INTERSPORT ROSNY 2 Magasin de vêtements de sport

Certains vendeurs sont pas très sympathique 😟.

Un grand bravo pour le professionnalisme de ce magasin ! Je tiens à féliciter Jean au service cycles, qui après l'avoir eu au téléphone m'a fait très bonne impression en me disant de passer au magasin sans problème et qu'il s'occuperait de tout (un samedi qui plus est !). De part sa gentillesse, sa rapidité et son professionnalisme, Jean a su être totalement à la hauteur de mes attentes ! D'excellents conseils et efficace, cela fait plaisir de tomber sur des gens qui aime leur métier et le font parfaitement ! Prise en charge dès mon arrivée de mon vélo pour une révision (Alors que normalement le magasin ne fait pas d'atelier le samedi, ce que je peux tout à fait comprendre !), le tout agrémenter de supers conseils ! Voici mon vélo prêt pour l'été ! Bravo et merci encore Jean !

Magasin bien rangé et le conseiller de vente a été souriant et serviable

Un grand merci à Sarah du rayon foot ! Très souriante et à l'écoute. Elle m'a accompagné lors de mon achat et a su me conseiller. Je reviendrai sans hésiter.

Un grand merci à Noémie pour ses conseils et son professionnalisme

Très belle rencontre aujourd’hui avec une petite vendeuse rousse qui a passé du temps à chercher un modèle de baskets qui me plaise. Je suis finalement reparti avec une deuxième paire et une carte fidélité ! Merci à elle pour l’accueil et l’attention c’est rare de nos jours. Je reviendrais !

Très bonne expérience j’ai été conseillé par Kenza, elle m’a fait la carte en rayon j’ai gagne beaucoup de temps. La sélection de produits est variée et de grande qualité, ce qui rend chaque visite agréable. Je recommande

Bon acceuil et bonne ecoute de la part des vendeurs

Visite aujourd'hui dans ce magasin. Une chaleur épouvantable, pas de climatisation, je plains les employés ! J'ai été renseignée et conseillée par Yacine au rayon baskets. Très bon accueil, serviable et professionnel, du coup j'ai acheté deux paires à un prix intéressant. En caisse, également reçue par Nawel, très agréable...

Beaucoup de choix et beaucoup d'espace dans ce magasin,il manque des VTT et des baskets de joueurs NBA, par contre arrivé en caisse c'est très long,

Samedi matin 2 caisses ouvertes, 8 clients 5 mn par client a la caisse. Au. Bout de 15 mn de queue , j ai fini par redonner les articles au vigil et je suis parti. Ce n est pas la premiere fois que je constate la duree extrememen longue par client à la caisse. Quelque soit la personne à la caisse c est tres tres lo g. Ce qui donne des attentes interminables. Ou comment perdre des cients... C est le seul magasin ou les caisses sont aussi longues.

Déjà effectué des commandes sur le site et récemment en magasin, et je suis vraiment très content de mes achats. Je reviendrai 😁 La caissière etait vraiment souriante et accueillante, je recommande à 100 %. A très vite😍

Magasin agréable caissière disponible et très aimable

Intersport de Rosny plus jamais bcp de choix pour les produits mais les employés une vrai catastrophe j'ai jamais vue sa. Attendre 30 min en caisse pour être encaissé. A la fin de la journée elles doit pas être trop fatiguée. Je sais pas si c un magasin de vêtement ou une agence influenceuse. Dommage on peu pas mettre de 0. Les managers prenne les choses en mains

Très bien on y trouve un bon nombre d articles mais le seul bémol c’est l attente en caisse parfois trop long

Merci beaucoup au Manager Mohammed qui a su répondre rapidement à mon problème de colis ! J'ai reçu la mauvaise paire et ai dû me déplacer pour échanger mais il a su me trouver une solution rapidement et me donner la bonne paire avec une remise. Merci pour sa gentillesse et sa réactivité.

Rien à redire tout était impeccable depuis l'entrée jusqu’à la sortie. Une ambiance agréable et chaleureuse, entourée par une énergie positive.

