Intermarché EXPRESS Lille Supermarché

Responsable très professionnel et à l’écoute du client, équipe au top, réactive et toujours souriante. Je recommande vivement !

Très bon magasin

Je me suis retrouvé désolé de me rendre compte de l’aspect pitoyable de l’organisation de ce supermarché. Ainsi que du manque total de professionnalisme de la personne en charge de la communication client. En effet, après avoir effectué une commande via Uber Eat, il s’est trouvé que ma commande n’était pas la bonne. Alors que nous nous attendions à un assortiment de denrées sucrées, nous découvrons, avec stupeur, qu’il n’en est rien, à la place il ne s’y trouve que des croquette pour chien et quelques Goudales égarées… Nous appelons par conséquent le service client d’Intermarché qui nous affirme avec dédain, que ce ne sont pas leurs affaires ni leur responsabilité là où pour autant, ils ont bien marqué sur le sachet le prénom de l’auteur de la commande. Ce qui prouve donc une erreur de leur part. Ils nous ont donc raccrochés au nez, et cela, à plusieurs reprises. En tant qu’étudiants précaires, nous nous sommes retrouvés dans un grand embarras. L’expérience n’est pas à réitérer. Et vous cher lecteur, j’espère qu’à la vue de ce message, vous ferez de même. Ce n’est pas un client que vous avez perdu, mais au moins une centaine. Et ce n’est pas « tous uni contre la vie chère » mais bien « tous uni contre les étudiants ». Car, par vôtre faute, les étudiants comme les chiens se retrouveront affamés ce soir. Et ensemble nous le pensons tous : Honte à vous !

Magasin propre et large choix

Une serviabilité irréprochable et un service au même niveau. Merci!

Excellent magasin, produits riches et variés, un réel plaisir d'y aller. Personnels de qualité, je reviendrai sans hésitation

commande reçue à l’heure avec le compte, équipe professionnelle et très sympa 👍 je recommande

Accueil parfait, magasin propre commande respectée

Magasin très propre et personnels agréables 💪🏼

Après plusieurs années je suis toujours autant satisfait du magasin, il est toujours propre avec des rayons bien rangé et une bonne visibilité. Je le recommande fortement. Un responsable présent pour les clients et toujours souriant.

Ce Intermarché C’est des voleurs il rend pas l’argent c’est vous annuler l’achat

Personnelle aigrie et malhonnête on demande quelque chose et on nous renvoie chié surtout le mec de la caisse

Alors … personnels du magasin malhonnête qui raccroche au nez et cela 2 fois de suite, quand on explique un problème d’une livraison Deliveroo Monsieur très hautain très confiant de sa personne, lol, quant au livreur qui sois disant n’avais pas la commande, je suis prête à parier c’était un arrangement entre le livreur et le mec du magasin. Tout ça pour dire quand on ce prend pour une personne avec des valeurs on fait l’homme jusqu’au bout et surtout on ne raccroche pas au nez des gens, on a de l’argument jusqu’au bout. Espèce de pouilleux je sais très bien que vous allez vous reconnaître. BREF A FUIR CLAIREMENT

Magasin bien dans l'ensemble avec de nombreuses incohérences commerciales

Superbe magasin,propre,avec beaucoup de choix,et en plus les prix sont vraiment les moins chers du quartier. Livraison offerte à partir de 70 euros. L'équipe est au top.J'adore y faire mes courses.

Super expérience avec cet intermarché mon interlocuteur Philippe a été extrêmement professionnel et aidant. Je passais une grosse commande pour mon association étudiante et Philippe a été compréhensif tout en proposant des prix plus qu’interessant !

Très beau magasin, bien achalandé, beaucoup de choix, les employés sont agréables , à l écoute du client, et serviable. Je vous conseille ce magasin de proximité.

Expérience déplorable ce mardi 25 février, une caissière blonde avec un bonnet très désagréable avec ton hautain insupportable pour moi, donc j’ai laissé mes courses et je suis parti et je n’y reviendrai plus. Cette dame doit s’en doute avoir beaucoup de frustration dans sa vie. Petit conseil Mme vous devriez apprendre à sourire vous allez voir ça va vous faire du bien. Vous donnez une très mauvaise image du magasin

Pas si petit que ça, et ça dépanne vachement un dimanche ! L'équipe a été super sympa :-)

Magasin bien achalandé, le personnel est accueillant et au service du client, une très bonne expérience dans l’Intermarché gambetta

Magasin très propre, personnel accueillant et serviable, on y trouve de tout !

Magasin très propre, cliente fidèle depuis des années le personnel a toujours été très gentil & serviable !

Sympa mais il y a souvent du monde.

Très bon accueil !!! Équipe au top 👌 De multiples services , tel que mondial relay Vinted Go …. Pas besoin de faire 4 magasins pour déposer ses colis !! Tout est sur place 👍 Les fruits et légume toujours frais et pas chère !!! Du choix dans les rayons surtout pour la pause du midi et mes pizzas pour le week end !! 🙂 Bravo à tous 👏👏 À très vite !!!

