Intersport Hautmont Magasin de vêtements de sport

L'atelier réparation vélo ne peut pas faire pire. Allez chez un vrai vélociste, ce n'est pas plus cher mais vous avez un réel service. je dépose le 30/04 une roue pour juste réparer un rayon cassé, on m'annonce 1 à 2 jours de délai. 2 semaines après aucune nouvelle. J'appelle, on me dit qu'elle sera faite dans la journée. J'y vais le lendemain, on me rend la roue avec facture. je remarque qu'elle n'est pas faite. On me dit que c'est une erreur que le rayon n'est pas arrivé que l'on s'est trompé de roue et de client. Le 28 mai, j'appelle, on me dit que l'on va me rappeler pour me tenir au courant. J'attends encore, pas d'appel. Le 30 mai, un mois après j'appelle l'atelier pour me donner la taille du rayon pour le commander moi-même. On me dit que l'on me rappelle... j'attends toujours. J'ai été assez patient, je retourne chercher ma roue non faite. Bravo intersport pour votre incompétence qui mérite les 5 étoiles.

Magasin bien fourni avec pas mal de choix et des prix abordables. Par contre, gros point négatif au moment du passage en caisse. On ne vous demande pas si vous avez la carte de fidélité, on vous dit directement : « La carte est à quel nom ? » Et si vous répondez que vous ne l’avez pas et que vous ne souhaitez pas la faire on se sent agressé et le personnel devient tout de suite moins agréable …. On vous met la pression pour la faire quand même. Une attitude vraiment désagréable qui gâche l’expérience d’achat. En ce qui me concerne, je refuse de donner mes données personnelles juste pour quelques réductions. Dommage, car ça donne vraiment envie de faire ses achats ailleurs.

Superbe magasin,juste que quand tu arrives aux caisses et que tu attends pour payer et que les portes s'ouvrent, c'est terrible ce vent et froid qui vous tombent dessus,sinon tout le personnel est aux top avec le sourire c'est agréable

Très bon choix de produits Personnel disponible aux renseignements, aimable et à l écoute.

Reconnaissante pour le travail et la qualité des flocages effectués pour notre club de badminton 🏸, merci pour votre écoute et professionnalisme

Passée aujourd’hui les vendeurs /ses sont très sympathiques, par contre la caisse j’ai pas aimé , caissière qui ne me propose même pas si je voudrais un sac😳 alors que c’est demandé systématiquement partout ! limite elle m’a jeté mes articles (l’air pressée et ne voulant pas faire son travail) étant habituée à des caissières très sympa et au petit soin avec leurs clients , je passerai plus dans ce magasin.

Acheté le vtc crossover électrique avec boîte automatique batterie amovible très vite rechargée fourche à air réglable selon son poids suspension de selle éclairage puissant autonomie batterie plus de 75 km en mode éco acheter à Intersport 59 Hautmont explication par le technicien monsieur Guillaume très pro et à l'écoute du client très content de nos deux vélos électriques je recommande cette Intersport et mon vélo le crossover GT automatique le top confort phénoménal accueil aussi de toute l'équipe très sympa je voulais préciser c'est vraiment surprenant le passage des vitesses automatique tout est géré automatiquement faisant un essai départ très très grande montée le vélo part sans problème et roulé la nuit l'éclairage au top bonne visibilité

J’ai apprécié l’amabilité de Laetitia qui m’a aimablement guidé et conseillé

On me refuse l'accès au magasin, la raison est que j'ai un caddie. Un caddie est en effet utile quand un enfant en bas âge est présent et que nous avons prévu de faire de multiples achats..

Personnel aimable et disponible pour nous renseigner.

Personnel très agréable,qui conseils bien et ils sont agréable

C'est bien cette enseigne de sports il y a beaucoup de choix et un atelier vélo.

Nous avons était renseigné par laiticia qui nous a créer notre carte de fidélité pour que l’on puisse bénéficier des réductions et nous a accompagner dans notre recherche de vêtements et chaussures personne très gentil et a l’écoute du client

Très grand magasin avec de nombreuses promotions. On y trouve toujours quelque chose. Magasin spacieux propre. Prix attractif, un peu trop d attente en caisse par contre...

Magasin très agréable tout autant que le personnel qui y travaille 👍🏼

Un accueil agréable et de bons conseils . Merci

Très beau magasin mais un peu cher !

Visite pour le service après-vente de vélos. Super accueil et service réalisé par François !

Tout le personnel refuse au public d’aller aux toilettes même pour besoin urgent au détriment de la santé des gens. Toilettes bouchée .

Je suis allée aujourd'hui à intersport pour des cuissards et un vendeur du prénom de François a été très serviable et aimable. Il m’a aidé à trouver ce que je voulais. Merci François et bravo pour votre professionnalisme .

Très bonne caissière josepha super félicitations d'avoir du personnel comme cela très professionnel

le nouveau magasin est bien plus grand et propose des gammes d articles complètes sur de nombreux sports c est pratique ! bien agencé, propre, facile de se garer. Étant habitué du rayon cycle, j en profite pour féliciter la personne qui nous a reçu (Guillaume), très pointu sur son domaine il conseille parfaitement et fait les ajustements techniques en direct si besoin, merci à lui.