Atelier vélo au top très bons conseils et prestation de qualité je recommande

Le vendeur Yasin très sympathique ,bon conseiller

Si j’aurais pu mettre 0 étoile j’en aurais mis 0. Agent de sécurité super désagréable hautain, pas professionnel, mysogine il a dit à ma femme de se taire qu’il voulait parler que aux hommes et non aux femmes il est mauvais je retournerai plus jamais à INTERSPORT

Les caissières sont très aimables elle vous conseil, j'ai trouvé ce que je recherchais, je reviendrai sans hésiter

Je cherchais une pièce pour mon scrapper (go sport) introuvable. Le vendeur a pris le temps de m’appeler en Visio pour m’aider à trouver le numéro de référence de mon vélo puis trouver la bonne pièce. Finalement, la piece n’était pas la bonne. Un autre vendeur a alors pris la pièce pour la souder chez lui à bonne embout. Merci à l’équipe d’avoir pris le temps de m’aider à trouver une solution pour mon vélo. J’avais perdu espoir avec la faillite de go sport

Grande serviabilité et professionnalisme du personnel de l'atelier réparation des vélos. Vraiment parfait.

Attention promo trompeuse...moins de 50% à partir de 3 articles soldés achetés qui ne s'applique pas, sous prétexte que les articles sont déjà à moins 50%. Alors que sur l'affiche est mentionné que la promo s'applique sur les articles déjà soldés a partir de 3 achetés. La responsable est hyper désagréable, qui est sensée normalement être là au service des clients, et voulait pas admettre leur erreur en me parlant avec attitude hautaine et pas du tout professionnelle, sachant que j'ai un compte intersport et je suis leur clients fidèle. Bref ce magasin on se croirait dans un bazar.... à fuir

Belle expérience dans votre magasin. Une caissière avec un accent c’est une belle dame avec des valeurs accueillante et bien appliquée.

Bon accueil de l’équipe cycle et bon travail. Merci et respect de ce qui a été convenu verbalement 👌 au plaisir de se revoir pour une prochaine révision 👍

Une belle expérience aujourd’hui avec un accueil super sympa! Merci à Clara d’avoir mis de côté le maillot que je voulais absolument et d’avoir réalisé un flocage minutieux !

2 choses à dire : 1/ Le magasin ferme à 20h30 d’après les horaires du magasin. Cependant, à 20h13 PRÉCISÉMENT je me vois refuser l’entrée dans le magasin ?? 17 minutes avant la fermeture c’est vraiment aberrant. Si vous avez la flemme de travailler jusqu’à la fin de vos horaires, changez les sur Google si c’est comme ça ! 2/ Hier L’attente à la caisse hyper longue ils sont 3 caissiers, y’a 3 clients devant moi aussi dans la queue et sans abuser j’ai attendu 20mn. Aujourd’hui je viens échanger l’article franchement même histoire une attente horrible c’est pas possible… Les vendeuses pas du tout renseignées quand je pose des questions du type « avez vous telle marque ? » personne ne sait et quand je demande le lieu d’un rayon elles me le montrent du doigt de loin au lieu de m’y accompagner et de me montrer c’est pas respectueux vraiment. Pour comparer je suis allée à Courir le même jour et les vendeurs conseillaient hyper bien, la caisse ultra rapide malgré le monde. Comme quoi c’est pas impossible

Pour ma première expérience dans ce magasin je regrette vraiment d’avoir mis les pieds là-bas, un agent de sécurité désagréable qui se permet des propos inappropriés pour son métier , je voudrai dénoncer son comportement il a été hautain avec nous , on se dirigeait vers la caisse et le monsieur me dit pourquoi j’ai déposé les deux articles sur la poussette alors que je n’étais même pas sortie du magasin j’hallucine 😖 il a quoi dans la tête? … j’aurai aimé contacter le service client pour le dénoncer franchement! On dirait qu’on a volé et s’apprêtait à quitter sans payer !! On reviendrait plus jamais dans de magasin

