Intersport Saint Gereon Magasin de vêtements de sport

Bon accueil et amabilité du personnel.

Suite à un achat, jeu de fléchettes électrique défectueux, le vendeur n’a jamais voulu entendre que ce jeu fonctionnait mal! Même en proposant d’en acheter un autre au prix supérieur, il n’a pas accepté la reprise du produit ! MERCI INTERSPORT ST GEREON!

Accueil, disponibilité, promotions. Merci

Atelier vélo super pro

Enseigne à fuir ! Vélo électrique déposé en réparation mi-mars, délai annoncé une à deux semaines, j'ai récupéré mon vélo fin avril. Aucune communication, j'ai dû aller à la pêche aux informations moi même. Même en interne ils ne communiquent pas, les employés du rayon cycle ne savent pas ce que font les autres et ne savent pas reprendre un dossier. On vous dit qu'on vous rappelle, évidemment ça n'arrive jamais. Aucun geste commercial pour une prestation effectuée avec UN MOIS de retard, dans le flou total.

Je fais corder mes raquettes de badminton chez ce commerçant depuis maintenant 5 ans, c'est naturellement que le mois dernier je suis venu faire corder 2 de mes raquettes en précisant cordage et tension (12kg) que je souhaitais. Après avoir récupéré mes raquettes dans un délai plus que raisonnable (3 jours), vint le moment de réutiliser ces raquettes qui dès les premiers coups m'ont semblées très peu tendues, ne serait-ce qu'en sensation ou dans le fait d'être obligé de remettre les cordes en place entre chaque point. C'est alors naturellement que je me suis redirigé vers ce commerçant pour leur expliquer les faits. Je suis tombé sur 2 personnes d'une mauvaise fois que je n'avais jusqu'alors jamais vues, m'expliquant que dans tous les cas ils ne pouvaient pas vérifier la tension mais que cela devait être dû au cordage ou à mon jeu mais réfutant totalement qu'une erreur de leur part était possible même après avoir vérifié que je venais régulièrement corder chez eux sans aucune plainte auparavant, voyant que part ego la discussion n'allait que dans un sens j'ai récupéré mes raquettes pour aller chez leur concurrent à 300m. De ce fait je déconseille clairement le service de cordage proposé dans ce magasin, l'erreur est humaine et n'arrive qu'à ceux qui travaillent mais encore faut-il être capable de l'entendre. J'espère sincèrement que ces 2 personnes évolueront dans ce sens pour le futur car c'est en acceptant ses erreurs que l'on progresse. En attendant vous venez de faire perdre un client. Cordialement.

Suite a une mesaventure dans un autre Intersport. Je souhaite dire un énorme merci à Jonathan au rayon vélo pour son professionnalisme ! J'avais 3h de route pour avoir un vélo que j'ai repérer sur le site. Il nous a prévenu qu'il y avait une petite griffure sur le guidon mais suite aux photos qu'il nous a envoyé on a pu valider la commande. Super explications quand on a récupérer le vélo une fois sur place et aussi la mise en service avec les réglages. Il est très pro, je recommande à 100%. Bonne continuation.

Impossible d’avoir un ticket sans prix. Pour un cadeau c’est vraiment pas pratique. Temps d’attente en caisse trop long

Je suis extrêmement déçu par mon expérience à l'Intersport de Saint-Géréon, à Ancenis. J'avais acheté une paire de chaussures pour offrir à Noël, mais elles se sont avérées trop petites. En voulant procéder à un simple échange, celui-ci m'a été injustement refusé sous prétexte que les chaussures étaient sales, alors qu'elles n'ont jamais été portées en extérieur. Malgré mes explications et les preuves évidentes que les chaussures étaient neuves, le personnel est resté inflexible et peu compréhensif. Ce type de comportement manque totalement de considération pour les clients. Je suis déçu de voir qu'un magasin de cette envergure n'est pas capable de faire preuve de souplesse ou d'un minimum de bonne foi pour un simple échange. Cela m'a laissé une très mauvaise impression et me pousse à reconsidérer mes achats dans cette enseigne. À éviter si vous attendez un service client digne de ce nom !

