Immo de France Transaction Agence immobilière

Très satisfait, efficace, à l'écoute, reactive

Efficacité. Rapidité. Très agréable. Très pro. Que du positif.

Tous nos remerciements pour cette vente qui s'est bien déroulée.;

En tant qu’acheteuse, j’ai été très bien accueillie par l’agent qui m’a accompagné tout au long du processus jusqu’à la vente. Sa disponibilité et réactivité était très agréable pour me permettre de mener à bien mon projet d’acquisition.

Agence a fuir, personnes non professionnelles et peu sympathiques.

Agence à l'écoute, très professionnelle, Pascale est une interlocutrice très disponible et de bons conseils. Je recommande sans hésiter.

Très bien, rien à redire. suivi par madame Diabaté qui est au top

Très bonne expérience, un grand merci à Pascale pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme

Madame Elodie Hassenforder a été très réactive, attentive à nos besoins et a su trouver le bien qui nous convenait. Elle nous a suivi avec attention tout au long de la vente. Merci encore

Un air hautain, arrogant au téléphone qui ne donne pas envie d'aller plus loin... A croire qu' Immo de France Transaction ne perçoit pas d'honoraire sur ses ventes..

Le syndic d'Immo de France est un désastre. Quand vous rentrez dans les locaux vous avez l'impression d'être au commissariat. Mention spéciale à Mme Pernot Anne, désagréable au possible et qui pense avoir un quelconque pouvoir.

Agence immobilière à fuir aucune compétence commerciale C'est plutôt Rapace immo Des questions stupide juste pour une minable location 🤮 vous méritez aucune étoile manque perspicacité C'est avec votre numéro de téléphone que j'ai trouvé votre agence !!! Lisez les avis vous faites bien de la location tout genre Soyez de bonne fois 😏

Bonjour, l’agence est très réactive a l’écoute , vous répond dans l’heure qui suit a recommander très sérieux merci 🙏

J’ai été locataire d’un logement pendant 2 ans géré par cette agence. Dès le contrat signé nous avons eu des rapports très compliqués et désobligeants avec la directrice d'agence (clés non remises, intervention d'entreprises sans notre accord). C'est surtout l'état des lieux de sortie qui a posé problème: il a été fait sur tablette et modifié après notre signature. Nous avons du payer pour des réparations concernant de faux dommages. Si nous avions demandé une copie par mail avant de signer cela ne serait pas arrivé. J'ai signalé cette agence au service des fraudes.

Locataires, fuyez les appartements gérés par cette agence. Après avoir posé ma dédit d'un appartement en colocation, Mme Sainthon et Mme Ranieff ont refusé la candidature d'un remplaçant que je leur proposais, pour ne mettre personne à ma place et me demander le paiement des 6 mois de loyer suivants grâce à une clause de solidarité. C'est de la pure malhonnêteté, et limite de l'arnaque. Fuyez !

Je recommande Immode France. Le personnel est professionnel. Ils sont à l'écoute. Ils répondent à toutes les questions et vous accompagne jusqu'au bout de vos démarches. Ils n'ont pas mis longtemps à vendre mon appartement. Je remercie particulièrement Mme Diabate pour son professionnalisme. Audrey

En tant que locataire, ne passez pas par Immo de France. C'est la pire expérience que j'ai eu et j'ai déménagé partout en France. 1 an pour avoir notre nom sur la boîte aux lettres et encore, c'est moi qui ai fini par m'en occuper puisqu'ils relançaient une régie qui ne s'occupait plus de l'immeuble. Poignée de volet cassée, lave vaisselle tombé en panne, rien n'a été remplacé malgré de nombreuses relances. J'ai fui l'appartement à cause de vous et surtout un certain gestionnaire avec comme initiales GE qui vous reçoit sans vous écouter. Le précédent locataire est resté 8 mois, c'est pas pour rien. Conseil aux futurs locataires : allez voir ailleurs.

Je suis satisfait de la trasaction et du suivi de Mme Morand pour l'acquisition de notre garage... Elle est à l'écoute et très disponible pour des questions et très réactives pour répondre...

