Intersport L'Isle-d'Abeau Magasin de vêtements de sport

Très bon magasin, beaucoup de choix

Grand magasin avec un large choix de baskets, vêtements, sacs à dos....

Le choix est large , avec ou sans marque, prix raisonnables. Bonne qualité des tissus. Allées larges où on circule bien.

🛑 Promo affichée, refusée en caisse : le client a toujours tort chez Intersport ? Promotion affichée en rayon : *50 % sur le deuxième article. Offre valable sur l'article le moins cher des deux. Hors vélos, appareil de fitness, table de tennis de table et produits électroniques. Hors promotion en cours, hors produits signalés par une étiquette 'prix Intersport' et hors carte cadeaux. Voir conditions en magasin. Conditions claires, précises, et sans ambiguïté. Mais à la caisse, refus total d’appliquer la promotion. Motif de la responsable de caisse : l’affiche était dans le rayon casquettes, donc c’était seulement pour les casquettes — alors que rien ne l’indiquait. En prime, ton condescendant, comme si je ne comprenais rien. Aucun geste commercial, aucune remise en question. Ce n’est pas pour les 10€ que je me plains, mais pour le mépris et le manque flagrant de professionnalisme. Très mauvaise expérience.

Très beau magasin bien achalandé

Venu pour acheter une paire de baskets, j'ai trouvé un vendeur très aimable, souriant et qui a su répondre à mes attentes (achat d'une paire de Nike air max) il n'y a pas hésité à me proposer plusieurs déclinaison/taille. Bref, tout ce que l'on attend d'un vendeur compétent, au top!

très bon accueil. personne a l accueil très sympathique et souriante magasin bien rangé

Excellent accueil et professionnalisme en particulier au rayon vélos électriques

Je recommande ! Du choix, des marques, des promotions et de bons conseils ! Je recommande

Magasin propre , personnel agréable mais dommage car il manque de epointure sur la paire que je voulais de base .

Très bon accueil et j'ai trouvé l'article que je cherchais..avec tous les renseignements sur cet article ..

Un personnel sympa et disponible, beaucoup de choix que ce soit homme, femme ou enfant !

Vendeurs très compétents et aimables. Bon magasin

De l'offre, du conseil, bref réconcilié avec la marque Intersport. Je reviendrai avec plaisir.

Magasin propre, bons conseils et beaucoup de choix d'articles à prix corrects

Je suis aller à instersport à l’isle d’abeau pour m'acheter des boules de pétanque de compétition j ai été très bien accueillie par un vendeur qui m'a bien expliquer et jeudi en début d'après midi il mon appeler pour me dire qu'elle étais arriver en magasin j ai eu le même vendeur que lundi et je recommande vraiment car super sympa très a l'écoute je suis très contente d'être aller dans se magasin

Personnel au top. Venue avec mon petit fils pour gants de tennis

Très bon magasin avec beaucoup de références et un personnel très sympathique et souriant. Toujours satisfait de mes achats, j'y vais aussi régulièrement pour la location de ski pour mes enfants. Nous sommes toujours bien conseillé et le matériel est bon. Merci

Le magasin est bien achalandé, le personnel est serviable et souriant .

