Imagine Kb Restaurant

Pour les chambres je ne c est pas mais pour les repas ? Tarif Cool !! Personnel Cool !

Avons mangé le midi, excellente flamekuch,serveuse agréable,bon vin

Dommage, il ne manquait pas grand-chose ! Au final, une expérience plutôt très moyenne. Le service est correct et le vin vraiment délicieux. En revanche, le verre à vin mériterait un design plus moderne. Côté repas, c’est décevant : une salade alsacienne composée à 88 % de salade verte, ce n’est pas digne de notre belle tradition culinaire ! On aurait aimé plus d’authenticité. Manque aussi un œuf, un cornichon etc... une déco quoi! Un effort, voyons!

À peine installés, première interaction avec la serveuse qui s'imagine sans doute que le client est plus à son service qu'elle ne l'est au sien. Et ce n'est pourtant que le début de saison... Aussi interloqués que les clients de la table voisine, nous quittons ces lieux sans aucun esclandre et avons été bien mieux reçus ailleurs.

Bonne restauration , serveuse souriant et très à l’écoute . Je recommande 🙂

Nous sommes en vacances dans le coin lieu très sympa le serveur est très agréable et serviable je recommande et la cuisine est très bonne

Excellente flammküch bien garnie, belle terrasse, patronne et sommelier très accueillants. À recommander !

Nous nous sommes arrêté ici sans connaître ni avoir regardé les avis Google. Nous sommes étonnes par tant de négativité. Tout était excellent. A un prix très correct et le service rapide et vraiment sympathique! Un excellent moment. Nous recommandons chaudement!

Excellentes tartes flambées, avec une garniture généreuse, servies par du personnel aimable et plein d'humour! Entré ici par hasard sans lire les avis, je dois avouer que je ne comprends pas les notes négatives...

A fuir !!!!! La serveuse a été très désagréable et malaisante. Elle nous a OBLIGÉ à prendre 1 plat par personne (alors que l’un d’entre nous était malade et n’avait pas grand appétit), et a refusé que l’on prenne seulement une carafe d’eau en boisson, sous prétexte que nous étions le 1er janvier et qu’il fallait payer ses salariés, et que seulement 2 restaurants dans le village était ouverts (ce qui était bien évidemment faux !!). Comme nous sommes des gens courtois, nous sommes restés dans le restaurant, avec regret. A contrario, le second serveur a relevé le niveau de sa collègue.

Plutôt surprise des avis. Pour notre part, nous avons trouvés l'accueil super sympathique. Le serveur était très aimable avec beaucoup d'humour. Les prix sont hyper raisonnables, les plats très bons et copieux. Rien à redire 10/10 comme mon fils l'a très justement dit au moment du paiement !

Coup de chance Accueil plutôt rapide en plein marché de Noël Service sympathique et cuisine correcte au vu du débit lors de ces we là Bien reçu avec 2 enfants, nous avons pu manger au chaud 😅

Le repas était bon, au départ nous avions l'impression de déranger en demandant une table mais au final le personnel s'est avéré très gentil

Les avis ne reflètent pas mon expérience dans ce lieu. Très bon accueil, repas satisfaisant et des serveurs agréables. Jalousie ou piratage du compte Google ? En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés

Je ne comprends pas comment un restaurant aussi mauvais est encore ouvert. Il faut le faire fermer urgemment. Ils arnaquent les gens en leur servant de la m**** congelés et en conserve, et le pire c’est qu’ils savent que c’est de la grosse daube et osent le vendre fièrement. Quelle honte! À FUIR

Einmal aber nie mehr ! Service Dame Zero! Une x mais plus 👎 jamais La dame du service Zéro!0️⃣ La tarte flambée est meilleure au supermarché! Une honte cette tarte flambée!!! La viande ( entrecôte) du caoutchouc et fait par un amateur car rien à voir avec un cuisinier 🧑‍🍳 Un convive avait demandé la viande avec des pâtes.. la réponse a été celle : avec des pâtes pas de sauce .. sauce unique avec les frites ! J‘ai cru à une caméra cachée 👎🥶😂 schlechtes personal/ schlechtes essen A éviter ! Nie wieder dahin