Je recommande vivement Pascale MORAND qui a été une excellente agent immobilier ! De la première visite en passant par les différents échanges pour obtenir des informations et documents, jusqu’au compromis et enfin la vente, le contact a été fluide, nos échanges ont été très agréables, elle a été réactive et professionnelle. Merci Pascale !

Je recommande fortement Claire Jallas qui ma accompagné dans mon premier achat. Elle a vraiment su me conseiller, était tous le temps disponible à chaque fois que j’avais une questions et très à l’écoute. C’est une passionnée de son métier qui met en avant le relationnel, le contact humain cela se voit directement. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Encore un grand merci!

Locataire d'un appartement en gestion dans cette agence depuis plusieurs années, je constate au fil des mois le niveau affligeant de sa gestion administrative : loyers payés à temps mais introuvables côté ImmodeFrance suite à un changement d'outils informatiques (on fait croire au propriétaire que le locataire paye son loyer en retard), double prélèvement du loyer suite à un changement de RIB... je déconseille absolument si vous avez l'opportunité de louer ailleurs.

Un grand merci à Claire Jallas qui a nous a accompagné dans cette vente, toujours dispo, elle a pris le relais avec les acheteurs en les guidant dans leur démarche, n'économise pas son temps et son énergie. Une passionnée de son métier qui met en avant le relationnel, le contact humain. Nous la recommandons fortement.

Claire a géré très efficacement et professionnellement cette vente (offre d achat validée 15 jours après la mise en ligne de l annonce). Personne très réactive et disponible. Très bon contact.

Surtout ne louez pas de logement s’il est géré par Immo de France !! Nous avons déménagé de la résidence en grande partie à cause d’Immo de France, très mauvaise gestion, très mauvaise communication, les charges augmentent sans raisons apparentes, ils essayent de vous faire payer des charges datant de deux ans pour finalement les annuler après discussions avec un conciliateur… La sortie du logement a été faite il y a plus d’un mois et nous n’avons toujours pas récupéré de caution, et n’avons aucune information malgré nos relances… À fuir!

Attention si vous êtes où ressemblez même a un arabe vous n'avez aucune chance de trouver un appart Ils m'ont dit oui au téléphone et par mail, m'on fait faire 2 h de route pour visiter et finalement après la visite je me suis rendu à l'agence pour signer et la a peine entré je n'ai pas eu 1 bonjour, des regards bizarre. Je n'ai même pas eu le temps de donner mes papier qu'ils m'ont dit que je ne pourrai pas avoir l'appart, que ce n'était pas une question d'argent mais des personnes qui vont vivre dedans. Sous prétexte que c'était ma sœur avec qui j'allais louer qui est étudiante. Même cette excuse est discriminante, il est interdit de refuser quelqu'un si il est étudiant ou de part ses origines. Mise a jour après la réponse : le fait que nous étions en colocation et que ma sœur était étudiante a été précisé par mail et par téléphone...

Les critères appliqués par cette agence pour de la location sont plus que douteux, voire, opaques. Bref, se voir refuser un appartement en location, en évoquant une pseudo companie d'assurance jugeant un risque trop élevé, alors que les revenus du foyer sont visiblement à plus de 4 fois le loyer, est tout simplement grotesque (la règle générale est 3). Comme si, pour toute nouvelle mise en location, il fallait que les agences obtiennent la bénédiction d'une assurance. Pauvres assurances, elles seraient vite débordées. Il faudra inventer d'autres histoires la prochaine fois, Immo France Lyon 6. Il faut aussi plaindre les pauvres propriétaires qui laissent en gestion leurs biens à ces individus, car avec ces méthodes, beaucoup d'entre eux restent surement vacants. Inquiétant, et triste à la fois. Bien à vous.

