Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Amiens Dury qui ce trouve au Centre commercial Aushopping Amiens Sud, Rte de Paris, 80480 Dury (80)..
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Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait, ceux sont des incompétent de première classe
Bonjour le conseiller Théo est très agréable et nous donne beaucoup de conseils qui sont très utiles, je recommande Théo !
Personnels très accueillant, les explications données sont adaptés aux clients. Clément a vraiment fait preuve de professionnalisme pour notre prise en charge. Je recommande++ ce site.
Le personnel aide et explique vraiment bien Très bien conseillé par Clément
Très bon vendeur , offre très avantageuse
Très bon conseils de la part de Clément. Bon accueil également.
Excellent acceuil de la part de Clément, Alexis et Ophélie qui ont répondu favorablement à ma requête concernant le rattachement d' un numéro au compte prinicipal. La prise de contact fût rapide, les échanges plaisants, le tout avec un soupçon d' humour .... merci à vous ......
Merci à Théo et Clément pour leurs accueil, ils ont parfaitement sû me conseiller, au top, je recommande ! :)
Merci à Théo et Clément pour leurs conseils ! Accueil au top, je reviendrai !
Venu avec ma femme pour souscrire à une offre Freeflex pour 2 smartphone, le conseiller qui nous a aidé était au top (Theo il me semble) il a su répondre à notre demande rapidement malgré quelques soucis à la souscription ( de notre faute) . Efficace tres gentil et accueillant je conseille cette boutique , on a bien rigolé ;) merci
Vendeur à moitié aimable, pas du tout humain et incompétent, renvoie sur la borne pour la moindre chose et n’aide en rien…. Service client inutile….
Très bien reçu par alexis, un peu surpris au début que toutes les démarches se fassent à la borne mais alexis a su nous accompagner dans notre utilisation des services
Reçu ce jour en boutique par Clément, employé très agréable, prends le temps de tout expliquer ce qui devient rare de nos jours. Merci a vous.
Merci beaucoup à Ophélie et Clément pour l’accueil, les conseils et le service proposé 💪🏻 Je suis passé chez Free
Super accueil ! Rapidité et efficacité, je recommande. ( Clément est très pro et sympa ☺️ )
Super accueil de la part de Théo, aimable, à l'écoute, de très bon conseils. En espérant le revoir pour mes prochaines lignes ! A très vite !
Venu ce jour pour souscrire un forfait mobile sur la borne avec l’accompagnement d’une conseillère clientèle. Très bon accueil, des explications claires. Des tarifs compétitifs chez Free. Le magasin est super bien agencé et propre.
Très bonne accueil ! Très bon conseil je recommande !
Super accueil du conseiller, rapide et efficace dans la demande . Je recommande à 100%
Je m y suis rendue samedi et j avoue que les employés sont d une amabilité exemplaire et à votre écoute pour satisfaire vos besoins. Je les en remercie.
Nous avons été très bien reçu par Clément dans la boutique de free à Dury Auchan. Il a répondu à toutes nos attentes et a pris le temps de tout expliquer très clairement. Merci beaucoup à lui pour tout... On reviendra!!!
Boutique au top , service au top tout nous est expliqué clairement en toute transparence. Personne ne vous force la main pour acheter un téléphone ou souscrire à des options. Service client à l'écoute. Service rapide environ 20mins sans attente.
Très jolie boutique. Seulement 1 seul employé, si il y a des clients avant vous, vous devez attendre pas mal de temps… Commande d’un forfait mobile. En 10 minutes c’était fait.
Je me suis rendu dans la boutique le jeudi 26/09 à 19h45 J’ai été reçu par un excellent conseillé qui a su solutionner un problème insoluble depuis plusieurs jours dans la boutique du centre ville. Je remercie ce conseiller qui s’est montré très réactif et efficace. Mention pour une jeune conseillère dynamique du free centre ville qui s’est également démener pour essayer de me trouver une solution.
Je ne recommande pas ce lieu.mal aimable .aucun profil dans le domaine clientèle. Accueil très déçu et problème non résolu..
Le vendeur ( grand brun costaud ) était juste barbé de traiter ma demande Aucun conseil, aucun échange! Jai vite compris qu'il n avait pas envie de s occuper des clients aujourd'hui alors j ai tourné mes talons et je suis partie chez SFR en face. Jai déjà deux forfaits chez free, j'en voulais un troisième avec un nouveau téléphone je me demande si je ne vais pas résilier définitivement, je suis très déçue du service dans cette boutique !!!
Le personnel ne sait pas de quoi il parle. Ils se comptent juste de vous demander de payer la facture sans vous donner. L’explication cherche qu’à souscrire ne veut pas traiter le service client.
pour renouvellement Free Flex on me redemande mes papiers d identité alors que je suis abonné depuis 3 ans maintenant et qu ils ont deja tous les documents. ( de plus impossible de les contacter au tel pour avoir la disponibilité d un smartphone .Pas tres commercial tout ca!!!
Très bien reçu par Clément, de bons conseils sur les différents forfaits proposés et le tout avec le sourire ! Encore merci !
Aucune aide ni indication en magasin, on m'a simplement renvoyé vers internet. Vraiment pas professionnel. Pour ce qui est de ce magasin, c'est terminé pour moi. Je vais essayer de trouver ce dont j'ai besoin en centre-ville.
Très bon accueil et excellent professionnalisme de la part de Clément le conseiller Free ainsi que son collègue. Rapide, efficace et à l’écoute pour nous accompagner dans notre choix de téléphone et dans la résolution de notre petit problème technique. Je recommande ce service. Encore merci pour l’aide apportée.
