Intermarché location Balma Agence de location de voitures

Fourgon benne loué ce jour. Annoncé sur le site à 1000kg de charge utile. À peine 500kg à la tare chez Cemex. Autant vous dire que j'ai posé mon après midi et payé 75€ de Loc pour rien. Vous vous doutez bien que les gens louent ce genre de véhicule pour charger?! J'ai moyennement apprécié la blague.

Pratique et disponible, j'avais besoin d'un camion pour déménager. J'ai pu faire ma réservation une semaine avant. Tout c'est très bien passé. Les prix sont corrects, l'acceuil est bien, il y a pas mal de monde donc prévoir un peu de temps pour la récupération et le retour du véhicule. Merci à vous, j'ai pu déménager dans de bonnes conditions sans perdre mon portefeuille.

Réticent en regardant les avis fortement négatifs, j'y suis quand même allé. Et bien 5 étoiles ! Autant avec l'équipe du matin pour la prise du véhicule qu'avec celle du soir à la restitution, tout s'est très bien passé. Personnel très aimable, et avec le sourire. Véhicule conforme, RAS.

1 parce que l'on ne peut pas mettre 0, 5 . A fuir à grandes enjambées ! Aucune amabilité ni compétence d'emblée ; la jeune fille ne connaît pas le certificat provisoire de permis de conduire pour deux mois , consécutive à une déclaration de perte et refuse d ´entrée de jeu de me louer une voiture . Son collègue intervient , la contredit discrètement et accepte Sa responsable( il y en a beaucoup ...) l'excuse sous prétexte qu ´elle n'a pas le permis de conduire . et j en passe .. bref On vous force à payer un forfait de 400 kms même si vous souhaitez un court parcours(deux cents), On vous force à laver extérieurement le véhicule ( une journée et demi de location 200 kms, autoroute , aucune souillure ) . L' eau coule à flot cependant ( 3 jetons obligatoires ) ? Reproches sur l intérieur du véhicule - intérieur qui m a pas été vérifié ensemble au départ . L' habitacle quand je l ai pris m était pas nickel. Comme j' ose la contredire , sans violence , la responsable appelle pour nous impressionner un vigile à la carrure dissuasive et un autre collègue (comme pour des voleurs de rayon ) ,Celui ci ,tranche en l' évinçant et me restitue ma caution. ( Le but du service étant visiblement de la garder ) De plus on fait plus de cas d ' une poussière sur un tapis que d' amortisseurs usés et dangereux , La seat Ibiza claque lourdement à chaque irrégularité de terrain . Merci aux trois hommes Clément Lucas et le vigile qui tentent de compenser une mauvaise foi ambiante . Il vaut mieux aller chez des professionnels ! Le discount ( 130 euros tout de même ) n est pas un bâillon. Donc je suggère de remanier d ´urgence les priorites et de former correctement une future équipe aimable et compétente ,

Service client à revoir complétement avec des véhicules loués qui sont inacceptables au vu de leur dangerosité (manque clignotant, embrayage HS, porte arrière qui s'ouvre mal...). En clair, mise en danger volontaire des clients. L'équipe service client n'a rien voulu savoir et préfère fermer les yeux.

Ne mérite même par une étoile. A fuir absolument. Véhicule non entretenu avec des éléments de sécurité défaillants. J'ai réservé un utilitaire 15/18 m3. Appel la veille de la location: véhicule non disponible embrayage HS. On me propose un 20 m3 au même tarif mais on passe en poids lourd donc péage fois 2 et consommation XXL avec moteur poussif. On essaie de négocier un geste commercial auprès de la superviseur (relationnel infecte) qui ne veux rien entendre. On prend bien entendu le véhicule car on a un déménagement à faire. A peine partis odeur de chaud et signe de faiblesse de l'embrayage, un rétro HS, il faut remettre de l'ad blue sinon arrêt ds 300 kms, caisse arrière ne ferme pas. Bref la totale. Intermarché met en jeu la sécurité de ses clients de façon volontaire et leur fait supporter les gestes de maintenance qui lui incombent.

Voilà un magasin qui sait évoluer. L'intérieur vient d'être rénové. Les rayons serrés, visuellement laids, vieillots ont laissés la place à des rayons aérés, visuellement beaux. Cette modernisation donne à nouveau envie de faire ses courses. Bravo à cette rénovation. A voir si cet investissement sera répercuté sur les prix.

Pour des employés qui ne sont pas des professionnels de la location, j'ai trouvé le service extrêmement bien avec des prix très abordable contrairement à la concurrence Victor

Deux jours avant mon déménagement, coup de téléphone : le camion que vous avez réservé est accidenté, on ne peut rien vous proposer d'autre qu'un plus gros qui peut difficilement atteindre le 70km/h (impossible de prendre l'autoroute donc). Et ma commande a été purement et simplement supprimée. C'est la crise pour trouver un autre camion, forcément plus cher. C'est scandaleux : ce commerçant sait très bien qu'il y a une partie de sa flotte qui peut partir en réparation, mais il préfère faire du surbooking que d'avoir des camions non utilisés. Louez ailleurs!