Je ne jugerai pas de la cuisine mais uniquement de l'accueil car je m'y suis juste arrêté le temps de faire un arrêt très pressant au toilette dû à une maladie de Crohn. La patronne et la serveuse comprenant que je n'était pas client m'ont alors insulté et engueulé. Déjà vulnérable de part la gestion des symptômes de la pathologie et très choqué de la scène, j'ai expliqué que j'avais de soucis de santé mais cela n'a pas changé leur comportement ni leur discours. Je me suis senti humilié et très perturbé par ce comportement inhumain. Des gens qui ne méritent pas qu'on leur laisse un seul centime (Ironie du sort, il y avait trop de monde, je n'ai même pas utilisé leur toilette).

Service déplorable, la serveuse ne comprend pas quand nous lui demandons une table. Le serveur menace de donner un coup de latte à notre chien couché sous la table. Ne font preuve d'amabilité qu'une fois les commandes encaissées. À fuir !

Le personnel est très désagréable avec les clients. Vu les réponses du ou des patrons, ils en ont rien à faire des clients, sauf qu'il y a des touristes que l'on a besoin de fidéliser mais il y a également des locaux qui ne reviendront plus. Plus de clients , plus de restaurant... Lorsque l'on ne termine pas son plat et que l'on souhaite l'emporter on reçoit un vulgaire morceau d'alu et demerdez vous avec... A éviter, il y a beaucoup de restau à Kaysersberg et avec un vrai accueil et service...

Déjeuner en terrasse. Je regrette d'avoir fait gagner de l'argent à cet établissement. 15 août festif dans le village mais la dame au service a été très désagréable. Changez de metier madame si le contact avec les gens ne vous plaît pas. Tellement malaisant et un service tellement long que nous devions prendre un dessert...bah non. Allez au revoir. Je complète mon avis. Je viens de lire quelques réponses des propriétaires aux commentaires... Mais quelle mauvaise foi, quel manque de professionnalisme, quelle bêtise en soi ! Nous aurions dû nous méfier...toutes les autres terrasses étaient pleines ce jour-là sauf celle du Imagine Kb... CQFC. Madame, Monsieur : changez de métier !

A fuir très clairement si vous ne voulez pas être malade !! J’ai commandé une entrecôte qui était noté sur le plat du jour ! Et elle est arrivée dans mon assiette avariée! Un scandale, je l’ai senti directement. J’ai gouté et la l’horreur ! Un goût infâme. Je me suis permise de le dire discrètement au serveur , mais quand je lis les commentaires, je me dis qu’un petit contrôle sanitaire vous ferait le plus grand bien. J’ai émis un signalement. Certes la dame s’est excusée mais il n’y a pas d’excuse sur ce genre de chose ! Je suis choquée que l’on puisse servir une viande saignante avariée un jour férié ou il y avait du monde dans Kaysersberg !! Vous ne contrôlez pas vos marchandises ? La chaîne du froid ? Bref ! Une honte réellement !

Ce restaurant ne mérite aucune étoile ! Attention, attention, fuyez si vous ne voulez pas finir intoxiqué ! La viande sentait mauvais, immangeable ! C'est honteux ! Je préconise un bon contrôle sanitaire !

