INTERSPORT ETREMBIERES Magasin de vêtements de sport

Les commerçants se plaignent que de plus en plus de gens achète sur Internet mais c'est normal quand on voit à quel point se genre d'enseigne nous prends pour des imbéciles. En 1 mois j'ai eu à faire à 3 Intersport: 1er Intersport Annemasse ils me disent qu'ils me commande mon velo et ils ne le font pas. 2eme Intersport Thoiry ils installe les équipements que j'ai acheté sur mon vélo mais ne sont pas foutu de les installer correctement. 3eme Intersport Etrembieres dans le rayon il y a une étiquettes -40% jusqu'au 16/06 et j'arrive en caisse ils me disent uniquement pour les détenteurs de la carte.

J'ai été très bien renseignée

Bonjour J'ai fait l'achat samedi d'un VTT électrique Nakamura E summit 940 taille L en promo Mon épouse et moi même avons véritablement apprécié les explications de votre collaborateur lors de la livraison ce lundi du vélo. Quand c'est bien il faut savoir le dire et le reconnaitre . félicitations à lui sans oublier son collêgue qui m'avait présenté le VTT et fait essayé la taille samedi dernier. professionnels, simples dans leurs explications pour un néophyte comme moi. j'ai apprécié ce service, reste à moi de profiter de ce cadeau que je m'octroi pour ma retraite

Pas terrible experience, la vendeuse qui aime pas sont taff, me parle sans me regarder dans les yeux.. pas contente que j'achète un article de plus elle me demande si je veux le ticket? Avant les vendeuse/Vendeur le m'etais automatiquement pour un éventuel remboursement.. De plus sac a 20cent alors que j'e' est eu pour 70 euros abusé, je voulait m'etre 2 etoiles mais pour le sac a 20ct je vais en m'etre qu'une. Pitoyable

Un choix large, du personnel qui donne des vrais conseils (mention spéciale rayon chaussure de sport), et des prix imbattables!

Un grand merci à Michael du magasin Intersport pour son aide précieuse dans ma recherche du fameux maillot du Barça pour mon fils ! Il a pris le temps nécessaire avec un professionnalisme exemplaire. Service client au top, je recommande vivement !

Super conseil par Michael sur des chaussures des courses. Au top, merci!

J’ai trouvé ce qui me convenait avec les conseils éclairés d’une vendeuse avisée ! Très bonne qualité du produit et du service jusqu’à la caisse !

Excellents conseils de la part du vendeur pour l'achat de chaussures de ski.

Je suis très satisfaite de mon passage chez Go Sport à étrembières. Très bien accueilli par J,.. un jeune homme au niveau cycle, de très bons conseils, souriant, arrangeant et fort sympathique. Je recommande.

Une offre de solde très intéressante. Equipe souriante et de bons conseils

Je conseille cet intersport pour la qualités des conseils donnés par les vendeuses et vendeurs et le souci qu'ils ont à satisfaire le client. Merci et bravo à eux

Ça t’accueil avec le smile et ça fait vraiment plaiz' de tomber sur des gars aussi sympas au vélo. Surtout qu’ils s’y connaissent et c’est important de le dire tellement c’est rare de nos jour. Le rayon est petit mais y’a tout ce qu’il faut et c’est vraiment trop top. Et GROS big up à Fab le roi du bike ! 😁

Très bon conseil sur les produits ! Vendeurs disponibles et aimables très appréciable car rare de nos jours!

personne très compétente à l’équitation! allez-y vous y serez bien conseillé!

Prix très correct, chaussures de ski en promotion en pleine saison, je recommande.

Nous avons été accueillis par une vendeuse en caisse d'une sympathique incroyable, très souriante , chaleureuse, très bon ressenti avec elle . Nous reviendrons . Mille merci encore à elle.

Je recommande fortement ce magasin , j’ai été bien conseillé au niveau des chaussures avec un large choix , j’ai été aussi bien conseillé au niveau des vestes de ski pour enfant ( superbe collection )merci à Lanna . Magasin ranger et propre . Une caissière bien poli (Clea) qui m’a proposer la carte de fidélité en m’expliquant bien les avantages que nous pouvons avoir . Magasin très agréable

Je suis parti aujourd'hui à inter sport gary ma bien conseillé il et a l'écoute Jovial ça donne envie de acheter. mon fils à trouver sont bonheur. Je le recommande vivement de plus j'ai rencontré Fabienne il y a 3jour une pépite il conseils aussi super bien .gentil à l'écoute de notre besoin mon mari avez besoin d'une batteries de vélo il a pu trouvé la solution pareil pour mon bb il a trouvé aussi une solution il s'exprime bien rien à dire je vous le conseille vivement les yeux fermés

