Brisach & Jotul Albi Fournisseur d'équipements de chauffage

Lucas est revenu pour la deuxième année consécutive faire l'entretien de nos 2 poeles -granulé et bois . En plus d'être souriant il a une conscience professionnelle rarissime de nos jours et ne compte pas son temps! Nettoyage et révision au top. Collaborateur à bichonner et garder dans l'entreprise!!! Merci encore G CLEMENT

rapidité pour le devis , suivi parfait pour les aides de l'état , livraison et installation dans les délais et très bien réalisé

Kevin et son équipe ont été au top, que ce soit de l’accueil magasin à la fin du chantier. Les poseurs ont été très minutieux Je recommande à 100%

Excellent travail, rapide, efficace et propre, fait dans les délais.

Nouvel équipement validé! Comme d'habitude avec ce magasin, du choix à l'installation, tout s'est bien passé

je suis absolument conquis ! Le service est impeccable, avec des conseils avisés et une vraie expertise sur le produit. La commande a été simple et rapide, et la livraison dans les temps. Le Bloon que j’ai reçu est non seulement esthétique, mais aussi ultra confortable. Il m’aide à améliorer ma posture au quotidien tout en apportant une touche design à mon espace de travail. Une vraie révolution pour ceux qui passent de longues heures assis ! Un grand merci pour cette superbe expérience. Je recommande sans hésitation !

Une entreprise très sérieuse ! Un accueil professionnel et agréable au magasin,des poseurs qui ont fait un travail impeccable et d’une grande gentillesse !! Du matériel de qualité ! Rien à redire, je recommande cette entreprise sans hésiter !! Merci à tous 👍👍👏

Professionnalisme, forte réactivité et très bon accompagnement (notamment pour l administratif Ma Prime Renov') , très appréciable , je recommande !

Nous avons effectué une modification total de notre cheminée à foyer ouvert vers un insert via l'entreprise Brisach à ALBI. Kevin et Youri ont relevé le défi avec un grand succès. Ça n'a pas été de tout repos pour eux. Deux garçons très pro et soigneux. Merci beaucoup Christophe et christel

Très satisfaite d'avoir fait intervenir Brisach Le Séquestre. Devis et délais respecté. Excellent travail . De la première visite en passant par le technicien et le secrétariat, une équipe entièrement à votre écoute et professionnelle Je recommande.

Installation de poêle à bois dans les délais prévus malgré la forte demande, travail de qualité par un technicien très professionnel.

Nous avons rencontré dans ce magasin partenaire du personnels très compétents et surtout à l ecoute de nos besoins. L installation du poele a bois a été remarquable tant par l efficacité que par le professionnalisme des intervenants,2 personnes qui nous ont laissés un chantier très propre. Je les félicite tous.je vous recommande cette entreprise .

Suite à l'achat et pose d'un poêle à granule, je recommande cette entreprise avec un vendeur et des installateurs tres sympathiques ,compétents ,agréables et surtout à l'écoute,

Équipe très professionnelle et attentive. Très joli showroom . Bon choix de produits.

Très satisfait de mon installation du poêle par la maison BRISACH, Mr LANCRY je vous remercie pour votre professionnalisme, travail propre des employés dévoués et sympathiques . Je vous recommanderai avec plaisir. Je joins des photos lors du premier allumage. Merci et à bientôt.

Bonjour suite à l'intervention pour la révision de mon poêle à granulé je suis très content du technicien et intervenu chez moi mon poêle était comme neuf pas une trace de noir sur le sol temps il a ramené mais rien encore merci et continue comme ça.

Une équipe très professionnelle du début jusqu’à la pause ! L’équipe nous a séduit dès le premier rendez vous, ce qui n’est pas le cas de tous les magasins proposant les mêmes services. L’équipe est toujours à l’écoute et joignable au moindre soucis ! Allez y les yeux fermés ! Merci encore à l’équipe Brisach / Jotul ! Nous vous conseillerons dès que nous le pourrons !

