Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de fournitures de bureau iOBURO Saint-Herblain qui ce trouve au Rue du Moulin de la Rousselière, 44800 Saint-Herblain (44)..
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Très mauvaise expérience. Les impressions sont beaucoup trop chères : 62€ pour seulement 100 pages, c’est totalement abusif. En plus, il nous a fallu plus de 45 minutes pour imprimer un simple rapport à cause de problèmes techniques. Et au vu des avis négatifs, je vois que je ne suis clairement pas la seule à trouver leurs tarifs abusifs et le temps d’attente complètement démesuré. Je déconseille fortement !
Très satisfaite , venue imprimer une affiche sur papier photo, la jeune femme de l accueil très pro , de bons conseils , patiente , m a aidée pour que la photo soit dans le bon format pour imprimer sur papier photo ! Vraiment très gentille 😌
Super boutique. Cependant, la dame voilée a l’accueil ne dit pas bonjour ni au revoir. Décevant vu le nombre d’achat que je fais régulièrement chez vous.
Un grand merci pour cet accueil agréable et très à l'écoute de ma demande. travail de qualité et merci à Touria. Bonne continuation à l'équipe
Le service d'impression est une arnaque quand vous avez peu de feuilles à faire imprimer. 1€80 pour deux feuilles en noire et blanc, sa fait chère, au moins chez bureau vallée c'est moins cher et on peut imprimer soit même . Je n'irai plus jamais chez vous .
Accueil au top par Touria, qui nous a aidé et a pris le temps de réaliser nos demandes. Patiente, à l’écoute et au top !😊
Je me suis rendue au magasin aujourd’hui, heureusement je suis tombé sur Touria, une vendeuse qui m’a bien conseillé a faire mes papiers et m’a donné beaucoup de conseils. Je la remercie et à très bientôt 👍
Excellent accueil !!! Excellents conseils très avisés. Le sourire, le professionnalisme et l'efficacité sont de vrais points forts. Merci Touria
Je remercie Dominique du magasin IObureau à Nantes pour m'avoir bien renseigné pour mon achat de chaise de bureau
Excellent accueil! J'avais un besoin bien spécifique d'impression sur papier de qualité avec un format bien précis et Touria m'a accompagné dans mon projet comme une cheffe, de bon conseil et très agréable! Je recommande à 100%. Et merci à Touria en particulier!
Magasin de matériel de bureaux et de papeterie avec un assez large choix. Propre et bien organisé avec un grand parking gratuit. J'y viens assez régulièrement et la semaine dernière je n'ai pu que me féliciter des conseils prodigués par le vendeur que j'avais sollicité pour m'aider dans mon choix. Le produit acheté répond parfaitement à mes attentes. Je vous le conseille si vous êtes dans la zone d'Atlantis.
Je suis venu a 4 reprises dans cette boutiques et a chaque fois déçu, une attente relativement longue pour les impressions de grandes affiches, des prix à mon sens trop cher (25€ pour 1 seule affiche en A0 ?) et surtout des couleurs qui n’ont rien a voir avec le pdf d’origine, pdf avec des couleurs beiges qui sort du gris et on nous dit que ce sont des couleurs trop clair ??
Merci à Touria pour mon impression de photos sur papier. Merci à ses conseils et explications très détaillées et en plus, avec le sourire. IO BURO ; des Pros ! Michel
Personnel dévoué et à l'écoute. Néanmoins alors que j'avais beaucoup de documents à imprimer, et que c'était assez long, le responsable est venue me voir pour me dire de ne plus monopoliser le temps de ses employés. Moi qui croyais que c'était leur travail justement. Je ne retournerai jamais dans ce magasin.
J'y vais régulièrement pour imprimer des affiches et je ne suis pas déçu, je suis bien accueilli. Il n'y a pas d'attente, le personnel est rapide et efficace. Bon rapport qualité/prix
Les employés superrr sur tous les points Le sens du service et toujours avec le sourire, je recommande cette enseigne En particulier Xavier et touria
Attention, le service photocopie vous facture 1 € de plus lorsque votre document est sur une clé USB ou envoyé par mail.