Agence à fuir absolument ! J'ai été pendant 5 ans locataire d'un appartement dont la gestion est assurée par Immo de France. Je ne suis allée que de mauvaises surprises en mauvaises surprises. Un seul conseil : si vous faites le choix de louer un appartement géré par cette agence, ne faites jamais l'erreur de leur donner une autorisation de prélèvement sur vos comptes. Payez votre loyer par chèque : cela vous évitera bien des soucis. De plus, si vous souhaitez parler à quelqu'un, le seul moyen est de vous déplacer directement au sein des locaux puisque personne ne répond jamais au téléphone. En bref, j'ai loué 3 appartements avec 3 agences différentes sur Lyon, et Immo de France est de loin celle que je recommande le moins, la seule avec laquelle je dois me battre depuis le début, et encore aujourd'hui alors que je ne suis plus dans l'appartement. Je comprends mieux le grand nombre de commentaires négatifs google ! Si vous n'avez pas encore fait, contrairement à moi, l'erreur de louer un bien via Immo de France : alors fuyez !!!

Attention à cette agence ! Personnel très agréable à la signature du bail MAIS lors de la fin du bail , ils vous retirent la caution avec des prétextes fallacieux afin de rénover le bien sur votre dos . Pour un studio de 18 m2 sous prétexte qu il était sale , ils ont facturé 270 euros de ménage ?!!! Quand vous contestez , ils prennent un mois pour vous répondre puis vous disent qu ils vont vous rendre 10 euros . Très déçue et très en colère 😡 😡😡

Location d'un studio pour un étudiant pendant 1 an. Pas de ménage fait avant l'entrée. Retenues abusives faites sur la caution alors que sur chaque point il était noté sur l'état des lieux d'entrée que le problème existait déjà (exemple : bonde de lavabo manquante facturée 20€, si la retenue est faite à chaque locataire mais sans jamais la remplacer alors il y a vraiment un problème d'honnêteté). Retenues finalement remboursées mais quelle perte de temps !

Service déplorable après la signature. Je n'ai pas accès à la laverie depuis la signature début septembre, à ce jour toujours pas réglé malgré mes relances par appel et par email. Pas de retour, pas tenu au courant de ce qui se passe. C'est ma mère qui a donné les coordonnées de studelites avec la procédure à suivre à mon contact chez immo de france. Personne ne réagit, ne prend en charge si mon contact ne fait rien ou est absent. Messages sur la page facebook pareil personne ne se sent concerné, aucune réponse. Incroyable mais tellement désespérant. Je vais encore passer une semaine à devoir laver mon linges dehors. Et je paye mensuellement l'accès à la laverie car c'est facturé sur ma quittance de loyer !! J'ai mis une étoile parce que minimum imposé sinon j'aurais mis 0

C'est une agence d'incapables!!! Dossier complet et etudié par l'agence au 31 aout avec confirmation de l'agence de la possibilité d'ammenager au 1er septembre, cheque de frais de dossier deposé le 6 septembre avec une affirmation de leur part que le bail sera disponible en signature an quelques jours. 2 SEMAINES PLUS TARD apres une dizaine de tentatives de joindre la personne qui s'occupe du dossier on m'apprend qu'il manque encore une piece (etant donné que cette personne s'est ammusé a me demander les pieces du dossier une par une pendant une semaine plutot que tout demander d'un coup, alors qu'elle etait DEJA en possession de certains justificatifs demandés et REdemandés) sans bien sur me le dire. Enfin compte, le contrat est bien signé mais mettre 1 mois ni plus ni moins pour faire un avenant de 2 pages je trouve ca abusé.

Très sérieux et agréable du premier contact jusqu'au suivi de la location : agents immobiliers, personne en charge de la signature du marché, contact en charge du suivi de la location. Seul bémol avec l'interlocuteur sous-traitant pour l'état des lieux : en retard, sans excuse et peu sympa

Je suis désemparé. Cela fait 3 semaines que je tente presque quotidiennement de joindre mon syndicat de copropriété pour avoir un accès à mon local technique géré par cette agence. 3 Semaines qu'ils se renvoient la balle en interne sans me donner une once de nouvelles et je me retrouve bloqué sans internet chez moi à cause de ça. Une honte, j'espère avoir des nouvelles rapidement car cela commence à bien faire.