Des jeunes filles a l'accueil tres efficaces, aimables malgré la quantite de travail qu'elles semblent avoir.

parce qu'on ne peut pas mettre moins d'une étoile. Vente forcée : le jour de la prise en main du camion, on nous annonce que la caution pour l'assurance de base s'élève à 2000 €, payable uniquement par CB, ce qui dépasse le plafond autorisé par ma banque. On nous contraint donc à payer un surcoût (15 € supplémentaires par jour) pour avoir une caution à 400 €. Au retour du camion, nous signalons une rayure que nous avons faite sur le camion (qui comptait déjà de nombreuses parties bien plus abîmées, y compris au même endroit). L'expert estime les dégâts à 1300 € !!! (a-t-il estimé seulement la rayure ou les cabosses précédentes ? ) et Intermarché nous garde l'intégralité de la caution versée. Reste à savoir si les travaux seront réellement faits puisque les précédents sinistres étaient encore bien visibles sur le camion. Bref, l'impression de s'être fait arnaquer d'un bout à l'autre, la prochaine fois on ira ailleurs.

Beaucoup de problèmes cumulés pour une location voiture tourisme, sans aucune discussion possible avec le personnel (car vraisemblablement surmenés avec de nombreux autres services à leur charge), avec tout le stress que cela procure : - Longue attente au guichet >15min - Etat des lieux sans règles précises (gabarit pour rayure par exemple) - Plus grave : états des lieux envoyés par email, mais je n'ai jamais signé ces documents ! - Problème mécanique déclaré mais aucun retour/conseil sur la conduite à mener - Obligation de laver le véhicule au retour mais le système lavage avec jeton ne fonctionnait pas Première et dernière fois que je loue chez ce loueur

Ravi de voir que je n’ai pas été le seul á me faire avoir!!! Louer un SUV (type Ford Kuga), véhicule familial, 5 PLACES, capacité 4 bagages!!! Je dis bien 5 places/4 bagages!!! Et se retrouver avec une FIAT 500, qui ne fait que 4places, et avec de la chance 1valise (pas trop grande!!! C’est inadmissible!!! Comment peut-on justifier que c’est classé comme une SUV, les caractéristiques de bases ne sont même pas respectées!!! Et puis quand on le fait remarquer, on dirait que c’est normal!!! Heureusement qu’on s’en ai rendu compte, je ne sais comment j’aurais mis mes 3enfants (réhausseurs et sièges auto) avec les valises pour partir 3 SEMAINES á l'étranger!!! Et en plus au même prix!!! On marche sur la tête!!! INCROYABLE!!!

Très mauvaise expérience, nous déconseillons complètement ce service de location. Nous avions loué un SUV et à notre grande surprise on nous a donné une FIAT 500! Quand nous avons montré sur leur site que nous avions bien voulu louer un SUV, la personne d'intermarché nous a dit que les FIAT étaient classées en SUV !!!!!! Imaginez notre surprise ! Une FIAT et un SUV rien à voir. On n'a hésité à annuler notre réservation mais il était 19h et nous n'aurions pas trouvé un autre service de location. Aucun geste commercial (même de 5 euros) n'a été fait de leur part, et aucune voiture SUV ne nous a été proposée en remplacement au même prix. Méthode de location très très fourbe !!!! Nous n'y reviendrons pas c'est certain !

Excellent, très bon accueil, très professionnels aussi,des tarifs raisonnables, franchement que du bon

C'est la seconde fois que je loue un véhicule chez eux. La première fois un camion de déménagement avec hayon. Et cette fois ci un véhicule de tourisme. Démarche un peu longue (à l'accueil du magasin) mais des prix imbattable et une hôtesse est venue faire le tour des véhicules avec nous, ce qui n'est pas le cas dans toutes les compagnies de location. Jamais aucun soucis. Et prix imbattables. Si vous n'avez pas peur d'avoir un gros intermarche sur votre véhicule, foncez !

Attention arnaque, une location jeudi + vendredi facturée au tarif week-end au prétexte que le vendredi fait partie du week-end dans la tarification Intermarché !!! A fuir.

Camion loué sur une journée pour un déménagement. Le camion est en bon état, il n’y a rien à dire mais il y a un gros hic sur la prise en main et la remise du véhicule. Plus de 45 minutes au départ et au retour, ce qui est assez préjudiciable quand on prévoit un déménagement sur la journée. Malgré la réservation faite en ligne avant, les démarches administratives sont longues. Les informations données ne sont pas claires (refaire l’essence?, payer en ligne ou au guichet...). Je conseille d’aller ailleurs pour louer un véhicule.