Intersport Claye Souilly Magasin d'articles de sports

Je suis passer a l inprevu dans ce magasin je suis sorti avec un vélo VTT pour mon cadeaux fête des pères le vendeur très sympathique et à l écoute ma bien conseillé merci a ce vendeur

efficace bcp de choix plusieurs tailles

Un grand merci à Ludovic du rayon vélo à Intersport Claye-Souilly ! Il a su nous accompagner avec professionnalisme, écoute et de précieux conseils tout au long de notre achat. Nous sommes ravis de notre expérience grâce à lui. Bravo et encore merci ! 👏🚴‍♂️

Le personnels très sympathique et allez nous chercher le dernier maillot de foot du Psg dans la taille qui nous convenait en hauteur sur le mannequin c'était super sympa de leurs part mon fils a eu sont maillot pour le match qui a été magic .Merci au personnels merci paris(Paris et magic!!!

Très bien conseillés pour le choix d’une paire de chaussures trail rayon homme Merci :)

Magasin agréable et personnel a l écoute Sa pour moi ses un point très positif 😁

Le magasin est top par contre le nouveau sens de circulation aux caisse c’est du grand n’importe quoi. Les gens arrivent de partout et le personnel est démuni. Lorsqu’on leur fait la réflexion ils répondent que c’est une nouvelle idée du siège. Bravo le siège à pondre des idées à la con et pourrire le magasin.

Merci à Antoinette la caissière super accueillante et très souriante sa fait plaisir !!!🫶🏼

Très bon accueil, vendeur à l'écoute, passage en caisse rapide et agréable

Un magasin qui offre un large choix d'articles, mais dont un agent de sécurité devrait revoir sa façon d'exercer sa fonction. Son comportement inapproprié envers des visiteurs est à revoir. Les suivre dans tout le magasin, les fouiller et leur parler de cette manière sans aucune raison valable, ne se fait pas! Peut être que la direction devrait leur offrir une formation supplémentaire qui les aiderait à mieux se comporter avec les clients, au risque d'en perdre.

C’est vraiment regrettable… Nous faisions tranquillement nos achats en famille (mes parents et moi), quand un vigile s’est mis à nous surveiller de manière insistante. Impossible de se sentir à l’aise, ou simplement de respirer. Il nous a suivis tout au long de notre visite, ce qui était extrêmement désagréable. Et pour couronner le tout, il était au téléphone – le culot ! Apprenez à mieux faire votre travail : vous êtes agent de sécurité, pas agent secret. Nous avons donc reposé nos articles et quitté le magasin. Je refuse de dépenser mon argent dans un endroit où je ne me sens pas respecté. Aucun regret, nous sommes partis. À ce rythme, vous risquez de perdre bien plus que nous. Nous sommes ensuite allés chez la concurrence : accueil chaleureux, personnel respectueux… Je vous les recommande vivement !

Magasin à fuir ! Le conseil client est inexistant, une attente en caisse interminable, une caissière qui parle très mal à ses collègues devant tous les clients. En regardant les commentaires cela n’est pas pas 1ere fois mais aucune réaction de la direction ! Niveau professionnalisme c'est à revoir!

Dans l'ensemble le magasin est bien et vend de bon produits. Par contre le service de flocage, oubliez le !! Passage le dimanche pour acheter des maillots de foot. Je demande du flocage, pas dispo. Je demande quand c'est dispo on me dit mardi. J'appel le lundi pour être sur et on me dit oui à partir de mardi. Je passe donc, le vendredi. - Le vendeur à désolé je ne sais pas faire le flocage, repassez demain. Donc un conseil n'allez pas là-bas pour du flocage et ne cherchez pas d'informations car elles n 'existent pas.

Bien rangé, bien organisé, énormes promotions sur les marques quand on y a été ! Le personnel est sympathique et investi

Un magasin qui propose des produits de marque à petit prix.

Mention spéciale au rayon cycles. Sérieux,rapidité et professionnalisme sont les caractéristiques qui qualifient ces passionnés. Bonne continuation.