Une vraie catastrophe pour la gestion locative, j'ai quitté mon appartement depuis deux mois, l'état des lieux était concluent, j'ai même reçu le rapport. Mais depuis je cours après l'agence pour avoir ne se reste un renseignement pour savoir combien de temps devrais-je attendre encore avant de récupérer la caution. J'ai appelé tous les numéros que j'avais il y a personne qui gère. On me dit que c'est madame Nadia MAURY gestionnaire qui s'en occupe. Et que j'appelle depuis deux semaines maintenant personne ne répond. Revoyez votre fonctionnement ça ne va pas du tout

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Agence à fuir, ça fait plus d’un an que j’attends mon double de clés, qui m’a en plus été facturé alors que ce n’est pas à ma charge, 1an que j’attends le remboursement mais toujours rien, difficile de les joindre, peu de réponse par mail. Cela commence à faire. Mauvaise gestion, il ne faut pas avoir de problème urgent avec cette agence.

Cette agence a été présente pour nous dans notre première recherche d’appartement. Étant deux étudiants nous étions plutôt perdus pour cette première et l’équipe nous a très très bien accompagnés de la visite à la signature du bail. Très à l’écoute, très réactif ! Une première expérience parfaite.

Depuis le 28 février j’ai demandé la visite d’un appartement que je n’ai jamais eu, j’ai tout de même pris le temps de déposer ma candidature sur le site pour ce même appartement, j’ai envoyé des messages toutes les semaines sans jamais obtenir de réponse. C’est inadmissible. Un p’tit « bonjour votre candidature est bien enregistré nous reviendrons vers vous rapidement » ou un « bonjour le logement pour lequel vous avez demandé une visite n’est plus disponible à la location » vous aurais t’il écorcher un doigt? J’ai pas de mot tellement Je suis dégoûté par votre façon de faire. Il ne faut pas s’étonner des avis très négatif et des sales réputations des agences immobilières mais quand on agit ainsi on comprend pourquoi. Agence que je vais fuir de toute urgence. Je trouverais sûrement mieux et bien plus compétent chez un confrère. Et oser qualifier vos services comme de « QUALITÉ ».. mais MDR… ce n’est absolument pas ce terme que j’emploierai pour vous qualifier., ouvrez un dictionnaire et reprenez la définition de ce mot…….. Cécile

Très mauvaise expérience ! Intéressée par un appartement à louer chez eux, j'ai appelé la semaine dernière pour visiter. On m'a dit de contacter le locataire en place par sms ou rien pour organiser une visite car il partait le 22 février. Le locataire n'était déjà plus dans le logement et donc indisponible, mais ils n'avaient manifestement pas l'info.. J'ai donc rappelé l'agence et demandé à fixer un rdv pour visiter après rendu des clés des anciens locataires : impossible car il faut récupérer les clés avant de fixer un rdv pour faire la visite Départ des locataires le 22 donc je rappelle ce matin (23/02) à 10h : Désolé mais on n'a pas encore les clés donc attendez que l'on vous rappelle, encore une fois un refus de fixer un rdv pour la visite lorsque je le demande. Je manque un appel de l'agence à 12h27 J'écoute le message vocal disant de les rappeler à 13h38 et j'essaie de rappeler mais ça ne répond pas. Je rappelle à 14h34, on m'annonce que les créneaux de visite sur cet appartement sont complets... Résultat : je n'ai plus qu'à espérer que quelqu'un se désiste ou que d'autres visites se fassent dans 2 jours, tout ça parce que j'ai raté un appel quand j'étais en train de manger, alors que je demande un rdv pour visiter depuis la semaine dernière.. Merci bien !

On appelle 5 fois l'agence pour un rdv et n'ayant pas les clés ils ne prennent pas de rdv mais nous rappellerons une fois les clés obtenues. Un seul appel manqué nous rappelons et nous retrouvons avec une visite impossible car trop de monde.. Organisez vous..

Étant locataire, aucune réponse par mail.... Vous aurez beau envoyer autant de mails que vous souhaitez le retour restera à un taux de 1% vu le nombre de mail envoyé. On a déménagé et donc quitté immo de France et dans 4 jours cela fera 2 mois que l'on a quitté notre logement et nous n'avons tjs pas récupérer notre caution. Et la totalité de nos mails de relances restent sans aucun retour.... Service client ZERO, service client nul.... heureusement qu'on les a quitté. Nous ne les recommanderons jamais à notre entourage.

