INOVIE CBM - Muret De Lattre Laboratoire d'analyse médicale

Cela fait pludieurs années que j y vais régulièrement Personnel très sympat de l accueil au au infirmières et même quant il y a du monde qui râle bravo pour votre patience

le prélevement a été rapide (5 mn d attente ). Par contre impossible récupérer le résultat par messagerie web....

Ponctualité, rapidité, efficacité, très bon accueil...

Attente un peu longue mais personnel accueillant. Prise de sang effectuée avec douceur. Rien à dire.

Impossible de joindre le labo CBM rue Lattre de Tassigny au téléphone! On vous propose de joindre le secrétariat et puis RIEN!

Très bon accueil. Ultra rapide.

Les deux dames présente le 25 avril vers les coups de 17h on était au top. La dame de l’accueil hyper souriante, de même pour la dame qui s’occupe des prises de sang. De + test reçu le lendemain. Parfait

personne ne répond au téléphone !! qu’il soit 8h 9h30 ou 16h30 ou 17h!!! sur le serveur de resultats il n’y a que des partiels depuis le 10 avril comment fait on pour les avoir par ecrit?

Examen réalisé avec soin et résultats rapides. Merci pour votre professionnalisme

Toujours aussi bien accueillie, les années passent mais la qualité de ce laboratoire demeure intacte.

Accueil agréable Lieu neuf Attente un peu trop longue mais c'est partout pareil

bonjour , très satisfaite du laboratoire de muret de Lattre , accueil très bien et pour la prise de sang également .

grands spacieux Parking assez grand pour ce garer Personnel très accueillant

Bonne réception de la part de l'équipe sur place. Par contre, je n'ai pas trouvé le site très explicite, peu adapté aux séniors!

Malgré beaucoup de monde, peu d'attente et personnel agréable

Très bon accueil et prise de sang bien faite je n'ai pas eu de bleu 😊 Personnels agréable

Tout s’est bien passé en soi, je n’ai cependant pas trouvé l’infirmière rassurante envers mon enfant qui n’avait à la base aucune appréhension. Il n’y a pas eu de pleurs, mais l’infirmière a insisté à plusieurs reprises devant lui en disant que la prochaine fois il risquerait d’être traumatisé, que les enfants ont peur des aiguilles ect ect.. Et bien non pas tous il suffit de ne pas leur mettre d’appréhension surtout qu’avec le petit patch anesthésiant, on ne sent rien.. L’infirmière en soi a fait correctement son travail, si ce n’est pour moi une énorme maladresse qui aurait pu causer inutilement une inquiétude chez l’enfant. Ce n’est pas un avis négatif, mais simplement à titre informatif.

Toujours le même constat, aujourd'hui j'ai un peu plus de chance, seulement 8 retraités à l'ouverture. Je suis un actif, c'est compliqué de prendre du temps sur mon travail, je n'ai pas toutes mes journées de libre. 5 étoiles pour le personnel.

Accueil agréable mais un peu d attente du au monde.

L'infirmière a été parfaite. Aucune douleur lors de la piqûre. Une mention particulière.

Laboratoire injoignable par téléphone quand on est à mobilité réduite et qu'on soit pas ses résultats....on fait comment ?

Très accueillante, Et très douce ayant peur des aiguilles

C'est moi ou il réponde jamais au téléphone japel depuis 15h il et 16h30 personne ne répond c'est pas la première fois ce labo et un joignables. Horrible

Je venais une fois tous les 15jours pour prise de sang, je trouvais correct. Parfois les infirmières piquent très bien et d'autres, on se demande comment elles ont fait pour rentrer dans un labo.j'ai eu souvent des bleus et même violet. Bref, maintenant c'est tellement long que vous pouvez faire une sieste

Beaucoup de monde en salle d’attente!! Le personnel travaille assez rapidement pour éviter cet engorgement. Merci à tous pour ce travail.

Personnel très professionnel accueillant et savent donner les explications correctement.

Très bon accueil , même si on reste peu dans les locaux merci

Très beau laboratoire. Il y avait longtemps que je n étais pas venue (et tant mieux) et vraiment c est une agréable surprise, les couleurs, mobilier moderne et un sens rentrée/sortie TOP

Très bon accueil. Prélèvement effectué sans trop d'attente. Résultats obtenus dans la journée.

Personnel souriant et décontracté 😊 De plus, mes résultats sont arrivés l'après-midi même.

Beaucoup de monde, mais personnel très sympathique, et lieu propre et agréable (....mais je regrette cependant la disparition de l'aquarium à poissons qu'il y avait à l'entrée !!)

A chaque fois que je fais une prise de sang je repart avec un gros ematome . Revoir formation des preleveusse pourrais être un plus car j ai donné sang tout ma vie et pas rencontré ce problème.

Accueil Vraiment pas sympa, se sent un peu au dessus de ses clients. Secrétaire froide, surmenée par sa journée (il est 11h) . La secrétaire a aussi envoyé chier la cliente juste avant moi. Il faut changer de métier quand on en vient à ce niveau là. Trop de monde dans ce labo en plus.

