Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Biscarrosse qui ce trouve au Av. de Laouadie, 40600 Biscarrosse (40)..
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ATTENTION ! Bien qu'il y ait un choix assez vaste, vérifiez bien vos tickets... J'ai acheté 4 produits le 12/06/25 à 10h43 et 2 produits ont été référencés différemment de sorte que je n'ai pu bénéficier de la réduction ! Ceci étant dit, je suis retourné au magasin avec mes 4 articles et mon ticket afin de pouvoir récupérer mes 10.05 Eu d'erreur ! (Ce n'est pas rien) La même personne a procédé au remboursement mais ne s'est pas excusée... Exigez donc vos ticket et vérifiez !!!
Le top du top pour entretenir les vélos de la famille ! Hyper professionnels, très consciencieux, et tous très arrangeants À chaque fois vous me trouvez des solutions miraculeuses à moindre coût. À défaut d'être bricoleur moi même, ma fille est en sécurité pour aller à l'école grâce à vous ! Gros merci à vous 🙏
Très bon accueil et service client
Remise en état d'un vélo : excellente prestation d'un personnel compétent et sympa
Un conseil : vérifiez la date de péremption de chaque produit en protéine. Il n’y a pourtant que cela a verifier ! A croire que c’est trop fatiguant. Des mois en date périmé ! L’erreur est humaine je pourrais comprendre. Il suffit juste de s’excuser quand on vous le fait remarquer. Il faut croire que meme ca ou un sourire c’est pas compris dans le package 🙏…
Expérience déplorable avec l'ensemble du personnel á18h55 ,venu exprés, on m'a refusé l'entrée pour un achat de 100€ , me prétexant qu'il ne penez plus de paiement 5 minutes avant l'heure de fermeture , je vois que l'envie de satisfaire le client est bien absente de cette enseigne et que l'envie de travailler en Franc se dégrade abominablement.On est face á la degradación de notre pauvre France.Honteux,j'ai été commerçant pendant 40 ans ,je n'ai jamais fermé ma boutique avant l'heure et laisser un client devant sans le satisfaire .
Personnel sympathique a l' écoute et très professionnel et de très bonnes explications sur le matériel et très expérimentés. Ne rien changer, tout est ok.
Très mauvaise expérience pour ma part en ce qui concerne l’atelier vélo. Je me suis rendue lundi 30/09/24 à 12h15 pour commander une patte de cadre. Malheureusement la patte souhaitée n’étant pas disponible, le vendeur (avec le bras intégralement tatoué) me dit qu’il peut la commander dans une autre boutique et la faire livrer dès cet après-midi. il appelle la boutique en question devant moi, m’indique que la pièce arrivera dans l’après-midi et me demande donc d’écrire mes coordonnées sur un post-it pour me contacter dès réception de celle-ci. Nous sommes donc mardi 01/10 , 15h40. Je n’ai toujours pas d’appel dudit vendeur. J’appelle le magasin… Je suis en attente pendant 10 minutes pour que quelqu’un de l’atelier vélo puisse me répondre, je rappelle l’atelier me réponds. Enfin ! Après des minutes suspendue au téléphone … j’apprends que la pièce réceptionnée la veille n’était pas la bonne! Le vendeur me demande d’amener le vélo pour pouvoir commander la pièce, vélo qui est TOUJOURS commercialisé chez intersport (je ne comprends pas cette demande, bref) Agacée, je me rends au magasin. J’exprime mon mécontentement de ne pas m’avoir avertie des lundi lors de la réception. celui-ci, à l’audace de me rire au nez. Il me dit que je ne pas la seule cliente à traiter donc il n’a pas pu m’appeler ( Quand je me suis rendue au magasin à 16h05, il n’y avait pourtant personne et il discutait avec son autre collègue). Certainement, le souci étant que monsieur devait être sacrément occupé de lundi après-midi à mardi 15h40 pour passer un appel de 2 min top chrono. Quand on donne une parole, on la tient. Son arrogance et cette attitude ne m’a pas plu. Très bonne cliente de cette enseigne, je trouve cela vraiment déplorable que certains employés se comporte ainsi avec les clients quels qu’ils soient. Cher vendeur , comme vous me l’avez dit une fois le dos tourner avec une voix moqueuse, oui je vous dit à bientôt ! À très vite même.
