Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Jardinerie Jardiland qui ce trouve au Av. de La Châtre, 36330 Le Poinçonnet (36)..
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Du choix des conseils accueil agréable
Un beau choix de produits de qualité
Très bonne expérience Personnel à l.ecoute et de bon conseil
Super magasin manque de poisson de mer mais si super équipe
Au niveau des plantes,Personnel incompétent, incapable de vous renseigner et de trouver leur collègue. Résultats je suis allée autre part et j'ai acheté pour 500€ car le personnel est top et très professionnel
Je rejoins les précèdents commentaires concernant le passage en caisse : le personnel est vraiment très désagréable, aigri. Mieux vaut aller a Jardiland Cap Sud vous serez bien mieux accueilli !
Très bonne expérience, ai trouvé les plants pour mon potager
J ai toujours été très satisfaite depuis 13 ans que je fréquente ce magasin Non seulement de ce que j achète côté jardin mais aussi côté animaux. L accueil est parfait et les conseils ont toujours été positifs.
Bien reçu Magasin agréable on y trouve tout on passe un bon moment
Toujours des conseils avisés et une belle diversité de produits
Très bon accueil et bon renseignement sur meubles de jardin, nous en sommes repartis avec 2 tables et 6 chaises
Le passage en caisse avec une personne pas agréable du tout. Elle devrait avoir une formation sur le sbam... Car même pas bonjour ni au revoir la base sinon il faut changer de métier à CAP Sud ils sont Top.
Magasin très agréable 👍
Magasin très bien agencé ou l on trouve quasiment tout. Le seul point noir se trouve en arrivant à la caisse avec une personne très désagréable, dédaigneuse, limite irrespectueuse envers le client. Toujours la même personne..devrait changer de métier. De ce fait nous n irons plus dans ce magasin.
Personnels disponibles facilement et agréable, bon conseil, choix des produits très correct
J’y était aujourd’hui choqué ! Mes animaux je savais même pas que c’était encore possible et malheureusement légal de les maintenir comme ça .. les poisson aquarium sale entassé et j’en passe , 3 lapins entasser dans une vitrine qui pourrai en loger un et encore .. les souris blesser les oiseau c’est le même cas … a fuir !!! Puis la propreté et laimabilite laisse à désiré
Niveau amabilité du personnel en caisse on repassera… je pense qu’à un moment faut faire quelque chose…. À fuir ces gens là !
Choix des produits très interessants. Le personnel de ce magasin est très compétent.
Je me suis assez régulièrement heurté à un manque d'amabilité des employés dans ce magasin précédemment... c'est d'ailleurs pour cela que je n'y allais plus. Mais cette fois ci j'ai eu affaire à une jeune femme à la caisse hyper sympa qui m'a appliqué un geste super commercial au moment du paiement que j'ai beaucoup apprécié.
Magasin agréable car beaucoup de choix , belles plantes.. et vendeur en agrumes.. professionnel !
Un bon accueil de toutes les personnes rencontrées dans le magasin. J'y ai trouvé ce que je cherchais,des conseils et un choix correct de produits
Bien dans l’ensemble. Cependant le parking laisse à désirer. Le personnel est accueillant. Et le magasin est bien achalandé.
Alors peut être que le magasin est pas si mal et qu’il y a du choix mais pour un première achats il y a 2 mois c’est rater Jardiland nous avons acheter une oreille d’éléphant il en fallut peu pour quelle meurt cette pauvre plante était pleine de Cochenille blanche. J’ai traiter la plante 4 fois avec du savons noir et avec du vinaigre rien n’a y faire les cochenille reviennent direct. N’ACHETEZ PAS VOS PLANTES LA BAS, c’est non hygiénique mdr . 30€ pour que la plante leurs doucement car les responsable du magasin ne savent pas tenir un magasin de plantes mdr.
EDIT 23/06 : La situation s'est bien améliorée il n'y avait presque plus de souris malades à notre dernier passage. Les conditions de vie des souris et des rats sont plus que douteuses. Je suis passé 3 fois en 3 semaines. Énormes plaies apparentes (parfois plusieurs centimètres). Certaines ont les yeux bouffis et rouges. Les photos jointes sont celles de ma 3ème visite où la situation s'était nettement améliorée. Lors de ma premiere visite c'était 100 fois pire ! Réponse quand je signale le problème : on est au courant mais vous savez c'est principalement pour l'alimentation des reptiles. D'autres animaux sont élevés (pour l'alimentation des humains notamment) et ce n'est pas une raison pour tolérer ça ! Autre réponse : Ils se battent et l'infirmerie est déjà pleine. Alors prenez-en moins ! Ou faites les euthanasier ! On ne laisse pas des animaux avec des plaques rouges, des plaies ouvertes et les yeux de Snoop Dogg à 4h du matin comme ca. Jardinerie, oui. Animalerie, NON. J'ai vu des rats écrasés sur le bord de la route dans un état plus présentable...
