Isowatt Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Ne faites pas votre solaire avec Isowatt car vous pourriez collectionner les erreurs et les désagréments : - mensonge ou incompétence du commercial affirmant que les batteries pourraient être rajouter aux panneaux dans un deuxième temps ce qui s’est avéré faux, les onduleurs installés étant incompatibles avec les batteries. Surcoût 6000 euros pour les changer avant l’installation des batteries ; - mensonge sur l’indépendance énergétique du commercial puisque, en cas de panne EDF, les panneaux ne fonctionnent plus alors qu’il nous avait dit le contraire - installation des panneaux par une équipe de sous-traitants qui a cassé les tuiles du toit sans le signaler, ni les réparer d’où des fuites deux ans après ; - installation des panneaux solaires sans les brancher ce dont nous nous sommes rendus compte 2 mois après, lors de l’arrivée de la note « salée » d’EDF car nous avions consomme préférentiellement du courant jour au lieu du courant nuit. Aucun dédommagement d’Isowatt, bien sûr ; - 6 mois sans application de surveillance de la production puis 2 ans avec une application mal connectée donnant des fausses valeurs de production et ne donnant pas la consommation - Lors de la remise en état des branchements pour l’application, passage du 380 dans le c circuit 220 par un mauvais branchement du technicien faisant griller la pompe à chaleur en plein mois de décembre, le congélateur, le fer vapeur, la machine à café , les spots etc…pour un total de 6500 euros, avancés depuis décembre 2024, et toujours pas remboursés le 6/05/2025 malgré de nombreux rappels. - difficultés à joindre au téléphone, réponses rares aux multiples mails adressés. Pour toutes ces raisons, EVITEZ ISOWATT. Sophie Lejeune à Vaison-la-Romaine Malgrè la réponse toute faite, toujours aucun remboursement un mois après, des dégâts occasionnés par Isowatt en décembre 2024

Installations de panneaux solaires et cumulus en 2022. Cela fait 3 ans que je suis satisfait des services et aucun problème n’est survenu avec le matériel depuis l’installation, réalisée deux mois après les premières visites. Le seul bémol est que lors de l’installation du cumulus, les poseurs n’avaient pas le temps de percer mon mur pour que la sortie d’air froid aille dehors. Ils avaient déjà bien travaillé la journée et devaient revenir plus tard. Cependant, cela fait 3 ans que j’attends et je n’ai pas de nouvelles. C’est un peu dérangeant car le froid sort directement dans mon garage, ce qui le refroidit excessivement en hiver et a, à plusieurs reprises, causé des dysfonctionnements de mon congélateur, entraînant des pertes alimentaires. Interventions très rapides dû à mon avis pour. L'instaltion de la bouche d'aération, donc la très satisfait par contre depuis mes panneaux solaires font disjoncter mon installation de maison. Dès que c'est humide, le commercial nous avait vendu un SAV qui réagit tout de suite avec un technicien qui intervient dès 2 jours vu que les panneaux photovoltaïques sont garantis 25 ans. Pièce c'est ma d'œuve mais lorsqu'on contacte le SAV. On n'obtient personne, on attend qu'il nous rappelle sauf que moi mon installation n'arrête pas de disjoncte, donc j'ai disjoncté mes panneau. Pour ne plus avoir le problème, mais je ne produis plus. Et ne revend plus du coup alors que j'ai payé

Je suis très satisfait du personnel qui m'a posé les panneaux photovoltaïques. Personnel sérieux et efficace et très sympathique. Le feeling avec le commercial a bien aidé

Très belle réalisation et rapidement faite par des gens professionnels et sympathiques. Cela fait plaisir de travailler avec une société où tout va droit.

Bonjour. Installation de 8 panneaux solaires le 2 mai 2025. Axel a réalisé un excellent travail, tant pour la pose sur pour la connexion électrique. Tout s'est déroulé correctement du 1er contact commercial jusqu'à la mise en service. Il ne reste plus qu'à souhaiter que le raccordement au stockage virtuel se fasse rapidement.

