Jardiland Jardinerie

Très bon accueil. Produits de bonne qualité

Très bon accueil et vraiment disponible à mon arrivée avec mon animal de compagnie. Personnel sympathique et magasin agréable. Bonne continuation

Accueil pro et sympa. Un bon moment passé lors de mon retrait too good too go et de quelques achats. Ça devient rare.

Ne répond jamais au téléphone. Et quand on se déplace, le personnel est là, mais vous évite ou discute entre eux sans venir vous demander si besoin d un renseignement et quand on vient les chercher on a l'air de les dérangé.

Une honte! vente de lapins, oiseaux , poules , poissons dans des toutes petites cages, aucun respect du bien être animal; il est temps de réagir.

J'aime bcp venir pour acheter ou pour flanner

Pratiques commerciales douteuses, vend plusieurs articles en ligne sous l'apparence de promotion alors qu'il s'agit de produits défectueux. EDIT: Suite à votre réponse, je modifie ma note et vous remercie pour ce retour positif et rapide.

Accueil parfait et de très bon conseil

Qualité prix conseil, sympathique. Très belle emballage des plantes.

Très beau magasin. Dommage que le personnel change souvent. Nous avons moins de conseils. Depuis que le patron est parti. Cela a bien changé. J'espère et je souhaite que cela ne change pas trop souvent. Car c'est un beau magasin.

Personnels très à l'écoute et disponibles pour sa clientèle du dimanche matin.

renseigne bien pour les animaux rien a redire

J'ai trouvé ce que j'étais venue chercher avec une remise sur le magasin ce jour là

Magasin Spacieux et très grand, on y trouve tout ce que l’on cherche qualité-prix, rien à redire, vendeur et vendeuse à l’écoute sympathique et très professionnel

Visite en février, acceuil et conseil sont au rendez-vous

Les vendeurs sont très polis, accueillants et accessibles. Nous y avons trouvé un très bon accompagnement pour notre l'aquarium. Le magasin est très bien agencé et on peut y circuler facilement.

Personnel de bon conseil et très aimable

Magasin bien achalandé, agréable, propre et l'accueil est chaleureux

Très déçu de la réaction du personnel. Nous avons acheté 2 lapins Extra nains + une très grande cage il y a de ça 3 mois. On en a eu pour plus de 400€. Aujourd'hui, nous avons perdu un de nos lapin et l'autre cela fait 2 fois que nous le sauvons d'une crise cardiaque et Jardiland Fougères ne fait aucun geste. Grisette et Maya faisaient partie de notre famille. Je trouve ça inadmissible de ne faire aucun geste. Ils ne nous verrons plus...

Magasin proposant une large gamme de produits à prix très corrects la décoration est superbe et le marché de noel est toujours magique le personnel est très accueillant et souriant je conseille vivement

Pas top ont me dit que je peut prendre 1 mâle betta avec 2 femelles mais là mes 2 femelles se font attaquer au niveau de la queue, je vais devoir acheter plus grand et séparé tous le monde super conseil si j'avais su je n'aurai pris que des femelles 😭

Toujours un plaisir d'y aller Rarement déçu Rapport qualité prix tout à fait satisfaisant Personnel agréable et compétent Il ne manque plus qu'un salon de thé comme dans les jardineries anglaises et on irait rien que pour le plaisir

Beau choix de produit, personnel sympathique dans l'ensemble (plus mitigée au niveau de la caisse)

Bons conseils sur les poissons et surtout rapport bonne connaissance pour le nombre de poissons pour la taille de l'aquarium et n'hésitez pas a demander un aquarium pour poissons d'eau chaude il suffit juste de ne pas mettre le chauffage ce qui permet d'avoir plus de place pour les poissons d'eau froide

Nous avons acheté un cochon d'Inde malheureusement malade et mort au bout de 7 jours. Nous en avons fait part à la responsable qui nous a indiqué qu'elle avait tout vendu et n'avait eu aucun problème d'un ton froid et sans empathie aucune. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin.

Un magasin Jardiland agréable avec une équipe professionnelle. Top !!!

À fuir la vendeuse à conseiller à une cliente elle pouvait mettre plusieurs combattants combattantes ensemble dans un vase. Ce qui est un peu inadmissible dans le milieu aquariophiles. Elle avait l’air complètement dépassé. Une formation lui ferait le plus grand bien.

Je suis passé plusieurs fois pendant les vacances de la Toussaint. Les vendeurs non jamais le temps de vous renseigné. Je suis tombés sur des vendeurs qui ne comprennent rien a se qu'on leur demande. C'est jamais le bon vendeurs il faut a chaque fois qu'ils appellent une autres personnes pour nous renseigner mais se n'est jamais le bon vendeurs pour autant. Je me suis demander plusieurs fois si les vendeurs commesse les produits qu'ils vendent. Surtout quand je suis passer le week-end dernier pour acheter un barbecue. Ou personne ne m'a renseigné correctement. Merci la maison. Fr.