On a pris un verre. Juste le temps de goûter à un accueil particulièrement désagréable. D'autre part, le crémant vous est servi dans un vulgaire verre à vin qui n'a même pas le charme de l'Alsace. Et le Pinot Noir n'est pas top. Après avoir posté le commentaire ci-dessus, j'ai eu droit à une belle réponse un brin insultante du propriétaire (on ne se contente donc pas d'être désagréable sur place, on l'est sur Google aussi) qui me propose donc un verre décoré avec des paysages alsaciens et des cigognes, comme un vrai touriste. Pourtant, n'importe quelle personne qui apprécie un peu le vin sait qu'on ne sert pas un vin pétillant comme le Crémant dans un verre à vin. Mais peut-être que dans cet établissement on n'apprécie pas le vin ou qu'on ne sait pas ce qu'est le Crémant. Je suggère donc au propriétaire de prendre contact avec un œnologue qui pourra lui indiquer en deux ou trois minutes quel type de verre utiliser pour le Crémant. Quand au verre à vin, je ne demande pas de décoration particulière mais il existe plusieurs types de verre typiquement alsaciens très sobres qui rendent la dégustation plus agréable (on a bien compris, vu la tête que faisait la serveuse, que ce n'est pas l'objectif premier de cet établissement mais soit). Cela dit, on aurait tout autant apprécié un verre à vin plus classique d'une autre région, ça aurait toujours été mieux que le verre à vin premier prix de chez IKEA qu'on nous a servi (enfin, quand je dis servi, c'est un grand mot, vu que la notion de service ne crevait pas les yeux, je devrais plutôt dire déposé). J'ajoute que ce Crémant mal servi vous est facturé 8 euros. Il y a moins cher un peu plus loin, avec le sourire en plus et un verre adapté. Pour la peine, j'ai donc retiré une étoile. Après tout...

Service particulièrement désagréable. L’un des serveurs dit en être à sa 10ème saison : 10 saisons de trop… Bien heureusement bu qu’un seul verre. La serveuse râle lorsqu’il faut faire des paiements séparés. L’emplacement est cependant sympathique. Je ne recommande pas.

Découverte au hasard d’une table de deux disponible en terrasse. Idéalement placé le long de la route principale. Toutou bien accueilli et nous aussi avec belle touche d’humour. Tarte flambée forestière très correcte, la terrine de mon épouse de même. Pinot noir très bon au passage. Rapport Q/P très correct vu l’endroit. J’ai, à titre personnel, du mal à comprendre la cote peu avantageuse de l’établissement, étant moi-même assez actif sur cette plateforme. Vrais clients, concurrents déloyaux ?? Nous en gardons un très bon souvenir quoi qu’il en soit.

Nous n'avions pas vu les avis avant de nous arrêter. La tarte flambée munster était bonne. Choucroute pas folle mais correcte. Vin ok, dessert cher mais bon. Le serveur était très gentil et a rendu ce moment agréable. Globalement bonne expérience même si il y a encore des points à améliorer.

Nous sommes venues a deux avec un petit chien en terrasse, très bonne tarte flambée dont les prix sont corrects, par contre le reste est cher (comme tout dans un village préféré des français cela dit !). Service impeccable et emplacement plutôt chouette

Je m'aperçois qu'on aurait dû lire les avis avant de venir à ce restaurant... quelle déception ! Niveau nourriture : la choucroute a l'air de provenir d'une boîte de conserve et la portion est relativement petite. La flammeküche végétarienne = julienne de légumes qui provient d'un sachet surgelé + pâte industrielle achetée. On a mangé par dépit, en faisant la gueule, car impossible de savourer nos plats. Niveau service : une dame peu accueillante/serviable et un jeune dynamique qui fait des blagues (chacun son humour, mais pour nous c'était lourd voire borderline). Niveau respect des horaires : plusieurs familles ont été refusées avant 20h (le resto était à moitié vide).