Entreprise professionnelle avec de l'expérience rapide et efficace prise de rendez-vous avec un commercial en quelques jours, une semaine après visite du technicien, deux semaines après pause de 13 panneaux solaires. Le commercial M Piotto présente bien ISOWATT, il décrit bien les projets la faisabilité du projet ou non (pour nous les panneaux solaires) les avantages et les économies, il ne vient pas vendre pour vendre ça c'est un bon. toutes les demandes d'autorisation sont gérés par lui et ses équipes rapidement et efficacement. Le technicien M krysiecki, professionnel à l'écoute du client prend les mesures et les photos du toit, le degré d'exposition ect. il réalise un schéma et des images retouchées pour montrer avec et sans panneau solaire avec les aspects techniques et deux jours après vous avez un devis. Et 2 semain après le rendez-vous avec le technicien il pose les panneaux solaires. Les poseurs sont très professionnels, explique bien le boulot et rapide arrivée 9h reparti 14h30 en ayant posé 13 panneaux, brancher au réseau et expliquer l'application pour les panneaux solaires. Je recommande à 100 % isowatt vous pouvez avoir confiance ce n'est pas une arnaque comme on peut recevoir des appels plusieurs fois par jour. Merci à Romain et tout l'équipe de isowatt. Joé

De très bons techniciens qui travaillent sérieusement et rapidement,proprement.commercial a l ecoute n hésite pas à revenir à domicile pour répondre aux questions panneaux photovoltaïques de très bonnes qualites.application ema app très simple d utilisation.je recommande vivement et ne regrette rien

Je vous conseille Isowatt un commercial au top, tout est bien expliqué suivi d’une visite technique ou encore tout c bien passé puis l’installation a été réalisé avec rapidité et professionnalisme vraiment une superbe équipe je vous les conseille et les remercie pour tout.

Une équipe compétente. Une installation rapide et bien réalisée. Dans l attente du consuel pour profiter pleinement de l efficacité des panneaux.

Installation faite en 2022 Problème de déclaration à Enedis pas de rachat de surplus car problème de gestion de dossier Réclamation faite par téléphone et par mail Aucune réponse concrète On me raccroche au nez et on ignore mais mail Je déplore le service SAV et administratif Merci pour votre retour qui est faux concernant le motif. Il est dommage de ne pas pouvoir répondre directement à votre message ci dessous Mais comme vous avez l air d être au courant de mon dossier merci de me contacter.

L'installation des panneaux solaires s'est très bien déroulée. Pour la pose des douze panneaux une matinée a été suffisante pour les deux installateurs très professionnels et courtois. Les panneaux sont fonctionnels. Nous sommes en attente de la connexion à la batterie virtuelle

Les techniciens de l'entreprise réalisent l'installation, et assurent l'entretien, cela garanti une qualité de réalisation, qui s'est vérifié pour mon cas. C'est tellement rare d'avoir à faire à des professionnels du devis à la réception des travaux qu'il est important de le souligner. Les délais sont maitrisés.

Installation assez sérieuse dans l'ensemble par contre n'espérez surtout pas avoir le chèque de 250 Euro pour un parrainage. Malgré mes nombreuses relances où on me dit toujours que le règlement arrive ce n'est jamais la cas. Ce n'est vraiment pas sérieux !!!!!

Très contente des informations reçues par le commercial et des techniciens pour l'installation. Nous avons tout de suite les données de consommation après l'installation. C'est une entreprise sérieuse que je recommande.

Travaux réalisés il y a une dizaine d.années par Isowatt,aucun problème,les techniciens font du travail propre ,bien réalisé,ils sont là en cas de service l'avantage de choisir une entreprise de la région

Bonjour, j'ai fait plusieurs travaux avec isowatt, la pose de panneau solaire rien a redire tout c'est bien passé, parce contre j'ai fait rajouter un ballon thermo et là c'est pas la même histoire déjà des problèmes a la pose, le directeur a fait un geste pour les contre-temps, parce contre il me dis on s'occupe de tout pour ma prime rénov 3 mois après la pose toujours aucune prime en vue j'appel donc 08 08 80 07 00 pour savoir ou se trouve mon projet et la personne me dis qu'il y a aucun document envoyer isowatt on rien fait, il a fallu que je face les choses moi même, donc je dépose 3 étoiles mais il mérite pas mieux. De plus on a beau envoyer 50 mails personne ne prend la peine de répondre, c'est quand même incroyable j'ai quand même donné 15k euro pour les panneaux et 3k pour le ballon et quand on vois comment le client et remercie après l'installation qu'il sont tous sous radar et faire les fantômes. Je déconseille, si vous avez des soucis il vous répondront pas une fois l'argent récupéré il y a plus personne au bout du fils