Accueil agréable ☺️ Touria merci pour ton service, merci pour ta patience surtout ton sourire . C’est tellement important de ce faire servir avec le sourire 😃 je recommande Touria 🥰
J'ai apprécie mon passage dans vos locaux.Très bien accueilli par l’hôtesse, nommée Touria , si je me trompe pas. Serviable et disponible pour toute information. Merci
Bon accueil du personnel touria, le prix est raisonnable je recommande
Service extraordinaire avec le personnel très compétant et le sourire de la dame en foulard chapeau bas
Très bon service clients, j'ai été accueilli par Touria qui est très professionnelle et avenante.
malgré une arrivée tardive et un travail délicat s'est donné du mal pour donner satisfaction. vendeur très serviable. Turquoise
Vendeuse Touria au top elle est très agréable et professionnel. Ça fait vraiment plaisir car les fois précédentes je n'ai pas eut droit à un accueil comme aujourd'hui
Après une longue attente et malgré qu'un vendeur était présent juste là ! à aucun moment ce monsieur s'est déplacé pour nous renseigner nous étions plusieurs à attendre à la photocopie..visiblement plus intéressé à s 'occuper de son ordi. Accueil à revoir seule une conseillère en caisse Dounia est toujours disponible et très agréable!!! .....
Ça fait trois fois que je me rends chez IOburo depuis le changement d´enseigne et à chaque fois j´ai du m´armer de patience !! La première fois je suis meme partie sans être servie car les TROIS salariés devant moi préféraient discuter et rigoler plutôt que dire bonjour et demander ce que je voulais. Les deux autres fois j´ai demandé des impressions assez sommaires et c'était très compliqué, la personne a mis un temps fou alors qu´il y a un atelier spécialisé. Bref ce qui est sur c´est que je n´y retournerai pas.
Je remercie la gentillesse de l’hôtesse qui a pu imprimer la photo pour mon cadre ! Ce n’était pas simple mais elle a réussi et à persévérer pour me satisfaire. Encore merci, la photo de la beaujoire ce marie parfaitement bien avec le cadre !
Toujours aussi satisfaite !Accueil au top à l'écoute du client. De très bons conseils. Dominique a su répondre à mes attentes pour l'achat d'une imprimante de surcroît en promotion. Très professionnel. Le directeur est présent et accessible.Établissement à taille humaine.Rien à voir avec ces grandes enseignes ou il faut chercher le vendeur dans le magasin et qui n'a pas forcément les compétences requises.
Des arnaqueurs. Pas de chemise pour mettre les copies et ensuite je lui demande d'agraffer 10 exemplaires. Il me dit que c'est gratuit et il me les facture !!!!! Je résilie mon compte tout de suite. Une honte... J'irai désormais chez Top office route de Vannes bien plus professionnel
De vrais voleurs Une différence de 10 euros sur deux cartouches d'encre HP et vu les mêmes 10 euros moins chère chez Super U Terminé Office dépôt saint Herblain pour moi ..
De nombreux produits introuvable, avant disponible, depuis le rachat, c'est plus de stocke, moins de choix. Je suis contrainte d'aller à la concurrence pour trouver les produits et stokes..dommage
Le personnel soigne très bien ses clients. Coopératif, aimable, n'hésite pas à donner de son temps pour régler les problèmes techniques. Un grand merci
On y trouve toujours ce qu'il faut avec suffisamment de choix; le tout avec des rayons bien rangés et du stock. Le magasin est accessible, tout comme son parking. Il manque peut-être une carte de fidélité pour les particuliers. Dommage qu'il n'y ait pas un dans le secteur nord est de Nantes.