Bon magasin mais certains rayons sont en travaux.

Bonjour, c’était mon magasin de vêtements de sport préféré mais après avoir essayé plusieurs articles en cabine, on m’a interpellé après les caisses car ils ont retrouvé des antivols dans les vêtements que j’ai essayé. Ils auraient du verifier pour les clients précédents. On m’a emmenée dans les toilettes pour faire la vérification et on me laisse partir en me disant que c’est bizarre aue je n’ai pas senti dans le pantalon qu’il y a un problème avec les antivoles !!! Je refais la queue pour me faire rembourser !!

Je suis venu acheter des gants de ski et suis reparti aussi avec des chaussures de ski en raison des prix et des conseils qui m’ont été apportés dans ce magasin

Top ... Grand magasin ... Large choix de produits

C'est la 1ère et surtout dernière fois que j'entre dans cette boutique dans laquelle j'ai passé à peine 5 minutes (Sans reproche, il n'y avait pas l'article recherché). Mon problème est qu'il n'est guère agréable et tolérable d'avoir la sensation d'être traité comme un voleur lorsque le vigile nous interpelle pour nous ordonner d'ouvrir sa sacoche bandoulière, sans motif particulier (Pas de sonnerie). A ce compte-là, et vu la taille de ma sacoche à peine plus grosse qu'une poche de manteau... Pourquoi ne pas non plus fouiller toutes les poches intérieures, extérieures, capuches, et j'en passe qui pourraient tout autant permettre de dissimuler je ne sais quels articles d'ailleurs ? A 45 ans, c'est la première fois que je suis confronté à une telle situation à la fois ridicule et malaisante et je n'ai aucune envie de me faire afficher ou palper en sortie de magasin par excès de zèle car je ne peux pas nommer les choses autrement... Je lis, en plus, que je suis loin d'être le seul à être confronté à ce genre de situation ... J'apporte donc ma pierre à l'édifice en vous recommandant de vous munir de portiques ou de systèmes de surveillances plus performants si vous doutez de leurs efficacités. Ce serait, à mon sens, bien plus utile et efficace puisque les interpellations ne seraient pas sans motif et ça aurait le mérite de ne pas dissuader vos clients de revenir.

Un très bon accueil et de très bons conseils pour un achat ciblé.

Je remercie Déborah, Pour sa patience et son professionnalisme dans la reprise d’un produit défectueux acheté à l’autre bout de la France d’un produit haut de gamme qui sort de son catalogue client.

Expérience décevante en sortant du magasin, mon sac à sonné le vigile a fait un sketch sans politesse pour me faire fouiller par une vendeuse qui ne savait même pas ce qu’elle devait faire. Aucune excuse de la part du vigile. En lisant les commentaires je me rends compte qu’il y un sérieux problème avec la sécurité… les procédures à revoir et une formation sur la politesse à planifier. Je ne reviendrai plus.

Merci à la responsable du magasin qui a su nous accueillir dans les meilleures conditions malgré notre présence tardive (passage en caisse à 19h32). Elle a pris le temps de nous créer un compte fidélité et de nous expliquer son fonctionnement afin de nous faire bénéficier des ventes pour les membres. Merci pour son professionnalisme et son dévouement, rares qualités que l’on trouve dans le commerce aujourd’hui.

Des produits à l'affiche à -50% remise immédiate en caisse Aucune autre conditions. Pas de mention de carte du magasin. Arrivé en caisse évidemment sans carte pas de remise. 34.99 un short en plastique. Bien joué les gars 👍🏻

C'est bizarre j'ai l'impression que les vigiles dans les magasins de sport ont un SOUCI AVEC LES CLIENTS ! difficile de dire un au revoir être un peu souriant ? et il y'en à un qui répond HIHIM