Magasin tres propre Equipe au top Ca fait plaisir continuer ainsi

Expérience assez gênante lors de ma visite. Une caissière s’est mise en colère contre son collègue en l’appelant au téléphone pendant son service, lui reprochant de ne jamais venir l’aider quand elle en a besoin. Cette dispute a eu lieu devant les clients, ce qui nous a tous mis mal à l’aise. On ressent une mauvaise ambiance de travail, et en tant que client, ce n’est pas quelque chose que nous devrions entendre. Je ne recommande pas cette expérience, cela nuit à l’image du magasin.

Superbe magasin , avec un large choix sur les produits et en plus du local! Je recommande!

Magasin très propre ou on trouve de tout, le personnel est très sympathique, c’est un plaisir de faire ses courses dans ce magasin.

Si vous pouvez aller dépenser votre argent ailleurs (par exemple le magasin alimentaire « nous anti gaspi » qui est juste à côté), n’hésitez pas. En effet, tout le staff est absolument gentil, courtois et fort sympathique, en particulier le vigile. Mais alors le dirigeant de cette enseigne n’est aimable et poli qu’avec les gens qui posent leur carte bleue sur ses TPE. Je suis une résidente du quartier, je ne me rends dans ce magasin que très rarement, mais le peu de fois où je m’y rends, j’entends le dirigeant parler aux employés comme à des chiens (et encore je reste polie) et qui plus est, devant les clients. Et quand ce n’est pas le dirigeant, c’est son adjoint. Sachez Monsieur, si vous me lisez, que ce sont ces employés qui font tourner votre magasin et remplissent vos poches chaque mois. De plus, ce genre de comportement est répréhensible et il est loisible aux clients devant lesquels vous arborez ce genre d’attitude d’en faire part aux instances compétentes. Avoir un minimum de respect est à la portée de n’importe quel être humain, je vous suggère donc de vous pencher sur le sujet. Diriger le petit Intermarché du coin ne fait pas de vous un être supérieur.

Visite a 8h40 pour des courses usuelles, j'ai demandé de l'aide a un employé occupé et il a pris le temps de m'aider avec ma requête, le facing est impeccable malgré la livraison qui a l'air d'être arrivée le matin même, très bonne équipe et des prix plus que corrects.

Certains caissiers sont malpolis, peu courtois, et parfois quasiment agressif. Heureusement toute l'équipe n'est pas comme ça. En particulier le vigile qui est un amour

Bon supermarché avec beaucoup de références bio, mais MUSIQUE INSUPPORTABLE. Coupez la svp. Modification suite à la réponse: merci de votre réponse! Il y a un souci de volume et un souci de contenu de la musique... si vous ne pouvez changer le contenu, une baisse du volume serait appréciable en effet, merci.

Un supermarché de proximité très pratique à deux pas du métro République. Sa taille est idéale, on y trouve tout ce dont on peut avoir besoin. Les rayons sont bien achalandés, les fruits et légumes sont frais et variés. Il y a un rayon bio. Il y a souvent des promotions intéressantes. Et surtout, l'équipe du magasin est au top. Les vendeurs sont disponibles pour nous conseiller. Un service qualitatif et humain. Merci :)

j’ai fais une commande sur uber eat et la moitié de ma commande etait pas disponible vraiment NUL . Merci de mettre a jour ce que vous avez et ce que n’avez pas !!

J'ai fait le plein de donuts et de cookies grace a l'excellent vendeur Quentin qui sait très bien vendre avec le sourire et sa gentillesse. Merci encore ! Je reviendrai certainement !

Je suis passée à intermarche lille Gambetta j étais très très contente du stand café petit pain chocolat etc le vendeur Quentin très très agréable franchement , allés le voir sympa avec les clients ,demain il vous attends . Si vous voulez avoir un beau sourire n hésitez pas merci !!!

C'est devenu mon fournisseur privilégié. Accueil chaleureux où on vous salue avec le sourire, magasin propre et bien rangé, bon rapport qualité-prix, fruits et légumes divers et frais. De plus, les responsables de ce magasin luttent efficacement et avec générosité contre le gaspillage alimentaire. Les associations bénéficiaires pourraient en témoigner Bravo !

Bonjour, on fait ces courses dans une bonne ambiance ,sans stress, le caissier super sympa et a l'écoute. De plus on peut trouver de très bon produit pas cher et de qualité. À recommander. Plus plus plus plus .

Très rarement de bonjour, jamais de au-revoir. Aujourd'hui une odeur nauséabonde à la caisse. L'hôtesse n'y est pas pour grand chose, elle est seule pour gérer les colis et la file de clients de l'unique caisse ouverte en cet horaire d'affluence !

