Intersport Kingersheim Magasin de vêtements de sport

Le jeudi 6 juin en fin de journée, peu avant l'heure de fermeture, mes deux filles âgées de 18 et 13 ans sont venues faire des achats dans votre magasin. Bien que le magasin ne soit pas encore fermé, le personnel de sécurité leur a plusieurs fois demandé de se dépêcher et de quitter les lieux avec un ton pressant et peu chaleureux. Cela les a mises mal à l’aise, et sous cette pression, elles ont fait une erreur dans le choix des tailles des chaussures et ont dû partir rapidement. Le lendemain, nous sommes retournés au magasin pour échanger les articles erronés, ce qui a été fait avec professionnalisme, et je vous en remercie. Cependant, je tiens à souligner que ce genre de comportement, surtout envers de jeunes clients, n’est pas acceptable. Selon les droits des consommateurs en France, un client qui entre dans un magasin avant l’heure de fermeture a le droit de terminer ses achats dans un délai raisonnable. L’heure de fermeture signifie qu’on ne prend plus de nouveaux clients, mais ne signifie pas qu’il faut expulser immédiatement ceux qui sont déjà à l’intérieur. Si jamais nous envoyons nos enfants dans votre magasin à l’avenir, ce n’est pas pour qu’ils subissent un mauvais traitement, mais pour qu’ils reçoivent le service nécessaire dans de bonnes conditions. J’espère que cet incident sera pris en compte afin que le personnel de sécurité et les employés adoptent une attitude plus compréhensive et respectueuse, surtout envers les jeunes clients.

Magasin propre et ranger avec de nombreuses promotions mise en valeur.. Un choix très important de vêtements et autres..

C'est la deuxième fois que je viens et je suis toujours aussi satisfaite. Le magasin est très bien rangé, le personnel très agréable et disponible. Bravo à toute l'équipe !!

Très satisfait d'être passé à Intersport à Kingersheim. Très bien accueilli par le personnel qui remplissait le rayon pour m'expliquer ou trouver le rayon tennis. De bon conseils pour faire mon choix La qualité est au rendez vous et la performance est impressionnante. Cela répond parfaitement à mes attentes avec un excellent rapport qualité-prix. C'est un grand magasin propre et bien rangé. La réparation des bicyclettes est un plus merci. Je recommande les produits Intersport à tous ceux qui recherchent fiabilité et confort dans leurs équipements sportifs. Intersport est là et la douleur s'en va. Merci à vous

j'adore ce magasin

Manon vendeuse a su me guider dans les rayons

Manon vendeuse extraordinaire à sus me guider dans mes recherches je la remercie

Magasin agréable, propre et rangé. Programme de fidélité intéressant.

Merci au rayon CYCLES de m'avoir expliqué que mon axe traversant n'étais pas abimé, et qu'il pouvait encore servir longtemps, juste en resserrant une petite vis cachée. Un conseil de pro, là ou d'autres m'auraient vendu une nouvelle pièce. Je reste fidèle au rayon cycles d'Intersport KGS

Ce magasin est très agréable. Mention spéciale pour l'équipe de vente des baskets : toujours très agréables et de bons conseils ! Nous apprécions vraiment le service, bravo

Jamais déçue jusqu'à ce jour.. équipe au top et vraiment sympathique ❣️

Je recommande ce magasin et je les remercie de leur efficacité. Ayant passé une commande sur internet, j’ai reçu un produit qui ne correspondait pas du tout à ma commande. J’ai contacté le service client internet qui ne m’a pas proposé une solution satisfaisante. Les deux personnes du magasin qui m’ont prises en charge, ont su trouver une solution.

Très belle expérience chez Intersport. Le vendeur était top comme le reste des employés rencontrés.

Très déçu de mon expérience chez Intersport. J’ai trouvé un article avec une affiche annonçant -30% en rayon, mais une fois arrivé à la caisse, aucune réduction n’a été appliquée. La caissière a appelé et on lui a répondu qu’il n’y avait aucune promotion sur cet article. Quand je suis allé vérifier, toutes les affiches avaient disparu entre-temps. C’est vraiment frustrant et incompréhensible. Je trouve que le sens du commerce laisse à désirer. Une situation bien peu professionnelle et décevante.

Bon magasin, vendeurs accueillants et disponibles, large choix d'articles. Sav cycles très professionnel.

Bon accueil et équipes compétentes et aimables

Magasin avec beaucoup de choix et une super equipe de vendeurs!

Mention spéciale au rayon cycle et à son mécano sympathique et EFFICACE

Personnel souriant et disponible, j'ai trouvé l'article que je recherchais

Top Personnel sympa Magasin bien agencé Grand choix de produits

Personnel très sympa, ça fait plaisir.

Toujours conquise, accueillant et choix de qualités,

Nous recommandons votre magasin pour le choix des produits, la qualité, l'agencement et la disponibilité de votre équipe

Magasin bien propre et bien rangé un bravo au monsieur à la location des skis bons conseil et agréable acceuil

Caissière brune aux cheveux longs antipathique et brutale dans ses réflexions (je suis entrée par la porte sortie pour changer un vêtement et pour faire le moins de chemin possible car handicapée) à la caisse réservée aux personnes handicapées, qui s'immisce dans une conversation privée et qui me suis, avec mon mari, jusqu'à la sortie pour encore débattre de la situation...... Rien n'indique qu'il est interdit d'entrer par la sortie d'une part, et d'autre part, un peu de délicatesse dans les propos vous éviterait de perdre votre clientèle.

