Intersport Servon Magasin de vêtements de sport

Lieu très sympathique, toujours bien accueilli et nous trouvons toujours ce que nous voulons.

Venue échanger une paire de chaussures de randonnée columbia, pour cause d'usure prématurée sur le coté du pied, j'ai eu affaire à une vendeuse très sympathique qui m'a bien conseillé.

Magasin bien agencé Vendeurs très disponibles

Très bon conseils du vendeur concernant mes baskets asic

Autant , les vendeurs dans les rayons sont agréables, autant la caissière, très désagréable...je n avais qu une envie,... partir et laisser mon vêtement ( le 7/5 a 15h43)

Aujourd’hui à 17h15 Très mauvaise expérience au comptoir. La caissière portant des lunettes et les cheveux relâchés a été particulièrement mal accueillante. aucun sourire, zéro politesse, et pour couronner le tout, un regard arrogant comme si on la dérangeait. Ce genre d’attitude est vraiment inacceptable dans un commerce, où le respect et la courtoisie devraient être la base du service client. C’est dommage, car ce comportement gâche totalement l’image de l’établissement. Un vrai effort de formation à l’accueil ne serait pas du luxe

Magasin propre, bon accueil et rapidité en caisse après avoir trouvé facilement un vendeur pour répondre à mes interrogations et bons conseils donnés

Oh, que d'avis semblent diverger. Mais c'est sûrement la différence qui fera toujours la beauté du sport. J'avais besoin d'un article précis, en entrant dans le magasin j'ai été accueillie de la manière la plus gracieuse, et renseignée de suite par trois bonnes voix plutôt qu'une seule, toutes trois ornées d' un grand sourire commun. En me rendant à l'endroit indiqué (rayon tennis) j'ai rencontré des petites étoiles d'ondes positives, comprendre un personnel agréable et répondant au bonjour, puis j'ai trouvé mon article ! Enfin un grand coup de chapeau à la caisse, pour une demoiselle prénommée Audrey, au top de la gentillesse comme toute l'équipe visiblement de lundi matin là. Conclusion je suis contente et j'y retournerai !!!

Nous avions acheté une paire de basket pour ma fille pour les beaux jours pendant les jours de liquidation en décembre dernier. Lorsque nous avons ressorti la paire nous nous sommes rendus compte que les baskets n’étaient pas les mêmes… Le magasin a accepté de nous les changer contre une autre paire de basket. Alors merci

La vendeuse avec les cheveux bouclés qui est en caisse est méchante, froide, hautaine, parle et regarde super mal les clients. Je comprends pas pourquoi être en caisse dans ses cas là.

Très mauvaise expérience en boutique malheureusement. J’avais une réduction de 2€ applicable sur 2 tubes de balle de tennis dans tous les magasins intersport grâce à ma licence d’adhérents. La taille du panier ne devait pas satisfaire la caissière qui n’a pas souhaité prendre mon bon de réduction. Résultat des courses : 2 tubes de balles invendus et 1 client de perdu. Je ne recommande pas ce magasin intersport…

Magasin propre, bien rangé. Personnel agréable.

Dimanche 18h. 6 vendeurs en train de discuter tranquillement au niveau des cabines d essayage. S approcher. Attendre quelques minutes que l'un d'eux se rende compte de notre présence. Les solliciter sur l existence ou non d'un produit (genouillère) en magasin. Réponse : peut-être au rayon basket, ou sinon sur le mural, ou sinon au rayon tennis. Sur les 6 vendeurs, aucun n'a jugé nécessaire de se rendre disponible pour nous accompagner... Au final, nous n avons pas trouvé ce que nous cherchions et sommes repartis bredouille. Un minimum de considération pour le client aurait été le bienvenu.

À éviter. Le service de sécurité manque de respect aux clients

Produit acheté taille trop petit, marqué remboursement ou échange sur ticket arrivé à la caisse on me dit impossible ! Promotion soit disant. Responsable hautain.

Les agents de sécurité hyper désagréable et très suspicieux .... dommage je peux comprendre qu'ils soient en alerte mais tout de même ! A peine rentré nous sommes des voleurs. Sinon personnel intersport souriant et à l'écoute dommage mais plus envie d'y retourner.

Merci à Thomas au rayon cycle pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Un vrai plaisir !

Points positifs : Magasin sympa. pas mal de références au niveau des produits. Proximité Point négatif : certains  »vendeur conseil », aucun renseignement sur une paire de chaussure, on nous donne la paire et hop ça part dans son coin regarder son téléphone portable..obligé de retourner vers eux pour demander une autre pointure ..j’avais quelques interrogations sur certains modèles, résultat : j’ai eu mes réponses dans un autre magasin.

Bon magasin, bien placé, on trouve un peut de tout donc c'est bien pratique et les tarifs sont raisonnables. Etant juste à côté c'est vraiment pratique.

