Intersport Dommartin Les Toul Magasin de vêtements de sport

bon accueil, excellents conseils et rapidité

Mille mercis à Sabrina Domaine pro : relation clientèle +++, accueil, écoute, professionalisme, réactivité Domaine perso : sourire, empathie, bienveillance. Personnel à garder en toute circonstance. Jean-Baptiste

Personnel accueillant et répondant aux questions. Rien à redire

Gentillesse, disponibilité, efficacité du vendeur vélo et gentillesse de celui à la caisse qui m a répondu au téléphone avant que j arrive. Merci

Pas grand chose à dire sur la qualité/choix/marque... par contre, sur les employés ! : j arrive une heure avant la fermeture, je constate qu'il y a 6 employés et moins de clients. (c est dur le commerce de nos jours, hélas). je cherche un article en particulier et donc je squatte un rayon pendant 3/4 d heure. je vois et entends 2 employées se raconter leur vie, sans dire bonjour, s intéresser à moi... à quelques mètres. puis une, change de collègue pour discuter à nouveau avec une autre (la première devait être au courant de tout! mdr) NON STOP. Arrivé à 19h, la grande langue s exclame HAUT et FORT (j insiste sur ces termes) ah c est l heure de la fermeture et constatant seulement que nous étions présents (concentration), s approche pour me demander de partir (j avais bien compris)... je trouve inadmissible d avoir été ignoré pendant près d une heure par 3 employEES alors que la magasin est vide, pour se faire jeter à la fermeture. je plains le manager, responsable ou directeur du site. Car entre le peu de clients présents et des employés qui passent leur temps à jacasser à haute voix, je me demande comment ce magasin n a pas encore fermé... Entre être harcelé par des vendeurs qui ne vous lâchent jamais et être ignoré de la sorte.... il y a une marge.... HONTEUX

Bon accueil, bon rapport qualité prix

Choix diversifiés Merci pour cela car dans certains magasins on nous oblige de passer par le Web!

Nous sommes venue aujourd'hui avec mon amie a l'Inter sport de Dommartin avec l'idée dacheter un vélo , j'ai pu être conseillé par Rémi , un vendeur très a l'écoute , communicatif de sa passion pour le vélo et son fonctionnement , j'ai pu apprendre pas mal de choses , Rémi est un vendeur et un technicien remarquable ! Il a un très bon relationnel ! Si j'ai des équipements de sport a acheter je n'hésiterai pas !

Si je pouvais donner 0 étoile je le ferait....désolant quand une ado en classe ulis demande si l'enseigne prend des stagiaires....et que la personne lui répond nous ne prenons pas des Ulis....quelle discrimination!!!!!!! En plus quand les vendeurs sont en rayons discutent entre eux malgré que parfois nous cherchons, nous avons un besoin mais aucune demande si nous avons besoin et quand on demande on nous répond tout est en rayon!!!!! Mieux vaut commander sur internet d'où la fermeture de certaines enseignes....

Du choix mais caissières désagréables un froid quand nous venons dans ce magasin,qu elles changent de metier

Venue pour acheter des vêtements d'hiver : les rayons chaussettes, sous vêtements chauds sont mal rangés et il est difficile de trouver sa taille. La personne à la caisse, Sabrina, a été désagréable. Après m'avoir demandé de changer de caisse alors que j'avais déposé mes articles sur une caisse ouverte, elle soupire en changeant mes articles d'endroit puis, ELLE fait tomber mon sac et me lance un Faites attention!! tonitruant !!!! Pas de formule de politesse ni bonjour ni au revoir. Elle voulait juste que je fasse une carte du magasin!!! Je vois dans les commentaires que d'autres personnes se sont déjà étonnées de son comportement. A quoi cela sert de laisser des commentaires si rien ne change...mais, grande optimiste, j'espère encore. Dans tous les cas, la prochaine fois , j'irai chez Décathlon.

Personnel sympathique de bons conseils très professionnel particulièrement les 2 vendeurs vélo personnel aux caisses à notre écoute souriant c est rare de nos jours je conseille ce magasin

Rayon bonnets écharpes gants quasi inexistant. Choix extrêmement limité pour enfants. Je n ai même pas trouvé d echarpe pour femme. Nous devons aller à intersport nancy ..