Accueil sympathique du personnel et magasin bien organisé
Un magasin qui propose beaucoup trop de vêtements classique et pas assez de produits sportifs , c'est Intersport ou Interfringues ???? Concernant l'équipe de vente....pas de soucis ils sont absent et surtout ne les dérangez pas ! Le pire est au vélo avec 3 personnes qui discutent entre eux sans te demander si tu as besoin de renseignements alors que tu cherche un vélo électrique et que tu galère depuis 10 mns avec les étiquettes d'explications. Ca se termine en beauté avec une attente de 20mns en caisse car 3 caisses mais seulement 2 ouvertes et du personnel pas aimable. Bref , mauvaise expérience.
J'ai été très bien conseillé par une jeune fille qui a vraiment pris son temps pour s occuper de nous, rayon chaussures de ski. Merci beaucoup
Surtout ne pas déranger les vendeurs par 1 question ou 1 conseil.... Ils ne sont pas là pour ça. Ils ont autre chose à faire, vous répondent ils !. Dépités vous partez et vous entendez dans votre dos #Heureusement Qu elle n'a rien acheté celle la#.. Pas 1 pour rattraper l autre ! Avec 1 équipe pareille, Intersport va vite perdre ses fidèles clients !
Bonjour Intersport considère que les cassettes dérailleur frein exetera sont des pièces d'usure et ne sont pas garanties plus loin que leur parking(réponse du responsable).Dans ce cas je ne vois pas à quoi s'applique la garantie.
Propriétaire de deux VTT Nakamura , sur l’un tige de selle cassée (raricime!) .prise en charge immédiate,réactivité,changement en garantie je recommande vivement cette enseigne et surtout celle de Biscarosse.
Très mauvaise expérience. Le vendeur blond est hyper désagréable. On ne va pas vous détailler tout comme le site non plus voilà la réponse que l'on a eue pour notre question sur les chaussures de running. Il ne te regarde même pas en te parlant en plus.. Ses collègues s'excusent pour lui mais il n'a même pas la présence d'esprit de revenir s'excuser.. A peine croyable..
Magasin avec énormément de choix, la caissière super agréable, et le petit plus de super promo
15 mn d'attente pour avoir quelqu'un au rayon vélos malgré 3 appels au micro. Le service réparation vélos fermé le vendredi ? Incompréhensible la veille du week-end !
Caisse très très long, deux personnes en caisses pour une fille d’attente s’étendant jusqu’au rayon chaussure mais pas de réaction ; je suis partit
Extrêmement déçu, on montre les messages avec des remises alors que tout est détaillés mais non pas de remise....... ca sera notre dernière fois !!!!
J’avais RDV aujourd’hui à 9h30 pour la révision de mon vélo.Après 10 mn d’attente dans l’indifférence totale du vendeur qui me faisait face et qui était entrain de réparer une roue, le comble c’est que moi cliente je l’ai interpellé en lui disant « bonjour « et en « m’excusant de le déranger, »mais que je voulais juste déposer mon vélo puisque j’avais RDV et que je devais retourner travailler. Apparemment agacé il m’a répondu qu’il fallait lui laisser faire son travail, donc je lui ai laissé faire son travail, puisque visiblement je le dérangeais, j’ai repris mon vélo et je suis partie le laissant gesticuler et vociférer et moi je vais aller dépenser mon argent ailleurs !
Beaucoup de choix, cependant il ne faut pas être pressé, queue de 10 personnes, 5 personnes derrière les caisses mais seulement 2 d'ouvertes dont une à l'arrêt 10 minutes parce qu'il n'y a pas d'étiquette sur le produit. Les clients ne peuvent pas attendre autant et voir le personnel en pause derrière la caisse, c'est pas professionnel.. donc voilà à améliorer
Un grand bravo à Charlène Très bons conseils, patiente et souriante Elle est en formation et j'espère qu'elle restera
Malheureusement énormément de monde en caisse mais un accueil agréable lors du passage en caisse. Nous cherchions une ceinture avec fermoir métallique mais uniquement des ceintures à boucle.
Crevaison à Biscarrosse Lac, j’ai immédiatement été pris en charge une fois arrivé à Intersport, un grand merci à Ronan en formation qui m’a très gentillement proposé de réparer de suite ma roue alors que l’atelier était officiellement fermé. Très pro et très arrangeant ! Merci à l’équipe de Biscarrosse.
Hier 9 juillet avec une roue voilée sur la Velodyssee et après m'être fait éconduire par un réparateur du centre ville un technicien de l'atelier vélo m'a fait le diagnostic et changé le rayon casse en moins de 40 minutes sur une roue a vitesses intégrées au moyeu et entraînement par courroie pour un prix défiant toute concurrence. Accueil hyper sympa et service au top. Je recommande vivement!
