Intermarché SUPER Pontcharra-Sur-Turdine Supermarché

Je tiens à partager mon expérience très décevante au magasin Intermarché de Pontcharra. En tant que personne handicapée, j'ai présenté ma carte à la caissière pour bénéficier des services adaptés, mais elle a répondu de manière très désinvolte, en disant qu'elle ne savait pas ce que c'était et en agissant comme si cela n'avait pas d'importance. J'ai dû attendre longtemps, ce qui est très difficile pour moi compte tenu de mes problèmes de santé. Je pense qu'il est crucial que le personnel soit formé pour traiter les clients avec respect et compréhension, surtout ceux qui ont des besoins spécifiques. J'espère que cette situation sera prise en compte afin d'améliorer l'accueil des personnes en situation de handicap dans ce magasin.

Je recommande très convivial..

Petit mais efficace et propre

Toujours bien accueilli par le personnel, drive facture clair ainsi qu aux caisses dans le magasin note de course très bien détaillé nous voyons les promos immédiate et promo mis sur la carte fidélité et étiquette présente du produit en promo dans le magasin on ne peut pas se tromper d'article contrairement à d'autres magasins

Impossible d'avoir un jeton compatible avec les vieux caddie et quand vous leur posez la question la seule réponse c'est vous avez qu'à avoir une pièce de 50 centime bravo la mentalité et l'accueillant déjà il y a pas de caisse handicapé donc le respect merci mais en plus un handicapé peut pas avoir de caddie puisqu'il n'a pas de pièce de 50 centime à cause de leurs vieux caddie vraiment bravo l'accueil. J'espère que tous les intermarchés ne sont pas comme celui de Pontcharra

Un Intermarché bien rangé, son parking et sa station service. Juste les caddies de 2 versions différentes, du coup empiette de chaque côtés de la voie de circulation. Les employées rayonnages et caissières sont sympathiques

trés bon acceuil très souriant et agréable au Drive ce samedi 5 avril. Trés bon magasin. mais quel dommage que le devant du magasin soit si négligé, bacs a plantes mortes et vides l'extérieur semble abandonné, parking non entrenu route défoncée. C'est la 1ere image et la dernière que l'on a du magasin, et cela fait oublier toutes les qualités intérieures.

Moyenne petite surface magasin un peu bordélique mais bon sa dépanne

Les gérants sont des gens malhonnêtes. Les fruits sont quasi toujours insipides quand ils ne sont pas en train de pourrir sur les étals (sûrement des fruits déclassés achetés à des grossistes pour une bouchée de pain puis revendus au prix fort). Les formats familiaux (pour les céréales et biscuits par exemple) sont vendus plus cher au kilo que les quantités moindres. Je viens d'y passer , je vois que j'ai acheté deux produits périmés de quinze jours en rayon frais, des produits qui étaient sur le haut de la pile donc c'est clairement volontaire. Et la caissière m'a fait remarquer que la charcuterie que j'avais mis sur le tapis était pourrie, paquet déchiré et pareil elle était sur le haut de la pile. Honte aux gérants. Je pense à signaler cet établissement aux services sanitaires ça fait des années que je vois ça dans leur magasin.

Le personnel est très accueillant et très agréable. Je donne un plus plus !! Un grand moins , pour les chariots qui ne roulent pas et les caisses qui se décomposent ce qui est même dangereux avec les parois métalliques.

Tout simplement l'un des pires magasins. Le parking est mal fait, les caddies vous bloquent le parking. En rentrant dans le magasin, vous êtes surpris par les bornes antivols qui ne s'arrêtent jamais de sonner, le pain de mie périmé le lendemain, fruit et légumes moisis et 14 euros les 5 kg de patate pas lavées !! Le magasin est très mal rapprovisionné et les toiles d'araignées, trou dans le carrelage et mauvaise odeurs accompagneront vos courses .