Équipe très professionnel ! Nous sommes extrêmement satisfait du service offert par Isowatt. De la première visite jusqu’à l’installation finale, tout a été impeccable. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et très compétente. Les conseils étaient clairs, le suivi sérieux, et la pose s’est déroulée proprement et très professionnellement en une journée ! Les poseurs ont travaillé sans relâche jusqu’à la finition en fin de journée . Je recommande vivement cette entreprise pour toute installation de panneaux photovoltaïques. Un grand merci !” Merci a Monsieur Jacobé Sauveur et à toutes l’équipe. . Michel Francis et Marianne

Entreprise compétante sérieuse et française (pas comme Enedis qui lors de l'installation envoie des personne étrangère) la société isowatt a été la seul a pouvoir posé des panneaux solaires sur ma toiture avec un tel professionnalisme et des explications irréprochable. Je recommande a 200% . Encore merci l'équipe isowatt

Mitigé, installation bien passée mais le rendement des panneaux est moyen (50%) les démarches administratives sont fastidieuses. Ils garantissent la production sois disant a 90% sous disant mais non quand on leur montre qu'il manque 3000 kWh ils disent qu'ils en remboursent 2000 et c'est comme ça. Très déçu car ma facture je l ai payé a 100%

Installation conforme à mes souhaits, petit souci avec la batterie le 3 ème jour, et pas de réponse sur la cause, travail propre et efficace à l' installation. J' ai réglé la facture au comptant, et pas de remboursement de la TVA à ce jour, TVA promise au remboursement dans le devis de Mr neddam, dans l' attente que l'on veuille bien m'expliquer pourquoi ? Merci, d'avance ? Installation des panneaux photovoltaïques en septembre 2024, nous sommes en mars 2025, pas d'intervention du Consuel, pas de raccordement, pas de remboursement de TVA, ça va durer encore combien de temps, ce manque de sérieux ?

Je déconseille fortement cette entreprise en raison d'un manque de sérieux et de professionnalisme dans la gestion des dossiers. L'ancien commercial, parti depuis, n'a assuré aucun suivi, ce qui a conduit à une procédure à mon encontre. De plus, l'avocat mandaté n'a même pas été en mesure de retrouver ma nouvelle adresse pour me notifier une convocation au tribunal. L'accueil et la communication au sein de cette société sont également très insatisfaisants : la secrétaire s'est montrée désagréable, et aucun interlocuteur n'a accepté d'échanger sur mon dossier. Face à tant de négligence, je ne peux que mettre en garde contre cette entreprise, dont la pérennité semble compromise si elle persiste dans de telles pratiques.

Très bonne entreprise ! Autant dans la communication clair et courtoise que dans les délais d'installation en moins de 3 semaines ! Au top ! Je recommande fortement !

Équipe ponctuel , discrète, travail fait soigneusement. Fin de chantier rendu propre , travail efficace et explication de fonctionnement des appareils très claires . Je recommande cette entreprise à 1000%

Bonjour, Nous sommes très contents des prestations fournies par Isowatt. Après avoir rencontré Mr Pujol, commercial, fin décembre 2024, nous avons décidé de passer le cap de l'installation de panneaux photovoltaïques. Mr Pujol, très agréable et professionnel, nous a très bien renseignés et c'est lui qui a tout mis en route administrativement. A peine un peu plus d'un mois après, un technicien avec son drone est venu vérifier la faisabilité du projet.(fin janvier 2025) Environ une dizaine de jours plus tard ( 4 février 2025) nos panneaux ont été livrés et installés par deux techniciens d'Isowatt. Le personnel Isowatt a toujours été agréable, professionnel, et nous a paru sérieux et compétent. Je vous les conseille vivement.