Personnel de qualité et très professionnel. 🌴 Réparation au top.... Ils prennent le temps pour conseiller. 🌴

Magasin avec un choix important et diversifié Personnel sympathique

Excellent magasin que je recommande vivement avec de très bons articles de qualité et surtout une vraie plus value humaine quant au personnel accueillant, compétent et bienveillant Mention spéciale au binôme Rémy et Maxime qui gèrent de façon très professionnelle le rayon cyclisme Depuis quelques mois, j’ai acheté fort de leurs précieux conseils un vélo et fait procéder à de multiples réparations et montages de pièces sur un VTT d’une marque concurrente Je souligne la qualité de leur travail soigné et surtout leur grande disponibilité et réactivité Un grand merci à eux J’associe évidemment Camille, la responsable du site, dynamique et sympathique Petit clin d’œil à Maxime et Clémentine qui se reconnaîtront 😉 Je félicite l’ensemble du personnel pour son travail et leur souhaite une belle fin d’année 2024 Sportez vous bien 👍

Achat de plusieurs VTT dont 1 commandé par Internet. Vous recevez un mail stipulant votre commande est prête. Je décide d'y aller la retirer le lendemain pour qu'elle soit vraiment prête. Résultat, le VTT est là. Mais pas préparé, ni monté, ni réglé ! Je rumine, car j'ai déjà été pris pour un imbécile lors d'une 1ère venue. J'avais vraiment l'impression de déranger. Après mettre entretenu avec le responsable (O.) et lui relatant les faits avec son vendeur m'ayant pris pour un cornichon. (Prend vos coordonnées, ne vous rappelle pas et le vélo qui devait venir d'un autre Intersport pas là. La commande n'a pas été passée correctement bien qu'il est appelé devant moi). Le responsable fait un effort et me propose un VTT de gamme supérieur pour le même prix. Sympa pour le geste commercial. Là, c'est déjà mieux... Pour le second achat, cela s'est disons mieux passé. Je prends 2 VTT dont un enfant. Une attente interminable à la caisse. (La facture sort dans une autre pièce et non à la caisse, bizarre comme procédé, donc quelqu'un doit aller la récupérer. S’il y a du monde, la personne en caisse ne peut pas la quitter.) Cependant, très bon point pour Eugénie en caisse, pour son charisme, sourire et sympathie. Il serait également judicieux que votre briefing ne se fasse pas à la caisse devant les clients qui attendent que vous ayez fini. Le passage de l'aspirateur au rayon baskets ne se pas fait avec la clientèle (on nettoie avant ouverture ou après fermeture, non ?). Rayon Basket, une vraie catastrophe, un ouragan est sans doute passé par là ? Hyper compliqué de trouver des vêtements pour la famille, pas assez de taille en stock. Tarifs souvent différents entre le magasin et le site internet.

Un retour traité malgré un achat fait par internet. Manon a trouvé une solution au plus vite, je reviendrai sur ce magasin. Merci à eux pour leur professionnalisme

Cette saison encore les rayons hommes representent les 2/3 du magasin. A peine quelques modèles pour les femmes et les enfants filles, … plusieurs dizaines pour les hommes : techniques, choix des couleurs, des marques.. même remarque au printemps dernier. Intersport deviendrait elle une marque exclusivement masculine ?

Nous avons beaucoup de chance d'avoir ce magasin sur la zone. Personnel toujours de bon conseil. 👌

Nous sommes venus le samedi 7 septembre au matin. M Rémy nous a accueilli chaleureusement et nous a très bien conseillés. Il a eu sû prendre de son temps pour nous renseigner. Ce qui est très appréciable. Ce qui nous a amené à une vente avec celui-ci :) Je vous conseille ce magasin !

Du choix, de la qualité et des prix. Contrairement à d'autres enseignes qui nous imposent leurs produits, on trouve chez intersport les marques leader. Rien à dire.

L'équipe des vendeurs de vélos sont au top tant dans les conseils que dans la vente , agréable c'était parfait 👍

Très bon accueil. Avec de très bons conseils, en particulier la vendeuse Sabrina. Je recommande.