Accueil chaleureux et toujours du choix en plantes et on repart avec plus que prévu. Normal on aimerait tout acheter 😉😁
Achat d'un salon de jardin à plus de 1000euro un coussin tâche. Je le lave il se découd on le rammene le 1er mai demande au SAV . Le 4 juin toujours en cours qd je le renseigne. Samedi 29 juin soit presque 2 mois plus tard je commence à m'impatiente la saison arrive aucune nouvelle du magasin. Heureusement je suis tombé sur une conseillère efficace qui prend en compte ma demande qui prend une décision et donne satisfaction au client en me donnant un coussin de celui du magasin. Alors un grand grand merci à cette personne qui assurait l'intérim du secteur saisonnier et qui a du géré plusieurs personnes comme moi mécontente. Merci à elle et seulement à elle d'avoir satisfaite la cliente que je suis. Cette personne a vraiment à cœur la satisfaction client ce qui est là base.
Joli magasin, personnel aimable accueillant et souriant De bon conseil
J'ai effectué un achat le jeudi 16 mai 2024, d'un montant de 5€99. À mon passage en caisse, je ne reçois que 3 points fidélité, alors que normalement tous les jeudi, c'est 1€ = 1 point. L'employée me dit que ça va se remettre à jour, d'attendre un peu. Ou sinon il va falloir que je revienne en magasin. Nous sommes le 22 mai, toujours rien sur mon compte. Je reviens ce matin, on me dit qu'on ne peut rien y faire, que c'est la centrale qui gère... Sur un ton toujours aussi désagréable que d'habitude ! C'est du vol ! Vos caissières sont mal aimables, et vous êtes peu commerçants... Si j'avais pu noté 0 étoile, je l'aurais fait volontiers.
Le personnel est très serviable et aimable. Le magasin est très bien entretenu propre tout est parfait.
énorme choix en fleurs. accueil très agréable et surtout personnel très disponible pour avoir des conseils. passage en caisse très aimable. bravo à tous
Très bon accueil, personnel a l'écoute ce qui est assez rare pour le signaler
A chaque fois que j’ai acheté des plantes chez Jardiland au forum la plante était infestée de thrips … c’est arrivé 4 ou 5 fois. Et quand je vois comment ils arrosent plus qu’abondamment même des cactus, c’est un peu honteux de laisser ces gens donner des conseils sur l’entretien des plantes.
Bonjour, venu ce jour 26/10/2023 vers 14h30 je passe en caisse et encore une fois caissière désagréable, sèche, pas souriante et ce n'est pas la 1ere fois et toujours avec cette même personne. Cela ne donne pas envie !!! Mauvaise image du magasin. Heureusement que la qualité des produits est là !!!
Très mauvais accueil et incapacité pour la personne qui a échangé avec moi de plus armer c’est correctement. À 2 reprises elle m’a touché le bras. Mauvaise approche de la clientele. C’était dimanche 23 juillet juste après 10h
Après mon passage en caisse le 28 mai 2023, 15h30.. Et bien Terminé pour moi Jardiland. Une caissière audieuse, désagréable se permettant des commentaires déplacés.
Bonjour nous avons acheté quelques poissons la semaine dernière pour embellir notre aquarium ! Poissons tous morts en une semaine, aquarium remplit d’algues alors qu’il était en fonctionnement depuis des mois sans aucun soucis. Je ne reprendrais plus de poissons dans ce magasin.
Le personnel animalier invente n'importe quel motif fatfelu s'il faut qu'il aille d'un point à un autre , comme de l'intérieur à l'extérieur pour servir une jeune koï à 7,00€ ...ici il a invoqué la quarantaine ! Pourtant aucun panneau sur les bacs . A quand , une direction plus énergétique pour virer ces gens qui ne veulent pas bosser !
Chaque fois que je vais dans cette jardinerie, j’y passe un bon moment… car j’aime beaucoup flâner, me promener au milieu des plantes, des arbustes et fleurs 🌺 en tous genres. En outre, la partie extérieure est assez grande avec pas mal d’espèces différentes 👍
Caissière désagréable aucune politesse se permet même de faire des remarques aux clients ! Les stagiaires sont souvent laissées seul et sont donc incapable de nous conseiller, ils ne risquent pas d'apprendre grand chose dans ces conditions !
Ce magasin est accessible à tous aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur car les allées sont bien large. De belles fleurs sont exposées et elles ne sont pas plus chère que chez les fleuristes, et il y a beaucoup de choix.
