Intersport Nancy - Essey Les Nancy Magasin d'articles de sports

Déçu, lors du passage en caisse je demande une pochette cadeau pour offrir, sous prétexte que nous sommes samedi, 3 personnes derrière moi, on me refuse de faire l’emballage cadeau ! Alors que 2 caisses étaient ouvertes. J’ai payé la pochette cadeau cela prend 2 minutes d’enlever les étiquettes prix et de préparer la pochette cadeau…. Je ne renouvellerais pas mes achats à Essey j’irais à Houdemont là où nous sommes mieux reçu !

Nul, pour un flocage de maillot un ,pauvre chiffre qui prend 10 minutes alors qu'il n'y a personne impossible de le faire sans rendez vous ils sont nuuul

Moins bien que celui de Nancy. Leurs emplacements pour vélo sont trop courts et le vélo dépasse sur la route et quand je l'ai gentiment signalé à la vendeuse qui ne m'avait pas répondu quand je lui ai dit bonjour elle n'en avait rien à faire et m'a pris pour un cassos.

Très bonne expérience pour l achat d une paire de running . Bon conseils et large choix .

Conseiller et vendeur réactif et avec le sourire que demander de plus

Merci beaucoup à Théo pour ses conseils et sa patience, un vendeur aussi compétent et sympathique dans une enseigne où l'on se sent parfois perdu fait du bien ...

Non accueil et réponse rapide à mes attentes !

5 étoiles pour la gentillesse et l'accueil des employés Mais il n'y à pas ce que l'on cherche pour le running

Une équipe au top, Problèmes SAV résolut avec un traitement rapide et efficace. Je recommande ce magasin !

Très bonne expérience avec l'achat de mon vélo électrique. Arnaud en charge de ce rayon est professionnel et sympathique. SAV très bien géré (surtout avec ma chance !) ; j'ai pris l'option annuelle Forfait Entretien - Indispensable pour quelqu'un comme moi qui ne maîtrise rien et veut avoir l'esprit tranquille. Un conseiller passionné, ca fait toute la différence !

Je suis allée à Intersport pour acheter des crampons pour mon fils, et un vendeur (Nicolas) m'a très bien conseillé ! Je recommande ++ Merci à lui!

Revenue quelques années plus tard pensant qu'à l'époque, les employés n'étaient pas dans leur assiette ( ça peut arriver), je me suis rendue compte, in fine que, l'impolitesse et la bienséance ne font pas parties de l'ADN des employés de ce magasin. Habitant à essey, je préfère largement aller à celui de Nancy, les employés y sont très sympathiques et cordiaux.

Jonathan m’as très bien renseigné sur mes besoins dans le rayon vélo, merci à lui

J'ai eu Arnaud du vélo et il a été génial ! Pleins de conseils, très polis et professionnels au téléphone. Une pépite !

5 ⭐️ pour le rayon cycle ! Venu prendre des renseignements pour un vélo électrique je suis reparti à vélo ! Merci au vendeur Jonathan pour ses précieux conseils et avis ! Très compétent et bien a la page sur le domaine. Depuis, je ne vois plus le vélo de la même façon !🙏 Merci

Très bon accueil de l'atelier vélo et bonne prise en charge de mon problème

Beau magasin bien rangé , bon accueil , personnel agréable qui sait se rendre disponible

Client depuis les années 1990. Toujours satisfait de mes achats à Intersport. Ma marque préférée c'est bien sur Asics vétements et chaussures de sport. Je recommande Intersport aux clients qui cherchent des articles de qualités, ceci dans toutes les diciplines.

Magasin très propre accueil sympathique avec vendeur qui m'a accompagné et renseigner dans le rayon.

Très bel accueil à l'atelier vélo. On sent l'expertise du professionnel Jonathan dont les conseils m'ont permis entretien de qualité et achat avisé. Je recommande. 👍

Arnaud qui nous a renseigné pour l’achat d’un vélo est de très bon conseil ! Nous recommandons Intersport Essey-Les-Nancy.

Venu acheter des baskets pour courir à mon conjoint, nous avons eu le plaisir d'être renseigner par Florent qui l'a bien aidé à trouver chaussure à son pied. Merci de votre gentillesse et professionnalisme. La caissière était également aimable et souriante. Nous sommes très satisfaits de notre passage en magasin, Merci à vous ! 😄

Achat fait ✅ Très bon accueil. Magasin bien rangé 👍 Le magasin s’est aligné sur le prix de 90€ du site internet Intersport.fr au lieu de 129,90€ en magasin Merci 🤩

Excellent accueil, merci à la vendeuse (qui me semble être Laetitia) pour ses conseils et sa gentillesse même juste avant la fermeture !

Très décevant de faire 1h de route aller retour pour ne pas trouver ce que l'on cherche alors que nous avons appeler le magasin juste avant de se déplacer, et qu'on nous dit qu'ils avaient notre taille. Et quand on se retrouve dans le magasin il n'y a pas ce que l'on a demandé.Pensez à former votre personnel sur les produits en vente. Je rechercher des crampons vissés en taille 38, au téléphone on m'a affirmé qu'ils en avaient pour au final se retrouver devant un monsieur qui nous dit qu'ils ne vendent pas cette taille dans les crampons vissés.