Très bonne expérience au niveau de l'atelier cycle ce jour. Un problème sur notre vélo alors que nous sommes en vacances. On se présente directement en magasin, on nous diagnostique le problème et la réparation est faite immédiatement. Un grand merci à Geoffrey qui a montré son professionnalisme et qui nous a très bien accueilli. Atelier à recommander ++
Bonjour, En descendant la vélodyssée vers Hendaye, j'ai rencontré un problème de roue AR sur mon Gravel. Le service atelier était fermé, c'était un samedi matin, la personne au rayon cycle n'a pas hésité une seconde à regarder mon problème et me trouver une solution. Merci pour sa gentillesse, sa rapidité, et surtout ses compétence. service impeccable, bravo !!..
Je suis venue à l'intersport suite à un problème mécanique sur mon vélo. Ils ont été très réactifs et le réparateur appelé Geoffroy a pris le temps et a réalisé toutes les réparations dans l'heure. Très professionnel. Je recommande
Un accueil très agréable et des conseils pertinents accompagnés d’un professionnalisme irréprochable. Je reviendrais avec plaisir dans ce magasin.
Beau choix une équipe très disponible et sympathique un bonjour quand on rentre ça fait plaisir et c'est pas partout comme ça. ..et une fois une urgence pour une roue de vélo car j'avais écrasé la roue du vélo de mon fils et le vendeur a cherché et a remplacé la roue deux jours plus tard au top ....merci 🙏🙏
Magasin propre et les vêtements sont bien rangés par tailles et références, cela améliore votre shopping. Très belle offre promotionnelle et personnel serviable et disponible.
Je connais ce magasin pour y avoir acheté quelques articles,qui sont de bonnes qualités, je ne suis pas sportive, mais mon mari oui, moi j'ai acheté des vêtements femmes,j'en suis très contente.
vous vendez des vêtements techniques à 300e mais pour les produits d'entretien il faut aller chez Decathlon ! Ce n'est ni professionnel ni commercial vous avez de gros efforts à faire. dans tous les cas je n'achèterai plus rien dans votre magasin j'irai directement chez Decathlon....
Passage ce 7 octobre pour acheter un fauteuil de plage et un parasol. Nous avons dû revenir le jour même car pied de parasol abîmé gros enfoncement et surtout fauteuil passé en caisse à 49,99€ au lieu de 39,99€, donc 10€ payés à tord. Parasol échangé sans problème. Par contre impossible d’être remboursé des 10€ au prétexte que nous avons utilisé la cagnotte de notre carte fidélité de 15€. Ainsi au lieu de nous rendre 10€ ils ont été mis sur la cagnotte de la carte à dépenser sous un mois, obligeant à acheter un produit supplémentaire chez intersport. C’est inadmissible ! C’est de la vente forcée en ces temps où le pouvoir d’achat est un vrai problème. Aucun responsable en magasin aujourd’hui pour répondre à notre mécontentement et obtenir un remboursement dû !
J'ai acheté un vélo Nakamura summit 700 a Intersport Marmande. En vacances la chaîne casse. Et au surprise Intersport Biscarrosse ne veut même pas prendre le temps de le réparer alors qu'il est garantie car , il est pas acheté chez eux. Très bon fonctionnement du magasin!!!!!!!!. Obligé de finir les vacances sans vélo et a mon retour, Marmande attend le vélo pour le réparer. Mon magasin me l'aurais réparer avec des maillons rapide. Car j'ai eu mon vendeur. Donc si vous avez à faire réparer et garantie et pas acheter chez eux, ne prenais même pas la peine d'aller au mag. Je déconseille fortement.
Je suis venu le mardi 15 août pour acheter un vélo électrique, autant vous dire que je ne remettrais plus les pieds à Intersport Biscarrosse… Un vendeur qui ne dit pas bonjour, qui est vraiment pas aimable. A croire que je le dérangeais en lui demander de me conseillé alors qu’il n’étais pas occupé . Je ne vous conseil vraiment pas d’y aller.
Le magasin est bien situé et agréable. En revanche, si vous avez besoin d' aide ou de conseil au rayon cycle passez votre chemin. Les 2 vendeurs présents avaient envie de tout sauf d' aider les clients. Un petit sourire ça ne coute pourtant pas grand chose !
Situé sur la zone d’activité du Leclerc, ce magasin est facile d’accès, très bien achalandé et à des gammes de prix pour toutes les bourses. Que ce soit pour un conseil sur un produit, l’accueil en cabine d’essayage ou en caisse, l’ensemble du personnel est très à l’écoute de la clientèle et très propre.