Magasin agréable vendeur rayon chaussures de foot super

J ai fait une commande sur le site interpsort livrée à la maison. L antivol a été laissé par erreur sur le vêtement. Je décide d aller sur place au magasin de l isle d abeau pour qu'on enleve l'antivol. Après avoir fait la queue j ai été accueilli par deux vendeuses très désagréables et méchantes qui ne m'ont même pas dit bonjour et ce n est pas la premiere fois. Elles m'ont demandé la facture à télécharger et à envoyer par mail sans me laisser le temps de m expliquer. Quand j ai réussi à dire qu'il s agissait simplement d un oubli d antivol, une des deux caissières m à alors balancé l anoraque au visage manquant de me blesser avec la fermeture éclaire en me disant qu elle n enlèverait pas l antivol sans la facture. J ai été humilié une deuxième fois quand elle a appelé la sécurité en me traitant de folle et demandant à ce que je sorte. Je trouve çà honteux qu 'intersport embauche de la racaille qui agresse les clients alors que je cherchais tout juste à faire en sorte de ne pas engorger la file. Je fais régulièrement mes courses chez intersport et c est la première fois qu'on me traite de la sorte. Avant cela j ai toujours été accueilli avec le sourire. Je n attends rien de leur part mais je n y retournerai plus de peur de me faire agresser de nouveau. Je tiens ajouter que le vigile a été quand à lui très compréhensif à su calmer la situation et plusieurs clients sont venus me soutenir et me dire que cela a été vraiment injuste. SUITE A VOTRE RÉPONSE : Je comprends mieux le comportement de la caissière maintenant que je vois votre réponse. Les propos difamatoires ne justifieront pas de la qualité de votre service. Et cela n a pas d importance. J en attendais pas moins de votre part. L essentiel c est que les personnes qui voudront venir dans votre magasin hésiteront à deux fois en voyant tous les commentaires négatifs, vos réponses pleines de mauvaise foi et votre manque de professionnalisme. Et ça ne sera pas avec plaisir que je reviendrai dans votre magasin. D ailleurs je n y remettrai plus jamais les pieds. Je vous laisse entre gens de mauvaise foi. Et souhaite bon courage aux clients!! Et je ne vous permets pas de m appeler par mon prénom Monsieur! Nous nous connaissons pas bien heureusement. Cordialement Mme Thamri

Àcceuil agréable, grand magasin, large choix, sauf pour les grandes tailles 😅

Très bon accueil, toujours de bon conseil, et de vraies bonnes affaires en période de solde, je recommande !

1 etoile pour pas mettte 0 Des vendeurs qui n ont pas envie de travailler aimable comme des portes de prison surtout ceux du rayons baskettes Demande de baskettes taille 39 inexistantes chez eux aucun reapprovisionnement Je ne reviendrais plus

Enseigne qui n'est pas à l'écoute de ses clients. Vous ne m'y verrez plus.

Après demande à une caissière, j’ai attendu plus de 20 minutes un conseiller au rayon chaussure de montage (besoin de conseil technique pour acheter une paire adaptée à mon besoin) qui n’est jamais arrivé alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le magasin à 13h… Pas terrible, je ne suis pas prêt d’y retourner et m’orienterai vers un d autres magasins plus disponibles.

un beau magasin des promos mais aussi des prix assez cher

Nous sommes venus pour des chaussures de ski et nous avons échangé avec Kylian, qui a été de très très bons conseils. Nous avons pu constater de part ses grandes connaissances, qu’il aimait son métier. Il a su prendre le temps qu’il fallait pour s’occuper de nous et nous conseiller au mieux. Merci à lui !

Magasin agréable quand on se promène et qui donne envie d'acheter.manque cependant un rayon équitation...c'est dommage car du coup je vais a la concurrence

Large choix, Merci au vendeur du rayon sport de combat qui m'a bien conseillé. Je recommande

On trouve toujours ce dont on a besoin et à des prix très abordables. Il y a souvent des promotions et des points fidélités intéressants. Puis la qualité des produits est la et le personnel très sympathique. On continuera d'aller dans cette boutique avec plaisir.

J'ai échangé avec Manon au rayon natation, qui a été souriante, de bons conseils, qui a pris le temps de m'expliquer, c'est très appréciable d'avoir une personne compétente et passionnée 👍

Au top ces vendeurs comme d habitude ! Je viens pour des chaussettes de runnings car je commence depuis 1 mois et le vendeur qui pratique le sport m adonner des conseils précieux ! J adore c est pour ça que je viens dans cet Intersport pas forcément pour les produits mais beaucoup pour les conseils ! Merci encore

🚨RAYON CYCLE À FUIR ‼️ Je suis venue dans le but d’acheter un vélo pour mon fils, ne voyant pas de vendeur disponible je prend l’initiative de faire essayer le vélo à mon fils et la un vendeur arrive de nul part en nous hurlent dessus en reprenant de force le vélo sur lequel mon fils était, je passe ces propos vraiment déplacé pour un vendeur ! C’est inadmissible de parler comme ça, aillants moi-même été salarié et partager les valeurs INTERSPORT je trouve inconcevable qu’on puisse parler et agir de la sorte envers ces clients ! Tout ça pour aller ensuite poser son cul derrière son écran d’ordinateur ! Je ne remettrai pas les pieds au magasin de L’Isle-d’Abeau et ne vous ferai pas dutout de publicité !

