Intermarché SUPER Les Rousses Supermarché

Je suis passé ce matin pour acheter des couches et d'autres chose. J'ai trouvé la plupart des choses assez rapidement et la dame de l'accueil m'a aider alors qu'elle étais en caisse. Bon établissement.

J'y suis aller ce matin, et j'y ai été agréablement surpris par un accueil très chaleureux et professionnel de la part de la dame de l'accueil, merci à elle pour cela

Acte illégal Bonjour, Je souhaite signaler une expérience particulièrement décevante dans votre magasin. À mon arrivée, j’ai demandé à une employée (c'est une jeune dame à des cheveux noirs) à trois reprises où je pouvais laisser mes affaires provenant d’un autre commerce. Elle n’a manifestement pas compris ma demande — pourtant claire, surtout quand une personne entre dans un magasin avec plusieurs articles à la main. Plus grave encore, cette même personne est intervenue à la caisse pour fouiller mon sac (avec une agressivité totale), en sortant même le contenu de mon sac, ce qui est un acte complètement illégal. Une fois ma bonne foi prouvée (ticket de caisse de l’autre magasin à l’appui), je n’ai eu droit à aucune excuse. Et par-dessus tout, elle a gardé mon ticket de l’autre magasin sans explication. Je trouve ce comportement déplacé et irrespectueux, à la limite c'est du harcèlement. J’invite la direction donc à rappeler à son personnel les bases du respect client et à améliorer la communication en interne. Ma réponse à la direction : et en plus une direction qui ment ....... Le personnel a clairement fouillé mon sac en mettant les mains dedans c'est la définition d'une fouille, dans votre cas donc il faut soit regarder les caméras de surveillance ou soit le dictionnaire ou les deux. Et selon la loi : fouiller un sac c'est un acte illégal car il relève de la perquisition et il est uniquement conservé aux OPGs et cela dans le cadre d'un flagrant délit, ou une commission rogatoire ou encore une affaire criminelle donc avant de donner l'ordre à vos clients de changer d'enseigne ne pratiquez pas des actes illégaux car une fois qu'une personne vous poursuit en justice vous serez dans l'obligation de montrer vos caméras de surveillance qui montrera comment votre personnel fouille les sacs, et vous serez foutus devant les lois donc calmez vous

Petit magasin très bien achalandé, on y trouve de tout ainsi que des produits locaux. Personnel efficace et polis.

La responsable de l'accueil, accuse ma femme de voleuse à tort. Je lui demande de présenter des excuses, elle répond non. Dommage vous venez de perdre deux clients. Merci de votre retour, vous niez et vous ne présentez tjrs pas d'excuse. Ça ne mène à rien de discuter avec vous.

Très bien agencé Parfait pour nos courses de vacances

Magasin agréable, rayons bien fournis, même le dimanche matin. Un grand bravo pour le rayon boucherie assez bien fourni et aux bouchers qui ont toujours de bons conseils.

J'ai bien aimé , les prix sont corrects, ce qui manque, c'est du poisson frais, comme à Auchan.

Magasin bien achalandé produit régionaux super

Un vrai plaisir, tout le personnel est aimable et à l’écoute , les produits sont de qualité et j’y trouve un bon rapport qualité prix . Hier la jeune responsable à l’accueil m’a aidée en me donnant les quelques vignettes qui me manquaient avant mon départ, j’ai vraiment apprécié ce geste Un endroit convivial où l’on se sent bien et où tous font leur maximum pour nous satisfaire

Triste expérience. Les salariés n’ont aucun Équipement de Protection Individuel et je trouve ça inadmissible. De plus, j’ai pu apercevoir, se baladant dans les rayons un ou deux nuisibles. Cela m’attriste et me terrifie. Que font les responsables de cet établissement contre cela ? Agissent-ils ? Je n’en ai malheureusement pas l’impression.

Je vais régulièrement acheter du fromage et de la charcuterie. Je trouve l’accueil et l’hygiène. Très limite! On ne change jamais les camps et on se caresse le visage avec! Amabilité, limite en critiquant les clients et la société! C’est la première fois que je laisse un commentaire, mais il faudrait que ça change rapidement .