Tout un sketch pour un changement de taille d'un produit offert à Noël. En possession du ticket de caisse, mais la personne qui me l'a offert a retiré l'étiquette produit. Non seulement ils ne m'ont pas précisé dès le départ cette anomalie (j' ai donc fait la queue pour rien), mais en plus ils veulent me renvoyer au magasin d'achat qui est à plus de 70km... Pas pro et pas commercial

La première fois que ça c’est produit je me suis dit que l’erreur est pardonnable. Mais lors de ma visite le 22/12/2024 ça s’est reproduit. En effet j’ai pris un article en promo a -30% et arriver en caisse l’article passe au prix fort. Si je ne m'en aperçoit pas je me fait voler. Comme beaucoup de client qui ce font voler car c’est confirmé, c’est leur technique. Quand j’ai interpellé la caissière à ce sujet elle m'a rétorquer que c’était au client de faire attention car le prix s’affichait sur leur l’écran que l’on peut voire. C’est décevant de ne pas pouvoir faire confiance à une si grande ensseigne. Si vous allez dans ce magasin méfiez vous.

Amabilité et professionnalisme du personnel. Qualité et prix concurrentiel des articles proposés

En règle général, les employés sont très accueillants, de la sécurité, en passant par les rayons et enfin à l'arrivée en caisse

Expérience déplorable. Je me suis rendu seul dans ce magasin pour faire mes achats, et à ma grande surprise, le service de sécurité m’a traité comme un voleur, sans aucune raison ni preuve. Leur comportement était humiliant et totalement injustifié. Cela reflète un manque flagrant de professionnalisme et d’incompétence de leur part. Il est clair que le personnel de sécurité a besoin d’une formation approfondie sur le respect des clients et la gestion de telles situations. C’est inacceptable de se sentir jugé et maltraité alors que je n’ai strictement rien fait de mal. Je ne recommande pas ce magasin tant que leur sécurité ne sera pas formée correctement à traiter les gens avec respect.

Inadmissibles la caissière ne souhaitais pas me faire un paiement en plusieurs fois sous prétexte qu’elle es seule en caisse pardon ? Je ne comprend pas Payer a rien faire madame ne veut pas car il es 18h00 mais le magasin ferme a 19h30 horrible du coup inter sport perd un achat de plus de 300€ bravo a elle et continuez a embauchez des gens comme sa

Très beau magasin de Sport où il y a beaucoup de choix pour toutes les bourses; beaucoup de prix sont attractifs. Il est possible de payer en 3 ou 4 fois sans frais à la caisse avec sa carte bancaire et sa pièce d'identité Très facilement ! Il y a cependant quelques améliorations à faire dans les rayons je n'ai trouvé aucun miroirs et l'attente en caisse était excessivement longue,en ce jour du 22/10/24. Bravo à celles qui étaient en caisse qui ont gérés ça en restant professionnelle.

Achat d'une doudoune effectuée par mon conjoint sur le site internet Intersport et envoyée par le magasin de Claye-Souilly au mois de juillet dernier. Nous avons reçu une doudoune complètement abimée pour un montant de 139,99€ et l'enseigne refuse de nous rembourser! Une honte !!! Nous avons saisi la DGGRCF et un conciliateur de justice, hors de question d'en rester là