Toujours très bien reçus. La qualité des produits est là. Super magasin.

Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin. Un bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute, des offres intéressantes...

Intersport vous accuse de menteur, de voleur et d'imbécile ça ne m'étonne pas du tout, c'est inacceptable , pour finir vous êtes répartis sans votre vêtements, qui est le voleur ? Je déteste ce magasin il y a bien longtemps que je n'y met plus les pieds.

Apportant un jogging enfant pour changer de taille acheté dans un gros achat de plus de 500€, je me retrouve implicitement accusé de vol et recel car aucune transaction n'apparait dans leur inventaire informatique et qu'il me demande de le repayer. Impossible pour eux d'admettre que le plus probable est certainement une erreur de saisie informatique ou du caissier lors de l'achat sachant que nous sommes sûr que le nombre d'article sorti le jour de l'achat correspondait bien au nombre d'article sur la facture sur lequel l'article n'apparait pas. Comportement et fausses accusations inacceptables pour des clients fidèles et honnêtes depuis de nombreuses années. Rappelons que juridiquement il est interdit de se faire justice soi-même ce qu'Intersport a fait dans ce cas avec comme seul élément une ligne d'inventaire qui ne tiendrait pas 5s devant un juge sachant qu'il aurait fallu selon leur scenario qu'une grand-mère puisse faire enlever l'antivol et ruser le caissier pour sortir l'article sans qu'il soit scanné mais en payant tout le reste. Se faire justice soi-même est légalement interdit parce qu'on peut se tromper lourdement. En l'espèce, sans jugement contraire, je suis entré dans le magasin avec un bien m'appartenant et j'en été dépossédé physiquement. Un vol pur et simple au regard de la loi. Bref, je suis venu avec un jogging, et je suis reparti sans en plus d'avoir été traité comme un criminel. Un bien bizarre magasin qui récompense d'une drôle de façon ses clients fidèles et qui au lieu de voir des clients et des gens honnêtes a priori n'y voit que des voleurs en puissance. Une étrange conception de la relation commerciale... Avis donc aux client honnêtes qui viendraient échanger un article. Vérifiez avant (mais vu la terminologie sur la note bon courage) que tout est en ordre sur le compte de fidélité, sinon gare à vous. Pour faire suite à votre réponse. Mes tickets de caisse mentionnaient l'achat d'articles de prix équivalents et nous sommes sûrs que le nombre d'articles sortis est identique à celui apparaissant sur le ticket. En plus de l'enlèvement impossible de l'antivol, le scénario validant tous ces éléments factuels et celui qu'un autre article de prix identique ait été entré sur l'informatique par erreur par le caissier après avoir retiré l'antivol et ne soit pas sorti du magasin. Et je doute que lorsqu'un client le passera en caisse et qu'il apparaitra comme vendu vous le laissiez sortir sans le payer. En tout état, il est clair que votre comportement consiste à vous être fait justice vous même en nous considérant comme des voleurs, ce qui est légalement strictement interdit. Sans jugement officiel ou sans preuve irréfutable (en particulier qui viendrait répondre au scénario proposé ci-dessus), je suis rentré avec un bien m'appartenant et vous m'en avez dépossédé physiquement ce qui est constitutif d'un vol pur et simple selon la loi. Votre offre commerciale a été faite dans l'intimidation et sans alternative et elle ne représente pas 70% mais seulement 20% puisque l'article était en solde à 50%. Et comme je considère l'avoir déjà payé (et que vous ne pouvez prouver le contraire), il ne s'agit pas d'un rabais mais d'une extorsion de 16.50€ en plus du prix déjà payé initialement.

On vient de m'obliger à payer une deuxième fois un article que je rapportait pour échange au prétexte que leur système informatique n'avait pas enregistré sa sortie comme si j'étais un voleur suffisamment habile pour retirer l'antivol et dissimuler un article lors du passage en caisse mais suffisamment abruti pour revenir au magasin pour un échange !!! Une direction bornée et suffisante: magasin à fuir +++

Nous sommes venue acheter deux raquettes de padel, très peux de choix. Mais avons trouvé de bonne raquette . Dommage qu'une fois à la caisse, les choses se sont gâté... La caissière malchanceuse n arrivait pas à enlever l'antivol de la raquette de padel et c'est mise à taper de plus en plus fort avec le manche de la raquette sur se méchant antivol.. Je suis quand même déçu d'avoir dépenser 239€ pour une raquette plus tout a fait neuve...