Bons conseils et disponibilité des articles et des marques.

Magasin très agréable et personnel très compétent.

Super concernant le personnels qui est sympathiques et de même professionnelles, j'y trouve ce que je veux concernant les marques 🤩 mon fils est en stage actuellement et il est bien accueilli alors j'adore encore plus évidemment 😉 merci à vous tous !

Magasin facile d'accés ,prix trés correct,trés bon choix proposé .

Très bons conseils et variétés de choix pour toutes les gammes de prix

Jamais déçu par ce magasin, étant client depuis plusieurs années, un large choix de vêtements et accessoires sportifs, de chaussures, mais aussi des vêtements de tout les jours, très bons rapports qualité prix 👌🏻 bonne équipe également ! 😃 je recommande ce magasin 😊

Client fidèle depuis des années et jamais été déçu, c'est un magasin qui propose beaucoup de choix, que ça soit en terme de chaussures, vêtements de sports ou bien vêtements basique. Les vêtements sont bien taillé et les prix sont très raisonnable. L'équipe est très accueillante et à toujours le sourire. Je recommande ce magasin 👌🏻

Je cherchais une paire de baskets bien précise. Ne trouvant pas ma taille, la vendeuse qui rangeait le rayon m'a proposé d'elle même d'aller voir en réserve si le modèle qui m'intéressait était en stock et me l'a apporté pour que je puisse l'essayer. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

A fuire. En rappellant au Mr de la sécurité et du responsable du magasin qu'on fouille un sac a main que si preuve y est de vol et non sur demande obligatoire.

Magasin qui pouvait être sympathique mais un gros problème de balisage, beaucoup de promotions non signalées, prix non affichés contrairement aux autres magasins intersport, un vrai manque d’informations aucun effort là dessus tout ce qu’ils font c’est de mettre sur cintres !!

Très bon accueil, réservation par téléphone, retrait du produit l après midi. Rapide et efficace

Bonjour, Magasin avec peu de choix, les prix appliqués sont plus élevés que dans d'autres intersport ou sur Internet. Pour y avoir été plusieurs fois mention zéro pour le personnel de l'accueil, les deux qui y sont souvent sont non avenantes et pas aimables voir désagréables, particulièrement Coraly. On a toujours le sentiment de les ennuyer !!! Quant au vigil c'est vraiment pas le pays du sourire. Vaut mieux faire plus de kms et avoir du choix, un tarif et un accueil sympa en allant sur Nantes ou à basse goulaine...

Le magasin est très bien, le personnel très sympathique. Point négatif : les cabines d'essayage. Petites et surtout très sombres (avec les rideaux noirs). Il manque un grand miroir. C'était mieux dans l'ancien magasin

Super expérience dans ce magasin. En effet, j'ai eu l'occasion de croiser Yacine Bammou ex joueur du FC Nantes. Chouette type au discours agréable, cepandant dans l'incapacité de me renseigner sur les raquettes de badminton.

Le gars de la sécurité aussi aimable qu une porte de prison . Changé de métier si ça vous convient pas. 0 pour l aimabilité .

Magasin accueillant bonne explication et niveau prix c'est très correct

Très très bon accueil... J'ai fait appel à un conseiller vraiment très sympathique et qui m'a gentiment guidé..... Je recommande ce magasin a 1000%.... C très rare de nos jours....

Le magasin ne m'a absolument pas plus. J'ai croisé 3vendeur sans qu'ils ne me réponde a un simple bonjour. Je suis de mauvaise foi un vendeuse m'a parlé sans me dire bonjour elle m'a juste dit la sortie n'est pas la. En bref à l'heur d'internet je ne vois aucune plus value a aller dans ce magasin. En conclusion forte impression de déranger dans ce magasin, ça m'a fait plaisir de ne rien acheter.

