Intersport Mantes-la-Jolie Magasin de vêtements de sport

Bonsoir, je me permets ce commentaire et je n'en fais pas souvent ! Avec mon conjoint on se fait plaisir pour la fête des pères, pour un montant de plus de 200€. On arrive à la caisse et on voit paiement en plusieurs fois, on demande pour le faire, et ils se mettent à 2 caissiers pour nous refuser car cela prend plus de 15 min pour une création de dossier etc, et que la fermeture du magasin approche ! Je comprends et respecte qu'il y ait des horaires, mais on est client avant tout et je suis extrêmement déçu d'avoir vécu ça chez eux !

Large choix d'articles de sports.

Je me suis déplacé pour une paire de chaussures de foot spécifique. Plus qu une paire indiqué sur internet je ne la trouvais pas en rayon. Le personnel a été à mon écoute et la trouver en plus j ai eu une réduction de 50% merci à eu pour leur professionnalisme et leur amabilité

Merci a Yann pour son accueil et sa patience

Un grand, grand, grand merci au vendeur BEN qui gère le rayon Vélo !! Il a fait preuve d’un professionnalisme incroyable, tout en étant très agréable et très gentil ! Il a su me conseiller des vélos adaptés pour mon fils et pour moi-même, et en plus de cela, il m’a aidée à le mettre dans ma voiture alors que je portais mon fils dans les bras. Il est rare de nos jours de tomber sur des vendeurs aussi accueillants et attentionnés, qui s’intéressent vraiment aux besoins du client et non uniquement à son portefeuille ! Alors encore un immense merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Merci à Ben pour son travail sérieux et efficace ! Il a été très compétent lorsque je lui ai apporté mon vélo Cannondale à réviser. Ses conseils sont de qualités.

un magasin normal bien on trouve tout là-bas.

Très bon accueil professionnel et agréable

Très grand, large choix d'articles par thème, vendeur dispo aimable et pro.

Jeu concours réalisé par un jeune stagiaire du nom de Hugo c’était super un panier de basket et il fallait marquer 1 panier grâce à son action j’ai pu gagner un bon d’achat de 5€ que j’ai pu y profiter franchement excellent comme jeu concours

Tirage au sort avec un jeune stagiaire du nom de Patrick très agréable, j’ai gagner -30%.

Expérience horrible dans ce magasin, la vendeuse Audrey m’a parle d’un air hautain et condescendant me prenant pour un enfant.

Cabine d'essayage propre, personnel rayon basket disponible malgré période de soldes, pas d'attente aux caisses. Parfait

Équipe vraiment top! Du vendeur à la caissière

Je suis allé récupérer mon vélo jeudi, pour la révision. Excellent travail, un vendeur très sympathique très à l’écoute qui conseille bien et qui a pratiquement remis à neuf mon vélo. Je suis très satisfait et je recommande vivement aux passionnés de vélo, vous serez bien pris en main. - Le monsieur avec la guideline bleue 😉

Magasin propre et bon accueil beaucoup de choix

Expérience vendeur/ client décevante !!!! J’ai acheté un ensemble de jogging pour faire un cadeau, arrivé en caisse le vendeur a commencé à scanner les articles, sauf qu’il manquait une étiquette sur un article, il me demande alors si je peux aller en rayon reprendre l’article de la même collection pour qu’il puisse ainsi avoir le prix. L’ article que j’avais pris était en taille M c’était le dernier en rayon et il se trouve que le vendeur m’a mis le même article mais de la mauvais taille !!! Moi je me suis dit que le vendeur allait juste scanner l’étiquette avec le bon prix mais garder l’article que j’avais pris mais non apparement c’est pas logique pour tout le monde !!!! Evidemment je ne m’en suis pas aperçu sur le coup ! Étant donné que c’était le dernier en rayon bah l’article n’y était plus le lendemain alors que c’était un cadeau !!!! Du coup il a fallut procéder un remboursement. En tant que vendeur, c’est à vous de vérifier et de poser la question au client si c’était bien la bonne taille qu’il voulait .