Attention cette entreprise paye des centrales téléphonique qui harcèle par téléphone les gens pour leur vendre des panneaux solaires. Alors que je suis explicitement inscrit sur le site de bloctel ils m'ont contacté à de nombreuses reprise pour tenter de me faire bénéficier des aides de l'état alors que je n'ai jamais donné mon consentement. Vendeur utilisant des méthodes de ventes peu scrupuleuse, à éviter !

Installation extrêmement chère et ne pas faire confiance au commercial Alexandre car c'est un vrai menteur il vous dis que vous allez avoir le droit à des aides et au final vous avez rien ensuite il vous demande de faire des visites pour montrer au client et pareil vous aurez rien je trouve cela lamentable pour une société de cette ampleur bien dommage je regrette de lui avoir fait confiance. Faite attention cordialement. Re bonjour, J'ai très bien compris ce qu'il m'a expliqué le jour où il est venu faire la présentation. Heureusement ce jour là j'ai pris en photo le papier ou il avait inscrit le prix des panneaux solaires et le droit à l aide de l état je vous laisse le consulter par vous même. En ce qui concerne l installation j'ai rien à vous reprocher car tout fonctionne bien pour l instant jusqu'au jour où il y aura un soucis et la je m attend au pire 😅. Je trouve dommage de devoir mettre un avis pas favorable du tout pour une entreprise comme vous. Je souhaite une bonne journée. Cordialement

Bonjour, Je devais installer une PAC air/eau avec Isowatt en septembre 2024 sur un devis et aides validés fin 2023 pour une PAC 10kW. Le responsable technique avec la dernière visite technique (contraire aux précédentes) a jugé qu'avec le montant du devis, très bas selon lui, une PAC 8kW suffirait. Je me suis opposé à ce changement injustifié et en désaccord avec engagement commercial. Le commercial chargé de mon dossier m'a fait attendre plusieurs semaines en attendant une validation interne. Mi-décembre, après plusieurs semaines de chauffages électriques d'appoint soit une consommation électrique élevée non prévue, je finis par valider l'installation avec une entreprise concurrente (en 1 mois avec la trêve hivernale) d'une PAC 12kW, adaptée à mes projets. Je ne recommande pas l'entreprise ISOWATT.

Entreprise très professsionnelle De la prise de contact, le RDV commercial, le suivi administratif et bien sûr la pose par les techniciens ISOWATT. Tout fonctionne. Super boulot.

Encore une société qui fait du démarchage et qui enfreint les règles de démarchage. Je suis inscrit sur Bloctel et il m'appelle avec un 07. Quand une société a des pratiques commerciales douteuses, comment leur faire confiance pour la suite ?? J'ai fait un signalement sur le site BLOCTEL

Travail rapide, équipe sympathique et les panneaux fonctionnent bien

Les conseillers sont à l’écoute, et après une étude des lieux, l’entreprise a installé des panneaux solaires, chauffe eau thermo dynamique et isolé les combles. L'équipe a été pro active pour l’installation et a su répondre à toutes nos questions. Travail très bien fait.

Relation commerciale professionnelle et agreable. Suivi préparation travaux sérieux. Execution travaux exceptionnellement professionnelle,respectueuse et avec un relationnel très agréable. Fin de travaux ,emplacement laissé propre et impeccable. Rapport qualité/prix à remarquer. Recommande sans hésitation....

Bonne équipe de pose, mais en se qui concerne le suivis des dossiers ou leur avancement une galère totale pour avoir un interlocuteur. Quand on arrive à en avoir un, on est promené de personnes en personnes pour qu'on nous dise on vous rappelle mais il vaut mieux rappeler soit même...

Je suis très satisfait de l’installation de mes panneaux solaires réalisée par Isowatt. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle, et a pris le temps de m’expliquer chaque étape du processus. Le travail a été fait avec soin, et le chantier était propre et bien organisé. Depuis la mise en service, mes panneaux fonctionnent parfaitement et je constate déjà une baisse sur ma facture d’électricité. Un grand merci à Isowatt pour leur sérieux et leur accompagnement tout au long du projet !