Je suis allée voir pour acheter un vélo sans trop d'idée précise. On m'a super bien conseillé, par la suite j'ai eu des petits soucis avec, tel qu'une crevaison , je suis allée côté atelier, il me l'ont réparé dans la bonne humeur et le sourire. Bref l'équipe cyclo est vraiment top 👍

Nous avons eu une panne de vélo à Ancenis. Nous nous sommes rendus à l'Inter sport, nous avons eu affaire à un jeune homme d'une grande gentillesse et compétence. Le vélo semble aller mieux. Merci au réparateur. Félicitations à lui.

Achat via internet car mon fils voulait un modèle très précis de chaussures pour le basket au lieu de courir dans tous les INTERSPORT c’était plus simple ! Grand bien nous fasses les prix web sont bien en dessous des prix magasin chaussure payer 69€ à la place 99€99 c’est le point positif avec l’envoi rapide! Car à l’arriver 😨 Déjà là boîtes d’envois 10 fois plus grande que les chaussures et encore je suis sympa , les chaussures en vrac dedans sans leur boîte d’origine (c’est des chaussures de salle qui valent une blinde qui va porter 6 mois et qui peuvent être revendu une fois trop petite mais sans la boite d’origine c’est nul ) pour couronner le tous 🥁🥁🥁🥁🥁🥁 Ils ont pas enlever l’antivol !!!!!!!!!!! les envoie web sont à l’image du magasin en lui même !!! Bref Merci à l’équipe de BLAIN qui est excellente et qui m’on enlever cette antivol .

Excellente équipe à l'atelier cycle qui m'a extrêmement bien renseigné et conseillé. Ont pris le temps de monter deux vélos afin que je puisse les essayer à la taille. J'ai donc pu acheter un vélo qui est vraiment adapté à l'utilisation que je souhaitais en faire. Merci à l'équipe parfaitement professionnelle et aimable...

Mauvaise expérience, chambres à air à changer sur 2 vélos on nous annonce qu'il faut laisser les vélos 1 ou semaines avant devis, puis travaux encore + tard... Nous sommes allés chez Decathlon qui a fait les travaux IMMÉDIATEMENT. Merci au réparateur Decathlon.

Excellent accueil. Magasin Excellent. N'hésitez surtout pas à venir dans ce magasin. Je recommande

Passage le 10 février 2023 et très mauvaise expérience magasin désordonné et prix manquants. Les employés discutent entre eux et nous avons l’impression de les déranger. Arrivé en caisse au moins 15 minutes d’attente avec les caissiers pas formés qui discutent entre eux. 3 caissiers et 1 seule caisse d’ouverte. D’autres personnes dans la file d’attente nous ont confirmé que ce n’était pas une exception. Très fidèle a intersport c’est la première fois que je vois cela magasin a fuir !!

Je n ai jamais vu ça! Un magasin désordonné, manque de prix au niveau des articles. Les employés, à part discuter entre eux, ne sont pas franchement disponibles.. Le pire est le passage en caisse où l attente fut interminable, tout le personnel n étant pas formé où manquant de vitamines. Une chose est sure: aucune envie d y remettre les pieds!

Votre personnel à l’accueil/caisse ne connaît pas le respect ! Excusez moi mais parler entre collègues ou bien par oreillettes pour rigoler ou poser des questions qui n’ont rien à voir avec le travail ça va 5 minutes, vous avez des clients en face vous, c’est inacceptable! Ça fait 2 fois que ça m’arrive!

Même expérience 18h50 mal accueilli par la vendeuse qui se plainds d un retour allez une retour encore .... sachant ce que je voulais je ne perds pas de temps mais ce vigile ... pas une formule de politesse t envoie en caisse .... un vendeur plutôt sympa intervient me dit que c est OK mais le vigile devient insultant.... je ne suis pas la seule à m en plaindre monsieur est bien connu pour son amabilité.... quelle honte de traiter ces clients comme ça pour ma part c est terminé ! Rien que l accueil de la vendeuse c était limite !!!

Acceuil déplorable : à 18h50 un vigile fait le tour du magasin pour te sortir manu militari des cabines, sans bonjour ni s'il vous plait...le magasin ferme à 19h00, pas question de te laisser 5 min pour finir tes essayages !! Tant pis pour eux : 150€ de fringues laissées sur place, et on part sans rien acheter. Le sens du commerce à la française...

