Intersport Tours Nord Magasin de vêtements de sport

Merci à toute l’équipe d’Intersport, Tours Nord pour leur professionnalisme et leur amabilité. Que ce soit au rayon Running, chaussure, textile ou en caisse, il n’y avait pas le moindre défaut. Merci tout particulier à Aïcha au rayon textile sportswear qui a vraiment été au top. Merci à tous

Merci à Stéphane, technicien cycle, pour son intervention optimisée et ses compétences.

Diversité de marques . Bon rapport qualité prix

Je suis passé le 7 mai, experience tres surprenante et desagreable en arrivant sur le seuil de magasin, ce type s'est faire fuire les clients ! je suis reparti immediatemment Pour information, je suis allez chez Decathlon, l'enseigne ne traque pas les clients ni ne les fouille à l'entree du magasin, de surcroit le vigile est courtois et n'agresse pas la clientele. Des pitbulls à l'entree du magasin c est juste pas possible, on à l'impression d'entree ds un centre penitencier, je ne sais pas si ce sont les consignes de la direction, mais un accueil pareil est inadmissible.

Pour être une cliente très régulière de cet Intersport, il est bien achalandé, le vendeur du rayon running est top. En revanche le comportement du vigile présent ce soir n’est pas du tout approprié et m’a fait abandonner mes articles. C’est dommage…

Toujours très bien accueilli

Merci à Mathieu responsable running qui est de très bons conseils, personnellement je prends toujours mes chaussures que ce soit route ou trail ici.

Vous êtes catalogué part votre physique mal polie j'ai et suivie de a a z suivie comme si vous étiez un voleur je ni retourne pas commercant du tout prise de tete avec le vigile qui veut avoir raison j'ai fais fahi me mettre nue pour faire voire que j'ai rien volé ces honteux je déconseille d y aller

Très bon achalandage...dommage que l'on soit suivi de A à Z autant par le vigile que par tout les vendeurs et vendeuses que l'on voit tous reliés par casque. .Etre traite comme des voleurs ne donne vraiment pas envie d'acheter....sens commercial à revoir...aucun bonjour ...ni de proposition d'aide. Pour courronner le tout, en caisse la carte de fidélité se périme à la fin de la première année. .bye bye la promotion et du coup mon coup de coeur est resté dans le magasin. Pas à bientôt.

Vendeurs ni aimable ni empathique, service client plus que médiocre. Vu le niveau des réponses fournies, nul doute que les personnes du service client peuvent être remplacé par une IA. Fuyez cette enseigne !!

Merci à Jules pour ses bons conseils et son accueil. Il faudrait juste développer davantage la gamme Under Armour :)

Très bien conseillé, vendeur sympathique et très professionnel

Très déçu de ma visite ce soir, Le magasin étant ouvert au public jusqu’à 19h30 je ne comprends pas pourquoi l’agent de sécurité me bloque l’entrée à 19h24 surtout que je lui ai expliqué que c’était pour un achat express et que je sais déjà quoi acheter il a fallu l’intervention de la caissière afin que je puisse accéder au magasin. Merci de bien informer vos agents de sécurité de se tenir à leur poste à savoir protéger le magasin son personnel et ses clients !!! Discours menaçant et rabaissant mais où va-t-on ??? A moins que c’est votre direction qui lui transmet ce message !!!

Très bon accueil et disponibilité du vendeur.

Nous avons été très bien conseillé au rayon running.

Très surprise du mauvais accueil que je viens de vivre. L objet était un échange suite à une commande en ligne. J’ai dû repartir avec mon article pour retourner mon article par la poste. Aucune proposition de solution !!!

Magasin très bien tenu, personnel accueillant

Achat pour un vélo adulte et super accueil Très bons renseignements

Personnel souriant et très professionnel, au top 👍👍👍

Très satisfait de notre achat et accueil parfait

Super magasin on s y sent bien Des conseils au top Les vendeuses sont tres pro et tjs le sourire

Magasin à taille humaine, rapport qualité/prix excellent. SAV cycles impeccable > même s'il peut y avoir du délai > fiabilité. Merci.

A chaque visite, l'accueil et les conseils sont très appréciés. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Surtout ne changez rien !

Désirant acquérir un vélo électrique, je me suis rendu à Intersport Tours Nord. J'étais agréablement surpris par le choix, et la gamme des vélos proposés. Avec les conseils du technicien Jérôme, je suis reparti avec mon vélo, préparé et monté. Ainsi que tous les renseignements nécessaires à son usage... Et tout les documents pour obtenir une subvention à l'achat de mon vélo. Merci encore à toute l'équipe cycle, ainsi qu'à l'accueil du magasin de Intersport Tours Nord. Il ne me reste plus qu'à parcourir des kilomètres.