Entreprise très serieuse , du debut jusqu'à la fin. Entre le premier rendez vous et la pose à peine 3 semaines .... Après la visite technique nous avons recu un dossier par mail avec toute les photos de notre maison avant et apres l implantation des panneaux 6 pour nous, ainsi qu un ballon thermodynamique. La prestation au top sur 2 jours. Je recommande à 1000% . Merci à toute l equipe

Nous avons récemment fait appel à Isowatt pour l'installation de 8 panneaux solaires biface sur notre toit terrasse, et nous tenons à partager notre expérience extrêmement positive. **Commercial et Étude de Faisabilité :** Dès le premier contact, nous avons été impressionnés par le professionnalisme et la réactivité de l'équipe commerciale d'Isowatt. Les explications étaient claires et détaillées, répondant à toutes nos questions et inquiétudes. L'étude de faisabilité a été menée de manière rigoureuse, prenant en compte nos besoins spécifiques et les caractéristiques de notre habitation. **Installation :** L'équipe d'installation a été ponctuelle, efficace et respectueuse de notre domicile. Les techniciens ont montré une grande maîtrise de leur domaine, installant les panneaux solaires avec une précision et une rapidité remarquables. Le chantier a été laissé propre et en ordre, ce qui a ajouté à notre satisfaction globale. **Utilisation :** Depuis l'installation, les panneaux solaires fonctionnent parfaitement, surpassant même nos attentes en termes de production d'énergie. La technologie biface permet une meilleure captation de la lumière, ce qui optimise notre rendement énergétique, même en conditions de luminosité moins idéales. **Conclusion :** En résumé, nous ne pouvons que féliciter Isowatt pour la qualité de leur service à chaque étape du processus. Leur professionnalisme, leur expertise et leur engagement envers la satisfaction du client sont exemplaires. Nous recommandons vivement Isowatt à toute personne souhaitant investir dans des solutions solaires fiables et performantes. Bravo et merci encore à toute l'équipe d'Isowatt pour cette expérience sans faute !

Commercial génial, disponible pour toutes questions et qui nous explique très bien. Technicien très professionnel et techniciens poseurs de panneaux qui connaissent leur métier. On ne s'occupe DE RIEN, rapidité entre la première visite du commercial et la pose des panneaux 36 jours! Franchement, je recommande ISOWATT les yeux fermés. Merci de nous faire faire des économies dans la simplicité et la qualité! Les entreprises arnaqueuses n'ont qu'à bien se tenir...

A fuire ! Panneaux solaire de mauvaise qualité et pas étanche ! Nous avons fait remonté les problèmes au service Isowatt. Suite à cela nous avons eu trois interventions bâclé : des liteaux cassés, des tuiles cassés, file de terre non rebranché.... et le problèmes n'est toujours pas résolu, des litres d'eau entre dans la maison !

Installation rapide et efficace, les panneaux solaires produisent dès leurs mise en service. Facture d'électricité journaliere divisée par 2!!! Aucun regrets

Tres bon accompagnement du 1er contact avec le commercial jusqu’à la pause en passant par la visite technique ! Tous les intervenants ont été trés professionnels et très sérieux! Je recommande les yeux ferme

Equipe jeune et dynamique, travail rapide et propre. Commercial à l' écoute du client et bureau d étude accessible et à l' écoute du client aussi. Je conseille fortement ( pose de panneaux solaires ).

Je remercie Hugo Jambon pour son professionnalisme et sa disponibilité ainsi que les poseurs Hugo et Kevin, (des jeunes supers sympas et très efficaces) Tout m'a été très bien expliqué! Du 1er RDV jusqu'à la pose! L'application est simple à utiliser! Vraiment une excellente expérience ! MERCI ISOWATT! Je recommande cette société!

Depuis le premier contact pat téléphone, jusqu'à la réalisation des travaux tous s'est déroulé sans accros. Un grand merci à Yoan T. pour son professionnalisme et la qualité de nos échanges. Félicitations aux équipes d'intervention pour leur travail réalisé avec soin. Le meilleur reste à venir, l'autoconsomation !

Bon commercial, bonne étude technique, bon rapport technique, bonne réalisation (en une journée) et bon suivi de la satisfaction client ! En étant puriste attention aux changements de planning des techniciens (dépannage qui a légèrement désorganisé la journée sans incidence sur la finalité du projet).