Accueil très sympathique et très professionnel. Merci à l'équipe

Je suis allé à Intersport Étrembières pour faire réparer mon vélo, suite à la recommandation d’un ami. Après avoir essayé plusieurs autres ateliers sans succès, j’étais sceptique. Mais dès mon arrivé, j’ai été pris en charge par Fabien, le mécanicien, qui a littéralement des mains en or ! Il a immédiatement trouvé la source du problème et l’a résolu, je n’en revenais pas après avoir fait le tour de plusieurs magasins n’ayants réussi à solutionner et régler mon vélo. Et le tout dans une excellente ambiance, avec un sourire et une bonne humeur communicative. J’ai également eu affaire à Nico, qui a été tout aussi sympathique et professionnel. Grâce (ou devrais-je dire à cause) de lui, je suis reparti avec bien plus que prévu… Depuis cette première visite, je reviens régulièrement à Intersport Étrembières pour mes besoins. L’accueil y est toujours chaleureux, le service impeccable, et j’ai même récemment acheté un nouveau vélo pour ma femme… encore merci Nico ! En comparaison, j’ai malheureusement été très déçu par l’Intersport de Ville-la-Grand où le service est l’opposé total : accueil froid, manque de professionnalisme, et un vendeur vélo bien trop imbu de lui-même… Je ne peux donc que recommander l’Intersport d’Étrembières pour leur service de qualité et leur équipe passionnée, qui fait vraiment toute la différence !

Modif suite a réponse du magasin : Au passage c'est Mme qui met l'avis. Mr ne s'appelle pas Banderet. Pour les papiers pour l'aide à l'achat d'un VAE encore heureux que vous me les avez fourni c'est une obligation. Pour le moteur cassé OK ça arrive..même si c'est dommage que ça arrive après 1000 kms. Pour la chaîne et bien on a vraiment pas de chance alors !!! Certes, vous l'avez réparée rapidement...mais j'espère que vous comprendrez que lorsqu'un client (non professionnel) dépense plus de 1500 euros pour un vélo, il s'attend au moins à des excuses de la part des vendeurs plutôt qu'à de la rigolade lorsqu'il prend une partie de son samedi pour venir faire réparer un vélo quasi neuf (pour la 2eme fois en 3 mois). Je vois de toute façon dans les avis que je ne suis pas là seule à mettre 1 étoile. Achat vélo nakamura crossover A. Moteur cassé à 1000 kms 3 mois après l'achat. Puis chaîne cassée 6 mois après l'achat. Les vendeurs le prennent à la rigolade et ne s'excusent même pas...dommage pour un achat à ce tarif... Le prochain VAE ne sera pas acheté chez eux.

Vraiment affreux des vendeur au responsable qui ne serve à rien les vendeurs ne sont guère cohérent entre eux et le responsable qui se permet de mal parler très mauvaise expérience à éviter et je pense qu'il faut vous remettre en question car oui j'étais agacé ce qui et normal car votre vendeuse m'a bien expliqué que cela risque de ne pas tenir et j'ai ainsi accepter car cela ne me déranger guère c'est l'or de la venu d'un autre vendeur qui ce plaignait de ses clients et cela ne me regarde pas qu'il ne voulait pas ce casser la tête et ensuite sans et suivie une conversation entre eux ou le vendeur à décidé que non il ne voulait pas faire sont job je me suis permise de demander un responsable qui n'a servi à rien malheureusement donc réellement si j'avais étais vulgaire ou en colère vous pouvez me croire que cela serait aller loin pour si peu j'ai simplement déposé tout les articles que j'avais et partie chez la concurrence qui eux on gagné plus de 370e tout simplement formé mieux vaux vendeur et responsable et ne trouve pas d'excuse quand vous êtes en tort merci

Bonjour, Je suis venue à intersport de shopping etrembières avec mon chien, mais celui-ci était dans un sac à dos, j'ai pu sans problème me promener dans toute la galerie, mais pas chez vous. Seul la tête de mon chien était visible. Le vigil très désagréable m'a clairement mis dehors ! Alors que j'étais venu pour acheter une tenue de sport et des baskets pour mes enfants. Je tiens à signaler que mon chien n'était pas du tout au sol. Il vient partout avec moi, je l'ai déjà emmener à intersport la roche et bonneville de ma même façon et personne m'a jeté dehors de la sorte !!!!! Votre vigil n'est pas du tout sympathique il est même dédaigneux !

Les prix sont attractifs et le personnel super sympa! Je recommande.