Très mauvais accueil à la caisse. Personne très désagréable, peu commerçante. Très étonnée car habituée de ce magasin. Premiers contacts avec cette personne. Ne donne pas envie de réitérer l'expérience malgré un personnel intérieur charmant, professionnel toujours prêt à donner de bons conseils. Madame Monsieur bonjour, Pour répondre à votre demande et pour être plus factuelle, je vous précise que je suis venue faire des achats hier, samedi 29 octobre vers 12h30. Dans un premier temps il semblerait que votre employée caissière n'apprécie pas de devoir rechercher le nom de vos clients dans votre fichier clients! Elle s'exécute toutefois en me faisant remarquer que je n'ai pas ma carte sur moi. Sur ce, je lui présente un bon fidélité de 5 euros obtenu en début de semaine ( faisant donc suite à des achats en début de semaine!). Elle me signifie qu'elle n'a pas ce bon attribué à mon compte et donc qu'elle ne peut pas le prendre. Je lui réponds donc que je ne comprends pas puisque moi, j'ai le bon papier que je lui présente. Elle recherche et après maintes soupirs elle me retorque: et bein voilà ce qui se passe quand on a 2 comptes! Je vais devoir tout retaper. Je lui réponds que je n'ai pas d'explications et que les explications sont peut-être à rechercher dans un problème de logiciel et que ce n'est pas très grave et qu'il n'y a pas mort d'homme. Elle continue sur un ton désagréable et condescendant. Je lui réponds que je ne suis en aucun cas responsable de cette erreur de fichier. Elle me répond que j'ai dû me faire enregistrer 2 fois etc etc..... tout cela devant d'autres clients derrière moi. Bref, ma fidélité a des limites ...
Vendeurs pas agréable. Juste l impression de déranger. Dommage. Réponse au propriétaire : Renseignements incomplet. Employé avachi contre le mur (animalerie). Aucu. Sourire en option. Soupirs..... La caisse aucun bonjour, passe les articles en ignorant le client..... Préférant discuter avec une collègue.
Ils ont de magnifiques plantes, orchidées... fleurs pour le jardin J'adore, vendeurs et vendeuses agréables, à l'écoute et serviable
Point positif : la litière en vrac vendue en seau de 16.5l ou 23.5l et qui est de bonne qualité. Point négatif : Caisse désagréable, pas de bonjour. Se prendre des remarques qu'il faut mettre 15l dans les seaux alors qu'il est stipulé et vendu 16.5l . 2 fois que nous sommes allés dans ce magasin. 2 fois la caisse est désagréable. C'est dommage pour le magasin. Une formation sur l'accueil du public et une connaissance minimale sur les produits serait un minimum au lieu de s'en prendre aux clients.
Nous sommes déçu mal accueilli côté animaleries poissons nous avons bien ressentis que ont l'embêter avec nos questions qui pour finir nous à mêmes pas fidélisé avec la carte et nous dire les avantages c'est un clients voyant peut être la scène qui nous a conseillé et nous a parlé des avantages de la cartes pour l'eau déjà traité!... je pourrais en dire mais je vais m'arrêter du coup ont reviendras pas ! C'est dingue !
Le côté animalerie est à fuir : conseils du conseiller non adapté aux nacs, plein d’aliments en vente non adaptés, lapins en vente vraisemblablement non sevrés car très petit, lapin & cochon d’Inde dans la même vitrine alors qu’ils se transmettent des maladies mortelles... Et puis en caisse les vendeurs semblent préférer parler entre eux que prendre notre commande. &lorsque l’on a le bonheur d’avoir leur attention il n’y a aucune bonne humeur.. En résumé il faut savoir ce qu’on veut & avoir le temps pour aller là bas !
J'étais agréablement surprise par la beauté de la serre. Mais il est INADMISSIBLE que les animaux soit laissé a l'abandon. Lorsque j'ai dis aux caissière si il y avait quelqu'un a l'animalerie elles m'ont dit '' oui je vous l'appel'' alors je lui dis de l'informé que les ANIMAUX N'ONT NI À BOIRE NI À MANGER est qu'ils sont dans un état déplorable (je passe les détails) seule réponse que j'ai eu '' on manque de personnel'' bien que je le comprenne de par le confinement, l'odeur était immonde, les aquariums dégueulasse (on ne voyait même pas les poissons) et les lieux très sale. Plutôt que d'être 2 en caisses alors qu'il y a personne, et de faire des remontrances au client qui viennent gentiment prévenir a mon sens il serait préférable que quelqu'un fasse quelque chose... Bon courage quand-même.
Beau magasin de jardinage. Comme je suis très attachée à l'accueil chez les commerçants, j'ajouterai que dans celui-ci on a droit à des bonjours et des au revoirs sans être obligé de passer à la caisse.
Bonjour, Hier 17 juin , nous sommes allés mon mari et moi faire un tour dans ce magasin que nous aimions beaucoup mais là c'est devenu une horreur au niveau de la propreté surtout coté extérieur mais c'est une honte de voir l'état des arbustes des fleurs beaucoup sont secs donc invendable a nos yeux, de l'état des allées qui sont très sales tout est en vrac rien est entretenu je pense qu'il va falloir revoir tout sa car la clientèle vient mais sais repartir!!! Par contre coté plantes d'intérieur là tout est propres les fleurs sont belles et très bien agencées!!!!!!
Un magasin accueillant, personnel agréable, bien qu'on cherche après eux. Pas mal de choix. Carte de fidélité du magasin intéressante