INTERSPORT Castelsarrasin Magasin de vêtements de sport

Nous avons été accueilli par Antoine un vendeur très à l'écoute et de bon conseil .Nous avons acheté 2 vélos électrique .Ça fait plaisir d avoir une personne très sympathique et souriant. Merci.

Personnel attentif, serviable et compétant. Merci.

Votre hôtesse de caisse est tellement agréable! Vous avez trouvé une pépite! Gardez-là ! Les personnes comme elle sont rares de nos jours !

Bon magasin et bon conseil des équipes

Je recommande ce magasin pour la diversité des articles. Le personnel est aimable et de bons conseils.

Bravo,au rayon cycle ....très contents

Magasin organisé et vendeurs serviables.

J'ai acheté 2 vélos pour mes enfants, c'était marqué que je peux les payer en 4 fois mais quand je suis passé à la caisse c'était impossible. Donc j'étais obligé de payer une grosse somme, pour moi, en une seule fois. Résultats : découvert sur mon compte bancaire

Très bien accueilli ! De bons conseils au rayon vélo La conseillère est très investie et disponible Merci

Bon magasin propre et accueillant

Magasin au top et equipe disponible

Beaucoup de choix Magasin très propre Personnel très pro et de bon conseil

J ai trouvé les chaussures dont j avais besoin personnel disponible et sympathique

il y a pas à assez de marque pour les femmes, 3 rayons qui sont pour les femmes ou il a presque pas de choix alors que pour les hommes il y a 6 rayons. ça serait bien plus de vêtements de marque pour les femmes. Merci

Personnel très agréable, souriant et compétent

Magasin agréable, les différents stands sont bien indiqués, on trouve aisément ce que l'on cherche, de plus le personnel est compétent et souriant. C'est un bon nouveau départ. Cordialement.

Parfait accueil, le sourire et bienveillance. Rapidité de service et devoir de conseils. Je recommande cet Intersport pour vos achats. Merci tout simplement.

Très bien accueilli de plus assez rare pour être signalé le vendeur très professionnel a cherché pour trouver mon article et l'a trouvé je recommande vivement

Accueil très sympa, et conseils techniques pertinents pour ce magasin INTERSPORT qui a été modernisé. Ravi de voir le résultat, et de retrouver des vendeurs-conseillers surtout. Je recommande.

Super magasin très bien rangé vendeurs souriants compétents la réouverture était attendu avec impatience

Sympathique magasin....tout neuf.... Avec repérage pour les cadeaux de Noël...

Je viens de passer, les horaires d’ouverture ne sont même pas respectées, quelle honte… Sans compter l’absence même du magasin ! Je rigole bien évidement, vous nous manquez

Merci à Marine et à Damien de leur réactivité et de leur professionnalisme concernant le remplacement du moteur de mon VTT qui m a permis de profiter de mes vacances.

Service location de vélo au top ! Réactifs. Nous avons pu louer un vélo pour le jour même et nous balader le long du canal tout proche du magasin. Proposent aussi la location de vélos électriques.

Suite à l'achat d'une trottinette électrique de la marque Oze , celle ci est tombée en panne , elle a été envoyer au service client , qui est lamentable , car cela fait au moins un mois et demi qu'ils ne font pas la nécessaire. TOUS SIMPLEMENT OZE EST UNE MARQUE A FUIRE.

Bien que le technicien cycle ne soit pas présent pour nous renseigner en premier, nous avons pu obtenir réponses à nos questions par une employée. Nous sommes absolument ravies de nos achats (Gravel + Vélo électrique). Nous avons pu faire l’essai des vélos avant achat ce qui nous a aidé dans notre choix. Le personnel est très agréable, serviable et accueillant. Merci !