Les produits sont plus chers que dans les autres magasins.. special frontière et touristes 😁

Attention, j'ai eu un problème avec l'automate de la station service. Les messages sont très incohérents et ne vous proposent pas d'aller vous servir. De plus, il était impossible d'éditer les tickets. Vous risquez d'être prélevé injustement comme cela m'est arrivé 😮‍💨 #Réponse : le retrait n'a pas été immédiat. J'ai effectué des achats à votre magasin et j'ai été faire le plein dans une autre station. Je pensais simplement à un problème d'automate. Mon message vise surtout à informer des risques possibles dans ce type de situation.

3 personnel’s de caisse très désagréable, hautins dont un agressif . Le directeur ne daigne répondre à aucune solicitations de rdv …

Magasin trop cher pendant la période hivernale . Marre que toutes ces enseignes gonflent les prix à chaque saison !!!. Je ne pense pas qu'ils aient besoin de ça pour vivre . C est honteux

Magasin récent avec du choix et du personnel souriant.

Cette note ne représente absolument pas mon avis habituel sur ce magasin que je fréquente régulièrement et que j'apprécie (en particulier pour son rayon boucherie) mais elle vient sanctionner l'idée irrationnelle d'installer un fumoir à poissons avec sa fumée s'échappant... à l'interieur ! J'y suis entré aujourd'hui avec appréhension en remarquant une odeur bizarre, j'en suis ressorti une petite 1/2 heure plus tard avec un vrai mal de crâne. Avec une pensée pour les employés qui eux ont certainement supporté cela beaucoup plus longtemps.

C'est très cher. Les rayons sont hauts et souvent inaccessibles pour les personnes de petites et moyennes tailles et personnes âgées.

Toujours un long temps d'attente à la caisse. Aux heures de pointe, la plupart des gens se déplacent plus lentement qu'un escargot. Je choisis toujours la dame aux cheveux roux. Elle est toujours super sympa et travaille toujours vite. Les filles françaises du magasin sont super grossières et ne se soucient pas vraiment d'aider. Le magasin est le meilleur des Rousses. Mais je préfère Carrefour car ils ont des caisses automatiques et ils ont plus d'employés pour aider avec un service rapide. Aussi les employés de Carrefour et bien meilleurs. Toujours pas rapides mais ils ne s'assoient pas et ne jouent pas sur leur téléphone pendant que vous attendez juste devant eux.

Mais qui est la direction justement ???? Pourquoi mettre le panneau des articles lourds au niveau de la caissière et pas au début de la caisse (tapis ou les clients commencent à mettre leurs articles ????👌car arrivé au niveau de la caissière elle vous demande désagréablement d'aller récupérer vos articles en début de caisse elle bip vos articles lourds mais ne vous les fais plus passer a vous de pousser les gens derrière vous pour aller les récupérer.... c'est une blague ! apparemment non et c'est très sérieux car mesdames les caissières sont très désagréable et si malheureusement comme moi vous vous permettez d'aller a l'accueil juste conseiller de mettre ce panneau en début de caisse on vous répond nous on ne porte plus rien c'est trop lourd et si vous osez dire mais moi aussi j'ai un travail et quand je viens faire mes courses le panneau en début de caisse va m'informer que moi aussi en tant que client je n'ai pas envie de porter des articles lourds car j'ai peu être un travail bien plus physique que vous....ou je suis une maman qui n'arrête pas de la journée !!!! Accueil et échange très désagréable et complètement fermé mesdames se permettent de vous ignorez et ne plus vous répondre !!!! Bon c'est désolant et pas du tout professionnel ..... Mesdames changer de travail car si c'est pour accueillir les clients ainsi il existe la reconversion professionnelle.... pensez y sérieusement ! A l'attention de la Direction et a mesdames les caissières. Aujourd'hui le 13 Septembre 2024 en fin d'après midi. La prochaine fois je fais une vidéo !

Si cet intermarché s'appelle Super c'est pour une bonne raison. C'est parce que le personnel y est super sympa et dévoué. Mention spéciale au rayon frais dans lequel on peut se réfugier en été 🥵😉

Personnel très sympa, magasin bien achalandé et propre. Produits régionaux à disposition. Passage aux caisses relativement rapide.