La partie vélo du magasin est superbe. Les employés sont efficaces et les prix ne me paraissent vraiment pas déconnant. Je recommande (pour le vélo du moins, je ne connais pas le reste du magasin).

Super expérience chez Intersport Tours Nord ! Le magasin est bien organisé, et j'ai trouvé facilement tout ce que je cherchais. Le personnel est accueillant et de bon conseil, ils m'ont aidé à choisir le bon équipement sans pousser à la vente. Les prix sont corrects, et il y a pas mal de choix pour différents budgets. Je recommande à ceux qui cherchent du matériel de sport de qualité. Merci encore pour votre aide !

L’équipe vélo est professionnelle chaleureuse et accueillante. Ils ont pris en charge mon vélo ayant quelques soucis acheté récemment d’un autre magasin Intersport. Toute est rentré dans l’ordre. Je les remercie énormément.

Bon accueil, bien conseillé,et bonne nouvelle trouver un mayo de bain à ma taille en une pièce( limite mais ça va je vais perdre un peu de bidou ) ( Pour le 2 pièces est une astuce tutoriel Facebook pour le haut )je suis pleinement satisfaite. J'ai acheté d'autres merveilles, J'ai prévu de faire d'autre achat mais pas tout de suite.. budjjet serré. Contente de mes achats

Équipe très professionnelle et sympathique ! Je suis arrivé chez Intersport pour des renseignements sur un vélo , je suis reparti avec le Nakamura crossover xa ! Trop content 😁👍 ! Bonne continuation à tous 👍 !

Des gens souriant et attentifs. Un magasin où on ne vous plante pas devant le rayon sans explication ou conseil où on prend le temps de vous aider à choisir le bon matériel.

Super magasin et bonne enseigne qui facilite les choses contrairement aux autres. J'ai acheté un article sur le site Intersport quand j'ai voulu échanger j'ai pu le faire en magasin. Ce n'est pas possible de le faire dans toutes les autres enseignes. Vendeuses et hôte (sse) de caisse très gentils. Merci

Nous cherchions un vélo électrique. Sur internet les seuls modèles répondant à nos critères étaient chez intersport. Vendeur accueillant qui a bien compris nos besoins. Il a su nous conseiller et j’ai pu tester avec casque et gilet jaune le vélo sur le parking. Offre entretien interessante. Il a été très professionnel.

J’ai fait réparer mon ancien vélo chez eux. Une équipe au top ! L’accueil a été chaleureux, les conseils ont été judicieux, les délais pour la réparation plus que raisonnables et la prestation a été au-delà de mes attentes. Merci encore, Gaël !

Un large choix de produit, et des vendeurs très agréable. J'ai été conseillé pour des baskettes et pour une fois, le vendeur ne m'a pas conseille les chaussures les plus chères mais vraiment celle qui me conviendrait le mieux pour mon type d'activité.

Très bon magasin. Je ne repart jamais les mains vides surtout avec mes enfants. Le personnel est très bien. J'aime particulièrement une employée de chez vous ( la femme qui a un pull bleu sur la photo de votre personnel que vous avez diffusé sur Facebook décembre 2023). C'est une personne extrêmement adorable et souriante. Un exemple à suive pour un metier qui n'est pas toujours facile (le commerce). Elle donne envie de revenir. Bravo, ne changez rien. Elle est toujours très chaleureuse. Bonne fête de fin d'année.

Je suis venue avec une liste et photos de différents articles ... Super bien guidée par un vendeur qui connaissait parfaitement la localisation de ceux ci ....employé hyper sympathique et très souriant. Par contre un de mes article manquait dans le magasin et disponible à Chambray.On m a conseillé de le commander sur le site de Chambray et avec mon compte Intersport je n aurais pas de frais d envoi , ce qui n a pas été le cas.....un peu deçue sur ce point

Bjr, ce magasin est magnifique mais je ne revois plus le Intersport des années 2000. Ce magasin à pleins de bonne caractéristiques mais par contre pour les pris je trouve ça un peu cher mais c est mon avis.🙂 Sinon vous êtes des BG en semble on est plus fort 💪. La paire de chaussures et un peu chère pour moi mais vu que la vie est dure je vais économiser pour cette belle père de chaussures. Merci 🙂

Je suis passé aujourd'hui pour me renseigner sur l'achat d'un vtt électrique. Les conseillers étaient très sympa et pro. 24/10/2023 : Un grand merci à Jérôme qui a réparé mon vélo et à toute l'équipe. Toujours pro et sympa 👍.

J'ai visité le magasin pour l'anniversaire de mon frère. Je l'ai trouvé bien entretenu avec beaucoup de choix, ils proposent aussi des services de cordages, etc. Le personnels ont été très agréable. Plutôt ravie de la visite.