Tres satisfait de la prestation des Ets Lancry Specialiste de la flamme ALBI Notre insert a été monté a la date prévue lors de la signature de la commande Travail propre chantier trés bien realisé Poseurs serieux et efficaces

Super satisfait de l’installation de notre poêle à granulés Brisach .

J'avais besoin d'un ramonage en urgence car je vends ma maison (un ramoneur peu scrupuleux m'a fait faux bond précédemment sur 2 rdv). J'ai contacté dans l'urgence, (un peu par hasard), Brisach Le Séquestre. D'abord le secrétariat à été d'une grande écoute et m'a inséré en urgence dans un planning bien rempli (bien que n'étant absolument client). Moins d'une semaine après mon appel Lucas est intervenu et a réalisé un travail soigné et de grandes qualité, complété par de judicieux conseils et pour un tarif très compétitif. Je conseille très vivement cette entreprise et je remercie vivement ses personnels (secrétaire et technicien) qui sont intervenus pour ma plus grande satisfaction.

Je recommande totalement. Service client au top. Ultra réactif et arrangeant. Les techniciens avaient terminé un chantier plus tôt que prévu et sont donc venu m'installer mon conduit qui d'après le rdv pris de base devait être installé en septembre. Merci à vous!

Très satisfaite de l'installation de mon insert. Ouvriers qualifiés, très professionnels et très agréables ainsi que toute l'équipe du bureau. Le sourire, la gentillesse se font tellement rare de nos jours. JE RECOMMANDE. Il ne me reste plus qu'à l'essayer :) Mme BLAVY

Installation d’un insert de cheminée : le matériel est de très bonne qualité. L’équipe composée de 2 poseurs a réalisé un excellent travail très propre, soigné avec une finition impeccable. Ils étaient à l’écoute et je suis très satisfait de la prestation.

Après quelques déboires pour trouver un cheministe pour démolir et remplacer par une autre notre vieille cheminée, nous sommes entrés par hasard chez Brisach. Jour de chance, un mois d'août nous avons trouvé l'accueil, le conseil et la compétence. Devis respecté, travail soigné, résultat au delà de nos attentes. Je recommande vivement cette entreprise

Très satisfait de notre poêle à bois. Installateurs au top qui ont été très arrangeant, à notre écoute et on fait preuve d’adaptabilité, nous sommes ravi du rendu. Je recommande 👍🏽

Merci à LUCAS pour son travail lors du ramonage du notre poêle à pellet, et changement de la bougie. Employé très sérieux et minutieux, à garder. merci à lui.

Très bons conseils pour le choix du poêle à granulés. Trés bon matériel. Facilité de paiement intéressante. Rapidité d'intervention. Installateurs très compétents malgré une situation du lieu d'installation un peu compliquée, et très respectueux et discrets. Bon suivi après-vente du technicien très disponible pour le fonctionnement optimal du poêle, avec parfaites explications et conseils des réglages faciles et nettoyage (contrairement au mode d'emploi papier). Pour l'instant, entièrement satisfaits de notre achat (le poêle fonctionne parfaitement) et de la boutique sérieuse qui propose également des services financiers correctes d'entretien du poêle et de l'installation. Seul bémol : nous aurions préféré une visite de notre habitation par le commercial ET les Installateurs AVANT de signer le devis en boutique, afin de mieux choisir la sortie du conduit par cheminée existante ou perçage par le mur extérieur. À voir dans le temps, mais nous sommes optimistes pour la suite.

Suite à l’installation d’une boxe (poêle à bois), je tiens à remercier toutes les équipes. L’équipe située au siège de l’entreprise pour le suivi du dossier et l’équipe de techniciens qui a assuré la pose du poêle. Les équipes ont fait preuve d’un accueil extrêmement cordial et d’un grand professionnalisme.