Bonjour denis t, Notre communauté de voyageurs vous remercie d'avoir voulu partager votre expérience ; malheureusement nous sommes dans l'impossibilité de publier votre avis car il va à l'encontre de nos critères de publication. Pour en savoir plus, consultez notre règlement relatif aux expériences uniques et récentes. Vos avis aident les autres voyageurs, et nous avons hâte de voir vos futures contributions à notre communauté. Équipe assistance Tripadvisor Si vous avez un moment, nous aimerions obtenir votre avis sur votre expérience avec cette courte enquête. Merci! Imagine Kb Kaysersberg-Vignoble Attitude pitoyable de la gérante 950323660 Lors d'un repas en terrasse, après avoir commandé le plat et un demi de bière, la serveuse en arrivant derrière moi a renversé la totalité du verre sur l'arrière de ma tête et dans mon dos. J'étais entièrement trempé, cheveux, t-shirt et veste, la serveuse m'a alors apportée une serviette. Jusque là, l'évènement relève de l'anecdote et ne méritait pas nécessairement d'être relaté ici. Si ce genre de chose est regrettable, il faut se dire que cela arrive et ce n'est pas dramatique. Mais à l'issue du repas, j'ai trouvé extrêmement mesquin et indigne d'un professionnel de me voir offrir le café (1,5€ je suppose) en dédommagement. J'étais à 100 kms de mon domicile sans vêtement de rechange à devoir circuler tout l'après midi dans différents commerces locaux. Je qualifie cette attitude de pitoyable. Sens du commerce inexistant. Si vous êtes un résident de l'UE et que vous souhaitez faire appel de notre décision, cliquez ici Vous pouvez consulter vos options d'appel ici Vers Tripadvisor | Confidentialité | Contactez-nous

Nous arrivons de Paris à Kaysersberg après 6 heures de route. Après 20 minutes en terrasse au Imagine KB avec nos enfants , nous avons passé commande de 2 plats et 3 boissons. Nous avons tout simplement été refoulés du restaurant car nous n'avions pas commandé assez mais que pour 50€. Nous avons cru à une blague du serveur mais quand nous avons réalisé que ce n'était pas le cas, lui faisant remarquer que c'était la première fois de notre vie que nous étions rejetés d'un restaurant, il est devenu très agressif et nous a confirmé que nous devions partir. Une expérience absolument effroyable. Un mal pour un bien car nous sommes allés dans un autre restaurant bien référencé sur Google dans lequel nous avons été extrêmement bien reçus et nous sommes régalés. Bref imagine KB est un endroit à éviter absolument si l’on souhaite avoir la garantie de passer un agréable moment dans un restaurant.

Expérience très désagréable. Nous cherchons à dîner avec nos 2 enfants (4 en tout). Après 20 mn d’attente, Nous commandons 2 plats et 3 boissons, pour 50€ en tout. Le gérant a jugé que ce n’était pas assez et nous a demandé de partir, en étant agressif. Nous avons également vu un autre groupe se faire refouler. A éviter !

Restaurant accessible facilement. De prime abord, la gérante ne semble pas forcément très commode, mais elle est dans le jus et en fin de saison de Noël, on peut le comprendre. Le jeune homme au service est très sympa, notamment avec nos mistinguettes de 3 et 6 ans. Menu enfant à 13€, saucisses et beaucoup de frites et glace. Simple et efficace mais pas donné car la boisson n'est pas incluse. Les tartes flambées sont bonnes. Par contre le supplément salade à 5€ est un peu excessif. Bref, un rapport qualité prix pas forcément au rdv, mais le restaurant sert toute la journée et cela peut clairement dépanner. Bonne continuation à l'équipe !

Un long poil sur le suprême de pintade, et au retour du plat un bon courage au lieu d'un bon appétit! Au lieu de reconnaître leur tord, on me dit que ce poil doit certainement venir de ma veste. Personnel très désagréable !!!

L'équipe de salle est très sympathique et professionnelle malgré quelques oublis, mais bon, il y avait un flux très important de clients ce soir là. Quand à la cuisine, ne prenez surtout pas la choucroute, j'ai eu des diarrhées toute la nuit, qualité de la nourriture très douteuse, dommage, le restaurant à tout a y gagner en choisissant de meilleur aliments et en faisant attention à la qualité.