Magasin propre & rangé. Le personnel de caisse est agréable et poli ! :-)

Magasin à taille humaine où l’on trouve de tout avec un personnel agréable

Personnel sympathique et accueillant. ( c'est pas toujours facile d avoir à faire à une clientèle parfois désagréable) Continuez comme ça et merci à vous. Bonne journée.

Manque énormément d'espace entre les rayons pas énormément de choix, quand au parking des trous à droite à gauche sur l'enrobé des chariots pour faire les courses qui sont amortis ça fait un moment encore en ferraille, il y a vraiment du laisser-aller, je m'y rends de temps en temps pour me dépanner

Vendredi 30 aout je prends des citrons bio et remarque pleins de citrons en état de décomposition très mais très avancées. La poussières grises bleu étaient présentes pour plusieurs d entre eux. Sans parler des moucherons qui volaient et c est régulier dans ce rayon. Je suis choquée de voir ce gaspillage pour une entreprise qui met portant en place des paniers anti gaspille. Un manque un gagne pour l entreprise et une perte pour la planète!

Quartier de Marseille très beau et agréable à visiter… Arts, fresques, peintures, commerces, bars, etc!

Il s’est passé quelque chose que je n’arrive pas à comprendre. Plusieurs points : - Nous avons souhaité acheté de la pancetta, seulement 20 paquets étaient périmés du 27/07/2024, or nous sommes le 28/07/2024. - Nous avons été estomaqué de voir autant de dates périmées dans un rayon avec pourtant une employée qui se targue d’être responsable de rayon poissonnerie et traiteur. - Nous avons également été étonné en temps que clients réguliers, de réaliser l’ironie et le non professionnalisme de la personne en question : pas de remerciements pour l’alerte effectuée + la sortie des produits par moi même pour éviter les désagréments à d’autres clients. - Un accueil non chaleureux, une employée outrepassant ses fonctions et montrant une incompétence de savoir être assez inattendue pour un dimanche. Le respect est encore accessible à tous. Malheureusement certaines en sont manifestement dépourvue. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Il serait certainement temps de prendre en compte les commentaires clientèle afin de propulser un magasin de village dans une amélioration continue adéquate. Cdlt

Très bon accueil en caisse, personnel dynamique, prix fruits et légumes un peu cher , poisson excellent

TooGoodToGo IMPOSSIBLE à obtenir !!! Cela fait des mois que j’essaie d’en obtenir un… en vain !! Je reste avec l’application ouverte jusqu’à ce que je vois un panier de dispo et en moins d’une seconde… épuisé !! Je ne sais pas que faites vous mais… ce sont toujours les mêmes personnes que je croise à 19h avec les bras chargés de plusieurs paniers !!

04Avril23....Accès très mal indiqué. Pas plus de 5 clients dans le magasin mais il a fallu attendre 15min à la caisse avec un enfant d'un an dans les bras pour acheter un simple paquet de biscuit. On vous regarde et on vous tourne le dos pour retourner ranger un étalage.... moralité de ce commerce: un paquet de chips est plus important qu'un client ! A fuir

Bien mieux depuis le réaménagement , on peut circuler dans les allées. Hôtesse de caisse souriante 😆

La caissière pas sympa.elle aurait pu me demander GENTIMENT d'ouvrir mon sac plastic pour montrer que je n'avais rien voler.vexee,contente de l'écrire ce soir .

Personnel vraiment humain et sympathique. Mais alors la musique de dingue qui braille dans les oreilles, ça c'est très désagréable,je suis ressortie avec la moitié de ce que je voulais acheter et je n'ai surtout pas pris le temps de flâner dans les rayons. La musique la fait fuir, vraiment je préfère faire mes courses dans le calme. Et je n'apprécie pas que des employés aussi sympathiques doivent se coltiner cette nuisances sonores toutes la journée ,au nom du sacro saint pognon. Ça suffit, tout le monde en souffre et tout le monde continue.... Et bien j'arrête, je ne donnerais plus mon argent à ça. Je fais autrement

Un personnel d'une amabilité qui fait chaud au cœur. Motard en vadrouille, l'hôtesse de caisse m'a aimablement rendu service. Le magasin offre tout le nécessaire en alimentation et en produits divers. Les rayons sont propres. Enfin, le parking dispose de nombreuses places pas trop étroites, d'une station de carburant et d'autres services. Un bel espace pour faire une pause. Encore merci à l'équipe.