Je suis très satisfaite un des seuls magasins qui propose,Un grand choix de chaussures de trail de la marque Salomon !!

Magasin agréable et bon accueil du personnel.

Je suis fidélisée depuis des années. INTERSPORT vend non seulement des articles de sport mais aussi des jeans,chemisiers, pulls etc... J'apprécie particulièrement la marque ONLY.

Un vendeur au rayon baskets au top, qui m'a bcp aidé avec mes jumelles afin de trouver une paire à chacune

Toujours un excellent service client. Il n'y a rien à redire. Très grand choix toute catégorie. Je conseille vivement Intersport kingersheim.

Venu chercher des chaussures de ski, j'ai pu en trouver à mon pied !!! Parfait au niveau du rapport qualité-prix car plusieurs dizaines d'euros de moins que le prix public conseillé. Surtout que ça faisait longtemps que je prospectais sans grand succès... Le technicien vendeur a bien su m'aiguiller car j'hésitais avec une autre paire. Demain je pourrais être sur les pistes ⛷️

Location de ski au top Nous sommes venus louer des skis en famille. Les vendeurs Émilien et Nathan étaient très souriants, dynamiques, humains et de bons conseils. Une très bonne expérience !

Super expérience. Nous avons loués des ski avec les vendeurs Emilien et Nathan. Ils sont très gentils, à l’écoute et souriants. Merci à ces vendeurs pour cette super expérience.

Une offre fidélité intéressante sans minimum d'achat me fait toujours me déplacer afin d'y acheter quelque chose. Cette fois : Le choix des gourdes isothermes aux motifs sympas!

Super magasin,le personnel est très sympa et serviable. J'y ai fait pas mal de cadeaux pour Noël.

Merci pour l'accueil je tiens à vous remercier pour votre pêche votre professionnalisme les filles en caisse souriante et rapide je recommande

Superbe équipe très pro et des conseils avisés de Christophe. Y a de la passion à kingersheim ! Choix de produit très vaste, je retiens surtout la bienveillance des vendeuses et des caissières, un sans faute

Magasin ordonné, propre, personnel disponible et agréable, grand choix de produits

Il y a du choix, à tous les prix. Le magasin est intéressant. Par contre il y a peu d'aide de la part des vendeurs.

Magasin bien tenu, le lieu est propre et accueillant ,le choix est important et varié , les prix corrects et plus intéressants bien entendu lors des promos ...

Personnel sympathique et professionnel. J'ai acheté un vélo électrique et ai eu toutes les réponses à mes différentes questions. De plus je suis très satisfaite de ce vélo

Le magasin propose un large choix d'articles, les prix sont très abordable et le personnel souriant, disponible et à l'écoute des clients . Je recommande cette enseigne qui répond à tout les critères de ce qu'on l'on recherche

Beaucoup de choix pour toute la famille et dans tellement de domaines, c'est énorme Magasin très bien rangé, c'est agréable. Présence en nombre de vendeurs qui n'hésitent pas à nous conseillers, il n'y a pas besoin d'aller les chercher et patienter, ils sont près de nous.

Un grand espace très accueillant comme son personnel et très professionnel. Un grand choix d'articles même à petit prix

Magasin spécialisé dans les équipements et vêtements de sport mais qui se différentie par un rayon habillement plus complet qu’ailleurs. Par contre, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous. Lacets de chaussures adidas qui cassent à la 2e fermeture. Bouton d’un short qui part à la première fermeture.

Bonjour Anaïs !, je voulais juste vous dire que je trouvais, lors de mon passage votre Magasin propre soigné, rangé, vendeurs (euses), sympas, avec une patience hors limites, sachant te conseiller jusqu'à trouver l'article de ton choix. Encore Bravo pour la tenue exemplaire de votre Établissement et le Professionnalisme de vos employés (ées).

Très satisfait de mon achat de ma nouvelle paire de running. Le vendeur du rayon running est passionné par la course à pieds qu'il pratique. Il m'a donné de très bon conseils lors de mon achat. Le magasin est bien agencé.

Nous avions commandé un vélo pour l'anniversaire de ma fille qui est le 31 mai donc mi mai, nous allons à intersport et le premier vendeur nous a dit 3 jours. Trois jours plus tard nous y retournons et un autre vendeur nous : ah non pas désolé pas avant début juin. Alors fin mai nous y retournons pour confirmer début juin et là le même vendeur nous dit pas avant juillet et nous propose un autre vélo très joli aussi y va voir en stock et reviens bredouille donc remboursement... Donc très déçu niveau vélo.

Très serviable et professionnel et les prix comparé à d'autres pour les vélos électrique sont bien plus bas

J'ai acheté des basket le coq sportif en promotion à 40% mais un mal de pied au bout d'une heure au point de ne plus arriver à marcher correctement...un défaut du tissu non collé à droite fait un frottement du pied contre le cuir. J'ai jusqu'au 21/02/23 pour les ramener mais je ne suis plus dans la région, est-ce que je peux aller dans un autre magasin Intersport pour me les faire rembourser ? Merci d'avance.