Parfait ! J'ai eu tous les conseils et bien plus grâce à un certain Maxime qui a été d'une gentillesse et d'une bienveillance avec moi ! Il est tellement rare de voir des vendeurs si agréables et professionnels qu'il faut savoir le dire quand c'est le cas ! Le caissier était bien agréable également, et nous avons un bonjour de chaque personne lorsque nous rentrons dans le magasin ou passons dans les rayons

Magasin bien range, propre. Il y a vraiment tout ce dont on a besoin. Le personnel est sympathique. Les prix restent raisonnables. Je recommande

Tarif des baskets plus abordable que l'année dernière mais disparition des chaussons de jazz alors que l'une des écoles de danse en demande pour tous ses élèves . Il aurait été plus intelligent de prendre contact avec les écoles pour inviter les parents a venir acheter chez eux ces articles . Résultat .....je commanderais sur internet maintenant et comme les boutiques auront moins de clients donc moins de profit on les fermera en criant que c'est la faute d'internet Merci au personnel

Ils sont sympas et de bons conseils surtout au rayon vélo. C'est un magasin où l'on est bien accueilli avec une gamme de produits adaptés à toutes les bourses. 👍👍😁

Pour les Cycles j'avais un Prop ...de Dos Rémi et son Collègue me l'on réglé sur un Triban 100 de chez Décat en 5 mn Aussi, ils sont particulièrement PRO dans leur domaine les ptits gars et donc, pas la peine de descendre chez Décat . De plus, les Prix sont intéressants, Du coup je leur ai confié la révision de mon VTC Merci les gars vous m'avez fait gagner du temps et de l'argent. P.G

Super magasin Personnel accueillant en particulier Nathalie qui donne de précieux conseils sur la randonnée. Un grand merci à elle pour son professionnalisme

Je tiens à féliciter le responsable vélo d'une gentillesse et d'une patience ! Prend le temps d'expliquer A géré mon SAV parfaitement je recommande ! Pas 5 étoiles car j'ai eu des déconvenues avec une paire de chaussure

Si vous voulez faire l'entretien de votre vélo, vous êtes au bon endroit ! Une équipe au top ! Mention particulière à Rémi qui par son savoir-faire et son professionnalisme saura répondre à vos attentes et vous donnera de bons conseils en mécanique L'accueil est bon et le magasin bien agencé. Encore merci à vous !

Cela fait quelques années que je me dirige vers la même caissière Sabrina. Adorable et serviable. Félicitations pour votre accueil et votre sympathie.

J’aimerai répondre à ce cher mr Franck 54. Je ne comprend pas trop ce commentaire. Déjà quand on es déçu la 1 ère fois pourquoi y revenir🤔 pour ma part je ne reviens pas. Pour ma part étant venu j’ai très bien été accueilli et renseigné par cette madame. Très souriante et professionnel. Je tien rappelé à ce monsieur que ces pas le physique qui est important quand on va faire ses achats et que il faut aussi être patient car j’ai pu constater que elle été seule en caisse et que les renfort m était du temps à venir. Je peux comprendre que en subissant le non respect des clients à force tu répond ce qui est normale. À la direction je pense de voir pour mettre plus de monde afin que le flux client soit mieux maîtriser. Ce n’est pas s en prenant au caissier ou caissière que sa ira plus vite. Et ces pas le physique qui compte mais le professionnalisme.

“Jamais deux sans trois…“ Soit 2 visites à Dommartin les Toul pour récupérer des chaussures, dépareillés… acheté en ligne (semelle intérieur différentes, une de mars 2022 l’autre juillet 2022, marque Salomon) Ces deux visites m’ont permis d’avoir affaire à mademoiselle brunette cheveux long(bien oui, mme aimable ne porte pas son nom…), elle ferait mieux de travailler dans un salon esthétique !! Mise à part l’entendre dire “c’est le borfel, et ça les 2 fois, elle “grince, elle couine“… Et si certains clients son impolis, c’est peut être parce que l’accueil, la lenteur, et l’efficacité ne sont pas au rdv… Merci au responsable vélo, et textile par contre ! Merci de m’avoir lu.

Totalement satisfait du magasin et tout particulièrement du rayon cycles dont le responsable, expert des produits proposés, conseille le client avec énormément de disponibilité et de sympathie. Je recommande sans la moindre hésitation

J’ai étais très bien renseigner par téléphone . Je suis venu après 40 minute de route ,très beau magasin ,les employés sont tous aimable . Je reviendrais avec grand plaisir . Merci à vous :) Sa devient très rare un magasin comme le vôtre 👍

Grosse attente à la caisse sans ouverture de caisse supplémentaire. Je viens régulièrement chez vous et à chaque fois c'est le même problème et les caissières ne sont pas toujours agréables. Pour un échange j'ai du refaire la queue à la caisse. Queue déjà faite la vieille lors de l'achat.