De passage pour nos vacances, nous avons loué des vélos pour une sortie. Équipe super dynamique, acceillies par une vendeuse chaleureuse, prévenante, avenante , et super, super sympathique. Les vélos à notre disposition et bien préparés pour notre sortie. Merci à cette équipe jeune, et disponible. Et merci à l'agréable vendeuse. (Qui mérite une augmentation)

Nous avons trouvé nos produits à un prix correct. Service claire et honnête à la caisse, où l'on a pros le soin de nous prévenir pour nous avertir que deux de produits qye nous avions étaient vendus séparément, alors que rien dans le rayon ne l'indiquait. C'était un geste appréciable et nous le saluons.

En vacance à MOISSAC, nous avons loué 2 vélos électriques pour la journée qui nous ont permis de vivre une très belle expérience en visitant le village de MONTECH en empruntant la vélo route du canal. Nous avons été très bien accueillis par le personnel du rayon vélos d'Intersport CALSTELSARRASIN qui nous a très bien conseillé. A renouveler.

Cliente fidèle déçu par le comportement de nouveau employé, notamment une vendeuse peu expérimenté qui occupe le poste de vigile sans aucune expérience. Donc vous serez suivi, regarder, dénigrer jusqu au passage en caisse et heureusement pour eux le soupçon n était pas fondé. Mais le client subi tout le préjudice de cette erreur de jugement! Remettons chacun à sa place, chacun son métier et le respect du client est important! Excuse du responsable faite mais pas de l employé. J'ai demander si ce comportement était fait envers tout les clients le responsable m a répondu que OUI, c'est une honte! Cela en dit long sur la considération de la clientèle...

Personnel qui a changé peu sympathique, avec regard insistant je n'ai pas trouver cela respectueux. Si vous souhaitez faire les boutiques sans être surveiller , je vous recommande de ne pas allais dans ce magasin.

Bonjour J'ai était limité agresser par une vendeuse pour mon sac à dos qui me sert de sac à main exiger de le laisser à l'accueille juste honteux alors que je suis une cliente régulière vraiment déçu ! Bonsoir Suote a votre reponse Vous m'avait pas trouvez la blague dsl pour vous j'ai une carte dans votre magasin et je passerai vous voir en direct avec plaisir vous prouvez mes dires bien déçu en tout cas

Beaucoup de monde et juste 2 caisses d'ouverte et quand tu y arrives la caissière par en pause et c'est une autre caissière qui arrive moins expérimentés à vu d'œil Bon produit quand même

Excellente explication et bonne connaissance des produits vélos. Le bon réglage ma permis d'aller l'essayer a l'extérieur. Très satisfaite. J'ai étais encaissé au rayon cycle et j'ai trouver sa très fluide et efficace.

Très bien à l'équipe cycle du magasin après une visite hier (23/05) et un très bon accueil, un très bon professionnalisme, des explications claires à un novice en phase d'achat d'un vélo électrique, très bonne écoute, proposition d essai du vélo sans même que j'en fasse la demande dans un parfait rapport de confiance, disponibilité et patience sourires et amabilité. Merci à la jeune fille qui s'est occupée de moi et qui ce matin lorsque je suis venu pour finaliser l'achat a su à nouveau me consacrer le temps nécessaire pour aboutir l'achat, qui a eu l'attention de venir m'aider à charger le vélo dans mon véhicule ! Bravo car la veille je me suis rendu chez un professionnel du département spécialisé dans le vélo pour réaliser cet achat important pour moi, étant même prêt à faire déborder mon budget de plus de 600€, accueil catastrophique, aucune proposition d'essai, refus de me mettre à disposition le modèle que je convoitais dans la taille qui me convenait, dommage pour eux et tant mieux pour Intersport Castelsarrasin qui a su faire du bon travail sans me prendre de haut. Une dernière chose aux dirigeants de cette structure continuer à vous entourer de personnes d'une telle compétence. J'ai donc acquis un Nakamura E CROSSOVER XA et je n'ai pas hésiter à rajouter des accessoires pour l'équiper, je ne manquerais de faire part de mon expérience dès que j'aurais longuement utilisé le produit mais vu l'énergie dans laquelle s'est réalisée l'opération je n'ai aucun doute sur ma satisfaction future.