Application to good to go, nulle depuis quelques temps. Dès que nous cliquons pour obtenir un panier, en quelques centièmes de secondes, il n'y en a déjà plus. A ce demander si certaines personnes ne sont pas favorisées... ????

Très bon accueil, fruits et légumes un peu cher en comparaison avec d'autres supermarchés du secteur, bel étal de poissons...

Surprenant comme magasin ! D'un extérieur quelconque quand vous entrez c'est une belle surprise : des rayons de toute sortes très bien garnis et un large choix de tout ! Petit bémol, manque un rayon boucherie à la coupe.

Une belle façade pour cacher la misère. Le magasin est très mal agencé et surchargé. Il est déjà compliqué d'identifier les promos chez Intermarché, dans celui-là c'est impossible ! Les cartons sont présents dans tout les rayons des palettes même pas déballé sont en plein milieu. Difficile de se repérer correctement dans ce magasin qui ne donne pas envie de revenir ! Préférer Leclerc ou Intermarché d'amplepuis qui mérite bien mieux d'avoir des clients !

1/2 heure pour recuperer un colis de mondial relay. Mauvaise organisation, accueil, verification de mon identité a l'entrée du magasin, les colis à l'autre bout et disséminés à plusieurs endroits. Je sais que la periode est chargée en envoie de colis, mais je pense qu'une meilleur organisation diminuerai le temps d'attente et faciliterai le travail des employés, ce qui ne semble pas etre une priorité des gérants.

alors par où commencer ? Certaines personne travaillant la bas sont incompétentes, ne parlons pas de la direction qui se prétendent être à la hauteur, alors qu’au final ne savent pas former les nouveaux employés. De plus les prix ne sont jamais identiques, bref à ne surtout pas postuler pour ce magasin pour la bonne raison que la direction laisse les employés livrée à eux même.

Ce magasin doit être une exception, 1 produits sur 5 qui doit être en promo ne l'est pas, je parle bien des promos nationales et non régionales qui eux concernent certains magasin. Ce magasin doit ce mettre à jour, parce que se déplacer pour faire ces courses doit être source d'économie surtout en période d'inflation. A FUIR !!!!

Magasin en très mauvais état, ce magasin est aussi dégueulasse qu'une décharge. Produits périmés de plus d'un an, patron extrêmement désagréable je ne recommande cet endroit à personne ! MAGASIN A FUIR !!!! PS la seule chose qui sauve cet établissement est la serviabilité et l'amabilité des caissières (bizarrement tout ce que les patrons ne gères pas)

Difficile de faire ses courses dans ce magasin..... beaucoup beaucoup de produits sont manquants chaque semaine ! C'est de pire en pire. Autant aller chez Leclerc ; au moins chez eux les rayons sont pleins et l'on trouve de tout.

Magasin le plus proche de mon domicile et d une taille réduite ce que j apprécie. Souvent, défaut d étiquetage correct et il faut donc vérifier sa note pour réclamer la différence ou signaler les manquements. Fruits et légumes très chers en général.

Très gros problème de recrutement dans ce magasin ! Personnel nonchalant, pas aimable et pas poli du tout (caissières d'une 20aine d'années). A peine les quatres fers tourner que certaines caissières ce foutent littéralement de la figure du client qui vient de passer sans aucuns scrupules. Zéro formes de courtoisie auprès du client ... J'y venais déjà peut vu la propreté (ironique) du magasin mais maintenant vous pouvez être sûr qu'après cette expérience je n'y retournerai pas, même pas pour un dépannage. S'il vous plaît un petit conseil a la direction, veuillez bien lire les CV pour les prochains recrutements ;)