Très propre, accueillant. Les employés sont d'une gentillesse et d'une grande serviabilité. Beaucoup de choix. Impeccable.

Intermarché très propre, bien achalandé et qui met à l'honneur les produits locaux à prix raisonnables et plus avantageux que ceux de grandes marques. Les employés et caissiers sont tous très aimables.

Je viens d'y acheter des petites tomates provenant de Haute Goulaine en Loire-Atlantique...je pense quand même que les gens des Rousses ou des environs en cultivent, pourquoi faire faire tant de kilomètres à nos petites tomates ! Et le reste est assez moyen, mais ce n'est que mon avis...

Accueil très sympa.cependant nous avons acheter des pêches ainsi que des mirabelles qui n ont, malheureusement aucun goût. Peut-être faut-il penser à changer de fournisseur !?

Gros problème au niveau du drive concernant les produits frais. À chaque fois c’est le même problème, banane verte, tomate à deux doigt de la décomposition, salade en sachet périmée dans un jour et brunissant. Merci d’arrêter de placer les invendables dans les drives, j’imagine que le magasin prend assez de marge sur les prix effectués dans le haut Jura pour en plus ne pas mettre ses déchets dans nos courses.

Choquée! Nous étions devant les glaces entrain de choisir lorsqu Un employé avec chapeau au moment de la fermeture me dit avec mes enfants de nous diriger en caisse jusque la tout est normal moi et mes enfants lui repondent oui et nous prenons notre glace quand même etant devant nous et rapidement nous le mettons dans notre panier. 3 seconde de perdu pour aller en caisse… un comble! De la haut et fort il dit : « ils en n ont rien a foutre ! » en parlant a sa collegue qui etait bien devant. Mes enfants étaient surpris ayant repondu oui au Mr et qu il parle comme ça ensuite. Bien dommage quand même la prochaine fois vaux mieux parler dans sa barbe car pas très professionnelle et de comprendre que lorsque l article est devant nous allons pas faire marche arrière. Au niveau de la caisse employée sympathique.

Magasin de bonne qualité, les rayons étaient un peu vide surtout au niveaux des liquides mais cela étant normal , vue que je suis passé en fin de journée. Le rayon boucherie est toujours aussi agréable au regard. Je recommande

Très bien dans l’ensemble avec une mention spéciale pour le rayon boucherie. Le choix en fruits et légumes bio est cependant limité, et il vaut mieux y faire des courses le matin tôt pour avoir plus de choix en général.

La caisse 10 articles est toujours pleine de cadis . Les managers on l’air ailleurs et ne sont pas dynamique . Les actifs devraient fuir ce magasin la journée . Dommage

Acheté une barquette 250g de fraises, rentré chez moi, à part 5 fraises ai dû jeter toutes les autres qui étaient pourries. Malheureusement cela arrive de plus en plus souvent... Vraiment déçu. 😏😏😏

Super marché bien rangé, bien organisé et très propre ! Il y a une assez grande diversité de produits, en tout cas plus que celui vers Morez :) Le personnel est très sympa et souriant !

J’enlève une étoile pour le côté charcuterie. Toujours le même problème avec la dame, je demande de couper fin/chiffonnade le jambon cru et je me retrouve avec un pavé ! J’éviterai de prendre du jambon à la coupe quand c’est elle qui sert ! Dommage de pas pouvoir profiter de ce service par manque de formation/competence du personnel

Très beau supermarché accessible à pied depuis les Rousses.

Magazin bien achalandé et poisson très bon. Bonus sardine ouverte en deux parfait pour la cuisson à la plancha. Grand parking.

je mets cette note car je me suis rendue le 19 suite à votre promo sur la choucroute et tous ces ingrédients, la choucroute n'est pas au bon prix ensuite les saucisse et pas de jambon cuit et ni de carré de porc de plus votre employée pas très aimable !!! même que je lui ai montré le dépliant pris chez vous la veille, alors que faire !!! et il n'y avait pas l'agneau, ni le kriter comme mis dans vos catalogues !!! Pouvez-vous me dire pourquoi ???

