IRISOPTIC Optique & Audition Opticien

Personnel sympathique, en particulier Nadia, très gentille et souriante

Un grand merci à madame Nadia qui m'a fortement aiguillée pour trouver LA paire de lunette. Ce fut un vrai plaisir. De plus je suis ressortie avec mes vieilles lunettes nettoyées, revissees avec de news plaquettes ! J'ai apprécié son professionnalisme, son écoute ,ses qualités de visagite , C'est net, cette personne est à fond pour vous donner le meilleur! Il est bon de le dire car par les temps qui courent ça fait du bien!.

Fini pour IRISOPTIC de sin le noble je mais 0 pour une personne je vais pour les lunettes de mon fils de 7 ans je demande une boîte de lunette me répond non j’en ai pas la personne mais les lunettes sur les yeux de mon fils même pas dire à mon garçon de se retourner vers son papa pour lui demander si il est super avec les lunettes mais la présentation de l’appareil à carte bancaire est plus vite présenté je ne recommande pas absolument des lunettes chez vous fini

Super boutique Les vendeurs sont gentils et de bons conseils, en plus on y trouve des modèles vraiment atypique

Excellent magasin propre, accueillant avec beaucoup de choix. Vendeuses très agréables, souriantes et à l'écoute. Rencontre avec Lorélène qui est très professionnelle, gentille avec de très bons conseils, comme Émilie, Chaïnèze, Clara, Nadia, Nicolas... En résumé super équipe. Merci, je recommande ce magasin.

Bon accueil magnificbConseil très très gentille avec un beau sourire Merci à Vanessa

Bon conseil et beau sourire très gentille agréable Merci et bonne continuation

Accueillant renseigne bien les clients je conseil ce magasin

Toujours à l écoute de leurs clients. Un grand merci pour votre spectacle que vous nous avez offert avec jeanfi janssens.

Reçu ce jour par Nicolas, très bon commercial qui sait vous conseiller et s’adapter à vos demandes Je recommande 1000fois

Très bon accueil, rapidité et efficacité, réparation effectuée sans aucun coût.merci beaucoup

J'ai été reçu par Vanessa qui est très sérieuse. Le rdv à été rapide et efficace !

Vous voulez une nouvelle paire de lunette ? Ne cherchez pas trop loin Allez chez Irisoptitc à Sin le Noble, Nadia vous reçoit avec le sourire et très professionnelle ainsi que ses collègues.

Personnels très professionnels en particulier Nadia. Elle a su me conseiller, n'incite pas à la consommation, je suis sortie de là, ravie grâce à ses conseils. De plus, très agréable et souriante. Je vous recommande ce lieu. Au top 👍🏽👍🏽👍🏽

Super équipe, a l’écoute et professionnelle. Merci à Nadia pour ses conseils ! Je recommande !

Grand merci a Nadia pour son professionnalisme , patiente , a l'écoute , aimable avec les enfants je recommande vivement. Lunette pas cher accueil au top on et toute suite a l'aise . Merci encore

Merci bcp à Nadia pour sa prise en charge et son professionnalisme Elle s'est occupée de mon fils et moi ( une première pour moi ) très à l'écoute à pris son temps . Et nous à suivis jusqu'au bout Encore merci

Personnel aimable, Dalila très gentille et de bons conseils.

Personnel au top , beau magasin avec de très belles marques à prix attractifs , je recommande 💯

Il faut faire moins dans le chinois les montures sont pas de bonnes qualités....si non pour le service c'est très bien.

délais très long comparer à mon opticien habituel je pense ne pas,y retourner car mon opticien habituel il n'est plus là.

Fidèle client depuis plusieurs années chez eux , tout est parfait comme toujours...Mention spéciale à Clara qui est très gentille, très professionnelle ,vraiment Adorable.....je recommande vivement..

Accueil agréable et prise en charge rapide à chaque fois par plusieurs opticiens différents. Bonnes explications ! Lunettes obtenues rapidement. Merci à vous.

Accueil toujours immédiat et aimable ; toutes mes demandes ont été traitées avec considération et rapidité. Mes verres ont été prêts en quelques jours à peine. Tous les membres du personnel à qui j'ai eu affaire étaient agréables, efficaces et de bon conseil. Mention spéciale à Vanessa, qui a débloqué deux fois ma situation administrative ! Je recommande vivement.