Un espace de vente assez agréable. Un coin animalier un peu délaissé à mon goût, quelques plantes (suspension) à l'entrée desséchées 😔 L hôtesse de caisse était agréable et souriante. Nous reviendrons !

Venue ce jour pour adopter des petits poissons, j'ai d'abord cru que le rayon animalerie poissons était en travaux.... Mal entretenu (algues, poissons morts), lieux obscures, nombreux bassins vides ou cachés par des posters qui ne tiennent même pas, peu de choix, pas du tout mis en valeur.... Une vendeuse vient me voir au bout de plusieurs minutes, j'ai eu le sentiment de la déranger... Pas très agréable, aucun conseils, ne demande aucune information concernant mon bac pour au moins faire l'effort de me conseiller.... Lorsque je lui fais savoir qu'un poisson d'un bac est mort (et se fait manger par un autre... Ça ne donne pas vraiment envie d'acheter) elle me répond : ouai.... Je souhaitais demander conseil pour de l'alimentation et acheter des plantes mais en vu de cette vendeuse peut agréable j'ai préféré aller directement à la caisse. Je me trouve a 25 minutes de Fougères et je préfère faire 10 minutes de route en plus de mon domicile et aller au Jardiland de Laval qui est beaucoup mieux entretenu et avec des vendeurs plus agréables.

J'avais acheté un relax 250 euros en 2021, dont les coutures de fixation de l'assise ont cédé malgré une faible utilisation très conforme. En mars 2023, lorsque j'ai voulu faire appliquer la garantie initiale de 5 ans, la personne qui m'a accueilli n'a pas été capable de me répondre, et à trouvé comme motif de refus son impossibilité de retrouver la preuve d'achat du fait du changement de propriétaire et du système informatique, puis prétendait qu'il n'y avait aucun responsable sur place, et disait ne pas connaître les conditions pour faire ma démarche, notamment parce qu'elle ne connaissait pas les coordonnées du service central de jardiland. Je déconseille de faire l'achat de ces produits chez ce commerçant, et je comprends mieux, dans cet exemple, les avantages d'achat par Internet

Nous sommes allés ce matin dans ce magasin. Nous avons demandé un conseil à une vendeuse très désagréable qui nous a répondu avec agacement. Elle semblait plus préoccupée par sa conversation avec son collegue. Dommage pour une vendeuse,le contact client est tout de même le cœur de son métier. Heureusement, l hôtesse de caisse était très agréable et professionnelle, c'est rassurant! Merci madame

Première visite dans ce magasin que j'ai trouvé sobrement mais joliment décoré à l'approche des fêtes. Je venais pour qqchose de précis pour lequel j'ai été bien renseignée et accompagnée et on a emporté mon achat à la caisse en raison de son poids. J'ai continué ma visite au rayon fleurs et là aussi j'ai été très bien conseillée par 1 dame extrêmement gentille. Grâce à elle, je connais tout de la rose de Noël. Merci. A la caisse, le 1er vendeur m'a proposé d'emmener mon achat à la voiture. Eh bien chapeau ! C'est devenu trop rare d'avoir cette qualité de service. Seul bémol : j'ai pris à la caisse 1 article démarqué en raison de sa dlc courte mais qui est passé à son prix d'origine. (Inattention de la caissière et je n'ai pas vérifié mon ticket de caisse) En résumé : nickel ! Bien sûr j'y reviendrai !

Des chats ravis 👌 alors je le suis. Merci pour les conseils au rayon chats et pour votre patience.

Très bon accueil très bon choix Super déco de Noël...

Passage aujourd’hui dans l’animalerie, juste une abomination un rayon extrêmement mal tenue ! Ayant tenue plusieurs rayons animalerie je sais de quoi je parle… Les rongeur extrêmement sale, les poissons n’en parlons pas des morts dans la moitié des bacs et d’une saleté sans fin, une honte !

Très bon magasin, vendeur accueillant et aimable. Petit moins pour l'entretien des aquarium qui n'es pas toujours au top du top ( exemple : envahi d'escargots)

Je suis écœuré. Je suis venue vers 17h pour voir le rayon poissons. Je suis passionné d'aquariophilie depuis toujours quand je suis arrivé j'étais agréablement surpris que le betta sont dans des bacs de 13l et pas dans des gobelets comme certaines animalerie. Par contre je vais voir le bac des guppy et la je vois 3 guppy mort je vais prévenir une vendeuse et elle me répond oui oui je sais je reviens 30 min après elle était entrain de discuter avec une de ses collègues. Je vais vais voir les guppy et les poissons était toujours dans le fond du bac. Je suis écœuré de voir que les poissons sont considéré comme des objets dans se magasin. Certaines personnes devrait changer de métier. Magasin minable à fuir.