En effet, voulant me faire plaisir je décidais de faire l'acquisition de deux vélos électriques dans ce magasin de sport, toutefois j'aurais dû écouter mon intuition qui me conseillait d'aller chez Déclatlhon, j'aurais sûrement été moins déçu. Concernant mon expérience, un seul mot suffit, déplorable, tant sur leur obligation légale en matière d’information qu’impose la directive européenne 2006/42/CE et qui encadre la mise sur le marché des VAE. Effectivement, cette consigne impose au vendeur de fournir aux consommateurs toutes les informations nécessaires concernant les caractéristiques techniques, la sécurité, le fonctionnement et l'entretien du vélo électrique. Au-delà des obligations légales et des informations techniques, il est important de rappeler que les vendeurs de vélos électriques doivent offrir un accompagnent personnalisé au client, cela passe notamment par : l'écoute, le conseil et l'essai, en ce qui me concerne, je n'ai eu que l'essai, je précise également qu'aucun réglage n'a été effectué sur ses deux vélos électriques à la sortie du magasin, où se trouve leur fibre commerciale ?

Caissière très agréable et professionnelle. Beaucoup de choix dans le magasin. Je recommande ! Un peu déçue que ma carte kadeos edenred ne fonctionne pas avec le TPE du magasin.

Je viens de sortir du magasin très déçu. Une jeune hôtesse de caisse pas très souriante, ont lui a demandé de nous faire une pochette cadeau et verdict... elle nous as tout balancé dans la poche pour qu'on se le fasse nous même puis le prix n'a même pas été caché. Très très déçu de cette caissière.

Un Grand Merci à Laure pour son accueil son sourire sa disponibilité. J'ai évoqué un problème informatique au niveau de mon compte intersport et de ma carte fidélité en précisant n'avoir eu aucune aide en contactant le service client. Elle a de suite proposé de vérifier tout en regardant si des clients avaient besoin d'aide dans le rayon. Tellement rare, professionnalisme jusqu'au bout. De plus, on pouvait ressentir que c'était par gentillesse. Alors Bravo ! Merci Laure

De passage à Castelsarrasin, j'ai du m adresser au rayon cycle pour une panne sur mon VAE. Les deux jeunes gens présents en ce samedi 17 septembre, se sont misent en quatre pour trouver une solution à ma panne. Même si celle ci n'a pas pu être réparée avant de rentrer à mon domicile à Paris, il est bon de souligner les efforts très professionnels des membres de ce rayon.

Bonjour, je viens de rentrer d'Intersport Castelsarrasin dans le 82, mais quelle déception j'ai eu aujourd'hui pourtant c'est mon magasin sport de prédilection mais plus pour longtemps. Voilà, dans le magasin je trouve de short de rugby pour mon mari de la marque Canterbury. Trop chouette, ils sont en promo, j'en prends un rouge qui est affiché à 10€48 il me semble et un blanc à 9€78. Au moment de mon passage en caisse, ils passent à 26€99 et 24€99 au lieu du prix promo en rayon. Je le signal à la caissière, qui appelle la responsable de rayon, et quelle n'est pas ma surprise lorsque qu'elle me dit que c'est une erreur, et qu'ils ne sont pas en promo. Du coup chez Intersport c'est des promos arnaques ou mensongère ?? Très déçu. Du coup je vais aller à la concurrence chez qui les promos sont vrais !!!!

Quand on se met au sport, eh bien, on pense Intersport ! De tout, à tous les prix, 100 jours pour échanger avec sa carte de fidélité, parfait. Petit indice, par contre, je me suis fiée aux tailles sur les cintres, et je me suis retrouvée avec des articles qui avaient une autre taille... bien regarder les étiquettes !