Nous sommes clients depuis plusieurs années. Accueil, compétence, efficacité, bonne humeur, tout est au top. Nous recommandons sans retenue.

Mon epouse avait besoin d'etre appareillee car elle n'entendait plus très bien. La technicienne Maelle Graff qui nous a reçu a été très pédagogue d'une très grande gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. De plus le matériel est d'une très grande qualité. Merci ,nous recommendons cette enseigne sans oublier Maelle.

Irisoptic boîte à fric Cliente depuis plus de 35 ans, depuis un an j'ai une paire de très belle lunettes progressives qui reste au placard( je précise que j en porte depuis longtemps)réglage inadaptés , du coup changement de verres 2 fois au frais de ma mutuelle , ici monture plus verres facturé mutuelle, étonnement de ma part ma monture coûte 30 euros je pensais à un petit geste commercial, mais la c est de la mesquinerie au revoir irisoptic

Wahou. Super. Mille merci pour avoir trouver une solution, en attendant de pouvoir changer la monture...tropntrop.bien. mille merci

Clara et David au top ! Deux vendeurs qui cherchent toujours à vous satisfaire malgré les difficultés rencontrés avec la mutuelle et autres. Ils savent mettre alaise bravo. La paire de lunette que j’avais repéré a été mise de côté pendant plusieurs semaines le temps de régler le souci avec la mutuelle. David nous a bien renseigner concernant les démarches à suivre. C’est pour cela que je recommande fortement ces opticiens !

Clara et David au top ! Ils cherchent à ce que vous soyez satisfait malgré les difficultés rencontrés avec la mutuelle de mon conjoint, la paire de lunette qu’il avait repéré a été mise de côté pendant plusieurs semaines le temps de régler le souci avec la mutuelle. David nous a bien renseigner concernant les démarches à suivre . Ayant moi même récupérer mes lunettes il y a quelques jours, je suis plus que satisfaite. C’est pour cela que je recommande fortement cet opticien!!!!! Toute l’équipe est super

Cliente depuis de nombreuses années toujours un plaisir d'être reçu par Emilie qui est très a l'écoute et de très bon conseil. Beaucoup de choix .

Déplorable... Quelle belle image de votre magasin d'avoir des employés qui se moquent ouvertement de l'apparence de ses clients ! Très déçue... Je ne mettrai plus les pieds chez vous... (Je précise que je ne suis pas cliente mais que j'accompagnais l'une d'entre elles)

Très bon accueil, excellent conseils. Employés au top souriant et très aimable.

Nous avons étaient conseillé et suivis par Vanessa très agréable et à l’écoute merci Vanessa

Deux renouvellements de lunettes la bas La première fois dans un camping car à cause de covid bon limite la vendeuse dragué mon conjoint …. La deuxième fois donc 2 ans après accueilli par une très gentille vendeuse qui a su bien m’écouter et me conseiller

Je vais à Irisoptic depuis très très longtemps et je n'ai jamais été déçue par leur accueil, leur amabilité, leurs conseils et le choix des montures. Magasin au top ainsi que Cécile et Éric.

Ça fait plusieurs années que mon fils et moi y allons ils sont très pro et la directrice est super sympa

Très bon accueil. J ai été très bien conseillée et renseignée. Je recommande.

Conseillée et reçu par Clara ce jour Magasin agréable, beaucoup de choix et pour tous les budgets Après avoir fait plusieurs devis dans différents opticiens j'ai choisis irisoptic sin le noble. Je recommande vivement Personnel au top et très agréable Merci à vous.

Pour moi c'est parfait ! Le service est au TOP. Que ce soit la vente ou l'après vente. Toujours présent et soucieux de leur client. Je recommande !

Je recommande irisoptic de sin le noble à 200% Le responsable Mr Drougat ainsi que ses vendeurs ont été top! Superbe accueil ++++ Large modèle de lunettes pour tous les budgets! Livraison rapide! Allez y les yeux fermés!

J y suis allée pour faire un essai pour des lentilles pour la 1ere fois, c'est Clara qui s est occupée de moi.... malgré quelques difficultés d adaptation, Clara a su me conseiller, me proposer d autres lentilles , réévaluer ma vue, encore et encore. J ai enfin trouver les bonnes. Merci à Clara pour sa patience, sa gentillesse, son professionnalisme et sa douceur. Je la recommande vivement.