Un nouveau Jardiland sur la route des mes vacances. Très agréable! Je regrette juste qu'il doit un peu petit mais cela on n'y peut rien. Très belle ambiance. Très apaisant! Beaucoup de conseils en rayon pour associer les plantes dans une optique préservation de la faune et la flore. Je recommande!!!!✨😄

Personnel accueillant, qui renseigne volontiers les clients. Choix varié de plantes, arbres et fleurs, même si magasin pas très grand. Pas de recul pour l'instant pour dire s'ils prennent bien ds le jardin.

Guppy mâle et neon acheter dans l'enseigne pour accompagner nos Guppy femelle et tétra citron, résultat les poisson on ramené une maladie. Chaque jour un nouveau mort... Cela est peut être notre faute on avait voulu acheter malgré les nombreux poisson mort dans leurs aquarium...

Vend des animaux à peine sevré (Lapin Bélier) de 5 semaines et demi, mort 10 jours après, mais d’après leurs dires (ça n’est pas pris en garantie, c’est 3 jours maximum), d’après le vétérinaire il était malade avant notre adoption. Vend des poissons malades également, ne surtout pas y aller. Les vendeurs sont de très bon commerciaux, ils savent vous vendre des litières d’angle pour lapin, mais pas vous dire si il vient d’un élevage du pays ou non. Énormément attristé, nous hésitons à porter plainte.

Magasin qui ferme à 19h, mais personnel qui débraye à 18h20... 5 vendeurs aux caisses entrain de discuter, personne au rayon animalerie pendant 20 min, malgré le bouton Besoin d'un conseil. Ils n'ont pas envie de vendre, du coup je n'ai pas envie d'acheter, et encore moins d'y retourner.

Les vendeurs sont tellement bien renseigné que il mon vendu une femelle à la place d'un mâle. J'y retourne une deuxième fois je voudrais prendre une femelle cette fois ci c'était bien une femelle le problème très agressif, elle mord. Un rat ne mort jamais de base sauf si il y a maltraitance au par avant. Donc je me décide de la ramener et on me répond que l'erreur humaine est quelle est certainement enceinte. Est le monsieur très désagréable. JE N'Y METTRAIS PLUS MES PIEDS.🤮🤧

Je me suis rendu ce matin pour acheter une plante pour un anniversaire. Le vendeur en magasin m'a bien renseigné mais au passage a la caisse, je demande gentillement a emballer ma plante car c'est pour offrir, et la caissière me répond qu'elle n'a pas le temps car elle est seule en caisse, je me retourne donc et une seule personne derrière moi !!! je propose donc de faire passer la personne derrière et je vais attendre sans soucis, elle refuse de nouveau .... je demande donc au moins une étiquette autocollante joyeux anniversaire et que je vais me débrouiller avec une brochette en bois !!!! enfin je viens dans un magasin spécialisé pour avoir un emballage et on me le refuse !!! autant aller en grande distribution, on est encore mieux servi !!!!!

Très déçu cet après midi je m'aperçois que le cobaye acheté hier à 29 euros est à 14 euros aujourd'hui au passage en caisse hôtesse pas agréable qui me répond quand je lui dit qu'on aurait pu me parler de la promo du lendemain C'est comme ça ! cela donne vraiment envie de revenir ...

Minable aucun respect pour la clientèle. Magasin ouvert selon internet et selon la publicité, mais la vérité est tout autres. A plusieurs reprises je me suis rendu la bas et chou blanc et même pas un panneau d'excuses ou d'explication. C'est vraiment minable de la part d'une enseigne nationale.

Beau magasin, je m'y rends régulièrement pour y faire mes achats. Notamment au marché aux fleurs et en pépinière: toujours propre, bien fourni avec une diversification de variétés de plantes intéressante, un pépiniériste avenant et très agréable avec ses clients, qui aime et connait son métier. Des conseils au top à la clé !

Je travail dans ce magasin et nous aimons prendre en compte vos demandes pour toujours s'améliorer et vous satisfaire, merci de votre confiance. Et pour ceux qui ont moins apprécié dites nous vos attentes et nous le prendrons en compte. Dans l'attente de mieux vous servir, Bonne journée et à très bientôt dans votre magasin 🙂

Très déçu concernant la gestion d'un produit endommagé. Après plusieurs semaines pendant lesquelles on m'avait annoncé une prise en charge, je fini par ne rien obtenir de mieux qu'un bon d'achat en compensation. Désolé mais cela ne représente en rien une compensation, quand j'achète un produit neuf j'estime avoir le droit d'obtenir un produit neuf et non pas une remise sinon autant l'acheter d'occasion. A revoir donc au niveau des pratiques commerciales et sur le suivi de la satisfaction du client.