La jeune fille a la caisse n’a pas recu la visite de la fée amabilité au dessus de son berceau. Je veux bien que le métier ne soit pas facile, mais parler non stop à son collègue, traiter les articles sans un bonjour ni un regard pour le client et d’adresser sans faire de phrase … « ticket de caisse ???? » elle a eu l’air excédé quand je lui ai donné la monnaie directement au lieu de la mettre dans la machine. Pardon, c’est la première fois que je venais !

J'y suis entrée car je recherchais un produit spécifique que je n'ai pas trouvé, je m'apprêtais à sortir quand le vendeur m'a interpellé pour vérifier mon sac (à main) pour s'assurer que je n'avais pas volé... Je ne comprends pas quels étaient ses motifs, dans tous les cas je ne suis pas prête d'y remettre les pieds.

Je pense qu'il est primordial que les employés soient formés sur leurs discours à tenir devant les clients . Il est très désagréable de faire ses courses en fin de journée et d'entendre vos problèmes internes sûrement dûs a un mauvais exemple du patron ...car ce n'est pas le dernier a mal parler a ses employés! Je n'aimerais vraiment pas travailler dans cette environnement là et y faire mes courses est de plus en plus anxiogène. Je site mon dernier passage en caisse : P**** , tu me fais c***** avec tes tickets en attente Charlotte.... le client n'a pas besoin d'entendre ça ! N'ayant pas d'onglet pour commenter votre retour je me permets donc d'ecrire quelques mots à la suite de mon premier avis .. Pas de Charlotte chez vous c'est probable, peut être une Camille, le prénom me fait défaut mais pour rentrer dans les détails ce discours a été tenu par une caissière au cheveux mechés bleu ... Ça c'est bien chez vous je pense ! Cordialement,

Je ne mets que trois étoiles car si les employés étaient vraiment gentils et professionnels ce n'était pas le cas de leur patron qui se permet de mal leur parler et qui en plus ne connait pas son métier. Un des employés ne trouvant pas le code barre d'un objet demande au patron s'il y a un code particulier et celui-ci ne peut pas lui répondre et se voit obligé de demander à un autre employé. Lorsque l'autre employé répond, le patron parle sèchement et lui dit : ce n'est pas sur ta liste?. Quand on ne connait pas soi-même son métier, je pense que le plus sage est de se taire ou si on l'ouvre d'être cordial. Bon courage aux employés qui méritent bien mieux.

Intermarché rue Gambetta à Lille est un magasin très agréable: le choix des produits est varié, les prix sont raisonnables et les promotions intéressantes. Les caissiers sont toujours très agréables et serviables. En effet, un article avait été oublié dans ma commande en livraison, un des employés est venu spécialement me ramener l'article oublié. Bref merci pour ce magasin de proximité à échelle humaine!!! Je recommande vivement!

Petit intermarché, d'où le nom, les rayons sont propres, il y a malgré tout un bon choix de produits, des réductions à 30% même sur la viande pour les courtes dates. Très bon magasin, les prix ne sont pas trop élevés malgré le fait que ce soit un petit magasin

Par curiosité j’ai voulu voir leur offre notamment végé. Les prix étant exorbitants et leur offre très limitée je n’ai rien acheté. Mais j’ai eu le droit à me faire contrôler mon sac à la sortie comme une voleuse, pas même un « excusez-moi » lorsqu’il a vu que mon sac était évidemment irréprochable. Bref, que du négatif.

J'aime bien de faire un saut de temps à autre dans ce Super. Le magasin est bien tenu, question hygiène, aucun problème, le personnel est accueillant et serviable. Mention spéciale à cette chaîne de supermarchés qui met en valeur les producteurs des alentours ( locaux)! Je trouve ça Important par les temps qui courent. À visiter Absolument.

Le personnel est agréable et serviable, le magasin est bien tenu, cependant j’ai une remarque concernant les drive piétons, une attention particulière devrait être donné à la préparation en effet j’ai souvent eu le droit à des légumes très abîmés voir même déjà pourris et donc impossible à consommer. J’utilise souvent ce service et j’hésite de plus en plus à la faire en vu de la qualité des légumes et des fruits.

Fuyez cet établissement ils veulent faire du commerce avec des prix affichés mais surprise en caisse le prix ne correspond pas de l'incompétence ou du racket client ??? le pseudo gérant changé de métier ou passé une formation il strictement interdit de fouiller les sacs sans avoir une carte professionnelle d'agent de sécurité du cnaps, seules les personnes habilitées peuvent demander a regarder votre sac et non a le fouiller !!! je vous conseille de passer votre chemin clients vous serez mieux accueillis ailleurs

Magasin de proximité attractif par la variété des produits (y compris du frais), la disponibilité et l'amabilité tant des gérants que du personnel et l'attention portée à la clientèle pour éviter l'attente aux caisses. excellente valorisation des promotions. Exceptionnellement, manque de suivi d'un produit (litière) mais sans incidence sur l'ensemble des bénéfices.