Caissière hyper désagréable tres impatiente , remboursent en espèce et pas sur la CB,je n'irai plus dans ce magasin...et puis les vêtements sont très chère

J'ai acheté un vélo pour ma petite fille sur Internet et je suis allé le chercher au Magasin Intersport à Servon.. déjà caissière pas aimable

Je ne comprends pas toujours l'état d'esprit des clients qui font part de leur insatisfaction... Il faut être un peu objectif avant de se plaindre ! Même si je ne trouve quasiment jamais ce que je cherche dans ce magasin, il regorge de produits de sport de tout type et pour tout les gouts et puit ça reste un magasin libre service alors pas toujours facile d'avoir un service personnalisé dans tous les rayons mais les employés sont serviables et je viens d'en avoir l'expérience au téléphone. Après l'achat de chaussures trop petites, il y a plus d'un mois et sans ticket de caisse la personne qui s'est occupée de moi à pris le temps de chercher et retrouver mon achat afin que je puisse faire un échange de mon produit. Au final, mon expérience aura été positive.

Tres mauvaise experience et gestion du service client qui m'a carrément racrocher au nez. Le magasin nous renvoie au service client qui lui nous renvoie au magasin super stratégie commerciale pour faire fuir les clients dommage,on joue avec le consommateur comme avec une balle de ping-pong je comprend maintenant pourquoi ils n'arrivent pas à fideliser leur clients. Et tout cela pour un bon de fidélité 15 euros . A fuir je ne recommande pas du tout tres déçue de leur fonctionnement ( j'ai rendu ce que j'ai acheté j'irais ailleurs).

Nous sommes venu pour acheter des claquettes avec notre chien. N’avons constatés aucunes affiches ou pictogrammes refusant l’accès au chien à l’entrée. N’ayant trouver personne à l’entrée ni aux abords afin de nous renseigner. Décidons de rentrer dans le magasin, arrivons au fond du magasin. Sommes accueilles par un employé,celui-ci nous n’a pas eue la politesse de nous saluer. Avant de nous informer que les chiens n’était pas autorisé avec un pictogramme l’indiquant. De plus le personnels nous dévisageaient lors de nos achats. En ce qui concerne le magasin plusieurs articles sont posés au sol ou très mal trié et ranger. En revanche accueil tres professionnel de l’employé situé au caisse. Après notre achat nous avons constaté le pictogramme situé à la sortie tous à fais logique selon interpsort. Précisons qu’au vu des températures extérieures supérieur à 25 degres, que les chiens ne soient pas autorisés.

Après avoir tenté de joindre Intersport Pontault-Combault qui a refusé ma demande et pire m'a raccroché au nez à plusieurs reprises, j'ai eu celui de Servon dont le professionnalisme et la réactivité sont réellement au service du client. Merci à Loïc du rayon running d'avoir accepté de me mettre de côté, une paire de chaussures !

Magasin au top. Par contre, la caissière du click&collect est agressive! Elle a peut être eu une sale journée mais cela ne justifie pas son attitude! Il faut que le manager s'en occupe!

Venu pour échanger un produit qui était trop grand que ont ma offert mon anniversaire. Échange très facile avec succès remboursement en espèces pour la différence de prix 👌 Ça fait plusieurs fois que je passe dans votre magasin très belle gamme de polo à prix raisonnable, pour avoir acheté plusieurs polo Jack & Jones et Umbro 👌

Le vendeur, n'étant pas concerné par le rayon vélos, a refusé de me renseigner. Qu'il n'ait pas les compétences techniques est une chose, qu'il refuse de se déplacer et de ce renseigner... Du jamais vu... La réponse, si vous voulez faire des histoires allez-y est le pompon. Je venais acheter 2 roues et 1 vélo, Decathlon vous remercie d'avoir refusé la vente. Peut être, et je ne le souhaite pas, que le jour où vous serez obligés de fermer vous prendrez conscience que le client doit être une priorité et que les excuses du type je suis en pause ne sont pas acceptables. PS : merci pour votre réponse bateau, que vous réservez tout les 3 messages. Aucun intérêt de répondre ainsi, vous avez perdu un client.

Une caissière d'une amabilité jamais vue auparavant!! Elle préfère plier des vêtements en regardant la file d'attente s'allonger. Je demande spécifiquement un avoir pour un cadeau qui n'allait pas, je me retrouve avec un remboursement en espèces sans qu'on m'ait demandé mon avis. Toujours très aimable, c'est après que la caissière m'informe on fait pas d'avoir ici, c'est quoi le probleme ?. Travailler en contact de la clientèle n'est visiblement pas donné à tout le monde.