Visite de Intersport de Claye-Souilly le 26 septembre 2024. ▪️Le magasin : Magasin très spacieux et accessible sans difficulté dans les rayons tout aussi bien pour les poussettes que pour les PMR. Facilité de stationner son véhicule sur le parking de la promenade shopping qui se trouve à proximité. L’entrée est accueillante par une arche de ballon et les articles tendances sont mis en évidence juste après. Le personnel est plutôt agréable et poli et se dévoue pour vous aider si besoin. ▪️L’accueil : - Possibilité de déposer des articles déjà acheté dans des casiers. - Paniers en grand nombre suffisants disponibles. ▪️Les rayons : - Les rayons sont très bien identifiés selon les univers mais les portiques sont beaucoup trop chargés en vêtements ! (c’est le cafouillage !). D’où la difficulté de rechercher les tailles où tout simplement de retirer le cintre de celui-ci. - L’affichage des prix et des promotions sont clairement identifiés. Mais attention aux prix dépareillés ! Je suis tombé sur un article avec 2 étiquetages de prix différents que j’ai signalé à la caissière. - Globalement, il y a beaucoup de promotions, mais dans le contexte général le prix de certains articles de marque est exorbitant ! (même si les vêtements sont de bonne qualité). ▪️Cabines d’essayage : Un grand espace d’essayage est mis à disposition des clients. Mais le ménage reste à revoir dans les cabines (traces de doigts sur les vitres, cintres au sol, chewing gum collés sur les parois des cabines). A mont goût, les cabines ne sont pas assez larges et sont trop étroites. Quant au magasin, lui est assez propre malgré quelque articles négligés trainant au sol. ❌ Points à améliorer - Davantage de bancs seraient la bienvenue afin que tout le monde puisse en bénéficier en cas d’affluence (surtout pour les personnes âgées ou ayant des problèmes de santé). - Je n’ai pas vu de bornes info prix ou alors peut-être mal indiqué… - Il manque des caisses libre-service, ce qui ferait gagner un temps considérable aux clients. 🚩 Quant au vigile, il m’a suivi régulièrement tout au long de ma visite, ce qui est étouffant et pénible ! Cela m’a mis mal à l’aise. Attitude à revoir ! y’a pas mieux pour faire fuir les clients ! Attention également aux bavardages entre collègues « haut et fort » dans d’autres langues !

Très bon accueil et prise en charge de mon vélo pour des réglages par le personnel. Suite à un repérage de plusieurs produits que je voulais acheter, j’ai été refoulés aujourd’hui par le vigile parce que je suis venu avec mon petite chienne jack Russell dans mes bras, qui a toujours été acceptée dans toutes les autres boutiques de la marque. À corriger.

En tant que cliente fidèle de votre enseigne, j’ai toujours apprécié la qualité de vos services. Cependant, lors de cette visite, j’ai été confrontée à un comportement inapproprié de la part de l’un de vos vigiles de sécurité. Celui-ci s’est montré particulièrement audacieux et irrespectueux à mon égard ainsi que celui de mes filles ce qui a rendu mon expérience d’achat très désagréable. Lors de notre visite en magasin, nous avons eu l’impression d’être suivis par le vigile, ce qui nous a mis mal à l’aise. En arrivant aux cabines d’essayage, une vendeuse qui rangeait les cabines nous a invité à entrer directement, sans vérifier le nombre d’articles que nous avions. Pendant les essayages, le vigile est intervenu en nous demandant combien d’articles nous avions. Nous lui avons répondu que nous en avions cinq, mais il nous a rétorqué que la limite était de trois et que cela était indiqué partout dans les cabines. Je lui ai alors fait remarquer que l’affichage mentionnait bien cinq articles et que la vendeuse présente ne nous avait donné aucune autre consigne. Nous avons été choqués par son attitude. Je suis consciente que le rôle des vigiles est de garantir la sécurité des clients et du personnel, mais je considère que leur attitude doit rester professionnelle et respectueuse en toutes circonstances. Ce comportement inapproprié est inacceptable et ne reflète pas l’image positive que j’avais de votre enseigne.

Bonjour, client régulier dans ce magasin de Claye souilly, j’apprécie particulièrement ce magasin avec un nombreux choix de produits et de qualité, mais malheureusement je vous conseillerais d’aller dans un autre INTERSPORT puisque dans celui-ci le vigile s’amuse à vous suivre tout au long de vos achats, et ce n’est vraiment pas agréable. De plus parfois il se permet de demander le ticket de caisse à la sortie du magasin mais j’ai bien l’impression qu’il ne le fait pas avec tous les clients. J’y vois clairement de la discrimination sévère. Inadmissible.

