INOVIE Labosud - Nîmes Feuchères Laboratoire d'analyse médicale

Fermeture définitive. Incompréhensible et regrettable !

Mais pourquoi ce centre a été fermé alors qu'il était toujours plein. Disparition d'un service de proximité sans aucune explication !

Etablissement fermé depuis plus d'un an. Depuis plusieurs années, j'apprécie l'accueil et la disponibilité des infirmières et des standardistes. Les résultats sont proposés en version papier et/ou version numérique via le site web où l'on a un espace-patient avec disponibilité des résultats en format pdf.

Qu’il soit décidé de fermer ce labo en dépit du fait qu’il était probablement l’un des seuls dont la qualité ne s’était pas considérablement dégradée après avoir été absorbé par le groupe Inovie, c’était déjà une aberration. Mais ne pas l’annoncer aux patients ni même au personnels avec lesquels j’ai pu discuter ?? Les gens qui bossent là ont été redispatchés et on ne leurs a toujours pas confirmés que leur labo ne rouvrira jamais. C’est vraiment un manque de respect total pour tout le monde. À noter qu’il nous avait été annoncé comme motif de fermeture « temporaire » des travaux sans date de fin (original !) : je passe régulièrement devant en semaine et je n’ai jamais vu le moindre chantier depuis bientôt 1 an. Et comme tous les labos de Nîmes ou presque appartiennent à Inovie, impossible de faire jouer la concurrence…

Suite à appel ce matin par prudence après le reportage de France2, j'apprends que le site est définitivement fermé. Bravo pour le service de proximité depuis des décennies...on m'a proposé d'aller Ave Sigual !!! Sur les pages jaunes cela indique toujours ouvert à Feuchères et induit les patients en erreur. Je ne remercie pas les dirigeants....

A jeun pour une prise de sang, déplacement en taxi, et tout ça pour arriver devant une porte close ??? Alors que sur le site il est spécifié que cela ouvre à 7h !! Fermeture temporaire depuis Juillet 2023 est affiché sur la porte... C'est vraiment se moquer des clients !!

Labo temporairement fermé. Merci de l'indiquer sur Google pour éviter des déplacements inutiles. Déplacement fait le 05/01/2024 Travaux depuis 15/07/2023 d’après l’affiche

Peu t'attente, vite pris en charge. Infirmier très professionnel. Il y a des années que je me rends à votre laboratoire. Suis déçue par votre fermeture.

Rapide sans RDV peu d'attente - résultats en ligne - personnel aimable et compétent

Rapide pour la prise de sang et sans douleur bravo! . Mais l'organisation de l'accueille est chaotique des gens attendent à l’extérieur ou à l' intérieur . On ne sait pas qui doit passer . Alors que des tickets simplifierai la chose.

Efficacité et très bon accueil aussi bien des secrétaires que des techniciens du laboratoire, mes résultats ont été disponibles l' après midi même comme prévu.

La secrétaire médicale qui m’a accueillie, a été super, souriante, professionnelle et très claire dans ses explications.

Merci pour cette amabilité, rapidité, efficacité. La prise de sang a été d'une douceur incroyable, même pas senti alors que d'habitude les professionnels galèrent beaucoup pour mes prises de sang. Labo n°1 sur ma liste.

Personnel très gentil et compétent. Peu d'attente. Résultats rapides.

Excellent accueil ; peu d’attente ; l’infirmière très professionnelle et sympathique. Je recommande

Très bonne équipe, compréhensive, à l’écoute ! Pas beaucoup de temps d’attente

Pour ma part le meilleur laboratoire de Nîmes. Cela fait plus de 30 ans que j'y vais, secrétaires et laborantines agréables et très efficaces.Résultats toujours rapides,

Il manque juste un compteur de file d attente pour avoir 5 etoiles..on se perd dans l'ordre de passage..

Je suis venue pour une prise de sang. Très rapide, sans RDV, très pratique. Le personnel est très sympathique. Les résultats sont arrivés dans la journée. Parfait!

Accueil chaleureux, peu d’attente, piqûre toujours bien réalisée malgré mes petites veines qui roulent. En plus j’appréhende cet instant car dans le passé dans d’autres labos ça ne se passait pas aussi bien.

Bonjour J'ai trouvé un personnel très compétent, à l'écoute, disponible et très agréable.

Merci pour l'accueil et d'avoir pris le temps de me rassurer ainsi que mon fils.. Équipe au top du top. On se sent écouté, compris et il y a un vrai lien social contrairement à d'autres laboratoires sur Nîmes. Merci pour votre bienveillance et vos mots.

J'ai trouvé ce laboratoire disponible alors que celui que je pratiquais avant était en grève.proprete,bon accueil et rapidité

Je ne regrette jamais de passer au labosud Montpellier ou Nîmes. L'accueil est chaleureuse et qualité d'hygiène est tres propre et les secrétaires ainsi les médecins biologistes sont toujour la. Labosud sont equipes, Rh, médecins biologistes une référence de la bonne qualité du travail et l'humanité en vers leurs patients et les personnes qui postulent pour leurs bonne orientation et respect. Je leurs remercie et je souhaite un avenir radieux a chaque personne je les croisé du labosud. 5 étoiles mérité Bravo 💪

Accueil chaleureux, très bonne organisation, personnel souriant et bienveillant, lieu propre et très professionnel, suivi patient excellent. Je conseille fortement !

Excellent accueil, personnel hyper compétent, rapidité des résultats Excellente hygiène

Excellent accueil, peu d'attente et résultats rapides. Que demander de plus ?

Excellent accueil Excellent service Personnel très qualifié Merci beaucoup pour tout.