Patrick a su répondre à ma demande et m'a trouvé les chaussures adoptées à ma taille.Je le remercie. J'ai pu aussi participé à un jeu qui était super sympa, il fallait marquer des paniers de basket, une dédicace à Hugo , il se reconnaitra . Merci

tres bien renseigné en magasin et personnel souriant en caisse

Équipe très sympa très dynamique. D’une compétence extraordinaire. Ils ont géré un retour venant d’un autre magasin qui eux étaient extrêmement nuls. Merci beaucoup à toute l’équipe !!!!

De passage la semaine dernière et le vigile qui me colle et me suit partout dans les rayons ! De passage aujourd’hui et REBELOTTE chaque rayons le vigile est là ! Que Monsieur soit moins collant ça nous donnerais envie d’acheter plutôt que d’être agacer par ce vigile qui est derrière nous !!! Résultat : 2 passages et je n’ai rien acheter.

Très bon accueil tant au niveau des vendeurs/conseillers que dans le choix des articles

Bon magasin avec un personnel très aimable. Seul bémol, il est un peu difficile à le trouver dans cette immense centre commercial

Je suis très déçu par mon expérience dans ce magasin. Dès mon entrée, j’ai été confronté à une vendeuse désagréable. Non seulement à mon arrivé en caisse elle ne m’a pas salué, mais en plus, lorsque je lui pose une question sur un article elle me répond de manière sèche et peu serviable. Son attitude m’a donné l’impression de déranger plus qu’autre chose. Si elle n’a pas envie de travailler, qu’elle change de travail ou revoie son comportement. Ce genre de service est vraiment inacceptable, surtout dans un magasin où on s’attend à être bien accueilli. Je comprend désormais les avis négatifs que nous pouvons retrouver. Je ne pense pas revenir dans ce magasin tant que l’accueil client sera aussi médiocre.

Très décevant , la caissière métisse portant des lunettes avec une coupe type affro à était très hautaine et malpolie avec moi sans raison valable . Je ne reviendrai plus dans ce magasin .

Ma cagnotte de 30€ je n'en est pas pu profiter Je me suis trompé de jour. Avant de faire mes achats j'ai demandé à la caissière si elle pouvait me renseigner sur la cagnotte, elle me répond d'un temps irrespectueux c finit, ensuite j'ai juste mis mon bras sur la porte enlever votre bras ,non mais elle se prend pour qui ah oui sans oublier il y avait un enfant qui a juste pris le ballon dans sa main il a juste fait rebondir 1 fous elle lui répond (pose le ballon) agressivité merci de revoir vos caissière les garçons rien à dire dans ce magasin, Je pense que j'irais à jd sport qui a ouvert à côté plus gentille franchement on fait plein d'achat et mes 30€ aucun geste Visite le 30 octobre en fin d'après-midi Vers 18h cette caissière 😡 Mon bon d'achat était expiré d'1 jour honteux!!!!!

Très déçue car intersport de buchelay et même le service client n'ont pas voulu accepté mon bon de cagnottage d'une valeur de 30 euros, expiré d'un jour. Pas très commerçant. La note d'une étoile pour pouvoir publier.

Très décevant ! Nous sommes venu faire des achats, malheureusement le jour où nous sommes venu, il y avait des problèmes et nous ne pouvions pas utiliser la cagnotte intersport, ni régler en chèque cadeau. Ils nous ont mis nos achats de côté pour 3 jours, puis je suis revenu 3 jours après les articles ne sont plus disponibles. En caisse les vendeurs demandent de l’aide personne ne vient, ils en ont pas. Nous repartons les mains vide. Aucun sérieux ! Magasin dans lequel nous ressentons une mauvaises ambiance, mauvaise entente entre certaines personnes.

Magasin correct mais dur de trouver un vendeur une fois que nous l'avons le conseillé très pro et ne force pas à l'achat nous dirrige vers nos ambitions