Excellente expérience avec le monsieur toni pour les vélos 🚲, c'était excellent monsieur, il donne des conseils super et se connaît vraiment. Il est à l'écoute, super du client. Je suis passé vers la fermeture du 4.10.2022 et le monsieur de l'excellente sécurité aussi absolument bonne équipe merci aussi a la caissière. J'ai dû retourner pour mon fils et une des filles du rayon 5.10.2022 vers fermeture acheter des chaussettes foot et je devais encore vois pour un autre article et la dame a aidé mon fils l'amener au rayon explication et tout super accueil merci G Sport, je suis famille nombreuse mon bébé a pleuré et au contraire cela a pas gêné tous avec bon accueil envers moi et famille merci.

Beaucoup plus cher qu'en Suisse, faut revenir sur terre, les prix sont doublés voir triplés, comment font ceux qui travaillent en France ? 90e le sweat enfant ? Votre magasin va finir comme l'enseigne précédente...

Nous sommes allés à interpsort car nous avions besoin de chaussures de running et de foot et nous avons été servis par un vendeur qui s appelle Gary. Nous avons été superbement bien conseillés, sans être forcés à l achat ( ce qui est rare). Il a fait preuve de bienveillance, de sourire et de professionnalisme. Mon fils était ravi pour sa chaussure de foot après plusieurs essayages, donc nous reviendrons sans hésitations en espérant recroiser ce vendeur.

Personnel pas à la hauteur de l'enseigne, partis pour acheter des Converse pour mon époux, nous cherchons longuement un vendeur, finalement en train de discuter entre collègues derrière des cartons, nous arrivons à attirer l'attention d'un jeune homme qui après hésitation nous dirige vers la marque en question. Nous lui demandons une paire en taille 40. Réponse : nous n'avons pas la taille 40 mais prenez du 42 ça devrait aller ;), merci de former vos vendeurs ou de prendre du personnel compétent, nous avons trouvé notée bonheur dans une autre enseigne de la galerie

Racheté par intersport, quelques affiches et/ou autres informations, méritent d'être mises au goût, à des fins informatives. Le choix des sneakers m'a semblé un peu réduit, mais cela découle probablement d'une remise à jour des rayons?

Ce n est pas dans mes habitudes de venir chez Go Sport . Par pur hasard je suis passé dans ce magasin est je n ai pas ete déçu . Je me suis rendu au rayons chaussure de montagne , Une vendeuse ma proposer sont aide , apres lui avoir expliquez ce que je recherchais elle ma fais essayé 6 ou 7 perds différentes de chaussures en m expliquant chaque différence entre chaque paires . Grace a cette personne cela ma permis de faire mon choix avec toutes les bonnes connaissances . Merci a cette personne est ses tres bonne compétence a expliquer clairement . Merci

Un magasin en fin de vie. On sent la fin d'un cycle: les rayons sont quasi vides depuis plusieurs mois, le personnel semble peu motivé. On a hâte de découvrir ce que deviendra ce magasin sous l'ère Intersport.

Venue pour un flocage. Les 4 personnes présentes pour le faire sont occupées. Le vigile est très agréable et gentil. On me dit de revenir le lendemain de 9h a 11h. Sans prendre la peine de dire bonjour. Que du bonheur. On va aller ailleurs. Ça ne fais pas remonter ce magasin dans mon estime.

Hôtesse de caisse qui tapote sur son smartphone lors de mon passage .ma carte de fidélité n est plus bonne , on ne m en propose pas une nouvelle. Sur tous les vendeurs croisés, une seule me dit bonjour.

Je suis venue pour acheter des chaussures noir pour le travail, je demande aux employés de me conseiller sur des bonne chaussures pour travailler mais zéro conseils, donc je trouve des chaussures noir mais le lendemain au travail elles me font mal aux pieds c’était pourtant ma pointure. Je reviens au magasins pas du satisfaite et on me refuse le remboursement parce que mes chaussures n’étaient pas en bonnes états et utilisées, car Go sport remet en vente des chaussures déjà vendues et peut-être utilisées d’après la responsable ! Attention quand vous achetez ! Si vous n’êtes pas satisfaits des produits vous ne pouvez pas les rembourser ! Je suis repartie avec mes chaussures inutilisables et j’ai juste perdu mon argent. Après le scandale go sport qui jette les chaussures invendues et les détruits, mtn ils ne remboursent plus car produits pas neuves, comment savoir si le produits est bien si on l’a pas utilisé, voila pourquoi on va chez les concurrents, mtn j’ai des bonnes chaussures moins chère. D’après d’autres commentaires ce n’est pas la première fois que les clients ne sont pas satisfaits…

Qualité des produits pas au top mais les vendeur nickel, merci a l'équipe vélo ( joao, Tony, et Quentin) pour leur services au top!!!

