Instal'au Poêle Fournisseur d'équipements de chauffage

Equipe très professionnelle. Installation d'une chaudière à bois bûches de 50 cm Easypell en février 2025. Très satisfaite. Travail propre et sérieux. Je recommande vivement.

J'ai appelé cette entreprise la secrétaire a été très sympathique au téléphone et à essayer de me trouver un dépanneur rapidement qui d'ailleurs est venu et qui m'a réparé mon poêle pensant qu'il était foutu ils n'ont pas fait comme tout le monde qui voulait me changer le poil ils ont déjà contrôler tout le circuit électrique ils ont réussi à me trouver la panne qui a permis de sauver le poêle et qui depuis remarche comme neuf je recommande à 200 % autant pour la qualité de service au téléphone que par la qualité du dépannage et la sympathie du dépanneur et de la secrétaire il faut continuer comme ça je vous remercie pour tout. Ils sont très professionnels. Intervention très rapide. Suivi par téléphone avec les dates et heures d'intervention exacte. Les professionnels qui prennent du temps pour réparer et non pour changer directement par solution de facilité il préfère trouver la panne. Petite précision le poêle n'a pas été acheté chez eux je les ai appelé car personne ne faisait le service après-vente MCZ et eux ont accepté et on fait un travail formidable.

Changement de chaudière réalisée ces derniers jour avec une équipe professionnelle qui a bravé les températures négatives. Merci à Curtis et Allan d'avoir réalisé les travaux en faisant au mieux pour l'aménagement de mon sous-sol. Je recommande Instal'au Poêle.

Un professionnalisme et un dévouement rare! Quel beau travail réalisé, avec beaucoup d'humour et de bonne humeur. Installation d'une chaudière granulés Okofen, qui fonctionne à la perfection, et un service client à la hauteur des plus grands ! Bravo et merci !

Entreprise très sérieuse et soucieuse de satisfaire ses clients. Soucis rencontrer au démarrage avec ma chaudière de marque autrichienne à granulés de 2015, l’entreprise a trouvé une solution en quelques jours avec le changement de la pièce défectueuse. Et en plus vous êtes très bien conseillé et très bien accueilli. Je recommande très fortement!!!!! Merci pour votre professionnalisme!!!! Visité en septembre

Société sérieuse et l'équipe que nous avons eu très professionnelle, n'ont pas regarde à faire des heures en plus pour finir le chantier, La société a démonté la cheminée pour installation d'un poêle à bois avec tous les conduits , un travail de titan, je peux mettre 5 étoiles car nous avons eu à faire à des professionnels exemplaires, Bravo INSTALL AU POELE au Dirigeant et toute son équipe Je n'hésiterai pas à vous envoyer des clients sur les vosges étant courtier en financement immobilier bien cordialement DAGUET Martine/Gérard/Christophe/françoise MONNIER

Pose de tubage Très satisfaits

Install complète poêle pellet + chauffage hydro Résultat conforme à ce qui m a été conseillé avant la vente par le commercial. Très arrangeant et de bon conseil. Les chauffagistes qui sont intervenus était très pros, polis, respectueux et de bons conseils. Ils n ont pas hésiter a demander du renfort sur le chantier pour finir dans les temps avec un travail de qualité. Un grand merci à Curtis et son collègue. Je recommande vivement Install Au Poêle qui m avait déjà été chaudement recommandé.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise !

Premier entretien annuel. L’installation de ma chaudière Ökofen n’a pas été réalisé par Instal’au poêle, mais mon installateur d’origine ne peut pas assurer l’entretien car le « technicien biomasse » est parti…. Instal’au poêle m’a été indiqué par Ökofen. Ils sont venus ce jour et il était temps car les consignes que l’ont m’avait données étaient fantaisistes et la chaudière donc très très encrassée. Intervention conforme au RV et efficace ! Je recommande.

Dans le cadre d'une garantie d'une installation de juillet, j'ai bien demandé si l'intervention serait prise en garantie,on m'a répondu que oui seules les pièces à remplacer seraient facturées. Le technicien arrive j'allais commencer à nettoyer le poêle il me dit qu'il va le faire puisqu'il est là. Ensuite il fait des réglages sans avoir la fiche du bon poêle donc il y va à l' aveugle. Le lendemain le poêle ne s'allumait déjà plus. J'ai remplacé moi-même la bougie et ça fait deux mois et demi que ça fonctionne. Je reçois une facture de 170e pour l'entretien du poêle alors que je n'ai jamais demandé un entretien. On me dis que l'entretien est payant malgré que je ne l'ai pas demandé. Je reçois une lettre de relance en ce jour. Attention leur garantie ne sert à rien et pour ne pas se déplacer gratuitement ils vous font un entretien sans vous dire que ce sera facturé . Privilegiez d'autres installateurs que celui-là.

Une entreprise au top !!Un personnel sérieux,très professionnel et à l’écoute.Un petit soucis avec l’application et le patron s’est déplacé en personne pour tout m’installer.Je recommande fortement cette entreprise.

Entreprise vraiment top et à l'écoute de nos besoins, tout c'est vraiment bien passé de la prise de rdv jusqu'à l'installation de notre poêle à granulés. Très satisfaite !

J'ai appelé cette entreprise pour l'installation d'une chaudière à granulés okofen. Je suis très satisfaite du résultat. C'est une entreprise sérieuse avec du personnel très sympathique et très pro. Un clin d'œil aux techniciens Romuald et Curtis qui sont très à l'écoute. Je recommande instal au poêle sans hésiter.

Remplacent ballon d'eau chaude et cuisinière...Super équipe, travail rapide et pose impeccable, toujours une réponse rapide et accueil au top .

Un premier RDV annulé le jour même sans explication, puis deuxième RDV une heure de retard... Alors qu'on m'avait refusé de le prendre plus tard que l'heure finalement fixée... Pas très professionnel désolé

Bjr à vous , Je me dois de vs mettre 1 Message pour simplement vs dire que je suis trés satisfaite de votre équipe de poseurs qui m'ont installés mon poele à granulés Mi octobre .Trés professionnels , trés sympas , trés organisés . Tout à été rangé , nettoyé , vraiment rien à dire . Dans tous les cas , je vs recommande sans soucis , cette société pour vos futurs travaux . Et lors de cette pose , le patron est passé voir , et cela est plutôt bien . Cdlt

Très contente de la prestation ainsi que du poêle. Merci instal au poêle 😉

Entreprise très sérieuse. Je les ai appelé pour changer mon insert cola que j'ai acheté chez Schuman Énergie à Bar le duc. Au lieu de le changer il m'ont proposé de le faire marcher et maintenant il fonctionne mieux qu'avant. Schuman maintenant Must l'avait mal installé est entretenue Donc je recommande sans aucune reserve cette entreprise

Entreprise sérieuse à l'écoute de la clientèle

Installation d'une chaudière à granulés Okofen en remplacement d'une chaudière fioul. Très satisfait du produit. Personnels compétents et à l'écoute. Je recommande cette entreprise et j'ai déjà recommandé.

Super accueil ! Magnifique poêle, très pro ! Poêles magnifiques ! On est ravi de notre installation. Au top je recommande

Personnel extrêmement à l'écoute. Qualité irréprochable.. Je recommande cette entreprise

Travail propre, personnel très sympa, je recommande.

Professionnel

Étude et travail de qualité, entreprise au top!

Pose d’un poêle AW12 très satisfait du produit et de la pose