Laboratoire d'analyses médicales - Séméac - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Rapide et toujours bien reçue, de l’accueil aux prélèvements

Prise en charge globale très satisfaisante et ce depuis des années !

Un peu de difficulté pour se garer avec un véhicule, mais le personnel est professionnel

Service agréable et disponibilité de rdv correct. Je recommande

Très bon accueil

très bon réception des clients !

Personnel tres aimable et compétent.

Accueil agréable et services rapides.

Très bien, facile et rapide

Très bon accueil, les infirmière son très à l’écoute et compréhensif

Três professionnel Cadre agréable Secrétaires médicales et IDE très sympathiques

Personnels accueillants et très compétents

Accueil téléphonique et physique excellent... Je n'avais pas pris de rdv j'y suis allée à l'ouverture du labo, j'ai été reçue rapidement, et avec le sourire. Mention spéciale pour la dame aux cheveux court et noirs qui fait les analyses, elle est d'une douceur et d'une gentillesse hors pair... Elle m'a proposé, en plus de mes analyses, de faire les détections ist proposée sans rendez-vous sans avance de frais, la sécurité sociale fait actuellement une campagne de prévention. Le tout avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance. Je n'ai presque rien senti quand on m'a fait la prise de sang.je n'ai pas encore reçu les résultats mais on m'a proposé de les récupérer en ligne pour éviter un autre déplacement. Je recommande ce laboratoire au personnel fort agréable.

Laboratoire accueillant et efficace avec néanmoins beaucoup de monde pour les examens à jeun le matin.

L’analyse s’est tres bien passé je suis tombée sur une personne souriante et très agréable. Par contre j’ai du téléphoner car je n’avais pas reçu les résultats je pense que la téléphoniste pourrait remplir une montgolfière tellement elle soufflait au téléphone. Je sentais bien que je la dérangeais.

Tout le personnel est agréable.

Expériences très agréable surtout avec l'infirmière tahitienne un rayon de Soleil vraiment garder la elle est vraiment génial !!!!!!!

Accueil très agréable, personnelles très sympathique et de bon conseil.

Secrétaires médicale en nombre, rapidité d'enregistrement, patients traités rapidement, horaires d'ouverture pratiques, bref : 10/10 sur toute la ligne ! ...et merci !

Expérience très mitigée. Lee secrétaires sont très gentilles ainsi que les infirmières. Seul problème, il n’y a pas assez d’équité et d’alternance entre les personnes qui ont rendez-vous et les personnes avec ticket. On prend en priorité les rdv, alors qu’un accueil est réservé normalement pour cela. Ce matin, les 3 guichets étaient pris par les rdv, sans jamais appeler les personnes avec ticket… dommage. La signalétique est à revoir, afin que les personnes qui ont rdv ne prennent pas toutes les secrétaires mais celle qui leur est dédiée…

Le personnel est agréable . Quand a la prise de sang c'est ,très rapide et sans aucune douleur . Merci

Le stationnement est difficile aux heures de pointe.

Accueil agréable -rdv ponctuel- infirmière efficace et à l'écoute

Personnel au téléphone sympa . Prise de sang rapide efficace résultats rapides

Personnel sympathique, rdv rapide.

Accueil , sérieux , rapidité dans prise en charge et livraison des résultats des analyses.

Personnel professionnel , attentif et à l'écoute

L’ accueil est toujours chaleureux, la prise en charge rapide et les explications très claires. Une mention spéciale pour l’infirmière Catherine qui m’a piqué sans que je ne ressente l’aiguille. Je recommande ce labo et son équipe.

Accueil et personnels très sympathiques

Personnels et infirmières très professionnelle Très accueillant, souriant et fait plusieurs années que je vais au même laboratoire Je le recommande.

Personnel très sympa que ça soit les secrétaires et les infirmières très professionnelles je recommande.

Accueil des plus agréable et prise en compte rapide

Prise de RV téléphonique rapide, horaire respecté et résultats par mail rapides. Très bon accueil tant au guichet que lors du prélèvement. A recommander sans hésiter.