Début juillet il est question de s’équiper de VAE en prévision d’un séjour sportif sur la route des cols dans les Pyrénées. Je n’y connais absolument rien, donc je surfe durant une paire d’heures et je compare. De beaux VTC sont disponibles chez Décathlon mais aussi chez INTERSPORT où je ne serai pas forcément instinctivement allé. Cerise sur le gâteau, à cette période le Nakamura XA est en promo, 1500€ au lieu de 2100€, pas rien tout de même ! L’équipement est pléthorique, les caractéristiques séduisantes et la fabrication semble très sérieuse. Nous partons pour Décathlon, le vendeur fait très bien le job, des VAE dans notre budget (environ 1500€ pièce) mais besoin de rajouter les équipements (porte bagages). Nous allons chez INTERSPORT et tombons sous le charme de leur modèle phare. Un S pour madame et un L pour moi. Les vélos sont prêts et nous partons avec. Vendeur compétent et efficace. Je regrette juste de ne pas avoir pris un XV pour Madame qui commence à avoir du mal à lever la jambe pour enfourcher le vélo. Nous sommes plus d’un mois plus tard, ces vélos sont fantastiques et confortables, nous sommes ravis. Par ailleurs la région nous subventionne à hauteur de 400€ par vélo, ce qui au final nous fait deux vélos pour le prix d’un ! Très bon deal. Intersport est devenu maintenant pour moi une évidence et je ne regarde même plus le catalogue des concurrents. Je n’aurais jamais imaginé qu’ils puissent à ce point être concurrentiels dans cette enseigne. Comme quoi on se fait des idées… Donc merci. Je viens de commander en ligne deux selles un peu plus larges et confortables, nos 64 ans et nos surcharges pondérables l’imposaient, livraison gratuite en point relais car nous sommes maintenant inscrits sur leur team. Impeccable et prix minis. Début octobre, je viens d’être crédité de 400€ par la région (il aura donc fallu trois mois) Donc mon VAE m’aura coûté 1100€. Bon deal.

Encore une fois mauvaise expérience à cause du vigile ont étaient mal alaise donc forcément on as pas envie de prendre le temps de faire nos achats et on a fini a marque avenue Flins. C'est dommage le magasin propose pas mal de choses intéressantes.

Très bon magasin ont trouve de super promo surtout en période de rentré scolaire .. bien ranger caissiere et caissier souriant .. la seule chose que j’aime pas c que tu rentre le vigile te suit partout comme si tu aller voler ☹️

Tres bonne expérience aujourd'hui au rayon cycle avec Benoît. Il a su résoudre mon problème de roue avec professionnalisme. Très professionnel et avec le soucis du détail. Je recommande vivement.

Personnel agréable et efficace, bon service après vente en cas de problème, des promos régulières. Note à la direction: Même si globalement c’est bien, et incomparable en comparaison à Décathlon, il y a de temps en temps un manque de personnel en rayon pour répondre aux questions. Par contre votre personnel connaît très bien les produits.

Une réduction de -60% n'a pas fonctionné. Je retourne au magasin avec ticket de caisse, photo du code barre, photo de la réduction mais ce n'est pas suffisant. Intersport a besoin de l'article comme preuve... Le ticket de caisse n'est pas une preuve selon eux et une histoire de stock alors qu'ils auraient pu scanner l'étiquette en photo. Très commerçant intersport...

Déambulant dans les allées du magasin, le vigile m’est tombé dessus de manière antipathique, sans même un bonjour. L’objet du crime, je portais un sac d’un autre magasin (curieux comportement je l’avoue, dans un centre commercial). Je me rends du coup à l’accueil pour déposer mon sac afin de satisfaire le vigile, là, la personne me regarde et disparaît… Bref, j’ai acheté le produit que je cherchais (article pourtant présent dans cet Intersport) dans un autre magasin … bien plus accueillant !

Agent de sécurité qui ne me laisse pas rentrer avec mon sac à dos. J'ai tout mes papiers dedans j'ai refusé de le laisser à l'entrée, donc je suis sortie du magasin. Sachant que d'autre personnes avec de gros sac à main sont passés sans problème. Très déçu.

bonjour je voulais faire part de mon expérience dans votre magasin. Le vigile de sécurité na pas arrêté de me suivre tout au long de mes achats, à chaque moment ou je levais les yeux je le voyais devant moi. Vraiment inadmissible je suis reparti sans rien acheté

Effaré. Acheteur habitué à ce matin, je n'ai pas trouvé du long pour le running pas trop chère et pas trop moche. Au lieu de haut et vas long je suis sorti Avec une paire de chaussette. J'en avait pas vraiment besoin mais après 30 minutes à tourner en rond

Hôtesses de caisses pas aimables du tout. Et j'en ai fait des passages avant d'écrire cet avis. Pour le personnel masculin que j'ai rarement eu en caisse il était adorable mais les jeunes femmes donnent l'impression d'être détenues de force et répondent à peine aux questions ou montrent bien leur agacement. Hier J'ai posé la question pour les points de fidélité et elle me 'ya rien'. Lorsque j'insiste pour comprendre elle me répond que le système de point a changé c'est en octobre maintenant,mais sans m'en dire plus. Bref il y a un minimum.. on était jeudi 17h30, la semaine n'est pas finie...