Être aimable et poli ne suffit pas. Lunette de faible qualité pourtant payé assez chère début 2017 (400 euros remise mutuelle sécu déduite!) est inutilisable presque au bout de 3 ans et demi ! ( peinture de monture qui s’écaille et qui blesse au nez ainsi que mon verre gauche qui ne fait que partir et pas de solution proposée! plus en garantie) je n’ai jamais vu ça en 20 ans de lunette de lecture, que l’on ne met pas H24 et ranger pourtant dans son étui à chaque fois! Je suis obligé de prendre des lunettes de lecture de grande surface pour lire dans l’attente d’un rendez vous ophtalmologue pour renouveler mon ordonnance car celle ci étant trop ancienne!

Très bien ! Personnel à l'écoute et souriant. Beaucoup de choix en lunettes et j'ai trouvé mon bonheur. Merci irisoptic

Cliente depuis quelques années, et toujours fidèle. Accueillie avec le sourire et sympathie, je recommande fortement. Pour ma part la patience et les conseils d'Emile me pousse à revenir dès que j'en ai l'occasion. Le professionnalisme pour Iris optique mérite les 5 étoiles !

10 MN d attente pas de bonjour pas d intérêt de la part des employés pas d excuses pour. L attente quand je signale notre présence un vendeur me rétorque vous ne voyez pas que nous sommes occupés vertement inadmissible 0 pointe double 0 à jamais

Bonjour à tous, Je souhaite partager mon expérience chez Irisoptic car elle est pour moi très positive. Les employés sont serviables, gentils, prévenants, de bons conseils, agréables et extrêmement patients. Je suis allée au magasin pour faire une révision de ma vue, et renouveler mes lunettes, j'ai été pris en charge immédiatement par Mr Nicolas qui a été à l'écoute,et à pris en compte mes besoins. Il a pris le temps de m'expliquer, et à vraiment était patient. Cela fait plusieurs années que nous sommes clients dans ce magasin et je n'ai rien à dire, ni pour le service client, ni pour le SAV. Nous sommes 6 personnes à porter des lunettes et je peux vous dire que nous avons eu à faire à tous les vendeurs et vendeuses, et nous avons eu aussi eu besoin du SAV et tout s'est toujours bien passé. Je suis vraiment très satisfaite de ce magasin toujours bien entretenu et de son personnel accueillant. Merci à vous. Mme H. Valérie

10 minutes d'attentes pour avoir un vendeur qui vous réponds en 2018 que vos verres qui sont griffés fortement et qui gène votre vision, acheté en 2017, c'est de l'usure normal, c'est franchement abusée, tout en utilisant leurs produits de nettoyage... depuis j'ai dû racheter une paire de monture , et en allant chez Afflelou SIN LE NOBLE franchement, au bout d'1 an aucun soucis , pas de griffe pour une paire de lunette moins chère, et l'accueil n'a rien à voir ( on n'a pas l'air de embêter eux pour faire l'entretien courant de la monture).

Pour acheter, l'accueil est top. Mais lorsque les problèmes arrivent, il n'y a plus personnes!!! SAV nul et je pèse mes mots!! A ce jour et après à peine 2 ans d'utilisation, Est ce normal qu'une monture se fende seul a la base du verre au bout de 8 mois d'utilisation et pas pris en garantie car soit disant mauvaise utilisation de la monture et verre Essilor prevencia photochromique qui se griffe que d'un seul coté avec des éclats qui se forment au bout d'1 an et demi, et la aussi je cite mauvaise entretien et donc pas de prise en charge. je précise que je porte des lunettes depuis plus de 50 ans donc je sais entretenir des montures....

Opticien pas professionnel Arrivé à 13 h pour que ma femme puisse essayé sa paire de lentilles On l'explique qu'il faut attendre à 14h car manque de personnel (il était pourtant à 4 employés sans clients) Le triste dans cette mésaventure c'est que j'ai acheté pour ma femme deux paires de lunettes en 2 ans pour environ 600€et à ce moment il était serviable et pour essayer ses lentilles et conseiller pas disponible et même désagréable Jamais je ne reviendrais dans cette espace optique A déconseiller attention au SAV