Nous nous y sommes rendu ce jour avec nos 2 chiens. Nous avons été très bien accueilli, restaurant très bien situé et les employés sont très sympathiques et souriants 😊 nous avons très bien mangé que ce soit la tarte flambée en entrée, la choucroute très consistante et la tarte à la myrtille excellente ! Merci beaucoup et bon courage pour les fêtes

À fuir attrapes couillons touristiques, pour sois disant représenter les plats typiques alsacien. Tout est industrialisé, jusqu'à la pomme de terre. Une choucroute infâme pour 21€ qui je les vaut clairement pas, un suprême de poulet typiquement sortie d'une boîte de conserve tellement c'était salé 22€ et pour clôturer le tout un serveurs imbut de sa personne qui se permet d'être désagréable avec les clients... Allez voir ailleurs si vous voulez bien manger.

Un restaurant bien situé, un accueil sympathique. Nos tartes flambées étaient délicieuses, bien garnies avec une pâte fine et croustillante. Le gewurztraminer servi au pichet était très bon. Tarte aux pommes et tarte aux myrtilles très bonnes également.

le 22 octobre 2023 à 13h30. Accueil de la patronne pas sympathique. Nous avons pris un tarte au munster qui n'était pas bonne la pâte pas cuite et pas fraîche ? Nous voulions prendre nos tartes flambées l'une après l'autre pour éviter que ça refroidisse trop , la patronne à refuser. heureusement il va y avoir une loi sur le fait maison et les produits.. c'est dommage dans un si beau village que ce restaurateur va porter préjudice à ses collègues. nous avons discuté avec nos voisins de table qui étaient du même avis que nous sur la qualité des produits ( sur la choucroute)

Heureusement que le serveur rattrape un peu la mise, et je lui souhaite bien du courage, quand même les bons avis ont des réponses du type : « merci pigeon » de la propriétaire, ou « vous avez dû vous tromper d’adresse », soit la propriétaire est complètement folle, soit son changement de carrière l’a rendu folle, soit elle est piraté et ce n’est pas elle qui y répond ? Ne pas se soucier du client à ce point là : Soit c’est du suicide professionnel soit c’est de la bêtise humaine. La terrasse est un boumker fléché, pire qu’une discothèque, manque plus que le videur a l’entrée ? Ah si il y en a un : La proprio fait office de videur !

Fuyez cet endroit! Une dame, pas du tout polie, nous a mis dehors après avoir passé notre commande. Selon elle, cela ne se faisait pas car c’est un restaurant et le fait que nous n’avons commandé que 3 tartes flambées et nous étions 5 (4 adultes et un enfant) ce n’était pas possible. Nous nous sommes rendus à ce restaurant car il était le seul ouvert et nous n’avons pas regardé les commentaires. Fuyez les gens!

Endroit à fuir !!!! Don’t go there ! Service et accueil catastrophique. Nous étions avec un couple d’amis et leur fille et après avoir passé la commande la patronne nous a refusé de nous servir estimant que notre commande n’était pas assez grande. Il y avait des boissons pour tous et 3 plats + 1 dessert !!! Avant de nous installer elle était déjà négative en disant que 5 personnes c’était compliqué!!! !!! A éviter !!! La

10€50 un pichet de blanc de 25cl , la tarte au myrtille qui ne sens pas la myrtilles mais un autre goût bref pas bonnepeut etre des airelles ¹et encore. 73.50 euros pour deux plat sept asperges , de la salade verte et deux morceaux de jambon cru et cuit même deux tranches deux parts de tarte, 25cl de vin et 33cl eau gazeuse ça vaut un large détour...