Très mauvaise expérience, avec mon enfant dans ma poussette qui dormait, je voulais essayer un maillot de bain et les cabines très petites pour rentrer avec la poussette…. Pas de vendeur pour demander si je pouvais utiliser la seul grand cabine( la cabine handicapé et femmes en cinte), un client qui m’a même aidé pour manœuvrer avec ma poussette vu que la place est extrêmement limitée quand on regarde la taille du magasin…. deux minutes après un vigile que se précipite pour me demander de respecter la cabine handicapé, moi en maillot de bain à moitié habillée et avec la tête du vigile entre le rideau de la cabine…. Pas le temps d’attendre que je termine pour pouvoir me dire le tout à l’extérieur, c’est moi qui lui a demandé de me laisser au moins l’opportunité de m’habiller et sortir… vu que n’avait personne handicapé, ni avant, ni après son intervention, je ne comprends pas sa démarche… loin de me donner de solutions à mon problème m’accuse de ne pas respecter la cabine… je pense qu’il croyait que j’allais cacher quelque chose dans la poussette….. finalement, après avoir demandé un responsable ( personne très correcte ) il m’a parlé aussi de tous les vols qu’ont lieu dans cette bien connue cabine, pendant la conversation le vigile prétend que je laisse mon enfant à l’extérieur de cabines d’essayages, ou bien que je me débrouille « comme tout le monde »( dans ses mots) que lui aussi a des enfants et que je « ne respecte pas les handicapés », que « dans un parking on va pas se mettre dans la place handicapé juste parce que on a un enfant » toutes de frases dites par le vigile qui venait de m’accuser d’insensible avec les personnes handicapés et que ne se rend pas compte que dans les allées de votre magasin, ma poussette ne passe pas, imaginez vous un fauteuil roulant…. en fin mon seul but c’était d’essayer mon maillot de bain sans laisser mon enfant sans surveillance…. Je n’ai rien acheté du coup et malheureusement il va se passer du temps avant que je remets mes pieds dans un GoSport. Je comprends ses arguments, mais je travaille aussi avec du public, et avec une équipe de sécurité, je connais les normes, et je connais aussi les exceptions qu’on peux faire, je suis cadre dans la grande distribution et moi aussi je veille à faire respecter les règles… mais je suis autant sensible face aux besoins d’une personne handicapé que face à une maman que ne veut pas laisser son enfant sans surveillance. Je dépense pas de milliards tous les jours chez vous mais je suis une cliente très fidèle, c’est dommage d’en arriver là Très bonne journée

Ma femme a acheté une luge dans ce magasin, elle s'est rendu compte que la luge que le magasin lui avait vendu n'avait pas de frein. Ils ont refusé de faire l'échange et lui ont conseillé d'acheter les freins à part... pourtant les caméras de surveillance verrait bien que la luge n'avait pas de frein lors de son achat si le vendeur doute de la sincérité du client, de plus la luge est en parfaite état car du coup inutilisable. Ce n'est qu'en même pas difficile de renvoyer un produit défectueux et de payer la négligence des vendeurs qui ont mis un produit en rayon sans vérifier si le produit était complet. Très déçu par ce comportement non commercial.

J’ai acheter une paire de chaussure j’arrive chez moi deux paire droite du coup retour au magasin je tombe sur une vendeuse très désagréable qui me dis d’aller dans le rayon rechercher une autre paire . En sachant que c’est votre boulot de vérifier de donner une paire de chaque et qu’à cause de cela j’ai dû revenir . Heureusement le vigile très serviable l’a fait et merci à lui . Mais la vendeuse catastrophe hautaine et malpolie ne s’excuse même pas de la faute

Je suis passé au magasin un dimanche et le jour de la coupe du monde. La majorité des employés regardaient le match Argentine France en plein magasin alors qu’il y a des clients. Je veux bien que ça soit un magasin de sport mais il me semble que le client reste la priorité mon mari souhaitait demander une pointure pour une paire de chaussure aucune personne n’était dispo on a alors abandonner…

J’appelle pour demander si possible de faire floquer un maillot de l’équipe de France avec flocage officiel, car impossible de trouver un autre magasin pour le faire.. même si maillot acheté ailleurs, le vendeur m’a dit ok et j’ai pu venir 15 minutes plus tard. Très pro, très sympathique.