Super magasin, propre et très bon accueil, et choix des articles.

Je me fais quasi engueuler parce que je ne veux pas de carte fidélité (j'en ai une mais l'hôte de caisse ne me trouve pas dans le fichier)...il y a longtemps que je n'étais pas venu parce qu'il y avait déjà eu un problème avec des étiquettes solde qui finalement n'était pas bonnes, cette fois ci c'était la dernière.

J ai commandé un gilet pour offrir à Noel par internet. Je n ai pas reçu le bon et celui reçu était moins cher que celui commandé. Fâchée, je me dirige vers l intersport le plus proche, celui d Hautmont . Un monde fou , période de fêtes. Personne à l accueil 🙄 On m appelle quelqu'un qui me propose un remboursement parce qu ils n ont pas le modèle en magazin . J ai besoin d un cadeau pour Noël. Je prends donc autre chose par dépit ! Puis Intersport en ligne me demande un avis . J explique ce que j ai expliqué ci-dessus sans haine , juste factuel . Et là, je reçois un mail auquel je ne peux pas répondre m expliquant que mon avis ne serait pas publié. Il ne leur plaisait pas !!! Hallucinant, vraiment.

Magasin bien ranger propre personnel sympa grand choix

Magasin nickel, personnes en caisse a l écoute , cependant en rayon, nous avons demandé de l aide et nous avons eu l impression de déranger les personnes qui étaient en train de discuter ensemble, nous nous sommes donc débrouillés

J’ai rarement vue des vendeurs si peu aimable j’en suis extrêmement déçu.

Ce magasin est top. Un grand choix. Des prix intéressants et le personnel est très gentil.

Le personnel est désagréable, notamment la permanente de ce jour. J’ai ramené un T-shirt avec l’étiquette. Celui-ci n’avait été ni porté ni lavé, on m’a pris de haut, j’achète régulièrement chez Intersport pour mes filles et moi-même je suis très déçue ce d’autant plus que ma fille avait achete un sweat et un ensemble de jogging. Nous sommes bons clients, je trouve cela dommage. Je ne viendrai plus chez Intersport Hautmont

Passage ce jour en magasin. Très déçu de « l’accueil » en caisse. Lorsque j’arrive, une vingtaine de clients patientent devant moi. L’agent en caisse appelle des « collègues » pour ouvrir d’autres caisses. Ces derniers mettent du temps à arriver, pour n’ouvrir que des caisses par paiement par carte. Si les employés étaient aussi investis pour l’ouverture de caisse que pour la création de contenu vidéo… À cause de cela, mon temps d’attente s’allonge… j’ai patienté une quinzaine de minutes en caisse pour qu’on me dise que mon bon d’achat ne passe pas sur des produits choisis…

Merci à l'hôtesse de caisse qui nous a reçu ce soir, elle a su faire preuve de professionnalisme et a su nous arranger pour qu'on puisse bénéficier de nos différents bons de réduction 🤩🎁👏🏼

le personnel et à l'écoute , courtois .Il y a l'embarras du choix au magasin et on peut rendre un article après plusieurs semaines.

Magasin très prope, perrsonnel à votre écoute et professionnel. Effectif conséquent. Beaucoup de choix et diversité par rapport aux produits et large gamme de prix. Alors foncer et faites vous plaisir

Magasin au top avec un personnel à l'écoute et répondant aux besoins de la clientèle. Très bon choix de chaussures en général pour les accros des chaussures et baskets et les prix sont corrects 👍

Personnel à l'écoute pour guider le client et le conseiller dans ses choix. Les offres sont nombreuses. Je recommande sans hésiter

Large choix de produits à prix intéressants. Remise fidélité sympathique. Personnel dans l’ensemble accueillant.

Venu à l'instant pour faire des achats survetement projet x Paris puis des pulls et des t-shirt Jack Jones pour mon mari Je passe à la caisse en me dis ce t-shirt ne passe pas à 9,99 avec la fidélité je l'ai vu à 9,99 donc je m'en vais donc avec la caissière qui s'arrête à une de ses collègues et qui lui dit il ne passe bien pas en promotion Sauf que moi personne handicapée je m'avance jusqu'au rayon pour prouver qu'il a 9,99 et on me dit il ne faut pas s'énerver madame tout le long en fait on m'a dit ne faut pas s'énerver Arrivée en caisse après vérification on dit il passe bien à 9,99 effectivement Pendant ce temps que j'ai fait la file d'attente On me refait patienter en passant des clients à la caisse sauf que moi personne handicapée j'ai dû me déplacer pour certifier un prix que j'ai vu et en plus de ça je dois refaire l'attente une brune à longs cheveux avec son collègue avec des lunettes se font des sourires très peu satisfaisant a voir après cet épisode dont je pense nous n'aurions jamais dû vivre Ce moquer ouvertement des clients comme cela est une honte, pour des personnes dans le commerce qui puisse avoir une réaction pareil mais également pourquoi sur la caisse rien est bien enregistrée par rapport au promotion je ne comprends pas rien est a jour ? Je regrette de ne pas avoir dépensé autant chez vous ce jour alors que je suis bonne cliente Engager donc des personnes plus compétentes Ticket de caisse 0€ car si tout se passer bien il aurait été de 180€ PS :je mets une étoile et encore une étoile c'est beaucoup trop à mon goût je ne reviendrai plus