Venue aujourd’hui 3 janvier dans votre magasin, le vigile nous a suivi et mis mal à l’aise tout le long de notre shopping ! Nous avons l’habitude d’acheter pour plus de 100€ dans votre magasin. Cette fois-ci nous avons pris la décision de ne rien prendre car ce n’est pas la première fois que ce vigile agit de cette manière avec nous! Le reste du personnel est froid mais au moins ils ne mettent pas mal à l’aise comme ce vigile. Nous n’achèterons plus dans ce magasin, c’est fini, je préfère aller dans un Intersport plus loin que subir ça à nouveau.

Magasin avec une grande surface de vente. Les rayons sont bien achalandés, beaucoup de choix dans les rayons, pour tous les budgets. Les employés (es) sont souriants, accueillants, vraiment à l'écoute et patient

Je viens à la recherche d une paire de baskets. Je trouve un modèle qui me plaît mais pas ma pointure, je vais donc à la recherche d un vendeur, que je trouve difficilement, mais passe encore. Je montre la pair de chaussure en demandant si il pense avoir une taille plus grande, sans même vérifier et sachant que nous étions à l opposé d où étaient rangées les paires en question, la réponse est directe: NON! Il ne vérifie pas, pourtant avec le nombre énorme de références différentes, ce monsieur doit a priori connaître par cœur le stock du magasin? Tant pis, je ne cherche même pas une autre paire qui pourrait me plaire, j irai ailleurs...

Bonjour. J'ai acheté un dérailleur vélo à intersport de Mon Beau Buchelay , j'ai bien montré la photo mon ancien modèle au vendeur et c'est lui même qui m'a donné le nouveau...Arrivé à la maison le nouveau dérailleur ne correspond pas. Le lendemain je le rapporte au magasin dans son emballage d'origine .. et on me dit que c'est ni échangeable ni remboursable je trouve cela irresponsable de la part d un grand magasin...

Je suis venu pour acheter une paire de basket, le vigile ma très mal regardé tout le long de mon achat, j'étais très mal à l'aise. J'ai quand même finalisé mon achat, la caissière a peine souriante je lui demande une pochette cadeau et elle ne me propose même pas de préparer la pochette. Très déçu..

Déçu 😞 par la qualité de mes tongs. Au bout d'un mois elles commencent à rendre l'âme, pourtant ce sont des Quiksilver. Évidemment plus de ticket de caisse pour les ramener. J'avais pris ce modèle car beaucoup de mes amis en ont et ils en sont très satisfait d'ailleurs ils sont très surpris de ce qu'il m'arrive : semelle qui se décolle !!! Dommage.