Nous souhaitions rendre un article acheté dans 2 tailles différentes et l un d eux etait trop grand. Un bon d échange pour autre chose dans le magasin par exemple. A peine arrivé a la caisse la caissière nous dit qui me prouve que vous l avez acheté 😳😳😳 mon mari lui dit je vous donne le ticket. Je demande ce qu il se passe car je vois clairement l attitude extrêmement agressive de la caissière. Tout de suite elle me fait des grimaces et me dit que je l agresse🤔😯 on se croyait au cirque j en croyais ni mes yeux ni mes oreilles. Elle nous dit que le ticket ne prouve pas que nous avons acheté l article. Non mais vous prenez tout de suite vos clients pour des voleurs☹️😳 on ne m a jamais mais JAMAIS parlé de la sorte en plus avec cette attitude du jamais vu!! Quelle honte vraiment vous avez perdu de bons clients. Ne faudrait il pas revoir votre politique d embauche et de retour d article car je vois pas mal de commentaires similaires au mien du coup. Merci de noter que je suis une personne bien élevée courtoise et polie qui ne mérite absolument pas d être traitée comme la copine ou l ennemie de la caissière. C est vraiment SCANDALEUX. Je suis vraiment choquée j ecris ce commentaire a 4h du matin car ça me travaille tellement que je n arrive pas a dormir. C est scandaleux

Je sors à l instant de ce magasin, j'ai acheté un pneu et une chambre à air. Je suis allé faire un tour par la suite dans le centre commercial, avant d'en sortir 20 minutes après, j'ai regardé la chambre à air et je me suis rendu compte que c'était pas la bonne largeur. Je suis retourné à l'accueil pour un échange de la chambre à air la caissière m'a dit qu'il ne reprenait pas les chambres à air de peur que je l'ai mise sur mon vélo et que je l'ai crevée. De ce fait, je me suis fait rembourser le pneu. Le comble dans tout ça c'est que les pneus il les reprennent. 🤦‍♀️Chercher l erreur. Alors quand général quand on met une chambre à air on met également le pneu. j'allais pas leur donner de l argent alors que j ai perdu 15€. Dommage pour eux j'avais plus de 1000 €de dépenses par la suite à faire, j'en ferai profiter la concurrence. Ayant travaillé dans le commerce et sachant le nombre de démarques qu'on fait à l'année c'est bien dommage de perdre des clients pour si peu. Je déconseille fortement ce magasin.

Demande ce jour pour un petit réglage de vitesse à l’atelier. Réponse ferme , non pas possible. Argument donné plus que moyen. Je ne conseil pas ce magasin pour un problème de dernière minute ou on ne peut pas compter sur eux.

Habituée à aller chez vous pour les vélos, l équipe est vraiment très sympa et pro. L atelier a été bougé et c est top par contre 2 choses à prendre en compte : le passage client+vélo pour accéder (impossible de ne pas déranger les autres clients dans le chemin) et ajouter une sonnerie afin de marquer notre presence/ attente. Le rayon produits à consommer au fond du magasin est triste et ne donne aucune envie d acheter. Certains vendeurs ont bcp de difficultés à dire bonjour ou ne serait ce que sourire

L'accueil et les conseils sont au top. Je souhaitais des conseils pour l'achat d'une paire de ski et j'ai été conseillée pendant 45 minutes, avec essaie de plusieurs paires de chaussures jusqu'à ce qu'on trouve celle qui me convenait parfaitement. Accompagnement de A à Z au top !

Les vendeurs devraient refaire leur formation. Aujourd'hui un vendeur (Nicolas) a tiré un enfant par le bras sans connaître les conséquences et sa réaction . Ce vendeur a été désagréable et son comportement intolérable et honteux pour une enseigne aussi grande. Donc un magasin que je déconseille.

Je n'aimais pas trop ce magasin parce que les vendeurs sont fâchés avec le bonjour. J'y suis retournée hier car je fais du sport avec leur matériel termique. J'ai été surprise. Bonjour, renseignement impeccable, équipe vraiment sympa. J'ai acheté trois produits l'an dernier et j'ai eu un souci. J'ai voulu quand même racheter le même et on m'a fait moins 50 % en geste commercial. Ce qui ne serai j'arrive jamais arrivé avant, et encore moins ailleurs ! Merci !

Accueil deplorable à la caisse !!! Pourtant pas grand monde mais juste un bonjour et un aurevoir serait le bienvenue , juste la simple politesse à l'air compliqué . Je peux comprendre que le travail n'est pas toujours simple mais si le service client n'est pas fait pour cette jeune fille.

Pas mal de bonnes affaires. En revanche lorsqu'on travaille dans la vente, le relationnel avec le client est primordial ! Certains vendeurs vous bousculent presque dans le magasin sans même s'excuser ! A la caisse pas aimable pour un sous...