Merci au merveilleux vendeur qu'est Emmanuel, mes performances sur osu se retrouvent boostées grace à cette chaise, que j'ai d'ailleurs renomée en son nom. Des bisous l'equipe
Tombé 2 fois sur le même vendeur ( quelques mois d'interval) pour 2 achats dans le domaine de l'assise et du bureau. J'avais des critères bien précis en arrivant, ils ont su répondre à ma demande et bien m'aiguiller dans mes choix. Je recommande :)
J'ai eu un problème d'imprimante( sous garantie). Ils me l'ont remplacé gratuitement sur le champs. Je n'ai donc même pas eu à me soucier des réparations. Service client impeccable. Bravo au Directeur du magasin de St Herblain.
Très en colère après HP pour leur politique de protection des cartouches (qui m'amène à mettre au rebut une imprimante achetée il y a 8 ans et qui marchait très bien jusqu'à la dernière mise à jour) Je suis arrivé prêt à en découdre chez Office Dépôt qui m'avait vendu pour 150€ de cartouches neuves... Ça a été plié en 5mn : accueil par le directeur du magasin, parfait : compréhension, courtoisie et remboursement immédiat sur ma carte bleue, rien à dire ! Je suis entré ronchon et ressorti avec le sourire. Du coup, j'y reviendrai en confiance.
Depuis 8 ans j'y trouve toujours ce que je cherche. Si besoin les délais en cas de commande sont rapides. Toujours un bon accueil et de très bons conseils. Large choix de produits et prix très corrects.
Très bien pour le choix, mais les tarifs indiqués ne correspondent pas avec le prix payé en caisse. Cette mauvaise expérience m'est arrivée par le passé pour des ramettes, pour de l'encre, et encore aujourd'hui près de 2 € par boîte de stylos. Clients soyez très vigilants.
Je suis venu samedi dernier faire imprimer et relier des dossiers. Un accueil très très aimable et agréable du personnel. Un service au top. J'ai donné ma clé USB et tout a été parfaitement fait. Je suis très satisfait. Je reviendrai et je recommande. Il est de plus en plus rare de trouver des personnes aussi sympathiques et surtout commerçantes.
Bonjour, ( service et conseil indignes) Client professionnel habituel du magasin, j'achète le 16/11/19 un cartable et un fauteuil. Pour le fauteuil, un vendeur me conseille et me vante les vertus du modèle Prague et c'est loin d'être un premier prix. Je l'achète. Je m'aperçois au bout de quelques semaines que j'ai vraiment mal au séant . Je finis par faire le rapprochement avec le fauteuil Prague . Le mal empire et il suffit maintenant de quelques minutes pour ressentir la douleur. Je m'aperçois alors que l'épaisseur de mousse est faible et qu'à l'enfoncement on attend facilement la planche. Je ne pèse pourtant que 75 kg. Je contacte le 23/4/20 le directeur du magasin pour savoir si le magasin est ouvert et lui faire part du problème de mon fauteuil Prague. Je lui propose de le lui rapporter. Il m'indique qu'il entend assurer la pleine satisfaction des ses clients, que la référence lui suffira et qu'il suffit de passer. Le 24/4/20, je passe au magasin pour acheter des fournitures et régler le problème du fauteuil. Ce même directeur me démolit le fauteuil Prague ( Fabrication Chinoise nulle, pas fait pour s'assoir (!) mais pour la décoration (!)) et me demande ce que je veux. je lui dis soit un Pargue doté d'une épaisseur normale de mousse , soit un autre fauteuil. Il me dit que dans les 2 cas, je dois rapporter le fauteuil, alors c'est ce que je lui avais proposé la veille ! (40 km AR). Je lui signale que ce n'est pas chic de sa part car je lui l'avais proposé la veille et qu'il avais décliné. Je lui propose de prendre un autre fauteuil immédiatement en échange ( pour soulager mon séant sans tarder) , avec un chèque de caution, le temps que je revienne dans le secteur lui rapporter le fauteuil Prague défaillant. Il refuse aussi cette solution. Au delà de la courtoisie de l'acceuil, quand il faut assurer et passer aux choses sérieuses, c'est l'esquisse et la débine. Lamentable. Office dépôt vient de prendre un client de longue date et un prescripteur. Nul !