Bonjour, vélo acheté il y a deux ans. A l'époque visite de contrôle gratuite au bout d'une année, non réalisée pour cause de santé. Le vélo n'a servi de ce fait que 6 ou 7 fois pour de petites promenades. Les ennuis physiques en amélioration, dépose du vélo pour une révision simple à 29,99€. Surprise ! Quasiment 15€ de plus de pièces détachées sur un vélo neuf ! Ou qualité de vos produits très moyenne, ou technicien très bien formé ??. Au final, client très mécontent et pas près de se refaire avoir. Bien à vous.

Je mets une étoile par obligation. Leur histoire de ne pas reprendre les brassières et autres...ben je me retrouve avec une brassière pas à la taille, mon conjoint s'est trompé, ma fille ne l'a pas essayé mais elle va finir à la poubelle. Ils ne veulent rien savoir, le vendeur au téléphone me dit même je m'en fous , y'a mieux niveau commerce!!!!

Fidèle cliente depuis son ouverture il y a quelques années, j'ai toujours trouvé des articles de qualité et un service tout à fait convenable. Malheureusement mauvaise expérience cette semaine où je suis allée dans le magasin 2 fois. J'avais un avoir de 50 euros (que monsieur avait oublié dans sa voiture). Mais il n'était plus valable car la date était passée. On m'a dit de revoir avec la chef qui n'était pas là la première fois où je suis passée. On le sait c'est écrit sur le ticket qu'on a quelques mois pour s'en servir mais quand même... L'avoir n'est plus enregistré informatiquement donc 50 euros à la poubelle. Bien dommage. J'irai plutôt à Sport2000 à Moissac, on verra s'ils sont plus commerciaux.

Je mets un 4 étoiles cars y à des vendeurs génial qui aiment leur travail, un responsable textile à l'écoute ! Très bon conseil pour les chaussures de running, du côté plage y manque un peu de sourire par contre la caissière très désagréable heureusement jennyfer sauve un peu l'accueil très belle personne qui aime les gens et très impliqué dans son travail cliente réguliere😉 Un presponsable courtois... Bonne continuation à vous 👍

Une équipe qui c'est décarcasser pour faire venir un vélo d'un autre magasin de la franchise pour mon fils et le recevoir à leur magasin le jour même de son anniversaire comme prevu👍 le tout avec un accueil aussi bien téléphonique qu' au magasin très professionnel et disponible. Bravo et merci

Une étoile, déjà trop . J ai voulu entrer dans le magasin hier. L accès ma été refusé car ma fille de 10 ans n avait pas de masque ! Au dire du vigile elle fait plus de 10 ans et c est la politique du magasin. Bravo la direction après avoir été fermé plusieurs semaines le magasin peut se permettre de perdre des clients . Vous êtes ridicule et faite preuve d aucun bon sens . Bref une chose de sûre jamais plus je ne reviendrai ! Magasin à éviter. Au moins gémo et gifi eux ont été plus correct.

Intersport 82100 Castelsarrasin Nous sommes arrivé au magasin le 22/09/20 a 18h30 nous voulions une paire de tennis l' équipe responsable des chaussures au fond du magasin. N a rien affaire dans cette boutique après avoir dis bonjour 3 fois afin de demander un renseignement. sur 4 personnes présente autour du comptoir à discuter haut est fort de leurs exploit sportif à rigoler. et à crier aller on ferme le magasin et fermé...seulement une 1 personne (la plus jeune )nous à répondue et c'est avancé il était seulement 18h40 sachant que le magasin ferme à 19h00. Je trouve cela d un non professionnalisme et respect du client total. Nous avons une carte de fidélité que ne servira plus chez vous. Désolé d avoir déranger votre équipe. Bien cordialement.

Magasin qui mériterait d'être un peu plus grand pour pouvoir offrir plus de choix. Cependant, on y trouve déjà pas mal d'articles et l'on peut commander ceux qui ne sont pas présents. Le personnel est disponible et sympathique et le magasin est agréable. J'aime aller y faire des courses.