Bonjour, très déçu d intersport après l'achat d'une doudoune en Dordogne chez intersport il se trouve que la doublure se détériore, nous allons donc au magasin de rosny et demandons à une responsable (jeunes cheveux bouclés) la démarche à suivre pour ( la garantie du produit) elle nous dit qu'elle peut rien faire car le produit n'a pas été acheté chez eux, elle a été très désagréable n'a même pas cherché à trouver une solution, le vigille très agréable nous a plus informé sur le problème que la soi-disant responsable ( nous avons laissé la facture avec notre numéro de téléphone)à ce jour toujours pas de nouvelles j'espère être contacter rapidement

**Avis sur Intersport – Une expérience décevante** Je suis très mécontent de mon expérience chez Intersport. Non seulement le service client laisse à désirer, mais le respect des droits des consommateurs semble être une notion totalement ignorée. J’ai rencontré un problème avec un article qui eté rangé avec le meme carton soldé arrivé a la caisse on m annonce que l article n est pas soldé et que c eté mal rangé et malgré mes droits en tant que consommateur, le magasin a refusé d appliquer la promotion malgré la discussion avec le responsable , sous des prétextes injustifiés. Le personnel n’a fait aucun effort pour trouver une solution, et j’ai eu l’impression d’être complètement ignoré. Il est inadmissible qu’une enseigne de cette envergure ne respecte pas les lois de la consommation et ne prenne pas en compte les réclamations légitimes de ses clients. Je déconseille fortement ce magasin et ne compte plus y remettre les pieds. Je vous joint une foto de l article pour comprendre **Un conseil : si vous achetez chez Intersport, soyez prêt à vous battre pour faire valoir vos droits

Le principe d’un click & collecte est de commander et de pas rester dans un magasin et faire la queue normalement ! Mais non on me dit d’aller en caisse, plus de 10 min d’attente et enplus de ça la caissière typé avec des lunettes queue de cheval , sans savoir vivre je lui présente ma pièce d’identité sur mon téléphone elle me l’arrache de ma main sans s’excuser ou dire « puis-je le prendre » & au lieu de retenir juste le nom de famille pour aller plus vite, la demoiselle retire mes écouteurs tranquillement sans se dire que c’est pas normal. Il faut vraiment réapprendre les bases quoi

C’est vraiment n’importe quoi ce magasin et la chaîne en général, je commande en clic and collect deux skate , je reçois la confirmation comme quoi je peux venir les récupérer en magasin . Une fois sur place on m’annonce qu’un des deux skate a été annulé faute de stock et on ne me le rembourse pas puis on me fait tourner en rond dans le magasin entre la réserve et les caisses , pendant 30 minutes . En fin on me dit on vous rappelle demain matin à 10h , passé 19h toujours rien. J’appelle et on me fait comprendre que la personne qui s’occupe des commande est partie et qu’il faut que je rappelle le surlendemain comme si j’avais que ça à faire ! Revoyez votre façon de fonctionner et de traiter votre clientèle !!

le vigile est insupportable et peu aimable il nous oblige d’acheter des choses pour rester dans le rayon

Le 20/12/2024 À mon arrivée en caisse, je me retrouve face à des ruminants. Une employée, qui se trouve être une responsable, avachie sur le comptoir, à côté de moi, téléphone en mains, montrant ses photos personnelles à ses collègues (dont à celle qui m'encaisse). Lorsque je fais la réflexion, cette même responsable me répond avec ironie, insolence et sarcasme je suis désolée . C'est l'agent de sécurité qui m'interpelle en sortant et qui me présente ses excuses. Alors, oui, un grand choix de marques et de vêtements... mais l'attitude irrespectueuse de certaines employées ne mérite pas un détour par ce magasin

Non seulement on trouve rien et en plus c'est le seul magasin du centre commercial qui ne laisse plus rentrer les clients avant 20h sous prétexte qu il y a trop de monde.