Réduction mal indiqués, deux produits achetés -50% sur le 2eme sauf qu’il l’applique sur autre produit qui n’était pas indiqué et bien moins cher ! Bon de réduction avec des dates de validé plusieurs mois plus tard pour que le client l’oublie !

Magasin propre, bien achalandé, d'une surface suffisante. L'équipe est dans son ensemble accueillante, souriante et professionnelle.

Arnaud du rayon cycle m'a conseillé de manière très professionnelle lors de l'achat d'un Gravel. En tant que débutant, il a pris le temps de m'expliquer les subtilités de ce type de vélo. Chez Arnaud, on perçoit clairement la passion pour son métier et une grande expertise technique. Je ne laisse pas souvent des avis, mais il est rare de rencontrer un service aussi excellent, surtout dans une enseigne de ce type. Son collègue a également été très courtois et m'a donné quelques conseils utiles lors de la récupération de mon vélo en magasin. En résumé, c'est assez rare de tomber sur du personnel qui coche toutes les cases : poli, disponible, professionnel, compétent, souriant et à l'écoute... À très vite !

J'ai reçu une aide super de la part de l'équipe technique vélos pour démonter des manivelles me permettant de remplacer un boîtier de pédalier. Super service, je recommande leur aide précieuse. Encore merci !

Des commerçants, mais pas que ! Le model de vélo Nakamura que je convoitais n’étant pas proposé dans la région de Nancy pour des raisons de franchise, j’ai dû me déplacer dans un autre département. Hélas, un problème de transmission erratique est apparu pendant la période de garantie me contraignant à solliciter le magasin Intersport de Essey Les Nancy. Des techniciens très aimables et disponibles ont aussitôt pris toutes les dispositions utiles pour dépanner un vélo qu’ils n'avaient pas vendu, appuyés en cela par leur direction qui a pris tous les frais à sa charge. Un service après vente sans faille ! Merci à toute l’équipe, il existe encore de vrais commerçants.

Contrairement à celui de Lunéville se magasin à des taille vraiment petites et mensongère le même pantalon que celui que j'ai en xxxl ne me va pas alors que j'ai un XXL sur moi avec les même nom/marques références ou alors il utilise des taille française inutile de nos jours... À fuir vous aller predre votre temps

Je voulait juste réparer mon vélo que j'ai pris dans ce magasin, le vendeur m'a fait payer un pris trop élever ils ont garder mon vélo électrique plus d'une semaine en plus ils parlent mal même en présence du directeur de ce magazin avec un peu limite

14/05 mon velo est tjr chez intersport depuis le 13/04 et aucune nouvelle, un mois sans pouvoir disposer de mon velo qui me sert a aller au travail et aussi de re-education pour des problèmes de hernies discales, bravo intersport, la prochaine fois j,irai chez cora, pas forcément mieux mais moins cher. e limited de septembre 2023 déposé le samedi 9h30, le responsable prend le vtt en charge (sans bon de depot) le technicien n,arrivant qu,à 10h, il me précise que celui-ci me recontactera dans la journée pour la suite qui sera donnée. Mercredi aucune nouvelle je passe au magasin, le technicien ne sait pas de quoi je parle ne sait même pas où est le vélo, il laisse un message au responsable qui est absent le mercredi qui doit me rappeler, jeudi fin journée tjr rien je passe au magasin, le vélo est là mais tjr aucune explication pour la suite, le technicien qui s,occupe du vélo n,est pas la, il doit me rappeler le vendredi pour me dire si le vtt part en usine, vu l,organisation je demande a la personne de m,editer un bon de depot ce qu,elle fait mais a la date du jour, pas celle du samedi 13/04, nous sommes dimanche 21/04 et bien tjr rien. Mon vtt dont je me sers pour aller bosser est en magasin depuis une semaine et je n,ai aucune vision de la suite ni de sa date de retour. Intersport n,a peut-être pas payé sa facture de téléphone. Je pensais passer à un vtt électrique tt suspendu, ce que je ferai mais pas chez Intersport

Magasin agréable ,choix,mais accueil en caisse deux personnes très indifférentes, si j'avais pas demandé la carte de fidélité et bien pas de proposition ni pour autre chose d'ailleurs, irais voir à houdemont !

Les vendeurs sont accueillant et chaleureux, conseillent bien. Toujours des promos au top, il est petit c'est pratique et surtout l'agencement est mieux depuis quelque temps!

Nous sommes venus pour des vêtements de foot, ce samedi 20 avril nous avons étés guidé par Ayoub qui est très souriant et agréable et avec qui nous avons pu prendre le temps d échanger. Merci à lui !!!

