IPS Informatique & Téléphones Magasin de téléphonie mobile

Etablissement non recommandé. Attention, les écrans d'Iphone vendus par cette entreprise ne fonctionnent pas, la personne fait mine de ne pas retrouver la vente pour refuser le SAV lorsqu'on se présente (suspicion d'arnaque) et cela fait bien rire la personne qui réponds au téléphone. 1 étoile par impossibilité de mettre zéro. Etablissement à fuir. Perte de temps, vol.

J'ai acheté mon téléphone portable reconditionné chez IPS en 2023, préférant le commerce de proximité au Web, s'agissant d'un téléphone plutôt haut de gamme. Le conseil et le suivi de l'achat est incontestablement plus fiable, particulièrement chez ces professionnels de la téléphonie et de l'informatique. Malheureusement cet appareil s'est vu rejoindre, au fil des mois, la fâcheuse liste des portables Black listés et j'ai été confronté à des services suspendus par mon opérateur. J'ai pris contact rapidement avec IPS pour expliquer la situation qui me contraignait sérieusement et rendait l'utilisation de mon téléphone quasi impossible. A la même période, cette boutique subissait une fermeture temporaire de plusieurs mois du fait d'un incendie dans la galerie commerciale... Pas facile, ni pour moi, ni pour eux !!! Il a fallu un peu de patience au regard des évènements, mais j'ai toujours eu quelqu'un au téléphone lors de mes appels et dans la plus grande courtoisie. Le remplacement de mon téléphone a été effectué par IPS qui a considéré le problème et n'a pas reculé devant l'engagement qu'est celui d'un BON professionnel. Puisqu'il nous est permis de donner notre Avis, le mien est plus que positif concernant IPS Informatique et Téléphones ! Des commerçant SERIEUX et EFFICACES !

je trouve que ips sont très performant ils mon ré parer mes écrans 10fois il marche encore voilà bravo au deux patrons il me l'on même en mener à ollioules

J ai fait reparé l'écran de mon téléphone suite a une infiltration d'eau, equipe au top et prix très abordables ! Je recommande 😇

J’ai fais réparer mon ordinateur 2 fois : une fois pour un changement de batterie et une seconde fois pour un recollement de l’écran. Personnel très accueillant et performant. Mon ordinateur a toujours été très vite pris en charge et pour un prix battant toute concurrence ! Je les recommande.

Bonjour J'ai utilisé les services d'IPS pour une téléphone HUAWEI qui avait pris l'eau. IPS a pris en compte d'urgence le téléphone pour éviter un court circuit qui l'aurait définitivement mis hors d'usage. Il a été placé dans un four pour le sécher puis ses composants ont été plongés dans un bain chimique pour éviter l'oxydation. Ce traitement a évité le court circuit ce qui a permis de récupérer toutes mes données pour les intégrer à mon nouveau téléphone : contacts, applications, photos ... Au bilan une somme très raisonnable pour l'achat d'un téléphone neuf Samsung A15 et le transfert complet de données. Bravo à l'équipe d'IPS qui a vraiment agi en professionnel avec en plus la qualité de service et le conseil client. Jean-Michel

79 euros pour une désoxydation du smartphone, avec soi-disant le remplacement d'une pièce nécessaire au micro. Tout cela pour rien. Lorsque je lui ai signalé à la reprise du téléphone que l'indicateur de batterie ne fonctionnait pas le vendeur a fait comme s'il n'avait pas remarqué. Alors que le téléphone ne tient plus la charge. Une mauvaise foi à laquelle je ne me risquerai pas une seconde fois.

Je recommande vivement IPS Informatique & Téléphones. Leur excellent service, leur réactivité et leur professionnalisme font d'eux une référence dans le domaine. Merci encore à toute l'équipe pour votre aide précieuse !

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme. L'écran de mon téléphone ne marcher plus j'ai essayé d'aller le faire réparer à grand Var qui me demander 300e par depis j'ai acheter un nouveau téléphone... je suis venu chez ips informatique pour récupérer mes données et en 2 secondes vraiment mont téléphone refonctionne merci infiniment

Super !! La personne qui m'a reçu était vraiment très gentil, il a réparé ma tablette en 3sc, très professionnel 👍 merci encore 🙂

J’emmène mon ordinateur pour un diagnostic on m’annonce le prix de 15euro lors du diagnostic avec un devis possible par la suite pour une réparation, je viens le récupérer deux semaine plus tard en m’annonçant que pour une mise à jour je doit payer 50euro alors que je n’ai jamais demander de me faire une mise à jour la personne c’est énerver et ma prise de haut, le travail est horrible il on absolument pas toucher à l’ordinateur il avait de la poussière poser dans un petit coin les prix sont exorbitants et le travail n’ai pas fait ou totalement au hasard c’est désespérant des gens comme sa en 2024 n’allais surtout pas la bas