Après avoir contacté plusieurs entreprises, nous avons opté pour une société locale posant des produits français. Le contact avec Ari le commercial a été agréable , sans pression et informatif. Un technicien est passé pour voir la faisabilité du projet et regarder le meilleur emplacement des panneaux. Notre maison étant en L, nous avons pu mettre 4 panneaux plein sud et 2 sud est. La pose a été effectuée 3 semaines après la commande. Une équipe de 2 poseurs sympathiques et à l'écoute de mes exigences ( notamment pour l'emplacement du tableau de raccordement) a tout installé en 3 heures. Après avoir connecté le boîtier wifi a la box, le poseur nous a configuré l'application sur nos portables. A leur départ, tout été opérationnel. Toutes les démarches administratives ont été faites par Isowatt. Maintenant, y a plus qu'à faire beau.

Très bon commercial, Julien est une personne qui nous a donné confiance et avec qui le feeling a été présent dès le départ. Aucune pression, mais réponse à toutes nos questions. L’installation s’est déroulé rapidement avec une équipe efficace, donc une équipe compétente. Nous sommes très satisfaits.

Quand les choses ne vont pas il faut le dire mais quand tout va bien il est aussi important de le dire. Un 5 étoiles sans bégayer sur tout point de vue pour nos panneaux photovoltaiques, de la première prise de contact avec un rdv où tout à été expliqué de A à Z avec réponse à toutes nos question et ce jusqu a là fin. Une possibilité d'installation assez rapide (1 mois ) lorsque l'on retournera le bon de commande et que les formalités seront accomplies. . Ça se fait sous 24h puis en effet 3 semaines plus tard on nous confirme que toutes les pièces sont revenues , le dossier est OK et accepté. Le jour de la pose arrive , 8h deux personnes sonnent , on fait le tour du propriétaire comme on dit puis on les laisse travailler. Présente jour de l'installation je vais voir de temps en temps si tout se passe bien. Et en effet , tout se passe vite , très vite même je trouve et bien , même très bien. Un grand soucis du détail pour que les câbles soient le moins visible possible. 16h environ et l'installation est finie , et bien réalisée. Le temps de signer les documents , de télécharger l'application avec les poseurs et d'effectuer le règlement et tout est OK. Un service donc parfait du début à la fin , une application qui nous donne toutes les informations dont on a besoin. Par conséquent, même en cherchant , en creusant on arrive pas à trouver de point négatif. Tellement rare de nos jours d'avoir à faire à des pros et de ne rencontrer aucun soucis qu'il fallait le dire , et du reste surtout dans ce domaine c'est pas le manque de professionnalisme de certains qui peut donner envie de produire son énergie. Du reste de source sûre la concurrence propose du 4,5KW au lieu de nos 6KW pour un tarif plus honéreux et qui plus est une installation laide. Du coup pas besoin de cherche midi à 14h, vous êtes au bon endroit. Non non j'ai pas d'action dans la société , je relate bien la réalité.

Établissement qui n’a aucun suivi après ses chantiers. Je les ai appelé 7 fois depuis juin 2022 car ma façade a beaucoup de fissures mais personne ne vient constater ni même me rappelle. En revanche, pour venir faire un devis et le signer, ils sont très très réactifs. Je trouve cela désolant de ne pas pouvoir s’arranger à l’amiable et être obligé d’avoir recours à la justice…

Prestation parfaite je recommande de poser par Isowatt pour la pose de Panneaux Photovoltaïque. C'est Monsieur Loïc Alvarez qui s'est occupé de nous, le suivi est fait de A à Z nous avons rien à gérer donc du stress en moins. Son évaluation et simulation concernant l'emplacement idéal et le nombre de panneaux nécessaire par rapport à notre consommation actuelle ou souhaitée est au plus juste. Personne très réactive et disponible. Aucun besoin d'apport. Très longue garantie. 1 mois et demi après le 1er RDV les panneaux étaient déjà posés par leur prestaire Solutions30, très belle qualité de panneaux et de fabrication française. Travail très propre. Au top. Un grand merci. A nous les belles économies.

J'ai reçu ce jour la le technicien Adrien société isowatt , nous avions de gros problèmes sur l isolation avec de grosse factures , je leurs ai fais confiance et vraiment les travaux sont top j'ai gagné en énergie, en dépenses et vraiment Adrien est top je vous le recommande