De très bons conseils dans l'élaboration de notre projet. Une équipe très professionnelle, compétente . Une direction sympathique et toujours à l'écoute. La cheminée ainsi que l'insert s'intègrent parfaitement à la maison. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Lucas est passé ce matin pour le ramonage du poêle. Technicien en or: agréable, ponctuel, consciencieux et sérieux. Une perle! Ce qui est rare de nos jours. Bonne continuation à lui et à l’année prochaine.

Achat et pose d'un poêle à granule par cette entreprise très sérieuse qui nous a bien conseillé et qui est à l'écoute du client . Équipe de pose très compétente et sympathique. Nous sommes très satisfait du résultat final. Je recommande l'établissement Lancry .

Notre poêle vient d'être installé, entreprise très sérieuse, à l'écoute et compétente, aussi bien les administratifs que les professionnels (mention spéciale à Séverine, toujours à l'écoute et disponible, très humaine). Travail très soigné des poseurs. Bref, nous sommes enchantés de leur professionnalisme à tous les niveaux. Nous recommandons sans hésitation.

J'ai fait installer un poêle à bois en début de saison , une très belle surprise! Une équipe de techniciens très sympathique, à l'écoute et toujours de bons conseils, réactif, sérieux et impliqués! Rare de nos jours ! Je conseille vivement !

Nous venons de faire installer depuis une semaine notre poêle à bois, une entreprise à l'écoute et compétente, à l'échelle humaine comme on les apprécie, très bon accueil, conseils et professionnalisme à tous les niveaux, que ce soit de la direction, du secrétariat ou des techniciens. Nous démarrons nos premières soirées au coin du feu et apprécions beaucoup. Nous recommanderons sans hésiter Serge et Virginie C.

Charmant accueil en magasin, suivi du choix et de la pose d'un poêle à bois par les techniciens effectuée de manière propre, rapide et soignée. Entreprise recommandée.

Malgré une attente interminable. (C'est pour ça que je ne mets que 4). Contact client sérieux et très réactif. Poseurs sérieux et consciencieux. A recommander.

J'ai appelé le magasin début Avril 2022 pour obtenir des renseignements sur l'installation de poêles à bois et on m'a indiqué qu'il fallait venir en magasin pour se faire. Je me suis déplacé et j'ai pris rdv pour un devis après avoir eu de bons conseils en magasin. On m'a donné un rendez-vous pour 2 ou 3 semaines après. Celui-ci a été annulé la veille par le magasin et reporté la semaine suivante! Finalement (encore la veille), on me demande d'avancer l'heure du rdv!! Je m'organise pour le faire et confirme la nouvelle horaire. Résultat: personne au rdv pour un problème visiblement de communication interne. Cela peut arriver mais je renonce à prendre rdv à nouveau.

Apres un feu de cheminé chez mes parents âgés, j'ai fait installer un poêle Jotul a la société Brisach, qui ma très bien reçu et fort bien conseillé, de plus bravo aux trois techniciens qui ont effectués les travaux qui se sont par ailleurs révélé plus compliqué que prévu, de vrai professionnels , très sympathiques de surcroit, une entreprise comme on aimerai en voir plus ou autant dans les bureaux que dans l équipe technique, le sérieux le respect et l'écoute du client sont le leitmotiv. Pour résumer, une société a recommander

Nous sommes extrêmement satisfaits ! Avant toute chose, nous avons été très bien conseillé et surtout accompagné en agence. Toutes les équipes ont pris le temps de nous donner des renseignements sur les différentes cheminés, leurs points forts et aussi leurs points faibles. C'est en toute confiance que nous avons signé le bon de commande d'une cheminée vitrée sur 3 faces. Les équipes d'installations ont quant à elle très bien travaillé. Des personnes polies et propres. Ils rangent leur matériel et ne laissent aucune trace de leur passage. Le rendu est superbe, il ne nous reste plus qu'à peindre et nous attendons avec impatience l'hiver pour lancer la première flambée. Merci encore à toute l'équipe BRISACH.