J’ai attendu 30 min et j’ai du partir car le vendeur ne m’a pas pris en compte. J’étais venue pour une photo d’identité, me suis installée et a été volontairement oubliée pour d’autres clients qui arrivaient bien après moi. Cela a duré une demie heure mais je pense que j’aurai pu attendre jusqu’au lendemain avant qu’on s’occupe de moi. Dommage, déçue, perte de temps …

Ma tablette étant tombée en panne, j’ai fais appel à leurs services, apparemment le problème venait de la batterie. On me la garde plusieurs jours pour m’appeler et me dire qu’elle était opérationnelle lorsque je la récupère, impossible de l’allumer, elle n’est absolument pas fonctionnelle, je leur ramène pour que plusieurs jours plus tard ils m’annoncent qu’elle est finalement morte ! Comment passer d’un diagnostic à un autre si radicalement ?? Lorsque j’ai souhaité récupérer ma tablette, ces derniers ne voulaient pas et m’avertissent qu’elle est totalement démontée que c’est mieux si je leur laisse ??? Pourquoi ne pas rendre le produit dans l’état dans lequel je leur ai laissé ? Pour revendre les pièces et se faire un bénéfice sur mon dos ? Ce ne sont que des suppositions mais, c’est douteux ! Alors je ne vous recommande pas ce magasin, délai non respecté, diagnostic non fiable, résistance à la restitution du produit défectueux …

Déçue, le professionnalisme est néant, ils ne respectent pas les délais de réparation, ni de restitution, cela ne mérite même pas 1 étoile, si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis, ce magasin est à fuir !!

Des incompétents, a fuire ! Si vous entrez dans le magasin faites demi tour et courrait, les prix sont exorbitants et ils ce moquent ouvertement de leurs clients !

En vacances dans le secteur le téléphone de mon conjoint avait un problème de charge ! Nous y sommes allés 20 min avant la fermeture et malgré ça un super acceuil. La personne était très professionnelle elle a pris le temps de regarder d expliquer et de donner meme des astuces en plus du type chargeur tactile etc elle a même pris en charge la réparation qui aura duré 5 min et a été plus qu honnête sur le prix ! Rapport qualité prix imbattables ! Je recommande ce professionnel les yeux fermés ! Merci à vous ! 🙏🙏🙏

Je poste un avis car je n'ai pas eu d'excuses du réparateur d'ordinateurs qui s'est permis une réflexion non justifiée à mon encontre et que le patron ne m'a pas soutenue. Déjà que je venais au bout d'une semaine pour changer l'écran qui se bloquait d'un téléphone reconditionné, ce qui privait mon père de 90 ans de son téléphone...

Excellent ! Une écoute toujours de qualité, et surtout très bon conseil.. Très disponible pour ses clients

Équipe très sympathique et professionnelle. J'ai appelé pour une urgence (carte sim coincée dans ma box 5g) et j'ai pu être prise en charge dessuite. L'accueil et le service au top. Je suis répartie heureuse et satisfaite. Merci à vous !

Boutique sympa, personnel à l’écoute et très serviable. Prix très raisonnable au vu du travail fournis ! Personnels passionnés, je recommande !

Sérieux, disponibles, ils sont toujours à l écoute pour vous trouver le meilleur produit correspondant à votre demande.. Et vous dépanner lorsque vous n avez pas de chance.. Je recommande cette enseigne.

Si vous souhaitez avoir de bons conseils allez les voir ! Ils sont très compétents et très bons conseillers ! Ils ne cherchent pas à vendre à tout prix... Ils nous a réparé le téléphone pour 15€ au lieu de nous vendre le même à 75€.... Alors que nous venions pour acheter !! 😱 Équipe au top ! N'hésitez pas

Apres un grosse chute de mon ordinateur, ce dernier était en piteuse état, je le pensais bon à la casse. Je l'ai emmené chez IPS sans beaucoup d'espoir, ils me l'ont rendu comme neuf pour une bouchée de pain 1 moi plus tard. J'en reviens toujours pas et je remercie encore toute l'équipe pour le compétence et leur professionnalisme ! Je conseil les yeux fermés. Merci encore !

Que du bonheur, déjà par leur accueil, beaucoup de compétences, et ne vous poussent pas à l'achat. Satisfaire le client par le dépannage avec beaucoup de sérieux. Bon matériel à la vente. Très arrangeant. Trouver mieux, c'est dur

Équipe très agréable, compétente et pédagogue. Très à l'écoute pour tenter de sauver un PC âgé de 15ans... J'ai pu repartir avec toute mes données et un PC d'occasion à moindre frais. 😊 Une étoile 🌟 de plus pour votre patience envers les seniors ! A bientôt!