Commande passée en click and collect, normalement préparée sous 2h : aucune préparation, attente à l’accueil de 30 minutes et finalement aucun produit disponible Une énorme perte de temps! Je ne reviendrai plus

Peu de choix pour femme et on ne peut pas regarder tranquillement sans que le vigile soit derrière nous. Cela ne me pose pas de problème qu'il surveille mais il devrait se faire plus discret.

Pas top. Les conseillers de vente nous remarquent mais ne prennent pas la peine de venir conseiller lors de notre achat. Je préfère largement celui de Bonneuil.

A croire que les femmes et les jeunes filles (petites-filles ou ados) ne font pas de sports ! Le magasin est concentré pratiquement au 3/4 sur la gente masculine...🙄🙁 Bravo à l'égalité des sexes ! 👏 Il faudrait peut-être revoir vos commandes

Magasin bien rangé et assez grand. Néanmoins, j’ai voulu essayer une doudoune sans manche et le vendeur m’a dit d’aller l’essayer dans une cabine d’essayage. Ce que je trouve vraiment regrettable. Cela ne m’a pas donné envie de l’essayer, je suis parti de suite. Manque de tact dommageable.

Venue un samedi soir faire un tour, le magasin fermait ses portes. Dirigée vers les caisses, je m aprete à payer mes articles quand FLORA qui bien entendu ne m a pas laissé son nom pour écrire à sa direction, m a accueilli sans bonsoir, s il vous plaît ou merci. Quand je lui ai fait remarqué de manière vive, elle m a hurler dessus me disant que je pourrai lui faire la remarque de manière plus courtoise. Question : depuis quand doit on apprendre à une hotesse de caisse les bases de la correction surtout dans le commerce? Je ne reviendrai JAMAIS chez intersport à cause d elle! Pire elle semblait manager car avait une tenue différente des autres, si c est le cas, je plainds fortement ses collègues qu elle doit rabaisser toute la journée!

Très beau magasin, bien achalandé et bien range, les vendeurs sont souriants et disponibles. Le rapport qualité/prix est très intéressant. Je recommande ce magasin et y retournerai avec plaisir.

J'ai eu le plaisir de rencontrer une vendeuse qui se trouvé aux cabine d'essayage ''ghania'' si je le trompe pas, incroyablement accueillante gentille et un agent de sécurité souriant et serviable lors de ma visite. Leur attitude chaleureuse a vraiment rendu mon expérience agréable. Je tiens à les remercier pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C'est un endroit où je me sens bienvenue et en sécurité. N'oubliez paseu à l'entrep

Directeur non compétent. A revoir vos critères de recherche niveau District. L'agent de sécurité qui demande à un client de montrer son sac à l'entrée? Connaît il son rôle? Connaît il la loi ? Tout peut aller très vite. Ça perd vite les balls au moment d'agir. Magasin non rangé et personnel qui n'ont pas l'air de comprendre leur rôle. A revoir la management team.

j'ai été choqué par l'attitude du vigile en service ce jour-là. Mon expérience a été extrêmement déplaisante, et je souhaite partager mon point de vue pour aider d'autres clients potentiels. En entrant dans le magasin, j'ai été confronté à un vigile dont le comportement était inacceptable. Il était agressif verbalement dès le début de ma visite, m'accusant sans raison apparente. J'ai tenté de rester calme et poli. Pire encore, le vigile a proféré des menaces physiques à mon encontre, allant jusqu'à me dire qu'il me tabasserait dehors. Cela a créé un environnement extrêmement intimidant et peu sécurisé pour moi en tant que client. Je suis profondément déçu qu'un établissement commercial permette à un employé de se comporter de cette manière envers ses clients. Je recommande vivement à la direction d'enquêter sur cet incident et de prendre des mesures appropriées pour garantir la sécurité et le bien-être de leurs clients. Personne ne devrait jamais se sentir menacé ou maltraité lorsqu'il fait ses achats. J'espère que cette situation sera résolue de manière adéquate. Je ne retournerai certainement pas dans ce magasin tant que de telles attitudes ne seront pas corrigées. J'encourage également les autres clients à réfléchir à deux fois avant de fréquenter cet établissement.