Evitez d'acheter chez Intersport de Buchelay qui est un franchisé et n'applique pas les mêmes règles que les autres enseignes du groupe, notamment la remise des 10% (carte de fidélité) qui est refusé à Buchelay pour l'achat de vélos. Préférez plutôt Intersport d'Orgeval et Chambourcy qui prennent bien ces bons (la remise est non négligeable quand il s'agit de vélos). Pas la peine d'acheter un vélo de marque dans cette enseigne, les prix sont les mêmes ailleurs et le service sera meilleur chez un vélociste (ex: Culture Vélo, Alltricks, ...). Pour un budget plus limité avec un bon rapport qualité/prix et un bon SAV, privilégiez Décathlon. Malheureusement pour nous la tension sur les vélos post COVID nous a amené à regarder chez Intersport. Résumé de notre seule expérience chez Intersport Buchelay : Nous achetons le 24/06/2020 un VTC électrique E-Fit 150W GRIS NAKAMURA (au prix normal, pas de remise particulière) et un vélo pour enfant de la marque SUNN Tox Kid (au prix catalogue). Seul mon vélo électrique a été préparé (gonflage de pneus, réglage de la selle à l'oeil : le responsable vélo a décidé de régler lui même le deuxième vélo présent pendant que je faisais un dernier tour d'essai avec le premier vélo que je pensais prendre). Il ne s'est pas du tout occuper du réglage du vélo SUNN pour mon fils. Le vendeur nous accompagne en caisse et nous offre gracieusement un antivol. Au passage en caisse, nous faisons 2 paiements séparés. L'achat du SUNN permet de générer un bon de 10 % grâce à la carte de fidélité. Nous décidons de l'utiliser pour l'achat du vélo électrique mais le vendeur nous dit que ce n'est pas valable sur les vélos (alors que rien n'est indiqué dans ce sens sur le ticket ni le site internet). Nous n'insistons pas. De retour à la maison, nous nous rendons compte que le vélo est abimé au niveau du pédalier. Nous souhaitions le ramener mais mon fils a eu un vrai coup de coeur pour ce vélo et qu'ils n'ont pas d'autres modèles disponibles. On se dit que c'est juste de la peinture et que l'antivol compense ce défaut. Le 27/06, mon fils essaye enfin son vélo (pas possible les autres jours car école et fortes chaleurs). Mon mari remarque que le changement de vitesses provoque des bruits anormaux. Entre temps, je m’aperçois que le bon de réduction n'aurait pas du être refusé. Avec un fort sentiment de m'être fait avoir (grâce à un antivol offert), je décide de ramener le vélo SUNN pour un remboursement le 28/06. On m'explique qu'au vu des dégâts apparents, ils ne peuvent rien faire (pas de remboursement, avoir ou rabais). Le responsable vélo m'explique que c'est très probablement mon fils qui a du faire sauter ou dérailler la chaine, ce qui a du causer ce dégât et que ça arrive assez souvent. Il m'affirme que ça n'aurait jamais pu arriver en magasin (alors que le vélo était déjà présent le 17/06, qu'il n'y avait pas d'autres vélos pour enfant de cette taille et comme ils se réjouissent de leur dire, ils ont toujours beaucoup de clients pour les vélos). Après une discussion houleuse du fait une attitude très fermée du vendeur, celui-ci fini par régler le vélo et m'explique qu'il y avait bien un problème lors du passage de vitesse entrainant une possibilité de déraillement de la chaine (qu'il a réussi à reproduire pendant cette révision). Je ne connais pas grand chose aux vélos mais après en avoir parler autour de moi, on me dit que ce n'est pas normal que le vélo ait pu dérailler ou faire un saut de chaine sans qu'on puisse s'en apercevoir ou qu'on ait eu à intervenir dessus, et encore moins dès la première utilisation. Je me questionne donc sur la qualité de préparation des vélos et des révisions à venir ainsi que la fiabilité de cette marque. Je ferais donc remonter ce problème au responsable du magasin et à SUNN. Remarque : une réelle compréhension de la problématique par le responsable vélo et une recherche de solution amiable aurait évité à la cliente de s’énerver. Il reste encore des formations à faire... Pour résumé, si vous ne voulez pas vous sentir arnaqué, évitez Intersport de Buchelay.

Je suis allé acheter des équipements de foot, et j'ai été mal accueillis par le responsable au Rayon Cycle pour gonfler un ballon. L'ensemble des Produits est hors de prix. On a l'impression d'être observé sans arrêts (vigile, autres personnes). Moi qui suis un habitué, avec le temps ce magasin a bien changé... Personnel pas exempte de tout reproches : aucuns suivis, rigole, ... Le client n'est-il pas un peu plus respectable. ? Un bon de 10% avec vos prix est inutile, il faut revoir absolument vos méthodes. (Avec sincérité et aucun mensonges de ma part). Cordialement.

5 étoiles pour le rayon vélo, personnel très pro. En caisse également où on y trouve le sourire et l'amabilité des caissières. En revanche, certains vendeurs dans les autres rayons semblent indisciplinés, c'est à peine si on ose leur demander quelque chose de peur de les déranger. Passé ça ils sont sympathiques. 1* en moins pour ça donc et on a l'impression d'étouffer, magasin trop petit et pas assez lumineux (mais c'est ce qui nous permet d'avoir du choix, c'est un mal pour un bien)

Magasin de sport qui vend pas de cadenas et donne pas de sac à la caisse .