Super magasin large choix nous sommes venus pour acheter une paires de crampons et nous sommes tombés sur YOUSOUF TRES AGRÉABLE très bon vendeur je mais 5 étoile rien que pour sont professionnalisme et ça gentillesse encore merci ☺️

C'était vraiment génial, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. J'ai été bien aidé par un passionné de vélo à l'entrée, ainsi que par Ayoub, un jeune en fauteuil roulant, très sympathique, qui travaille là-bas. Je trouve fantastique de voir un handicapé avoir l'opportunité de travailler, avec son collègue au rayon, un jeune de toulon également au top.

Vous trouvez toujours quelqu' un pour vous renseigner. Le personnel est agréable et souriant. Je remercie particulièrement Emmanuel du rayon basket qui a pris le temps pour me conseiller, il était très à l écoute de ce que je recherchais.

J y vais de temps en temps ,les marques sont assez varier,par contre les cabines d essayage il ne faut pas qui est foule et il serait mieux de les indiqués. Un gros point négatif,il font de la grande taille sur certaine marque mais pas assez ,il faudrait viser au-dessus 3xl ou 4xl ou faire un rayon,ou petit coin pour commencer, moi par exemple les t shirt,blouson,pull,chez eux pas la taille donc vais ailleurs Je recommande !!

Le 06 Avril, j'ai voulu acheté une paire de NB et un bas de survêtement dans ce magasin. Malheureusement je n'ai pas pu les acheter car le vendeur ne respectent pas ses clients. En effet, le vendeur a commencé à prendre une personne qui n'était même pas dans la file d'attente sachant que j'étais le suivant. Ce qui est inacceptable. Le B.a ba de la vente c'est de respecter la file et ses clients. A fuir !

Bravo et félicitations à un très jeune vendeur portant des lunettes et prénommé Nicolas : J'etais simplement en ballade et non pas en position d'achat mais j'ai entendu Bonjour Monsieur, puis-je vous être utile ? Puis quelques minutes plus tard Au revoir Monsieur, bonne journée . Très très rare de nos jours et ça mérite d'être souligné 👍😉.

Je recommande ce magasin. L'équipe est au top.👍, il y a une bonne sélection de produits et souvent des promos intéressantes d'autant plus avec le programme de fidélité Je trouve toujours ce que je cherche !

J'ai acheté un summit 950 après 500 kms gros problème de pédalier ou de moteur .celui ci saute en permanence ce qui a amené une casse de la chaine. pour ce qui est du sav n'en parlons pas . On me ballade je dois déposer mon vélo .on me fait attendre 3 jours pour qu'il entre en atelier. J'attends de voir ce qu'il va se faire et si tout rentre bien en fonction après réparation Sinon je demande le remboursement ou l'échange Tres déçu

Rayon réparation vélo . Super bien accueillis et dépannés par Arthur suite à une crevaison. Rdv du matin pour l’après midi. Petit coup d’œil sur un autre problème aussi. Nous avons apprécié et donc laisserons nos vélos pour une révision.

J'ai demandé un changement de chambre à air sur un vélo électrique, roue arrière, après le remplacement il est déjà crevé alors que j'ai acheté la chambre à air Michelin avec gel. 36€ c'est arrivé 2 jours après le changement. Sachant que mes heures de travail ne correspond pas aux horaires du magasin. Je trouve ça super dommage que au final il soit déjà à plat avec ce type de matériau assez cher .

Bonjour, Je remercie les 2 techniciens (Arthur et Léo) pour leurs qualités de vendeurs/conseillé. Ils ont pris le temps qu’il fallait pour expliquer à moi et ma compagne quel vélo choisir, pourquoi, … Je reviendrai avec joie. Cordialement.

Un magasin où la satisfaction du client est au centre… ça fait plaisir ! Ayant acheté une paire de running qui me faisait terriblement souffrir et qui risquait de me causer des problèmes de santé, je les ai ramenées chez Intersport à Essey un mois plus tard. La responsable du rayon chaussures a compris mon problème et m’a fait un échange pour un article défectueux. Ensuite, elle a bien pris le temps de me conseiller pour m’aider à retrouver une autre paire de baskets. C’est très gentil d’avoir fait, de plus, un beau geste commercial sur cette nouvelle paire. Il n’y a plus qu’à les tester ! Merci beaucoup pour votre écoute, votre attention et vos conseils. Ayant toujours été très fidèle à Intersport, cela ne risque pas de changer ! 😍🙏

Refus de prise en garantie à 1 mois prêt pour un compteur vélo electique qui à parcouru environ 600km. Bon accueil au magasin Lettre à l'enseigne qui tout bêtement se réfugie fin de garantie aucune solution proposée . Aucune considération pour le client. Est-ce qu'un compteur ne doit durer que 2 ans.....

Acheté un deuxième vélo dans ce magasin. Le responsable de l'atelier cycle et son équipe sont très pro, à l'écoute et de bon conseil. Ils prennent le temps d'expliquer les subtilité des produits et à trouver les articles vélo. Merci et à bientôt