Des personnels très chaleureux et doux. Franchement, je recommande totalement cet établissement.

Un peu d'attente, mais c'était la rentrée, très bon accueil, la prise de sang sans douleur avec une jeune personne très cordiale.

Un labo ou je viens souvent mais que de une des secrétaires est de plus en plus désagréable. Une dame au cheveux courts. Mme un peu de sympathie sa vous fera pas mal.

Parfait, on ne peut pas faire mieux L'acceuil est efficace tout en restant sympatique, 10 minutes en tout, sans rdv et les resultats le jour même. Sans parler de la prise de sang par un jeune homme competent. BRAVO

Bonsoir depuis quelques années je viens dans ce laboratoire le personnel étais toujours agréable. Malgré quelquefois certaines personnes qui nous recevez pour l'enregistrement n'étaient pas sympathique pas souriante du tout . Les personnes qui nous fessait les prises de sang étaient très gentilles maintenant le personnel a changé elle son très sympathique aussi

Personnel agréable et différentes opérations réalisées rapidement (test pcr, prises de sang). Les résultats sur internet pourraient être plus pratique cependant. S'il y a plusieurs résultats à récupérer en même temps (test pcr de plusieurs enfants), ça fonctionne, mais moins bien.

Très bon accueil, aucune attente, infirmier délicat et très adroit. Parfait et à recommander !

Très bon accueil Infirmier compétent Rapidité pour la transmission des résultats

Le Labosud- Nîmes Feuchères est de très bon accueil et de très bonne organisation. Les résultats sont très rapides, notamment par communication par e-mail. Bravo il suffit de maintenir ce cap.

Toujours très satisfait des sévices du laboratoire et de la disponibilité des personnes à l'accueil ainsi que la prise en charge sans parler de la rapidité des résultats.

Je fréquente labo depuis plus de 30 ans. Je n ai jamais eu de problème Prise de sang le matin, résultats en début. D'après midi sur internet. Personnel agréable et compétent

Accueil agréable avec le sourire. Peu d'attente et résultats reçus rapidement. Etablissement à recommander.

Les dames à l’accueil sont très professionnelles et gentilles et il en est de même pour les personnes qui font les prélèvements. Possibilité de prendre rendez-vous.

Bon laboratoire les secrétaires sont très gentille cest la première fois que je suis aller dans ce labo d'habitude je me rend à ville active. La dame qui ma fait le Test antigenique très sympathique aussi labo très prope et accessible je recommande fortement.

Très bon accueil. Très peu d'attente. Résultats dispos rapidement.

Dépitée, ce laboratoire est une catastrophe. Je n'ai jamais vu un endroit aussi inhumain et froid que cet endroit. En plus de ça, ma fille de 16 ans à fait un test pcr récemment qui a été facturé au montant de 50 euros elle avait en sa possession une ordonnance. Priez de remboursez ma fille.

Un laboratoire médical est un lieu qui reçoit des patients, non des clients. En tant que patiente, donc, je m'étonne du caractère devenu très inégal de l'accueil dans ce laboratoire, que je fréquente depuis plus de 20 ans. D'autre part, un probable changement de logiciel fait que les résultats antérieurs ne sont plus rappelés en marge des résultats actuels. Peu commode pour le patient. Et même si les patients deviennent des clients ,ils apprécient aussi d'être traités avec gentillesse dès l'accueil ;tout le monde souffre de la crise sanitaire, ce n'est pas le monopole des postes d'accueil. Quant à changer de labo, quelle blague. Le regroupement fait que le critère de proximité ne laisse plus vraiment le choix.

Personnel très gentil, bienveillant et humain. Je suis phobique des aiguilles et j’ai été accueillie par des personnes très douces, que ce soit les secrétaires à l’accueil ou bien la dame qui m’a fait la prise de sang. En effet, elle s’est montrée très rassurante et m’a détendu 😌 Je recommande ce labo à 100%. Merci 💓

Mesdames les secrétaires, un peu de sympathie ne fait de mal à personne, on pourrait penser que le surplus de travail avec la pandémie vous fatigue, mais je suis client chez vous depuis des années est vous êtes toujours aussi antipathiques. De plus vos discutions avec votre collègue pour critiquer vos autres collègues ne nous intéresse pas.

Ce lundi 10 février 2021 ,je viens faire une analyse de sang pour ma femme qui est en fauteuil roulant à l'ouverture du laboratoire à 7h15 . On ne pouvait pas la faire parce-que il y avait pas de rampe d'accès pour handicapés et personne nous à aider pour rentrer dans le laboratoire. C est une honte qu'au 21 siècle il y pas de rampe de accès pour handicapés

Laboratoire très sérieux, même si une secrétaire n'est pas toujours de bonne humeur elle fait son travail quand même, il faut comprendre que pour eux ce n'est pas facile non plus avec le Covid a gérer et les gens pas toujours faciles non plus !! Je suis contente de ce laboratoire et je tenais a le préciser.

Je me suis rendue dans ce laboratoire sans avoir fait d'analyse donc je n'ai pas pu juger de la qualité du personnel médical. Néanmoins, j'ai été accueillie par une personne particulièrement désagréable et grossière dans son comportement qui avait certainement plus hâte d'aller déjeuner que de faire son travail. Je suis encore très énervée et même blessée par son attitude dédaigneuse à mon égard. Aller dans un laboratoire, on ne le fait jamais avec gaieté de cœur. Un peu d'humanité, de respect et de politesse me semblent être le minimum. Vu l'accueil, il est évident que je n'irai pas faire les examens dans ce laboratoire.