Accueillis en terrasse afin de boire un verre en groupe (15 pers) avant de passer à table, tout se passe normalement dans un premier temps. Première commande servie, quatre amis nous rejoignent alors que nous consultons la carte repas. A cet instant, il est 12h15, personne ne se trouve en terrasse hormis notre groupe. A notre plus grande stupéfaction, les nouveaux arrivants se font chasser du commerce sous prétexte qu’il s’agit d’un restaurant. Aucune forme ni politesse élémentaires ne sont mises dans le propos par la dame qui semble être la patronne des lieux. Juste irrespectueux, anti-commercial et incompréhensible. Soit … Nous signalons très calmement que ces personnes nous accompagnent mais manifestement, la discussion est impossible. Malgré la profusion de places libres et notre présence à 15 sur place, nos amis doivent tout simplement dégager. Nous avons donc vidé notre verre, payé notre consommation et quitté les lieux sans y manger. Petite cerise sur le gâteau, nous avons eu droit à quelques propos déplacés d’un membre du personnel. Pas étonnant que l’endroit soit un des seuls à afficher une terrasse vide … Avoir la chance d’être commerçant dans un endroit touristique ne vous autorise pas à mépriser les gens. Juste pitoyable … Ne pas être commerçant est une chose, ce n’est pas donné à tout le monde. Mais que l’on manque à ce point de respect envers les gens est un choix délibéré. Il ne faut dès lors pas s’étonner d’avoir à subir ce genre de retour négatif (et je constate que les commentaires négatifs ne manquent pas, hélas). Ces personnes (Restaurant Imagine KB Kaysersberg) ne méritent pas de travailler, c’est dit. Poursuivant notre chemin à la recherche d’un endroit plus accueillant, notre groupe est allé faire le bonheur d’un véritable commerçant qui lui, méritait de travailler et chez qui nous avons passé un moment très agréable.

Malgré les avis négatifs, pour y être allée plusieurs fois la qualité est là,le serveur est très charmant et aimable. Alors oui la patronne peut paraître un peu sèche au premier abord mais lorsque c est le ruche cela se comprends. Je recommande.

Oubliez tous les avis négatifs. Soyez respectueux et on vous rendra le double. On nous a calmement averti que le service du midi était seulement dédié au personnes souhaitant manger. Les mauvais avis doivent sûrement venir des personnes recalées car ils souhaitaient juste boire quelque chose à cet horaire. Le service et la nourriture sont de qualité pour un prix très correcte. Je ne peux que vous recommander ce restaurant.

Le premier contact avec le serveur fut très sympa, c'est ensuite que ça c'est gâté! Une fois installé, plus personne....Quand on a demandé d'être servi ( d'autres personnes arrivées après nous l'ont été) la réponse de la patronne fut assez agressive. Délai très long, oubli de plat, et les asperges, très très fermes ! Et. On était pas les seuls à se plaindre. Dommage...

Patronne mal aimable, très mal reçu ! Elle se permet de mal parler aux clients qui posent une simple question. Elle propose une salade verte en plus de la tarte flambée à 3 euros sans dire le prix... bref nous n'avons même pas pris de dessert très déçu ! Nous ne recommandons pas.

J'ai lu nombre d'avis totalement incroyable, on nage dans la science fiction. Nous avons eu un accueil souriant, une disponibilité et un respect des consignes sanitaires, dans le but d'être bienveillant. Nous avons bien mangé, un serveur super sympa, agréable à la blague et au sourire facile. La personne qui m'a encaissé est tout aussi adorable. Alors quand je lis des foutaises du genre le client est roi, faut arrêter, le dernier roi en France a eu la tête tranchée. Mes encouragements pour ce restaurant sympathique. Ils ont un système de QR code pour la carte, si vous ne l'avez pas ce n'est pas grave, la carte est présenté par le serveur. Pas de ticket restaurant, ni de chèque vacances acceptés. Encore merci pour ce midi

Accueil d'un premier abord pas forcément très chaleureux mais le serveur à rattrapé le niveau en terme de sympathie. Nous y sommes allés pour manger une glace. Ils ont acceptés que nous nous installons en terrasse avec notre chien et le serveur à gentiment proposé de lui remplir sa gamelle d'eau. les glaces étaient bonnes et la tarte aux pommes également. Par contre 9 euros pour deux bouteilles d'un litre d'eau c'est élevé je trouve et on nous a expliqué qu'ils ne servaient pas d'eau en carafe donc pas eu le choix.