Le 23/12 à 16h30 Je me suis rendue dans ce laboratoire pour une prise de sang plutôt importante,la personne à l acceuil m'a très mal reçu, je comprends bien qu'il y avait beaucoup de monde, et que ce n était peut être plus possible,mais la moindre des choses et tout d abord d être polie : dire bonjour, ensuite il y a des façons de parler aux patients.... J' imagine que votre travail n'est pas évident, mais avec un peu d humanité et de bienveillance cela irait mieux pour vous et les personnes que vous recevez

Superbe accueil et prise en compte pour une prise de sang de mon enfant de 2 ans. Rassurant à la fois pour lui que pour moi.

45 mn pour une prise de sang, entre mon arrivée et accueil 35 bonnes minutes prise en charge un peu longue pour 6 7 personnes environ mais sinon accueil correct et la dame qui m a prélevé tres sympathique

Personnel accueillant et aimable. Prise en charge assez rapide. Même si ce n'est pas agréable de faire des examens, je recommande ce lieu et le personnel sérieux et à l'écoute.

Très bon accueil. Il y a parfois du monde mais comme partout ailleurs, il faut être patient. Les infirmières sont très professionnelles

Très bien accueilli. Assez rapide, et personnel accueillant. Prise de sang bien faite .

3 jours pour recevoir des résultats d'analyse urinaire je trouve cela un peu long surtout quand c'est une infection urinaire et que l'on reçoit les résultats samedi soir...

Personnel d'accueil très gentil, prise en charge rapide et prélèvement fait avec douceur. Experience parfaite

Je suis arrivée à 6h50 le samedi matin (ouverture à 7h) car je ne voulais pas trop attendre. Il y avait 3 personnes devant moi. Je suis venu pour une prise de sang et je suis sorti à 7h20. Le personnel est accueillant et efficace. Je recommande

Pire laboratoire auquel j’ai pu avoir à faire, enceinte de 9 mois on me suspecte une pré éclampsie (maladie qui peut être très dangereuse pour le bébé et la maman) je fais mon examen la bas et les résultats les plus important ne figure pas sur les analyses final parce qu’elles se sont trompé dans la codation des actes. Je retourne pour faire mes analyses et la dame à l’accueil refuse de me les faire elle me dit qu’on ne peut faire cet examen qu’une seule fois par mois !!! Sachant les risques que comporte la pré éclampsie je trouve ça scandaleux en plus elle oublie de me rendre ma carte vitale !!

Bravo aux 2 infirmières qui a fait une prise de sang à ma fille de 1ans et demi avec gentillesse et douceur elle n’a même pas versé une larme !! Et elle a eu un petit cadeau à la fin 🥰 Je recommande le yeux fermé pour les enfants 🙏🏽

Le laboratoire qui a été totalement rénové est très agréable. L'accueil est très bien, souriante et professionnelle. Quand à la prise en charge du patient (enfant) elle a été parfaite, dans la joie et la bonne humeur.

Très bonne accueil, très gentil. La prise de sang sans douleur👌🏻. Petite remarque concernant l'afficheur de la file d'attente il serait mieux en face de la salle d'attente pour vérifier notre tour sans ce levé il est de côté actuellement 😊

Acceuil sympathique, efficacité. Rapidité. Il faut juste changer la place du tableau d'affichage du numéro d'appel de manière à ce qu'il soit visible par tous. Il faut également ajouter un panneau à l'entrée prenez un ticket

Bravo, beau design actuel, frais, aéré. Accueil central bien pensé, le distributeur de ticket, un peu vintage, pourrait être mis à hauteur du design avec appel vocal des numéros. Le personnel, toujours agréable, pourrait être renforcé aux heures de pointe pour diminuer le temps d'attente ( j'ai passé 1h au la pour un prélèvement de 3 minutes..). Un Laboratoire digne de son nom.

Il est bien dommage que ce laboratoire est autant changé. Jusqu’à il y a encore peu de temps, le personnel était aimable et surtout très rapide. Il y avait très peu d’attente, le site était facilement accessible et compréhensible pour consulter nos résultats. Malheureusement cela a bien changé. Le site a beaucoup de problèmes, il doit également y avoir un manque de personnel très important car l’attente est extrêmement longue (entre 40m et 1h, contre 20m avant que le laboratoire se refasse), le secrétariat est quasiment injoignable par téléphone et même pour avoir mes résultats complets c’est la croix et la bannière, sans savoir pourquoi… J’espère pour tous que cela pourra redevenir comme avant.

Délais d’attente trop importants sans doute liés à un manque de personnel notamment secrétaire médicale. La semaine dernière j’ai dû renoncé à mon bilan après 45 min d’attente. Aujourd’hui il s’est écoulé 1h entre le moment où je suis arrivée et le moment où je suis repartie.