Par où commencer ? - magasin sale - fruits et légumes pourris en rayon - étiquetage catastrophique (on choisis entre étiquettes électroniques ou papier) - rayon liquide CATASTROPHIQUE - pas de boucherie trad - poissonnerie sans commentaires... - du bazar de partout sans exception - parking défoncé et des caddies de partout Bref un magasin qui mériterait d'être fermer pendant un moment pour effectuer des vrais travaux et le remettre en états. C'est bien beau de refaire la façade mais l'intérieur est immonde Seul point positif c'est la gentillesse de la caissière

Viande acheter bien rouge as ce jour ! Ouverture et la surprise !!! Viande noir en dessous !!! Qu’elle qualité !!! De m…. !!! Photo à l’appuie ainsi que la facture de ce jour !!! M’enfin Intermarché dans toute sa splendeur… as fuir !!! As consommer avant le 08/04/2023 !!! La blague !!! Même au chien je donne pas sa !!!

Trop d attente en caisse pour rien, 3 fois que j y vais 3 fois la même caissière en caisse, je vous assure que ces pas un métier pour elle ! J ai jamais vue quelqu'un qui planer au temps la personne devant moi 17mn pour 3 articles elle avait besoin de monnaie donc faut attendre.... Au bout de 17mn enfin à moi je paye par carte mes 8 articles, la caissière me dit allez y... Mdr sa ne fonctionne pas.. Litige je lui dit je pence que vous oublier de faire une manip car le montant et la demande de taper le code de s affiche pas.. Mes bon gamine de 20/25ans je pence me prend de haut et parle fort ces votre carte qui fonctionne pas.... Bla Bla Bla.. Pauvre Cruche fait ton taf comme il faut au bout de 25mn ouff..... une autres lui vient en aide, elle lui dit en rigolant ta pas valider... Donc ma réaction et celle des gens derrière moi ? Ils ont tt laisser sont partie moi je les un peu remise à sa place.. Tout ça pour vous dire que si vous avez du temps à perdre et que surtout vous n êtes pas Presser allez la bas 😊😊

Grande surface très sympathiquement propre dans son ensemble; le personnel idem, et davantage lors du week-end. Face à l'échange ( même ) d'un dialogue bref et à la gratuité des sourires reçus, partagés donc contagieux, cette bienveillance perceptible engendre la volonté de faire ne serait-ce qu'un tout petit effort pour trouver le produit introuvable ailleurs quel qu'il soit. Je compare beaucoup les prix comme de nombreuses, nombreuses gens ( les temps sont durs ! ); il est possible de faire de bonnes affaires. Bien avoir le coup d'oeil là où les yeux [re]cherchent, se posent et dénichent la ( bonne ) promotion du jour.

Personnel sympathique et caissière souriante et agréable. Magasin spacieux et lumineux. Je recommande ce commerce pour les prestations proposées.

Caissière qui se plaint que les clients ne comprennent rien quand ils posent leurs courses sur le tapis. Que les clients ne se rendent pas compte qu a la fin de sa journée, elle est fatiguée. Il faut changer de métier!!! Quand je vais faire mes courses j aime passer à une caisse avec une caissière souriante et agréable et non avec une caissière qui se plaint... et qui est en plus curieuse et qui veut tout savoir.... C est vraiment désagréable . C est bien dommage car le magasin est très agréable.

Magasin refait.Très agréable.D’une taille moyenne on trouve de tout. Bien achalandé. Très beaux légumes et fruits. Belle cave à 🍷 Personnel souriant et très compétent. Belles plages horaires d’ouverture. Merci