Je suis profondément déçu par le comportement de l'agent de sécurité en poste dans le magasin Intersport à Claye-Souilly. Cet individu fait preuve d'un manque de professionnalisme alarmant. Non seulement il ne semble pas prendre au sérieux ses responsabilités en matière de sécurité, mais il adopte également une attitude ouvertement discriminatoire envers certains clients. Ce type de comportement est non seulement non professionnel, mais totalement inacceptable dans un établissement qui se doit de traiter tous ses clients avec respect et équité. J'espère que des mesures appropriées seront prises pour corriger cette situation.

Client régulier chez Intersport, j'ai toujours apprécié la qualité des produits et le professionnalisme du personnel. Malheureusement, lors de mes dernières visites, j'ai été suivi de près par le vigile, ce qui a créé une atmosphère très désagréable. Il est difficile de faire ses achats tranquillement dans ces conditions. Je comprends la nécessité de la sécurité, mais cela devient excessif quand cela nuit à l'expérience client, surtout pour quelqu'un qui fréquente souvent le magasin. C'est vraiment dommage, car cela me pousse à envisager de changer d'enseigne !!

Je suis un client fidèle, mais j’ai dû faire demi-tour car l’agent de sécurité, sans même me dire bonjour, m’a demandé de déposer mon sac à dos en consigne. Or, mon sac à dos contient mes papiers, ma carte bancaire, etc. Un simple contrôle à l’entrée et à la sortie, avec un bonjour pour commencer et un au revoir pour terminer, aurait suffi. C’est vraiment dommage qu’un tel comportement me pousse à privilégier l’achat en ligne. Le personnel a toujours été agréable, et le rapport qualité-prix reste bon.

Je suis très content de mon passage chez Intersport. L'agent de sécurité et le personnel des caisses m'ont très bien accueilli. Le magasin était bien rangé et les vendeurs étaient très à l'écoute. J'ai passé un excellent moment. D'habitude, je commande sur Internet, mais maintenant, je viendrai toujours dans ce magasin. Merci à l'équipe☺️☺️

Magasin très grand et bien ordonné. Le personnel est parfait et discret. Les conseils en caisse sont ciblés et judicieux. Pas trop d'attente. C'est parfait !

J'ai bien aimé et le personnels est très sympa

On arrive dans les cabines vers 18h20 pour faire un premier essayage, elles étaient 5 à discuter, j'ai dû dire bonjour deux fois pour qu'une me réponde, mais attention en regardant de haut en bas. On reprend notre tour, 18h40 on veut faire un deuxième essayage, les cabines étaient fermés. On repose nos articles pour rejoindre la sortie, on croise le groupe de filles, entrain de discuter et se coiffer mutuellement.......... Heureusement pour les soldes il y a pas mal de choix et c'est plutôt bien rangé...

Une première et de passage exceptionnellement Grand magasin situé dans la promenade avec de nombreux produits comme soldés ou nouvelle collection On y trouve facilement des vendeurs dans les rayons mais pour les sollicités pour des informations , on doit patienter 10 mns et ensuite redemander à un autre la même demande ou que l’on nous a fait déjà patienter . La caissière demande bien si j’ai une carte de fidélité , elle s’est donné du mal à trouver mon profil par tout les moyens mais en échec.

Magasin propre. Des balles de tennis sur le sol... des clients jouent avec et lancent. Personne n'a été demandé qu'ils cessent. Solde inexistant où du moins pas valable du tout. C'est dommage.. surtout sur la dernière semaine. Après ils vont se plaindre que les soldes fonctionnent moins qu'avant...

Articles achetés en ligne et livrés peu de temps après. Petit hic avec le livreur qui ne retrouvait pas le domicile et il a fallu se rendre à la poste pour récupérer le colis 📦 très bien emballé d’ailleurs. Délai de livraison respecté, pas d’erreur au niveau des pointures pour mon plus grand plaisir…🤗

Magasin bien fourni mais Trop d’attente aux caisses c’est Dommage. 2 caissières pour énormément de monde ce n’est pas normal. Le reste des caisses sont restées vides pendant notre attente.