Accueil sympathique mais salle d'attente trop petite

Je vais à ce labo depuis des années. Les infirmières sont très gentilles et professionnelles.

Accueil agréable et beaucoup de professionnalisme. Ne changez rien.

Personnel très sympathique, souriante. Les infirmières sont très à l'écoute et gentilles. Un vrai service à la personne qui fait plaisir. En plus les rendez-vous et résultats sont rapides pour avoir des soins rapidement

Très bon labo mais enregistrement à l'accueil beaucoup trop long pour les personnes déjà connues. A améliorer.

Traitement des résultats rapide et le personnel est bienveillant,respectueux et très gentils. Bonne hygiène lors des examens, très bon laboratoire. Je le recommande à tout le monde.

Laboratoire top sur tous les plans, accueil, hygiène et propreté, gentillesse et délicatesse du personnel médical qui pratique avec efficacité. Je recommande vraiment ce laboratoire.

très bon accueil et très bonne écoute. Le personnel est efficace, aimable et souriant.

Mon labo depuis des années Bon accueil Rapidité Efficacité Bon contrôle de l' identité pour éviter les erreurs à chaque étape Possibilité de boire de l eau ou du café avant de sortir Salle d'accueil un peu petite pour la confidentialité toutefois Résultats accessibles par mail ou pas selon le choix du patient

Prise en charge rapide car j'avais pris rendez-vous et heureusement car il y avait 15 personnes en attente d'enregistrement par la secrétaire. A ce sujet, absence totale de confidentialité lors de l'enregistrement. Et ça c'est vraiment gênant ! Sinon, rien à dire. Prélèvement sanguin bien fait par une infirmière compétente et discrète. Résultats rapides transmis par mail.

Je fais confiance à mon infirmière qui est satisfaite de ce laboratoire pour y déposer mes analyses. Résultats rapide et personnel agréable

Vraiment au top ! Avec les enfants super patiente et gentille et avec les adultes à l'écoute et chaleureuse

Ça fait des années que je fais mes analyses là parce qu'ils ont toujours était consciencieux dans leur travail mais hélas il faut constater que l'accueil se dégrade, le personnel vieillissant n'a plus d'empathie, la gestion des patients pour les prises de rendez-vous au téléphone est quasi impossible au point que les seniors réfractaire a internet sont intolérant et ne pense pas à ceux qui gère internet qui ont pris leur rdv par ce biais et font perdre du temps parce qu'ils n'ont pas leur ordonnance, pas préparé la carte vitale etc j'ai attendu hier a jeun 45min pour poser mon ordo, ma vitale, ma mutuelle et être géré en accueil en 2min chrono. Dans les autres labo celui qui n'a pas rendez-vous et se présente sans papiers retourne s'asseoir ou en fin de file pour sortir ses papiers. Sans compter ceux qui refusent les résultats par internet et vont les récupérer au horaires pic de prélèvement a 8h 9h comme ça on perds 10min a le chercher a lui demander son papiers a lui expliqué qu'internet c'est pratique et que le médecin ordonneur a d'office le résultat ou un appel direct au labo si en cours d'analyse.... On marche sur la tête

Très bon accueil, le personnel est souriant. Les laborantines sont sympathiques, la prise de sang s’est bien passée, les résultats sont arrivés rapidement. Je n’ai franchement rien à redire au niveau de la qualité du service.

Ce laboratoire est à 3 minutes, depuis plus de 30 ans je le pratique. Je connaîs parfaitement son fonctionnement et j’en suis satisfait. Pour la première fois on m’à demandé ma carte d'identité alors qu’au niveau santé il me connaît mieux que moi.

Les prises de sang sont très bien faites par Catherine je n'ai rien senti et aucune traces .. Elle est top très gentille.. Le personnel en général est accueillant, la rapidité des résultats. Bon laboratoire.. Je recommande

Très bon laboratoire 🔬 Résultats sur mon mail très rapides !!! . Je suis très heureuse de savoir si vite mes résultats. Personnels mieux disponibles si vous venez l'après midi, si pas urgence. Beaucoup de charges de travail. Soyez compréhensible et tout ira bien mieux . Merci à toute l'équipe.