Un accueil sympa . Des vendeurs qui sont de bon conseil . Et moi personnellement j'adore passer avec l'hôtesse de caisse Sabrina qui est très agréable ( malgré de mauvais commentaires que je ne comprends pas)

Si vous voulez acheter un vélo, fuyez ce magasin ! Vélo acheté en juin 2022 (360 euros...), nous en sommes à notre 7ème aller retour au magasin car le vélo ne fonctionne pas correctement. A chaque fois, le vendeur du rayon vélo (qui lui heureusement est sympathique) , répare le vélo et c'est reparti pour 1 semaine avant que quelque chose ne fonctionne de nouveau plus !on ne peut même pas se faire rembourser malgré la carte de fidélité ( et oui, échanges ou remboursement ne fonctionne pas sur les vélos !). Marre, marre, marre!

Magasin propre, personnel agréable et souriant. Il y a du choix. Jamais déçu de mes visites. Et mention spéciale à angélique au rayon chaussures qui a été à l'écoute et qui a su trouver chaussure à mon pied malgré ma pathologie (merci à elle car ça fait plus de 2 ans que je n'arrivais plus à mettre de chaussures normales.)Elle est très professionnelle et souriante.

Caissière à la queue de cheval est très désagréable et prend les gens de haut , si ça l'embête de travailler, elle laisse sa place à quelqu'un de plus agréable. J'étais prête à lui laisser toutes mes affaires et aller dans un autre magasin de sport . En tout cas je ne suis pas prête d'y retourner . Autrement vendeuses et vendeurs en rayon au top .

C'est avec plaisir que je reviens dans ce magasin. Depuis le déménagement,il est plus grand,plus aéré,plus beau et une nette amélioration des équipes On voit qu'il y a eu un changement positif de cette dernière. Le gerant est resté agréable et commerçant avec toujours de bons conseils ce qui n'a pas changé. Dommage,l'emplacement du magasin n'est pas top,difficile à trouver

Merci a Rémi au rayon vélo 🚲. C'est un vendeur agréable, patient et passionné par son métier. Toujours serviable qu'on vienne pour un conseil, une réparation ou un achat il est toujours au top.

Jamais vu des caissières aussi longues ! Surtout celle avec la queue de cheval . Voit qu’il y a du monde en caisse mais prennent tout leur temp. Elles ne doivent pas être fatigué à la fin de la journée.

Merci au technicien vélo qui m'a donné de très bon conseil technique sur mon VTT électrique. Agréable, compétent, et soucieux du bien être de la clientèle, on voit qu'il aime son travail et ça fait plaisir. Je reviendrais c'est certain

J'ai été très agréablement surpris par cette bonne équipe de petits jeunes au niveau atelier vélo. Ils ont sus bien répondre à mes questions et m'orienter sur mon projet. De très bonnes explications sur les nouveaux systèmes de freinage, à disque, avec les étriers hydraulique. Besoin de performance pour mon projet, vélo chopper a moteur thermique. De plus de très bonnes connaissances sur la législation au niveau des différents types de moteur, electrique, thermique, autorisé ou pas sur route. Ajoutez à cela une maintenance très propre et bien faite. Et pourtant je suis un touche à tout. Et pour finir, une caissière sympathique. Ne changez surtout pas l'équipe et d'attitude. Félicitations à tous

Merci beaucoup au vendeur Rémi avec un i, pour sa bonne humeur, ses conseils pour l'achat de mon vélo à assistance électrique. Une personne bienveillante qui a pris le temps d écouter mes attentes alors que la fermeture du magasin était proche. Je vous conseille vivement ce magasin alors que j habite à plus de 20km ..... il ne faut pas hésiter à rencontrer des vendeurs passionnés très disponibles pour vous renseigner,vous aider dans votre achat.

Vendeur du rayon vélo très pro qui connaît ses produits sur le bout des doigts. Très agréable et efficace. Toutefois le passage en caisse refroidit.de par l indelicatesse d une caissière.. Dommage. Le magasin est bien garni la marque only sympa et abordable. Bravo à vous.