Un excellent accueil, une équipe dynamique et à l écoute de ses clients qui vous accorde le temps nécéssaire pour répondre à toutes vos questions et vos requêtes. Très agréable de repartir sans souci ni préoccupation. Avec eux tout est simple! Un grand merci.

Intervention pour changer une batterie sur un Macbook pro beaucoup moins cher que chez Apple. Un petit soucis après l'intervention qui a été très vite réglé gratuitement. Super équipe

Équipe sympa et très compétente , suite à un soucis de chauffe avec mon ordinateur portable, la réparation a été effectuée en même pas 24h à un prix très raisonnable. Xavier

Accueil parfait et personnes très professionnelles. Rapide et efficace, je vais chez eux depuis quelques années et je ne changerai pas! Merci encore pour les nombreux sauvetages de mes téléphones !

Toujours aussi satisfaite lors de mes nombreux passages 😂 avec mes 2 ados j’ai l’occasion de les visiter assez souvent que ce soit pour leurs téls ou un montage de pc. Service rapide et efficace Sympathiques, à l’écoute, de bons conseils et surtout humains avant tout. Je reviendrai encore et encore si besoin. Merci pour tout 😊

J'ai casser mon téléphone pendant mes vacances sur Toulon J'ai appelé IPS informatiques un soir a 18h40, il ont commandé un écran et il a été changée en moins de 1h le lendemain ! Un professionnalisme et une façon de travailler vraiment remarquable J'ai été bien guidé que se soit sur le budget et sûr façon dont l'écran a été changée Je recommande fortement ce lieux !

Au lieu de changer de portable, venez faire réparer le vôtre chez IPS. Un travail absolument parfait, en un temps record (en une heure on vous change le verre), une écoute du client, une gentillesse comme on en voit rarement, et, cerise sur le gâteau, les prix les moins chers des environs !!

L accueil, le service, les conseils, la réparation, le délai de réparation , le prix : tout est parfait ! Je n habite pas à Solliès Pont mais j irai toujours chez eux car vraiment ce sont des vrais professionnels en qui on peut avoir confiance. Je les recommande et je leur dit encore merci pour tout

Super compétents et super commerçants, diagnostique rapide , personnel réactif et sympathique : mon portable avait grillé et ne pouvait être sauvé ,mais je suis repartie avec un modèle plus récent et à un prix défiant toute concurrence, un grand merci .

Je recommande vivement !! Accueil et prise en charge rapides et parfaits. Prix très corrects comparé aux géants de la téléphonie qui sont bien moins à l'écoute qu'IPS. Des professionnels à l'écoute et qui vous conseillent en fonction de vos besoins. Boutique découverte à l'improviste et j'en suis ravie !

A l’instar du propriétaire du magasin CORIOLIS, Je me dois de rebondir sur ma mauvaise expérience avec votre société qui est à l’image de votre acronyme: Impertinent Puéril Suffisant J’ai pour habitude de pousser les brouettes comme vous et ne pas leur parler mais suite aux dégâts causés sur mon Smartphone dont vous avez niés en être la cause je me devais de vous tarir de ce message caustique. Et pour infos je suis un peu geek et vos avis acheter (625 en 6 mois) fake comme votre pseudo statut d’expert. J’admire beaucoup les gens qui pour briller n’éteignent pas les autres... Fuyez ce magasin

Rien à dire juste génial ! Je recommande vivement ils m'ont sauvé mon iPhone que j'ai fais tombé dans l'eau et en plus ils ont pris le temps de régler le dernier petit problème de Face ID que j'avais. Ils ont fait des pieds et des mains pour le réparer. Il est comme neuf aujourd'hui et je les remercie !! Et en plus ils sont très sympa.

Je suis allez acheter une alimentation pour mon ordi car la mienne avait cramé. En arrivant chez moi je n'arrivais pas à la brancher croyant qu'il manquait une connectique donc j'y suis retourné avec mon ordi, il a trouvé la solution de suite, nous avons rebrancher l'ordinateur ensemble pour voir si tout fonctionné, et miracle tout fonctionne. Merci pour l'amabilité et le service 💪👍🏻💪👍🏻💪 vous êtes otop

Très satisfaite de la réparation de mon ordinateur qui est tombé en panne en pleine période de Télétravail. Accueil très sympathique, des professionnels à l'écoute qui vous proposent plusieurs solutions en fonction de votre budget. Changement du disque dur + récupération de toutes mes données. Mon ordinateur est comme neuf ! Je recommande vivement et merci encore !!!