Magasin super avec beaucoup de choix. Personnel très professionnel. Mention spéciale a Josepha et Mathilde qui sont très agréables, très souriantes et qui nous donnes envie de revenir 😊👍

Magasin beau et propre. Du choix et de la qualité. 👌 Personnel disponible et agréable. Merci à l' employée Josepha pour sa gentillesse ☺ 😀. BONNE CONTINUATION À VOUS.

Très satisfaite, endroit agréable, passage en caisse avec une caissière qui s'appelle Josepha qui est souriante, serviable... rien à redire je recommande.

Super accueil du conseiller de vente Souleyman, souriant, agréable et à l'écoute, a bien répondu aux attentes. Très bon commercial, ça devient rare d'avoir une personne comme ça dans le commerce !

Magasin très agréable. Conseillers de vente à l écoute. Caissiers super souriants et très gentils malgré des clients pas toujours agréables .bravo à vous! 🥰

Équipe efficace et professionnelle jusqu'au bout alors que j'ai été le client de dernière minute qui est arrivé avec des chèques cadeaux avant la fermeture. Toute l'équipe a été agréable avec moi. En tant que commerçant c'est agréable.

Bien que le personnel de caisse soit agréable, les responsables et le chef du magasin est déplorable. Un manque sérieux de respect face au client. J'aurai juste une chose a dire vérifier bien vos vêtements avant de sortir du magasin car le chef du magasin se permet d'insinuer que le client est menteur. ( J'ai acheté un t-shirt PSG a mon conjoint sans faire attention que ce dernier avait des accros sur lavant du t-shirt, j'ai bien entendu voulu le ramène un t-shirt a 50€ j'estime que j'ai le droit d'avoir ce dernier en parfaite état, mais le chef n'a pas entendu cela de cette façon en informant que j'étais un meuteur. Je tiens a signalé que nous avons fait appel au service client, a la suite de cela un Monsieur qui ce prénomme Antoine nous a téléphoné ( personne très agréable et très a l'écoute). Nous a demandé de ce rendre en magasin pour voir ce qu'il était possible de faire, ce que nous avons fait mais bien évidemment le chef ne voulais rien entendre mais a la suite de menace de ne plus faire nos achats dans ce magasin nous a quand-même échange le t-shirt. Attention a vos futur achat dans ce magasin. ( Je vais mettre malgré tout 3 étoiles pour Antoine et le personnel de caisse qui sont vraiment très agréable)

Magasin très propre et bien rangé. Le personnel agréable, accueillant souriant et surtout a l'écoute du client. Une mention spéciale pour Nicolas du rayon fitness musculation qui a pris son temps pour expliquer et donner de bon conseils a mon fils!!

Je suis venu faire mes achats, et j’ai été très agréablement surpris par l’accueil en caisse, si je ne me trompe elle s’appelle Josépha, très gentille, je suis arrivé neutre et reparti avec le sourire! Merci beaucoup

Bien que les employés soient sympathiques, l'expérience dans ce magasin de sport est assez inconfortable. L'espace est étroit et claustrophobe, ce qui peut rendre la navigation difficile, surtout lors des périodes chargées. De plus, la température à l'intérieur est souvent trop élevée, ce qui rend l'expérience encore plus désagréable, surtout lorsqu'on essaie des vêtements ou des équipements. En fin de compte, malgré le service amical, l'environnement oppressant et chaud peut dissuader les clients de revenir.

Je n'ai pas pour habitude de laisser ce genre d'appréciation. Mais aujourd'hui je me suis rendu à Intersport situé à Louvroil. Je me suis égaré dans un des rayons prêt des cabines d'essayage tout en hésitant sur le choix de mes articles ...j'ai été interpellé par une jeune vendeuse qui à mes yeux devait être en Stage dans ce magasin, dès lors j'ai été agréablement surpris du professionnalisme de cette jeune vendeuse, que ce soit par son accueil ainsi que sa présentation, elle a été disponible et à répondu à mes attentes très rapidement. Chose qu'elle a poursuivi sur d'autres personnes dans ce magasin!

Je reviens de votre magasin. Mes achats ont été perturbés par 3 jeunes qui m'ont embêtés dans les rayons en me disant, je cite madame moi je nique la france je ne leur réponds pas et sont revenus m'interpeller de nouveau en cabine d'essayage. J' ai dû écourter mes achats, je suis passée très vite en caisse et je ne reviendrai plus dans votre magasin. Le personnel n'est pas venu m'aider et n'a pas appelé l'agent de sécurité qui était plus occupé à être sur son téléphone.