Reçu par Clément en boutique cherchant la rapide l'efficacité et cerner le besoin du client , cependant il a oublié de me proposer le renouvellement de mon mandat de prelevement du coup la maison mere FreeMobile n'a pas pu effectuer les prelevements d'où un echange avec le 3244 et des petits couacs , certes résolus bien sur d'où 4 etoiles , bonne journée à toute l'equipe .
Clément était très souriant et a l'écoute de nos demandes merci à lui félicitations !
Passer à plusieurs reprise dans la boutique free de dury et toujours très chaleureusement accueillis par Jennifer . Une conseillère au top . T'en par sa gentillesse que par son professionnalisme. Un grand merci nous ne regrettons pas du tout notre choix d'être passer chez free aussi bien pour les mobiles que pour la box
Super accueil de la part de Jennyfer, conseillère au top ! Un bon accompagnement pour nous aider à choisi la meilleure option pour répondre a notre demande. Petit jeu à l'occasion du 1er Avril qui installe une bonne ambiance.
Nous voulions quitter la fibre SFR pour FREE. Clément nous a très bien conseillé, il a non seulement été très clair mais aussi très sympathique !
Excellents conseils d’Alexis de la boutique free de dury. Très professionnel, connaît parfaitement son sujet, patient, à l’écoute et surtout prend en charge le client de façon globale pour apporter une solution. Merci Alexis . Je recommande à 100%.
Je viens de faire un tour à la boutique pour une box et un forfait mobile. J’ai été très bien reçu par l’équipe. Clement a été d’une patience et d’une gentillesse ! Je le remercie pour ses explications. Bon vent à vous.
Très bon accueil, explications claires, jeune homme très réactif, agréable et courtois. Merci pour vos conseils et votre aide. Joyeux Noël à vous
Autant nous avions été bien reçu et conseillé, l'année dernière, lors de la souscription à un abonnement free par la commerciale qui était présente aujourd'hui mais occupée avec un couple , autant le commercial aujourd'hui était désagréable et autain! Comment est-ce possible. Sa seule réponse à nos questions c'était appeler le 3244. 60 km aller-retour pour entendre ça et pas de solution à nous proposer !!! .
La personne n’a rien voulu faire pour me présenter les offres free. J’ai expliqué que j’avais un forfait à 19.99€ alors que j’ai la box free donc que je devrais normalement payer 14.99€. La personne n’a même pas pris le temps de regarder mon dossier client ou quoi que ce soit, sa réponse a été d’appeler le service client car lui ne pouvait rien faire. Merci du déplacement inutile en magasin… Vous venez de perdre une cliente, je vais aller voir les offres ailleurs !
Nous souhaitons remercie Jennyfer pour son accueil qui était de qualité et surtout très rapide. Une conseillère qui donne de très bons conseils, agréable, motiver et qui aime ce qu’elle fait. Encore merci !
Souhaitant un contact visuel, j'ai opté pour un déplacement en boutique. Une erreur commise par commercial qui m'a renvoyé vers SRC = 2 Déplacements et beaucoup de temps perdu. Mon conseil: Opté pour la soucription par tel ou internet. Bien + fiable !!!
Très bon accueil et bien conseillé pour l'ouverture d'une ligne mobile ou d'une ligne Freebox mais par contre dès que vous n'avez plus de connexion ils ne veulent rien savoir. Par rapport à d'autres opérateurs ils ne prête pas de clé 4G pour dépanner je vais résilier mon abonnement
Merci à Alexis pour ces conseils et son professionnalisme. Je suis un client très satisfait . Comparer à l accueil que j ai eu au départ ( Brandon) il devrait peut être changer de métier car je suis assez déçu de son accueil et sa condescendance Amicalement
Super service, la vendeuse est au top!! En 20 minutes j'ai pris 2 lignes téléphoniques mobile et une boxe Delta. Quel simplicité ! Et bien-sûr le prix sont toujours au top chez free😁
Je suis passé ce matin , j’ai étais vraiment surpris de l’accueil incroyable que j’ai reçus ! Brandon et clément on vraiment était super ! Je suis plus que satisfait de cette visite , l’équipe vous écoute et vous conseille. Je vous recommande d’y aller les yeux fermés !! 6 étoiles pour ma part !!!!!
La vendeuse Jennifer au top du top quelle patience et motivation !! Elle aime ce qu’elle fait cela se ressent tout de suite, ma note est pour son accueil mais aussi pour compatir …. 15h45 elle se trouve seule avec une boutique remplie de clients qui attendent, elle doit être partout à la fois et d’ailleurs elle gère plutôt bien le fait de se dédoubler bravo à elle … quand je lui demande pk elle est seule elle me dit que non son manager est derrière mais il a du « boulot à gérer « euhhhh ok si ton manager était un bon manager il se soucierai des clients et de l’attente … ah un collègue est quand même arrivé l’aider après sa pause dej a 16h a mon avis les plannings sont à revoir enfin bref je garde un bon souvenir uniquement grâce à l’accueil de la conseillère qui est top et qui a fait ce qu’elle à pu!!
Un grand merci à Brandon pour son accueil, la qualité de prise en charge malgré notre passage tardif, il a pris le temps. Après un parcours du combattant pour une ouverture de ligne et activation de carte SIM par l’assistance téléphonique à plusieurs reprise. La solution a été trouvé en quelques instants, grande efficacité, simplicité, accueil chaleureux !