Excellente adresse que je recommande vivement. Prise en charge de A à Z Achat d'un Samsung A40 pour remplacer mon Huawei qui ne fonctionnait plus. Transfert de mes contacts et de mes photos et installation des applications dont j'avais besoin. Je vous recommande encore une fois vivement cette adresse car le service est au top

Tres mauvaise expérience. Laissé un ordinateur neuf pour installation d anti virus depuis l ordi rame, je le ramène et on me dit que soit disant ils n y sont pour rien et que le disque dur fait un bruit, hors j ai laissé un ordinateur neuf et sans rayures je le récupère avec rayures et le pb pas résolu .... bref horrible ..... je ne recommande vraiment pas .....

Entreprise au top qui se soucie du client. Les patrons sont d'une grande gentillesse et très réactifs si besoin. Je vous recommande vivement de passer par eux. Matériel à la pointe à des prix attractifs.

Ayant casser l'écran de mon smartphone, je suis passer pour avoir un devis ,chose faite ils me proposent de remplacer la batterie en même temps (téléphone de plus de 2 ans) ... Aucune obligation cela reste juste un conseil avec explication (je vérifie sur internet pour voir si cela est normal et...oui tous le conseil ) Les pièces sont commandées sous 2 à 3 jours sans même me demander un acompte (j'ai quand même mis une bonne semaine à me décider car mon téléphone fonctionnait toujours) Je laisse celui-ci samedi à 9h50 et je le récupère a 13h00 comme neuf Equipe agréable, professionnel, et commerçant. Je conseille vivement le magasin !!! Restez ainsi ne changé rien

Bonjour, certains ont été, peut-être, mieux écouté que moi. Le 20/09, je dépose un disque dur externe pour une extraction de données. On ne me remet aucun justificatif de dépôt, mais bon...... Le responsable m'indique qu'il me contactera sous 48 heures. Le 01/10, n'ayant pas eu de réponse, j'appelle. La même personne me dit qu'il n'a pas eu le temps, il y a eu l'inventaire, maximun sous deux jours il m'appelle. Le 04/10, toujours rien, je me décide de me rendre au magasin. Là je demande à récupérer mon matériel et le responsable me dit d'un ton assez sec: j'ai eu l'inventaire, si vous êtes pressée et vous ne pouvez pas attendre!!! J'ai donc été obligée de lui expliquer que de 48 heures il est passé àa quinze jours sans jamais m'appeler! Je suis partie ailleurs. Ceci est mon expérience mais pourrait toutefois être la votre! Je déconseille cette boutique.

Changement de la vitre de mon Samsung S9+. Produit de remplacement de la même marque. Excellente prestation. Agréable contact et à l'écoute du client. Merci beaucoup.

Changement de l’écran du téléphone de ma fille ( Huawei P8 lite), parfait travaille et prix défiance toute concurrence. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés. A très vite

Equipe au top ! Dynamique, compétente et de surcroît très sympa ! Super accueil et si je devais mettre une note ce serait 20/20. Très bons conseils, j'avais un souci de batterie sur mon Iphone, ils ont tout testé avant de la changer elle se vidait dans la journée sans que je téléphone beaucoup. Je repars avec une batterie neuve changée en moins d'un petit quart d'heure, j'en suis ravie. Je recommande vivement ! Bravo IPS 👍❤️ N.P. de Rocbaron

Parfait parfait. Accueil au top, très gentils et honnêtes. Nous reviendrons sans hésiter et avec plaisir. Beaucoup d'échange, ils prennent le temps de bien nous renseigner afin de nous satisfaire au mieux. Nous sommes très satisfait de nos achats. De vrais professionnels tant au niveau des réparations ( ordinateurs ou portables de toutes marques ), qu'au niveau du conseil. Ils ne vendent que des modèles ( neuf ) de bonne qualité. Merci pour votre gentillesse et honnêteté !! À bientôt. Katia et Lucas.

Un accueil chaleureux, des professionnels de qualité, une écoute attentive et des conseils adaptés. Je suis ravie ... mon ordinateur est comme neuf et en prime l'ensemble de mes données ont été récupéré ... que du bonheur ! Merci.

A éviter !!!! prix d'une console 20 € plus cher que le tarif normal !!! 3 semaines et 3 passages pour avoir une facture !!!! concernant le service de retrait de colis, C'EST UNE HONTE Antipathique au plus haut point . il y a des dizaines d'adresse proposant les même prestations dans le secteur, avec un véritable accueil ! bon courage à vous !