Ce magasin est devenu catastrophique ! Entre offre proposée dont on ne peut pas profiter, réductions non appliquées de nombreuses fois, produits périmés (frais et sec) fréquemment (même pas un désolé, on sera plus vigilant quand on le signal), carte fidélité bipée mais non prise en compte sur le ticket de caisse, vignette pas donné si pas réclamée, personnel peu aimable et souvent manquant dans les rayons et aux caisses, fruits et légumes qui laisse à désirer, manque de produits, manque de prix, etc. Je m'y suis rendue aujourd'hui pour profiter de l'offre Geneviève Lethu car valable jusqu'au 12 septembre. On me répond que ce n'est pas possible de commander en magasin, qu'il fallait le faire avant le 5 septembre sur le site internet. Or, cela n'est écrit nulle part sur l'offre. Soit disant l'info était affichée au magasin mais quand on est en vacances et qu'on stock des courses chez soi, on ne vient pas forcément quand cela est affiché... Aucune compensation proposée hormis de venir fin septembre voir si il y a des restes de l'offre. On se demande à quoi ça sert d'être fidèle pour entendre ça ! C'est honteux ! Pas étonnant que ce magasin ne garde pas son personnel longtemps et soit toujours sur le fil du rasoir et peu fréquentée par rapport à il y a plusieurs décennies. Malgré les prix non concurrentiel, je continuais d'y aller pour ne pas favoriser les plus grandes enseignes qui s'en mettent plein les poches. Mais si Intermarché ne joue pas le jeu, c'est normal que cela profite à d'autres. Et si je critique autant c'est parce que ce genre de désagrément n'est pas arrivé qu'une fois. Je leur ai laissé leur chance à multiples reprises et ai essayé d'être compréhensive. Bref. Vraiment dommage et décevant. On verra ce que le service consommateur répondra à ma réclamation.

Énorme problème de prix entre rayon et caisse. Caissières qui prennent les clients de haut. Je tiens à rappeler qu'elles nous offrent pas nos courses et que c'est grâce à nos caddies qu'elles ont un salaires. Ce magasin ce dégrade de plus en plus dommage.....

Comme d'habitude, ce magasin tente tout le temps de vous arnaquer. La preuve: gilet homme en rayon à ce jour, le mardi 27 octobre, au prix de 34€99 plus 70% sur la carte fidélité. Passage en caisse: 44€ et quelques. La petite caissière, d'ailleurs très agréable, appelle la responsable qui me répond que l'offre est dépassée. Je lui dis que c'est pas mon problème, que c'est en rayon donc doit être vendu au prix de 44€. Après lui avoir dit que c'était des escrocs, elle me dit retirer du rayon tous les gilets mais n'en a pris qu'un seul alors qu'il y en avait une dizaine. Je retournerai demain vérifier et comme les patrons lisent les commantaires, à défaut de les voir, on en reparlera avant de contacter la répression des fraudes pour ça et Tout le restd

Les prix annoncer en rayons ne corresponde pas au prix après passage en caisse. C'est soit un très movais étiquetage soit un désordre monstrueux des rayons qui en es la cause. Les allées sont encombrer au point de très mal sircule avec un cadie. L'emplacement du magasin lui donnerais du potentielle ci celui ci ne serais pas autent négliger.

Suite problème avec une commande, le responsable vous parle comme un chien (et encore le chien aurait eu plus de respect) pour au final retourner la situation comme quoi c'est de ma faute... J'ai renvoyé ma carte. Je n'irai plus là-bas. Franchement, vu la direction, à fuir. Alors que les caissières sont très compétentes.

Certains rayons sont vides quelque soit le jour ou l'heure où on y va. Pour les clients qui achètent toujours le même produit c'est embêtant car il faut se diriger vers un produit souvent plus cher ou pas adapté à notre besoin. Cela fait plusieurs fois que je fais ce constat et cela devient agaçant au point de ne plus vouloir venir De plus les produits de primeur fruits et légumes bio et d'autres sont emballés dans du plastique systématiquement ce qui ne tient pas compte de la préservation de la planète ...

Magasin utile lorsque l'on a besoin de quelque chose en dernière minutes mais trop cher pour faire les courses régulièrement. Accueil froid sans sourire, on a peur de déranger. J'avais déjà remarqué qu'on ne capte pas du tout dans ce magasin mais je ne pensais pas que c'était à cause d'un brouilleur, je pensais que le bâtiment était en cause mais c'est vrai que je n'ai ce problème dans aucun autre magasin. Quel est l'intérêt ?