Un commentaire pour la haine que j'ai du faite que le rayon est détruit ma paire de timberland quasi neuve ! Les roulette qui dépasse ! 😡

Merci au vendeur Yacine pour son accueil. Il m'a beaucoup aidée à choisir la bonne paire pour mon fils, l'a aidé à se chausser correctement et à bien pris le temps avec nous

Même expérience que dans le JD sport (à croire que ce soit le même type d' établissement qui veut se donner une légitimité et une image de propreté...) : Je ne note pas la qualité et les produits proposés dans ce magasin , mais l'expérience client : je ne suis ni un enfant, ni une personne sans problème moteur et je me suis fait jeter de ce magasin parce que j'avais mon thermos à café a la main...thermos que j'avais déjà dans les autres magasins de vêtement alentours, et dont personne ne m'a rien dit ! Pour rappel, l'interdiction de manger ou boire dans un établissement, entreprise ou lieu public soit être signalé par une signalétique ou autocollant de norme ISO 7010. Lorsque je l'ai signalé à la personne de la sécu, il a bégayé sans même apporter la moindre argumentation .

Magasin pas du tout éthique. Ils affichent partout des -40% sur les marques Puma, Nike et autres. On fait 30 min de queue en caisse. Arrivée enfin a la caise avec 4 paires de basket, ils expliquent que les -40% sont pour ceux ayant une carte fidélité. C'était affiché nulle part. On t'oblige donc à te faire inscrire sur leur programme pour bénéficier des promotions après avoir fait 30 min de queue. C'est une honte. C'est de la publicité mensongère et pas du tout éthique. Pour couronner le tout : aucun sac pour prendre les achats ! Je n'y remettrais plus jamais les pieds !!!

Conseil magasin à fuir ! Je me rends ce jour à 15h dans ce magasin pour un échange d’une commande effectuée sur internet. Des mon arrivée l’agent de sécurité a l’entrée récupère mon colis pour l’échange me dit d’aller en rayon pour chercher les bonnes tailles et ensuite d’aller en caisse 1 pour effectuer l’échange. Ce que j’ai fait. Je me rends en caisse 1 et j’attends 10 minutes. La caissière sur la caisse d’à côté me regarde plusieurs fois en encaissant ses clients puis me dit sans dire bonjour VOUS AVEZ LA CARTE PRIORITAIRE je lui réponds que NON et qu’on m’a dit d’attendre ici pour un échange. Elle me répond froidement non faut aller faire la queue comme tout le monde ! Puis appelle le client suivant. Une fois mon tour après avoir fait la queue elle me répond très désagréablement non je ne peux pas vous rembourser car j’ai payé par paypal !!!!! C’est du foutage de gueule la . Puis enfin je lui demande ou en sont mes 2 commandes click and collecte que j’ai effectué depuis 2 jours ? Elle me re répond très désagréablement je ne m’occupe pas des commandes internet je ne sais pas !!! Je lui dis je fais comment ? Elle me dit beh attendez c’est tout !!!! Donc voilà chez INTERSPORT comment vous traitez vos clients bravo ! Cette jeune caissière mérite d’être virée au vu de son attitude .

Bonjour, Je suis venue faire des achats chez Intersport mercredi 28 août le vendeur Kylian d’après le prénom figurant sur le ticket de caisse s’ est montré extrêmement désagréable désinvolte pas du tout souriant (excepté pour blaguer avec sa collègue). Je lui demande pourquoi ma cagnotte n’avait pas été effectué pour l’achat du jour?me répond d’un air extrêmement hautain que ce sera fait dès le 7 novembre. Par ailleurs il ne m’ a ni effectué la remise de 15 e valable jusqu’au 28 août et dès 60 euros d’achat à laquelle j’avais droit (ne me l’a même pas pas proposé !!alors que mon ticket atteignait 290 euros!!! Et de surcroît ce Kylian ne m’ a pas fait les autres remises qui figuraient sur mes articles notamment le 2nd t shirt puma à - 50 %!!! Inadmissible d’avoir à faire à un tel vendeur alors que certain recherche du travail ! Personne pas accueillante pas souriante fait en sorte que le client paie plus cher ses articles !!!! Si vous souhaiter fidéliser votre clientèle je vous conseil vivement de revoir le comportement de votre personnel !et pour finir mon fils de12 ans m’a rapporté qu’ en quittant le magasin ce vendeur nous a montré du doigt en ricanant avec sa collègue . Je vois que vous avez recruter le gros lot avec ce vendeur prénommé Kylian (au cas où il y’en aurait plusieurs de ce nom )je précise qu’il est typé hindou bien que je n’ai absolument rien contre cette origine . J’espère que cette mauvaise expérience avec ce vendeur ne se reproduira pas? Le reste des vendeurs auxquels j’ai eu à faire dans ce magasin sont au contraire très serviables et accueillants il n’ y rien a dire .