Bonjour, Ce n'est pas dans nos habitudes de nous prononcer dans les avis mais je tien à faire part de notre expérience. Nous nous sommes rendu ce jour dans cet boutique et ceci pour la deuxième fois cette semaine. La boutique propose énormément de modèle que nous n'avons pas à proximité de chez nous c'est pourquoi nous avons fait le déplacement... 1ere déception nous sommes suivie par le vigile qui se trouve à l'entrée de base et qui finalement se positionne à proximité du rayons ou nous nous trouvons. Après avoir repérer des survêtement pour nos enfants nous faisons le choix de partir et récupérer notre commande clikandcollect qui nous a amener à se rendre chez eux de base. Quelques jours après nous revenons afin de faire des essayages. Le vigile se précipite dans le rayon pour nous dire que nous n'avons pas le droit d'avoir de sac dans le magasin en nous donnant des raisons approximative je cite on peut très bien venir avec des articles endommagé pour échanger avec du neuve... bref un échange qui n'a ni queue ni tête. Au moment des essayages une vendeuse rejoint celle qui été déjà sur place et semble nous surveiller avec insistance. Pour nous s'en ai trop nous décidons de partir en emportant nos achats. Vraiment une ambiance malaisante!!! Néanmoins la vendeuse en caisse était tout de même très sympathique et serviable nous sommes tomber sur la même lors de nos deux visites. Je met deux étoiles car nous avons trouver ce qu'il nous fallait la boutique est bien entretenu avec des rayons complet en revanche le traitement réserver au client laisse à désirer heureusement que la vendeuse en caisse remonte le niveau.

Vigile désagréable avec des regards comme si on allait voler quelque chose. Vendeur qui n'a pas envie de travailler et qui le montre. Caissière qui oublie de me faire les réductions ( après vérifications je suis passée de 108 à 68 euros) ... j'espère que les choses vont changer car c'est trop !

Très déçu. Le vigile du magasin n'a pas cessé de nous suivre mon épouse, mes enfants et moi, pendant toute la durée que nous avons passé dans ce magasin. Les enfants étaient au rayon foot, il les surveillait de loin, j'étais au rayon basket il me surveillait de loin, idem pour mon épouse. Attitude purement discriminatoire. Et ce n'est pas la première fois. Je conseille vivement à la direction de passer quelques consignes a leurs vigiles. Pour ma part, pas sur que nous revenions a l Intersport de Servon. C'est dommage, nous achetions tout de même les vêtements aussi bien pour l EPS que pour le foot...

Quand le mec te dit que c pas son rayon alors qu il tchachec avec une collègue en m9de camping

Très bon service de la part du personnel, de bonne promo en ce moment. Que dire de plus, elles y voir si vous avez des trucs à acheter. Moi j'ai pris une paire de Stan Smith aux alentours de 50e au lieu de 75e. Je recommande

Vigile très agressif ! J’ai assisté à une scène je n’étais pas moi même la concernée mais je l’ai trouvée choquante on est pas chez NCIS monsieur traumatiser un enfant en lui hurlant dessus n’est pas correct surtout que le pauvre petit avait juste couru cela ne vaut pas de le faire pleurer , on parle d’un enfant qui ne devait même pas avoir 3 ans

Très mauvaise expérience un agent de sécurité très désagréable qui fait des réflexions désobligeantes et qui prend tout le monde pour des voleurs et un manager en caisse qui demande les congés d’été aux hôtesses un samedi soir à 18h30 alors que les clients affluent et font la queue Verbalement il dit même à une hôtesse qu’elle n’aura pas ses congés ! management à revoir la pauvre jeune fille déboussolée Le client n’est pas une priorité apparemment

Je suis un peu dépassée par ce qu’il vient de m’arriver dans ce magasin… Le vigile est arrivé devant nous pendant que nous faisions notre shopping pour nous dire que nous parlions trop fort, je n’ai jamais vu ça de ma vie ! De plus il nous a suivi dans tout le magasin c’était vraiment insupportable. 1 étoile seulement pour la gentillesse de la caissière

Dans l'obligation de laisser un avis suite a mon passage qui m'a beaucoup déçue !! Je suis une cliente fidèle et suis tomber sur un vendeur (Therence) hier qui n'avait pas l'air content de travailler, très peu aimable a peine un bonjour et surtout les renseignements était plus que limite j'ai eu le sentiment de le déranger. Un de ses collègues m'a finalement apporté les renseignements dont j'avais besoin et lui était très sympathique et surtout professionnel. Je mets tout de même 3 étoiles parce qu'à part ce vendeur que j'ai visiblement déranger j'ai eu ensuite de bons conseils et j'ai pu partir avec ma paire heureusement que le reste du magasin est agréable, ça remonte le niveau. Magasin super, toujours de bons produits à prix raisonnable continuez comme ca.

J’apprécie ce magasin , mais le vigile appuie beaucoup trop sur le regard comme si j’étais un voleur je me suis senti mal à l’aise ce n’est pas la première je n’ai jamais rien dit car il fait son travail mais aujourd’hui c’était un peu abuser j’ai même hésiter a re déposer les articles à leurs place ! Dommage ! Vendeur top

Grand magasin avec beaucoup de choix pour chaque catégorie. Dommage que je sois tombé sur « Amelle » en caisse. Je n’ai pas eu de bonjour en retour et un ton froid durant toute la durée de l’encaissement. Bref, j’imagine que le reste de votre personnel est plus sympathique