Suivi de relation client déplorable, manque de réactivité, toujours des bonnes raisons pour faire traîner le dossier. Voilà 17 mois que j'ai une fuite d'eau chez mon voisin non résolue, relances multiples par email et téléphone... Bref, s'ils ne retiennent pas votre dossier car votre garant ne gagne pas assez, c'est une CHANCE ! Allez voir ailleurs.

si seulement c'était possible me mettre 0 étoiles... Expérience horrible, personnel très désagréable et incompétent, ils se contredisent entre eux. Les visites sont sans agent, d'ou l'intérêt des frais de l'agence? J'ai demandé a Mme Grange si y avait des appartement, je précise des appartement, mais elle me dit que il y a juste des résidences étudiante et aucun appartement disponible, j'ai visité les résidence qui m'a donné...HORRIBLE. J'ai du cherché moi même sur leur site, évidemment j'ai trouvé des appart, j'ai déposé le dossier et suivi tout les démarches... mais mon dossier a été refusé alors que le montant de mon garant était 4 fois celui du loyer... bref, Agence incompétente, accueil hostile envers une étudiante possédant pourtant des garants stables.

Agence impossible à contacter, le contact se fait par téléphone et on est toujours mis en attente, et pire, au bout de 2 minutes l'appel se termine. Quand bien même vous réussirez à les avoir au téléphone et prendre rdv pour une visite (visite éclair attention...) assurez vous de rouler sur l'or... Visiblement même avec un bon dossier et des garanties c'est à celui qui aura la plus grosse que les biens seront attribués.

Peu importe si vous touchez 3 fois le loyer avec des garants qui le touchent 10 fois, leur critère de sélection ? Celui qui à la plus grosse mon dossier a été refusé parce que les garants d'un autre dossier gagnaient plus, ils ne se basent que sur ça.

Agence médiocre ! Personnel extrêmement désagréable et incompétent ! Se contredisent entre elles ! Visite sans agent on se demande la raison des frais d’agence ! Mme Grange est juste à vomir : heureusement qu’il y a d’autres agences bien plus compétentes et efficaces ! A fuir !

Jamais vu une agence immobilière avec tant d'incompétentes à l'intérieur, elles ne comprennent rien, ne servent à rien et son agressives. Elles n'ont jamais les réponses à nos questions et nous avons largement préféré abandonner de louer un bien qui nous convenait plutôt que de passer par ces personnes. Hautaines, voir agressives, on dirait un petit clan qui se soutient dans sa médiocrité, c'est triste.

Se déplacer deux fois en plein cœur de Lyon pour aller chercher et ramener les clefs pour une visite puisque ces derniers ne sont pas disponibles. Faire son dossier au plus vite et au final apprendre que le dossier n'est pas accepté pour une raison que j'avais demandé dès le début et qui ne posait pas de problème ! Perte de temps je ne recommande pas cette agence

Personnes incompétentes et services déplorables. Quand tout va bien, c'est parfait bien évidemment mais alors si vous avez un problème il ne faut pas compter sur eux ! Ma famille et moi avons été traités de harceleurs car nous avons eu le malheur de les appeler 2 fois en 2 jours + un mail envoyé la semaine d'avant 🙃 Impossible de contacter la propriétaire directement dû à ces mésententes... fuyez fuyez fuyez

En plus de ne pas répondre au téléphone, il ne donne aucune suite aux demandes, mon immeuble a alors: Aucun extincteurs, AUCUN Une alarme qui sonne depuis 2 semaines et pas de réponse du syndic Toutes les boites aux lettres ouvrables sans clés et plusieurs volent de colis recensé, mais soit disant nous n'y sommes pour rien. Par contre ils sont bien présent pour mettre des petits mots gentil tel que Merci de prendre soins des poubelles, prenez d'abord soins de vous, nous verrons pour votre gueule ensuite

Une bonne gestion de dossier avec des personnes humaines et agréable. Elles ont su faire le nécessaire afin de me réserver mon appartement actuel, qui est pour ca superficie donné au niveau du loyer. Et pour la signature du bail tout aussi agréable je tiens à remercier Adrien pour son service. Le temps était cependant assez long mais la promesse de signer le bail a combler ce manque.