En panne de batterie sur un VAE Nakamura alors que nous étions sur les bords de Loire à vélo, j'ai pris contact avec le rayon cycle qui a su immédiatement trouver la solution avec professionnalisme. Accueilli par une équipe hyper sympa et compétente, j'ai pû repartir avec une solution pérenne pour mon VAE. Chapeau bas ! Mille mercis ! Bonne continuation.

Une Vendeuse très accueillante, disponible pour aider les clients. Nous avons été extrêmement bon conseillé dans ce magasin. On recommande!

Un simple bonjour de la part des vendeurs de ce magasin m'aurait permis de mettre une note plus élevée, seulement en parcourant le magasin ce matin pas un seul de ces vendeurs n'as fait l'effort de dire bonjour. Pas respectueux et surtout pas commerçant....

Fidèle client depuis plusieurs années, comme souvent j'ai bénéficié d'un bon d'achat de réduction de 10 %, qui m'a été refusé ce matin, car le délai d'utilisation était dépassé de 14 jours. Dorénavant, pour mes prochains achats je vais me tourner vers d'autres enseignes concurrentes plus souples et qui ont un sens commercial plus ouvert.

J'ai acheté un vélo électrique. Les techniciens sont vraiment sympas et connaissent les vélos.Ils vous conseilleront. La caissière m'a proposé la carte qui me fait gagner 1200 points. Vraiment un magasin très professionnel. Je recommande ce genre de magasin si vous avez à acheter votre vélo.Encore merci pour tout.

Bonjour, Je tenais à signaler une personne du personnel assez discriminant du faite que je soit jeune ou sans doute « arabe » me suivant dans le magasin tout le long de mes essayage et quand je lui demande en quel honneur, ça réponses est « je travail ici, cela ne vous regarde pas ». Je trouve ça très déplacé venant de gens censés être professionnel et aimable avec les clients. Je ne recommande pas le magasin.

Magasin propre, avec du choix. Dommage cependant que la marque au crocodile ne soit pas présente comme c est le cas d autres intersport de la région. Équipe sympa, aussi bien en caisse qu au rayon cycle.

Horaires d'ouverture pas à jour. Lors d'un achat de vêtements, pas de remboursement ou d'avoir ! Seulement un échange et en plus de cela, sous UNE semaine seulement. Une honte... Et après ils se plaignent que les gens commandent sur internet... Forcément. De l'abus.

C'est scandaleux !!! En période, soit disant des soldes, les prix sont plus chers !! Ils ont arraché les étiquettes d'origine et ils ont recollé d'autres avec la réduction, pour te faire croire que c'est une bonne affaire !! Je sais de quoi je parle, j'ai repéré quelques paires de baskets avec les prix avant les soldes et quand j'ai regardé pendant les soldes, j'étais stupéfaite !! Honte à eux !!

Très bon magasin où je me rends très souvent pour faire mes achats sport et vestimentaire mais gros mécontentement après l'achat d'un vélo avec quelques soucis et d un responsable rayon vélo qui se permet de traiter un client de menteur affaire à suivre... Aucun souci avec le reste du personnel.

Je suis terriblement déçu par Intersport lors d'un achat d'une paire de chaussures en soldes j'ai demandé si la taille ne convient pas si je pouvais la rapporter et me faire rembourser éventuellement on m'a répondu oui à la caisse et par le vendeur au rayon et finalement quand j'ai rapporté la paire de chaussures 4 jours après on m'a dit ah non c'est un produit soldé on ne le prend pas! où est le professionnalisme.? Les étiquettes étaient pourtant visibles !

Je n'aime pas du tout ce lieu. Contrairement au Decathlon, quand on entre, une odeur étrange et horrible nous prend à la gorge, nous empêchant presque de respirer. [Cette odeur de neuf.] Je trouve que c'est excessivement cher en comparaison avec d'autres magasins de sport [decatlon par ex]. De plus, mis à part une paire de chaussures, je ne trouve pas du tout que la qualité soit à la hauteur, d'autant plus au vu du prix payé.