J'ai acheté des barres énergétiques, 2 d'entre elles étaient périmées. Je les ai rapporté en magasin et la personne de l'accueil qui a pris en charge ma réclamation a été très professionnelle. Elle m'a remboursé les 2 barres et a ajouté, en compensation, un bon d'achat de 10€. J'apprécie le geste commercial et la prise en charge.

Super accueil, venue pour un pb avec mes bâtons de marches, spécial gratitude à Maxime du rayon rando et merci au rayon vélo … je repars en joie avec mes bâtons tout bien réparés ... c'est bon de se dire qu'il y a encore des personnes prêtes à contribuer à rendre des services, qui se comportent de manière professionnelle et qui ont le sens des relations humaines.

J’ai utilisé le service de location chaussure de ski et ski, alors je vais pas critiquer les skis ils étaient très bien 👍🏻 Mais en ce qui concerne les chaussures… déjà en essayant les chaussures m’allait très serré le vendeur m’a dit c’est normal les chaussures de ski sont serré pour maintenir le pied.. Je le crois car c’est son métier et il a l’habitude pour moi. Arrivés à la station j’ai du aller louer une autre paire de chaussures car elle m’allait pas du tout, beaucoup trop petite et beaucoup trop serré bref ! Tout se passe bien avec la nouvelle paire de chaussures loué En revenant rendre ma location de ski, le vendeur a rien voulu savoir sur la taille et ni sur un éventuel remboursement alors qu’il s’était trompé sur la taille de chaussure ! Je suis vraiment très déçu et très énervée !

Très large choix de marque, avec des bons de réduction. Les prix sont correct. J'apprécie toujours votre magasin pour faire mes achats, ça fait des années et je ne changerai pas de si tôt 😉👍

Devant changer mes chaussures de randonnée, j'ai profité des soldes actuelles. Bien conseillé par le responsable du rayon, j'ai trouvé chaussures à mes pieds et très content de mon achat.

Je pourrai y passer tous les jours... Toujours des bonnes promos. Des bons d'achats rapidement acquis. Beaucoup de produits autant homme que femme. Vraiment bien ne changez rien !

Dans le coin pour faire Noël en famille, je suis venu pour effectuer mes derniers achats pour Noël, j’ai été agréablement surprise par le choix en magasin par rapport à celui de chez nous. Malgré le monde en caisse ça été rapide, merci à Laura pour son accueil et sa gentillesse.

5 étoiles uniquement pour la caissière Laura qui a été très aimable et professionnelle. Cela remonte la note que j'allais mettre au départ car nous avons été dans un premier temps accueillis par Angélique qui nous a envoyé paître. Angélique nous a fait attendre 10 minute alors qu'elle ne faisait rien et qu'il y avais du monde en caisse. Seule Laura était active. Photo à l'appui. Merci à Laura pour cette accueil, mais pas à angélique.

Bonjour, Franchement le seul problème dans ce magasin c'est l'attente en caisse. Beaucoup trop longue. Les caissières sont vraiment lente, et discutent beaucoup entre elles. Aucune n'a le sens du commerce, la caissière m'encaisse et se retourne pour discuter avec ses collegues, je vois que les avis sont tous les mêmes à ce niveau là, mais cela n'a pas l'air d'être remonté au niveau hierarchique. Pas assez de réactivité en caisse et c'est bien dommage. C'est pour cela que je m'y rend très peu.

Je suis aller faire les magasins chez eux, très bonnes expériences toujours un grand choix de produits diverse et variés. Le seul bémol est qu’un short ne me plaisait pas lorsque je suis arrivé chez moi alors je suis aller pour le rendre mais ils essayaient de trouver la petite bête pour ne pas le reprendre et ils ne me l’on pas repris; sachant qu’il y avait le ticket de caisse et l’étiquette du produit et qu’il était toujours en bonne état puisque je l’ai juste réessayé( voir photo ci-joint). Bref, je recommande quand même se magasin pour les produits vendus mais moins pour le SAV