Samedi 13 juillet, je rentre avec ma famille avec 2 sacs intersport vides, que j'avais acheté lors d'un précédent achat plus tôt dans la semaine. Le vigile ne souhaite pas que je circule avec ds le magasin, alors qu'ils sont vides et m'interdit l'entrée. Je demande à voir une personne, un permanent arrive et va dans le sens du vigile. Me suspectant tous deux de pouvoir voler un produit, et face à ce délit de faciès j'ai décidé d'aller chez Décathlon où je n'ai jamais rencontré ce type de problème. Je retournerai me faire rembourser les achats effectuer plus tôt dans la semaine et ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. Ça semblait être mieux géré avec go sport...

Je souhaite partager une expérience récente concernant l'utilisation des caisses prioritaires dans votre magasin. Bien qu'il existe une caisse prioritaire, celle-ci était fermée lors de ma visite. J'ai donc demandé à une hôtesse de caisse comment procéder. Elle m'a répondu que je devais faire la queue et que dès qu'une caisse se libérerait, je passerais devant tout le monde sans l’intervention du personnel (à moi d’expliquer aux clients ma situation). Cette situation m'a mise dans une position inconfortable, face à des clients exaspérés par l'attente. Il aurait été plus approprié que l'hôtesse me demande de patienter et de passer en priorité dès qu'elle aurait fini avec le client en cours. Je pense qu'il serait utile que la direction donne des instructions claires au personnel concernant les clients prioritaires, notamment les femmes enceintes, les personnes âgées, et autres. Merci de votre compréhension et de bien vouloir considérer cette suggestion pour améliorer le service à la clientèle.

On n’y trouve toute la panoplie des tenues de sport adapté pour chaque situation notamment avec la randonnée et les sports de raquette en passant par le foot et les survêtements. On peut voir que les vendeurs sont très professionnel ils savent de quoi il parle lorsque nous vendre un produit ils sont très réactif et très professionnel. En ce moment il y a une beaucoup de promotion et je n’ai donc pas hésité à acheter des nouvelles paires pour moi ainsi que toute ma ma famille ! Je recommande vivement!

La gestion des caisses est catastrophique, deux caisses ouverte à 12h30 pour une dizaine de clients! Je me plains après des caissières et que fait l’une?!! Elle va en pause.. une caisse d’ouverte

Super bon magasin de sport il y a de tout ! Et pour tous les goûts. DE SUPER BEAU ENSEMBLE SONT DISPONIBLES AVEC DES COULEURS BIEN ÉTÉ!!!

Les produits ont un bon rapport qualité-prix, il y a du choix. C'est idéal pour la rentrée des classes surtout au niveau des sacs, des survêtements et des baskets. On y trouve des tenues adaptés à des sports comme la natation, la boxe, la danse, le basket, le football, le fitness, la randonnée et autre... Ce qu'il faudrait améliorer c'est le nombre de vendeurs car à chaque fois j'ai du mal à en trouver un.

Très bon accueil de la part des vendeurs du rayon vélos (mention spéciale à Fabrice qui m'ont apporté de précieux conseils) , une enseigne sure et une équipe de professionnel Bons produits et tarifs compétitifs

Il y a un problème technique concernant les commandes passées sur internet ! D’un côté le colis est noté comme livré et de l’autre vous nous demandez absolument le code de commande qu’on est censé recevoir mais qu’on ne reçois pas ou du moins trop tard ??? Il faut synchroniser la livraison et l’envoie du SMS! Il a fallu insister et insister pour récupérer notre colis noté LIVRÉ ! A l’avenir Il Suffit juste de vérifier le statut de la commande , prendre notre pièce d’identité et basta .... Pas la peine de vouloir faire revenir le client une énième fois ... Je met quand même 5 étoile parce qu’au final vous avez quand même accepté 😜 À bientôt