IRM du Parc Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Un petit peu de retard, mais le personnel est vraiment super sympa à l’écoute, le docteur brun est vraiment très professionnel rien à redire

Minimum 20 minutes pour avoir le service irm au téléphone,des radiologues qui on la grosse tête,mauvaise ambiance entre le personnel se qui crée un endroit où l'on n'a qu'une envie...fuir !!! Un cd et un compte rendu est remis au patient mais pas de photo,se qui est compliqué quand on veut les montrer à un professionnel de santé qui n'ai pas équipé d'une machine à lecture. On ressent que les personnes de l'accueil en on marre.bref un cercle viscieu où tout le monde est désagréable !

Je ne poste que très peu d’avis … mais là ! Radiologue en retard qui vous dit d’aller revoir votre médecin généraliste pour décider d’une infiltration après une IRM que je ne suis même pas sûr qu’elle a regardé … Ce n’est pourtant pas au généraliste de décider si infiltration et le type d’infiltration ! Radiologue en retard et même pas souriante ! Je ne vous félicite pas du tout docteur Preham … que du fric ! Vos patients valent plus que l’argent des dépassements que vous facturez ! Au moins arrivez à l’heure la fois prochaine

Le docteur Olivier Fantino fait un compte rendu en moin de 30 secondes, et ne prend pas le temps de prendre connaissance du dossier de ses patients qu’il juge pas important.

J’ai pris rdv le 2 septembre pour un IRM le 18 septembre à 20h15. J’arrive 1/4h avant pour faire les papiers. Et l’hôtesse d’accueil m’annonce que mon rdv a été annulé car je ne répondais pas au téléphone et qu’ils n’avaient pas pu me laisser de message sur répondeur. Je leur montre mon historique d’appels et ma messagerie avec 1 message d’hier et 1 de ce jour mais aucun venant d’eux. Ils ajoutent qu’ils m’ont adresser un mail. Aucun mail non plus. Il me propose de me prendre si la personne qui a pris ma place ne vient pas. Trop sympa !!! J’hallucine 😫 Mais pas de me prendre en fin de soirée s’il arrive à l’heure. Elle ne présente AUCUNES EXCUSES pour l’erreur de composition de numéro et d’adressage de mail un peu surprenante d’ailleurs….copinage…. Et en prime des menaces de me mettre dehors du radiologue qui entre furibond dans la salle d’attente. Malheureusement on est otage car peu d’IRM mais j’ai pu trouver un rdv ailleurs et sous deux jours (à Grenoble )…

Imagerie médicale médiocre les professionnels de santé qui me suivent ont réussi à lire qu’une image sur un grand nombre. Durée de la prestation 10 minutes sur 45 normalement. Un vrai business. Le personnel administratif non accordé sur les informations qu’ils donnent.

Je suis venue pour un IRM suivant à des douleurs gynecologiques chroniques et si les personnes me l'ayant fait passer ont été gentil, le reste du personnel a été exécrable. Par trois fois, le médecin chargé de me delivrer les résultats m'a demandé si j'étais sûre d'avoir déjà eu mal car rien n'apparaissait à l'imagerie en me demandant de justifier pourquoi je venais. Manque cruel de compassion et empathie.

Standardiste non professionnelle . Ne me laisse pas le temps de m’expliquer et ne souhaite pas me donner de disponibilités pour un rdv sans ordonnance (soi disant rdv dans un mois ) . Ordonnance qui allait m’être délivré par la suite . Heureusement j’ai contacter LES SOURCES et j’ai pu obtenir mon rdv deux jours après . L’essentiel est d’avoir le rdv et de venir avec mon ordonnance . Comment je pourrais passer un IRM sans ordonnance .

Standardiste très désagréable.