Enchanté de l'accueil et de l'aide fournie par un vendeur du rayon cycle, et pourtant pour un achat minime : chambre à air et bande de protection à l'intérieur de la jante. grande gentillesse et courtoisie. Ça fait plaisir.
Magasin situé face au Centre Commercial Leclerc. Jaime beaucoup y aller. De part sa superficie on trouve tout les produits nécessaires et les marques partenaires de l'enseigne. Le magasin est lumineux et bien tenu. J'apprécie personnellement le Bonjour dès la porte passée 👍 L'équipe est agréable, le personnel est dévoué et de bons conseils. Comme d'habitude, C'est vous qui voyez 😉! Bone future visite et achats ! Alfy 😊 En revanche les Soldes proposées cet été sont des plus déplorables cette année. Privilégier les ventes Privées !
Personnels pas du tout agréable, mes enfants voulaient avoir un avis sur une trottinette, le vendeur n'a même pas pris la peine de se déplacer, l'avis a été donné depuis son comptoir. De plus la caissière pas du tout agréable, très hautaine, limite vulgaire. J'ai payé mes articles car j'en avais vraiment besoin sinon j'aurai tout laissé sur place. Pas sur que je revienne.
Très regrettable que le service réparation vélo ne soit disponible que sur rdv et ne propose pas de garder le vélo pour une réparation dans la semaine. Dommage de devoir aller jusqu'à La Teste...qui a, de son côté, un service client de grande qualité !
Aucun prix n'est mis sur les étiquettes des vêtements ou autres articles. J'ai pris une paire de chaussures (les dernières )qui n'était pas au bon emplacement et qui bien sûr était beaucoup plus chère à la caisse , les vendeurs ne veulent pas reconnaître leurs torts évidemment, j'ai dû repartir avec cette paire car les autres étaient encore plus onéreuses ( c'était pour une randonnée le lendemain)
Personnel pas du tout aimable . 45 mn d attente pour avoir un renseignement sur un vélo. Soit disant appel lorsque la commande sera prête, mais n appel pas . Je ne recommande absolument pas ce lieux
Impossible de changer un maillot de bain acheté quelques heures auparavant dans un autre intersport (qui lui échange bien les maillots), alors qu'ils sont repris pour une commande internet... cherchez l'erreur ! Le panneau indiquant que les maillots ne sont pas repris est quasi invisible... Bref je ne recommande pas.
Très bon accueil! Nous avons acheté une barre de traction vélo que nous n’avons jamais réussi à faire fonctionner mais les vendeurs nous ont d’abord aidé à l’installer puis remboursé sans souci le lendemain car nous n’arrivions toujours pas à l’utiliser. Merci à eux
Habitué de ce magasin, j avoue être particulièrement surpris par l accueil ce jour. Un concours du vendeur qui regarde ses pieds était il organisé ce jour ? Pas de réponse au bonjour en entrant... Un vendeur qui vous decalle par 3 fois en l espace de 5 minute en vous faisant comprendre que votre présence vous gêne. Une hôte de caisse dont l amabilité concours avec celle d une porte de prison. Bref en total contraste avec les habitudes de ce magasin!
J’ai acheté un short de bain la semaine dernière. Malheureusement la taille n’allait pas (c’était un cadeau). Je repars pour l’échanger et là on me dit qu’ils n’échangent pas les maillots! Je signale que personne ne me l’a dit et on me dit qu’ils le disent systématiquement! J’insiste et quand la vendeuse voit le nom de la caissière du coup elle n’est pas étonnée qu’elle ne me l’ai pas dit!!! J’ai du repartir avec le short de bain bien énervée. Je n’irai plus chez eux alors que j’y allais régulièrement.
Bon magasin avec beaucoup de choix et pas mal de promotions dont nous avons profitées. Beaucoup de monde mais rien d'anormal. Les caissières sont efficaces et le personnel est accueillant. Pas de remarques négatives. Le parking est juste un peu petit et les places sont certainement prises également par McDonald's à côté.
Malheureusement , un vélo électrique acheté 1800€ il y a deux ans et demi, a vu la batterie et le chargeur rendre l'âme après seulement 20 recharges.... Les renouveler me coûterait 700€ environ.... C'est ce que proposait Shimano sans daigner contrôler le matériel..... Tout est revenu en ordre à force de manipuler les contacts. Sinon le service vélo est très bien et le magasin aussi, bien achalandé.