Nous avons fait confiance dans cette entreprise il y a maintenant plus de 6 ans. Depuis la pose de notre poêle nous avons pas passé un hiver tranquille. Il n'a jamais fonctionné correctement. Malgré plusieurs appels, plusieurs RDV ils n'ont jamais réussi à trouvé la panne. Après la visite d'un expert il s avéré qu'il y a plusieurs malfaçons dans le matériel. Nous sommes extrêmement déçu par cette entreprise. Après 6 ans et 7000€ dépensés nous devons changer de poele... très déçu

Nous avons acheté un poêle chez Brisach récemment. Nous avons fait placé le poêle à notre domicile et nous tenons à féliciter les deux employés qui sont venus chez nous car ils ont été très professionnels et très efficaces. Ils ont laissé le chantier très propre. Une pensée aussi pour le personnel de bureau qui est au top. Alors n'hésitez pas à découvrir cette enseigne.

Nous sommes totalement satisfaits de cette entreprise qui nous a installé un insert intégré dans un coffre en placo. Toute l'équipe est professionnelle et très sympathique, du commercial qui se trouve être le fils du patron, aux différents techniciens qui sont intervenus, en passant par les secrétaires toujours charmantes au téléphone. La communication passe bien entre eux, les délais sont respectés et le travail est fait avec soins. Je recommande.

Nous avons récemment acheté une maison équipée d un insert installé par Brisach Albi. Nous avons fait appel à l entreprise pour le remplacement d une vitre et la vérification du conduit. Nous avons été enchantés par le travail et le professionnalisme des techniciens qui sont venus ( Thomas et Yannick). Rien à redire , nous ferons appel à cette entreprise pour l entretien du matériel et recommandons vivement leurs services de haute qualité.

Très bonne prestation et matériel de qualité ! Personnel exemplaire et très bon accueil du secrétariat ! Une petite ombre au tableau sur le délai de livraison mais en ce moment ça n’est pas simple ! Je recommande vivement

Poêle installé y’a 2 ans juste avant l’hiver , délai respecté et travail de qualité . Le technicien est passé hier pour un ramonage au top Merci Je recommande

En magasin nous avons été très bien conseillé, vous n'êtes pas poussé mais guider vers la meilleure option sur votre projet. Par rapport au service pose, une équipe très sympathique et agréable mais surtout compétant sur leur travail. Pour résumer très satisfait et je recommande sans hésiter !!

Nous sommes très satisfait de l'achat de notre poêle ISOLA DP et je détaille les trois points forts pour nous: - l'accueil, les conseils au sein du magasin et le suivi du dossier par le directeur en personne. - L'installation de notre poêle à granules réalisée par deux agents très compétents et professionnels. Pas une poussière après leur départ, malgré un mur en pierre de 50 cm !! - Le poêle est parfait, tant dans le style, la taille et ses performances. En conclusion: merci beaucoup à toute l'équipe. Certes, c'est un investissement, mais au moins, on sait pourquoi !! Il est évident que nous recommandons cette société pour son savoir-être et son savoir-faire.

Ravie. Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à bois . Rdv pour faire un devis très rapide, de très bon conseil, très professionnel, sympathique, équipe d'intervention pour l'installation au top . Je recommande vivement.

Je recommande fortement cette entreprise ! Une équipe sympathique. Des produits magnifiques et un chantier qui s'est parfaitement déroulé. Mon poêle ronronne confortablement dans mon salon. Des conseils et une installation de haute qualité. C'est rare de nos jours ! Merci à L'entreprise BRISACH et JOTUL. Bonne continuation à vous.

Très bonne réalisation à mon domicile de la part des établissements Lancry . Rien à redire, les travaux ont étés réalisés avec grand soin (protection des sols, des équipements, etc). Grand professionnalisme de la part des intervenants sur chantier. Je recommanderai avec plaisir cette entreprise sérieuse et réactive à quiconque souhaitant travailler avec.