Très beau supermarché, le magasin est très propre, les rayons sont bien approvisionnés, il y a beaucoup de produits régionaux les prix sont raisonnables, Nous sommes passés en caisse avec une hôtesse très sympathique, Je recommande vivement cet établissement,

Nous avons beaucoup apprécié la dame qui sert le fromage et la charcuterie très serviable et très aimable ainsi que son chef pour le reste belle assortiment mais quand même encore une fois un peu cher surtout pour les légumes et les fruits

Je rejoins l avis de beaucoup de clients le magasin est propre et bien achalandé, le prix du carburant est intéressant. Par ailleurs, j ai dû avoir affaire à la même caissière que certains clients, à savoir très mal aimable qui m a demandé 18,30 € à 3 reprises impatiente de prendre sa pause ou son week-end à 11h53 dimanche midi avec sa caisse en main. Je lui ai fait la réflexion qu elle était bien pressée et que désolée je n avais pas la monnaie dans la main mais dans mon porte monnaie. Là ça a dégénéré, elle a été fort désagréable. Elle n est sans doute pas consciente qu elle a de la chance d avoir un travail ! Il faut lui trouver un poste dans la réserve si elle ne supporte pas la clientèle. Il s agissait d une personne de couleur proche de la sortie, la dernière caisse. Sans rancune nous reviendrons mais je juge utile de vous informer.

Dans son ensemble bien. Toutefois, une grande surface qui à l'approche des fêtes a des rayonnages si vides, C'est à se demander comment va se dérouler le week-end de Noël... Autre chose! Nous demandons un renseignement/ conseil pour du foie gras. Réponses du boucher : j'en mange pas vous voulez quoi? Cru ou cuit? Je comprends rien aux prix Vous faites comme tout le monde....débrouillez-vous ! Je lui dit....bravo le service clientèle Réponse limite malhonnête... Toute façon, je ne suis pas le responsable, et il ne sera pas là (20.12.23) avant 16h. Après on parle de service à la clientèle, je suis colère !

Très sympa. Bien achalandé. On trouve de tout et le personnel est très accueillant. Surtout pour prendre de l'essence, les prix sont super attractif.

Nous y sommes allés avec mon conjoint le samedi 11 novembre et nous avons été déçus du peu de choix du rayon veggi, nous sommes végétarien et on c'est retrouvé bien embêter. Nous sommes tombés sur un caissier aimable mais très mou. Nous avons attendu plus longtemps a la caisse qu'il nous a fallu pour faire nos courses.

Le prix affiché ne correspond pas à la caisse , pour un produit un jour. Nous y retournons 2 jours plus tard et achetons le même produit et bien le prix en magasin n est toujours pas modifié. Nous avons été remboursés à chaque fois sans problème mais quand même ...

Je pars récupérer un colis dans cet Intermarché, la dame de l’accueil est très hautaine et ne dis même pas bonjour. Ensuite je demande mon colis elle me dit qu’elle ne les donne plus à cette heure là, soit disant parce que c’est fermé alors que je n’ai eu aucun mal à entrer dans le magasin! Et quand je lui explique que je ne peux passer a d’autres horaires elle fait mine de ne pas m’entendre !!! Message au manager, faut vraiment reprendre vos équipes et les éduquer.

Bien achalandé, propre, des produits locaux, un personnel aimable, un super marché où on peut aller les yeux fermés. Il y a pas mal de points de vente plus spécifiques pour les quelques produits du terroir (vin, miel, charcuterie, fromage, confiture,... ). Ça se complète bien.

Je vais pas souvent dans cette grande surface mais il y a bien du choix et caissière agréable

Si vous n'avez besoin de rien alors venez dans ce supermarché. Une catastrophe. Des trous dans plein de rayons et les promotions ne sont même pas respectées. Je suis repartie avec 3 produits. Tout le reste des produits de ma liste étant manquant !!!

Propriétaire d’un petit pied à terre, Nous y allons à chaque saison depuis son ouverture et la fermeture du magasin aux crêtet. on y trouve presque tout. La boucherie est top. En pleine saison, le parking est un peu juste et il y a un peu de queue aux caisses mais comme partout. Les prix à la station sont les moins chers. Un peu plus de choix en produits locaux et ce serait parfait. Continuez !