IRM du CH d'Aix-en-Provence Centre d'IRM

Je n'ai jamais reçu le compte-rendu de mon IRM, et personne ne répond jamais au téléphone ! De plus, les secrétaires ne bossent que trois jours par semaine et que l'aprem ! Donc si on a un truc grave, en fait, on n'est même pas au courant ! C'est quoi ce service d'incompétents ??!

Refus de me donner un rendez-vous parce que soi-disant je ne serai pas venu à 4 rdv. Une grosse invention !! Ce n’est pas vrai j’ai manqué un seul rendez-vous pour lequel j’ai essayé de joindre l’hôpital le jour même suite à un problème de voiture. Les autres rendez-vous m’ont été inventé de toute pièce ce que j’ai essayé d’expliquer à la secrétaire qui n’a rien voulu comprendre…

Pourquoi vous ne répondez jamais au téléphone ? Cela fait 2 jours que j’appelle sans cesse. Je plains l’état de notre système de santé. Ça me désole

C’est l’usine et surtout l’usine à fric ! Monsieur au guichet fort désagréable, beaucoup de retard, les gens passent à la chaîne, dépassement d’honoraire excessif. Première et dernière expérience pour moi

Accueil humain vraiment top.très bien reçue que ça soit à l accueil comme par les radiologue. J ai du m y rendre à plusieurs reprises ces derniers temps et chaque fois un personnel souriant et attentif ça fait du bien

Un accueil sympathique et beaucoup de gentillesse de la part de l'équipe qui enlève le stress de l'examen. Merci à vous et bon courage

Annule le rendez-vous le jour même sans explication....

Un accueil parfait, la manipulatrice très douce qui prend soin des patients .ouvert le samedi matin ce qui est rare ailleurs.. merci à toute l équipe et au médecin..car ils font beaucoup d heures pour nous tous

Superbe accueil et personnel. Bravo

J’y suis allé, rdv pris depuis 2 mois, arrivée déjà 10 personnes devant moi dans la salle d’attente puis l’IRM tombe en panne. L’assistante nous dit rentrez chez vous ni proposition de rdv ni rien

Deux fois que je viens et vraiment, la secrétaire parle très mal à une grande majorité de patients… pour le reste aucun problème

Jamais vu ça !! Les secrétaires sont irrespectueuses et se moquent après chaque patient qui part . En plus de vous prendre de haut bien évidemment

Ces secrétaires, contact totalement honteux. Irrespectueuses, agressives. Un desastre.

Surprise des avis postés, prise de rendez vous par téléphone lundi dernier pour mon mari qui a deux irm à passés, un super accueil et de bonnes explications. Merci mesdames les secrétaires d'être présentes. Je vous conseille vraiment cette irm tous est super.

Le ChU est certes vieillissant par contre l IRM est très bien . J ai accompagné ma femme qui est sujette à la chlostrophobie et tout c est bien passé. L IRM est ouvert des deux côtés, la pièce est lumineuse, au plafond une belle image à mémoriser.... La radiologue est très sympa. Et en plus les rdv sont possibles le samedi ! Parfait pour ceux qui travaillent toute la semaine.

je confirme , secrétaire désagréable

Très surpris des avis publiés par certaines personnes.. mais pas étonné. IRM passée le 29 août et tout s'est bien déroulé : accueil, examen, informations... la plupart du temps, les gens mal accueillis sont ceux qui sont désagréables d'entrée .

Secrétaires totalement antipathiques elles vous répondent sèchement vous raccrochent au nez … elles peuvent être remplacées par Doctolib ou un centre d’appels ce serait plus agréable à fuir par téléphone

Ne répond jamais

L'accueil au standard est une catastrophe. Plus de 15 mn d'attente, pour qu'au final on me raccroche au nez car la secrétaire est débordée. Celle du 27 juin 2022. Tout cela parce que la date d'IRM proposé dans un temps lointain ne correspondait pas. Scandaleux. Madame demandez à vos employeurs de recruter si vous n'êtes pas suffisante à votre poste !

Accueil plus que déplorable.La secrétaire prend les patients de haut un ton sec. Elle oublie de nous communiquer les codes d'accès pour les résultats et ensuite tente de remettre la faute sur nous d'une manière digne d'une charcutière. Fuyez si vous ne voulez pas être mal reçu.

Réponds au téléphone de manière désagréable. Parle sèchement et raccroche au nez. Vous êtes vraiment impolie.

Très bon établissement très bon médecin

Rien à dire de plus que c est une équipe au top, accueil avec le sourire, on vous explique comme il faut et de plus on vous prend 30 mns en avance, vous avez les résultats 15 mns après et le compte-rendu sur internet une heure après. Bravo et merci