Très mauvaise expérience lorsque je suis venue échanger un article dont la taille n'allait pas. Je demandais juste un échange mais ne trouvant pas la taille au dessus j'ai demandé quelle solution on pouvait trouver . Une responsable est venue ( Isabelle je crois) , mal aimable, incompréhensive et ne voulant pas trouver de solution. Elle m'a dit puisqu'il est gratuit on le reprend et c'est tout vu que vous ne l'avez pas payé. ( 3 articles achetés=1gratuit). En fait fallait que je le laisse sans rien en retour.jamais je n'avais entendu ça.j'ai dû donc trouver un autre article mais elle voulait que ce soit exactement le même prix. Pas facile... j'ai proposé de prendre un article bien plus cher elle ne voulait pas non plus. 3 vendeurs sont intervenus car eux même ne comprenaient pas sa réaction . Alors je tiens à signaler que ces 3 personnes ont été formidable. N'ayant rien à discuter avec la responsable la petite vendeuse m'a pris à part et m'a proposé de faire venir mon article d'un autre Intersport, elle l'a fait à l'abri des regards .enfin une solution. Je suis commerçante moi même et heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça. Mr le directeur il serait bien de voir la avec cette personne comment recevoir des clients, ce n'est pas parce qu'elle est responsable qu'elle ne doit pas être commerçante. Et bravo à ces vendeurs qui ont pris ma défense.

Je suis venu chercher les maillots de l’Olympique de Marseille car dispo sur le site au magasin de tours nord, arriver au magasin je ne vois pas les maillots en rayon , je demande donc un renseignement au vendeur qu’il m’indique avec une voix de dépressif que les produits ne sont pas traités , aucune propositions d’aller chercher en réserve pour le client ou même de nous indiquer une heure, le vendeur au rayon foot devrait revoir le service client. Et gagner en joie de vivre Cordialement.

Experience client gâchée et nulle. En effet, je viens pour échanger un cadeau pour un problème de taille. J’arrive avec mon article et le bon d’échange mais la caissière rend cela pénible d’une part en me donnant le prix, et d’autre part car on ne peut que difficilement échanger des articles d’un autre intersport. Elle a du mal a retrouver les références, le prix et cela paraît pénible.

C'est mon premier achat à Intersport Tours Nord: un vélo d'appartement J'en suis reparti ravi: amabilité, compétence du rayon (sans jeu de mot) et rapidité. Montage et livraison à domicile sans frais. Zéro défaut. Bravo !

Achat d’un vélo électrique ce jour pour l’anniversaire de ma femme ! Conseiller au top : conseil, calme et pédagogie ! Si j’ai d’autres achats à faire à l’avenir j’irai sans conteste de nouveau ici ! Merci beaucoup pour votre accueil !

2 vélos électriques achetés hier. Vendeur au top ! Qui prend le temps de tout expliquer et de tester avec nous les accessoires afin de nous conseiller au mieux. Petite question posée par téléphone ce jour. Autre vendeur, très aimable, qui a compris immédiatement mon problème et m’a donné la solution. Très satisfaite 👍

Magasin sympa. Assez grand même si certaines allées sont un peu étroites. Mis à part l'agent de sécurité, il n'y a pas grand monde qui dit bonjour dans ce magasin. Quant à l'accueil en caisse, il est froid et sans sourire. Pourtant c'est gratuit...

J'y suis allé en fin de matinée un vendredi. Pratiquement personne dans le magasin qui est immense. Les vendeurs ne se jettent pas sur les clients et vous indiquent de loin ce que vous cherchez. Il faut vraiment insister pour qu'ils vous accompagnent jusqu'au rayon et article demandé !!! De plus les prix sont très élevés. Magasin à fréquenter en période de soldes et pour le cagnottage de 5 euros à chaque passage en caisse. Grosse remise 20 ou 25 % sur votre premier achat et l'inscription à la carte de fidélité.

Le jeune homme du rayon randonnée ! Ne sais pas trop occupé de moi ! Répondu au téléphone 2 fois ! Parti dans un autre rayon ! Je l'ai attendue 5 mm mais personne est revenu vers moi ! Donc pas acheté ma paire de chaussures ! Acheter chez un concurrent qui eux étaient très attentionné !

Bon magasin, on y trouve presque tout attention toute fois aux prix

Le premier jour d'ouverture, beaucoup de personnel, tous souriants et polis, acheté un sac le lendemain de l'ouverture, beaucoup beaucoup moins de monde et passé à la caisse, la caissière, occupée à regarder autre chose, m'a vite fait encaisser et puis a quitté la caisse, aucune phrase prononcé si ce n'est le montant de l'article, aucune formule de politesse tout au long bien évidemment. accueil du personnel à revoir (pas uniquement pour le jour d'ouverture mais tout au long de l'année...), mais pas mal de produits, avec une grande part destiné aux enfants.