Jamais déçue ! Depuis le nombre d'année que je fréquente cet établissement, vous trouverez des employés sympas, compétents dans leur fonctions et très professionnel envers leur clientèle . Je recommande vivement.
J'ai été agréablement surpris par l'établissement, tant par l'Acceuil que les conseils, notamment au secteur chaise de bureau j'ai eu le droit à une démonstration très efficace et des conseils sur mesure dans la gentillesse et la bienveillance ! Les Tarifs des photocopies sont bien plus raisonnable que chez certains. rapide et efficace je recommande !
Vous envisager de venir chez Office Dépôt pour des articles de bureau ou même un bureau ? Le magasin est grand vous y trouverez sûrement votre bonheur. Sinon sachez qu'il existe aussi Top Office pas trop loin, les prix y sont visiblement plus agressifs (peut-être pas tous les rayons), mais le magasin me semble plus petit. A vous de voir si vous avez une préférence... Edit : Après plusieurs visites, les 2 magasins ont leurs avantages et leurs inconvénients. Je vous laisse comparer
je viens toujours ici faire mes impressions et c'est toujours niquel, rien à redire. Super qualité d'impression, de papier et de couleur, de plus, Nadège LE COQ qui a réalisé mes impressions était très rapide, efficace, je me suis même trompée dans la formation de mon PDF et elle a su faire en sorte que tout sorte parfaitement, et dans le bon ordre, vraiment super et très souriante vraiment agréable. c'est un vrai plaisir. je recommande
toujours pas remboursé d'un article rendu au bout de 8 jours sans avoir été utilisé et dans son emballage d'origine là nous sommes le 30 juillet l'article a été rendu le 7 juillet, le chèque a bien évidemment étét encaissé dès le début; on me balade depuis le début en me disant que la politique de la direction est comme ça : en fait ils font travailler l'argent Depuis dans la foulée, j'avais fait chez eux un achet important si j'avais su je l'aurais fait ailleurs N'y allez pas ce sont des malhonnêtes ! et si vous êtes particuliers n'y allez pas du tout ils n'aiment pas les particuliers car ils font des trucs aux professionnels pas aux particuliers !
Ayant reçu une offre promotionnelle de 10% de remise sur les achats fait entre le 4 et le 7 octobre pour les détenteurs d'une carte professionnelle, je pensais naïvement que la remise serait faite automatiquement en caisse. En consultant ma facture reçue par mail, surprise : pas de remise. D'après ce qu'on m'a indiqué au téléphone, la remise n'est appliquée que si elle est demandée et que le coupon de promotion est présenté... A quoi sert donc de nous demander systématiquement en caisse si on a une carte pro ???
Super expérience pour l'impression de ma thèse: La personne en place m'a clairement prévenu que ce serait cher (impression couleur + 250 pages...), Puis à cherché une solution pour me réduire le coût : elle a ainsi compter à la main les pages noir&blanc et les pages couleurs, afin de pouvoir faire le différentiel de prix! Très professionnelle et aidant.
Je suis venu hier pour imprimer 2 exemplaires de mon mémoire, le service a été d'excellente qualité (de l'orientation par l'accueil jusqu'à la personne réalisant les impressions). Les prix des impressions m'ont paru égaux, voir inférieurs à ce que propose la concurrence. Si vous avez des documents à imprimer, je conseille ce magasin.
Magasin clair et convivial personnel accueillants. Choix résonné de produit ce limitant à la qualité. Prix un peu cher (de plus exprimé en HT en gras puis ttc en petit puisque enseigne Pro et particulier augmente le risque d'erreur de lecture).