Merci beaucoup à Christina qui m’a tellement rassurée, aidée, je cherchais désespérément un rdv d’urgence pour un IRM. D’une gentillesse inconditionnelle milles merci

J'ai enlevé mes 4 dents de sagesse ici . Top et professionnel

Standardistes lamentables en dessous de tout Mais que fait la direction pour recruter et garder un personnel aussi incompétent avec un accueil desastreux lorsque elles daignent répondre vraiment inadmissible Sans compter les erreurs graves commises et sans aucune excuse avec raccrochage au nez du client

Super accueil, les hôtesses hyper souriantes et agréables. Radiologue efficace. Rien à redire, si ce n’est merci à tout le personnel !

J'en ai fais des hopitaux et cliniques mais alors EUX. Ça fait 3 semaines que j'attends ma facture de mon irm de 120euros pour me faire rembourser. J'ai appelé 4 fois ils disent qu'ils l'envoie mais rien n'est fait à priori. A croire qu'on peut tous avancer 120 facilement. Elle ose me dire au téléphone vous pouvez pas venir la chercher vous même? C'est une blague j'espère? Je devrais retourner à la clinique exprès pour un papier qui est censé m'être envoyé??? Jlui dis que je suis en béquille en plus et que j'ai encore 300 euros de frais d'hôpital la semaine pro donc ils faut que j'ai ma facture. Bref des incompétents comme j'en vois pas tout les jours. Jprefere encore souffrir chez moi que devoir aller repasser des examen chez eux. En plus le jour de mon irm ils ont fait n'importe quoi avec leur planning et m'ont dit que je ne pouvais pas avoir mon irm meme si j'avais rdv hahahaha. J'ai dû insiste et resté devant eux au bureau et en disant que je partirais pas sans avoir fait mon irm puisque j'avais rdv. Incroyable.

Acceuil dramatique d'incompétence , de mauvaise volonté et d'absence totale empathie: mon interlocutrice veut m'envoyer ailleurs, c clair... Ordonnance (paraît il a refaire?: IRM cérébrale ou médullaire prescrite, c'est pourtant clair) d'un médecin officiant a la clinique du parc aussi! Que demander de plus?!!! En dessous de tout face a un patient en souffrance;Bravo, vraiment. A fuir désormais...

Jai appelé pour un rendez-vous et je suis tombé sur une secrétaire qui parlait de bebe mignon avec une autre personne et qui ma raccroché au nez

L'accueille téléphonique fut professionnelle, consciencieuse et bienveillante. Merci à vous ! Ça fait du bien de tomber sur ce genre de profil lors d'appel qui peuvent être compliqué. Bravo !

Une équipe très compétente du début à la fin ! Pas de mot pour décrire la perfection du personnel, surtout surtout pour la personne qui m'a apporté de bons conseils au sujet de l'hypnose... Et la personne qui m'a installé le cathéter pour l'injection du produit, aucune douleur aucun bleu pour la première fois de ma vie alors que je sais que mes veines ne sont pas facile ! En plus aucune attente, bravo à toute votre équipe sans oublier les secrétaires.

Du début à la fin un sans faute : je recommande sans réserve !!!

Excellent personnel du docteur à la secretaire médicale. Bonne prise de rdvz pas de retard... excellent

Delais pour les rdv un peu long mais je pense que cela est le cas dans toute les cliniques. Le personel médical est très attentionné et le Dr Borne très à l'écoute, je recommande !

Aujourd'hui appelé 6 fois et il raccroche au nez ,pas sérieux

Bon accueil a l’arrivée, ensuite les manipulatrices sont très agréables, mettent vraiment à l’aise et gèrent le stress du patient avec beaucoup d’égards. Idem pour le médecin qui analyse le résultat, franchement, chapeau au personnel !

J'ai fait mon irm aujourd'hui ils devaient me faire une ingection et trouver la veine. Ils l'ont raté 4 fois ils ont pèté mes 4 veine pas ingection posibles.

Des secrétaires agréables et souriantes Un personnel qui installe très sympathique et qui explique bien comment l’examen va se dérouler.. Et un médecin qui vous donne les résultats avec des mots très clairs Des délais pour prise de rdv pas long Bref je recommande

Franchement nickel rien a dire