Jardinerie botanic Hesdigneul Jardinerie

Magasin très agréable !

Excellent accueil, bons conseils. On m’a délivré le service attendu. Le mot client a encore un sens dans ce magasin. 👍

Les prix qui augmentent... Ok c'est comme pour tout le reste, par contre l'amabilité reste gratuite. Je finis ma visite dans votre magasin sur une très mauvaise note, la caissière était vraiment désagréable. Je ne sais pas si elle passe une mauvaise journée mais en tout cas la prochaine fois je ferais quelques kms de plus pour ne pas revenir chez vous.

Bonjour , Ludivine et Aurélie F, deux petites fées hyper professionnelles et merveilleuses. Bravo pour votre investissement dans votre travail. Madame Cactus.

Pour ma première visite, plus que satisfait de l'accueil, du service et de l'amabilité du personnel dans son ensemble

Bien mais trop cher bien plus cher que ses concurrents voir le double même pour les plantes

Venu 2fois en une semaine et franchement la caissière est très désagréable . Nous venons régulièrement et ça ne donne pas du tout envie de revenir .

Suite à plusieurs visites et achats, je tenais à remercier et féliciter l’ensemble du personnel pour sa disponibilité, son accueil et les conseils et particulièrement Nadége pour son professionnalisme. Merci

Achat d'un bouquet de roses hier pour les offrir aujourd'hui, elles ont déjà la tête en bas ce matin... la.prochaine fois j'irai dans une enseigne discount ce sera moins cher et peut être plus frais !!!

Aucun prix ne correspond au code barre . Attention surprise a la caisse.

Magasin très propre un large choix et personnel très accueillant. Seul défaut les prix un peu élevé

Excellente jardinerie, animalerie Magasin bien achalandé

Super endroit, on y trouve tout ce que l'on souhaite pour le jardin et nos animaux. Je recommande sans hésitation

Très belle jardinerie, très bien tenue et le personnel est au top ! Chaque employé que vous croisez vous dit bonjour, ce qui est assez rare de nos jours pour être souligné. Merci et bravo

Après l’achat d’un aquarium de 200L chez botanic j’ai effectué mes achats là bas… et malheureusement un peu ailleurs. N’hésitez pas, la vendeuse et très serviable, et celle-ci connais extrêmement bien le métier !! Elle pense avant tout au bien être des animaux sans vouloir vendre en quantités… (très rare) Je passerai encore pour mes futurs achats !! 🐠😀

Si vous ne dites pas bonjour en premier, certains employés ne le feront pas , même si vous leur dites et posez une question.. l'impression d'embêter certains! Aujourd'hui vers 17h une vendeuse tourne les talons en nous voyant. Allant vers elle, on lui demande le prix d'une plante, elle nous répond bonjour en tirant une tête de 6 pieds de long : le prix est sur le pot de la plante( qui était dans un cache pot) et s'en va directement. Si on avait d'autres questions tant pis pour nous.. L'hôtesse de caisse pareil.. difficile de répondre bonjour, ne dit pas aurevoir. C'est la base quand même non ? Par contre nous avons croisé 2 hommes très aimables dans les rayons. Ça rattrape un peu. Nous étions venu pour une grande plante d'intérieur, nous sommes repartis les mains vides. Outre les prix élevés, si on vient ici c'est aussi pour le magasin qui est très beau, avec du choix. On ne s'attend pas à cet accueil, on ne s'attend pas à ne pas trouver bonheur ou ne serait ce qu'un conseil ..! Mon avis est rédigé sur ce jour mais je précise que nous sommes venus plusieurs fois et que c'est toujours plus ou moins la même chose dans ce magasin. ( mauvaise expérience avec une vendeuse pour l'achat d'un sapin artificiel également) .. la même ? 🤔 Bref désormais nous n'irons plus ici.

Une très belle équipe dans la jardinerie botanic avec un très belle accueil on voit tout de suite que sa respire la passion dans chaque domaine et j'ai acheter un aquarium de 100l et honnêtement je suis très satisfait avec un très bon relation client et des très bon conseil dans le monde de l'aquariophilie Je le recommande pour tout le monde et dans chaque domaine vous allez avoir un nouveau client 😊😊

Achat d'un panier too good to go. Ce jour 29 decembre, 3 produits perimés depuis novembre ou du 03 decembre .... un vrai foutage de gueule. Un paquets de madeleine moisi. Sérieux il pourrais vendre leurs excréments pour de l'argent qu'ils le ferait ... abusé.

Bonjour à tous ! Mon mari est moi-même avons l'habitude de venir dans votre jardinerie, pour embellir notre jardin. Nous avons fait des gros achats au mois de novembre dans la pépinière, et nous en sommes ravis. Vendredi dernier et aujourd'hui, je me suis présentée avec trois jardinières d'intérieur. Patiente, conseil et gentillesse font partie de des qualités de la fleuriste ! Dommage que l'on ne puisse pas partager ses talents en photos. Madame camille Tourgis

J’ai acheté un sapin dimanche Le lundi je remarque qu’il est remplie de puceron Personne très très désagréable quand j’ai appelé pour demander un remboursement Difficulté de ce faire rembourser pour rendre le sapin personne qui s’en foutent à l accueil 2 allées retours dans le vide et aucun geste commercial Mon tapis de sapin remplie de bêtes du aux bêtes dans le sapin j’ai du le jeter alors qu’il étais neuf Et pareil il ne veulent rien entendre Je trouve cela honteux de travailler dans le commerce est d être de mauvaise humeur et de ne pas faire d efforts en vers la clientèle

Beau magasin, personnel agréable et compétent. Lors de mon passage en caisse Christine m'a conseillé et donné des petites idées. Personne gentille et souriante.

Beau et grand magasin avec beaucoup de choix, personnel connaissant son métier et toujours souriant et aimable. Les différents services proposés sont un vrai plus comme l’aménagement de jardin. Les livraisons que nous avons effectuées se sont bien passées. Nous apprécions également d’avoir affaire aux mêmes vendeurs à chaque visite, cela facilite le contact et personnalise encore le shopping. Hâte de découvrir la nouvelle collection Noël !

Bonjour à tous les collaborateurs du magasin Botanic. De passage ce jeudi 04/07/2024 ça m'a fait énormément de bien mais je regrette vraiment de ne plus voir vos oiseaux. Je ne sais pas ce que sont devenus les anciens mais j'espère en revoir très vite .. en tout cas toujours aussi accueillant.. j'ai découvert que des poissons rouges m'aiment plus qu'un être humain 🤭 merci pour le large choix dans le coin des plantes un vrai jardin en plein air 🙏❤️

Parfait ! Très beau magasin, avec un choix incontournable et une équipe très sympathique tout particulièrement Lionel pour sa disponibilité, son écoute et ses conseils. C’est toujours un grand plaisir de le retrouver à chaque visite. À bientôt et encore merci.

Achat d'un sac de terreau nuisible. Il y a un peu plus d'un mois. Infecté de larve, sortie de larves de mouches. Ça a gâché toutes les plantes de la maison ! Il est honteux de vendre un tel produit. Non seulement Botanic est chers et en plus leurs produits sont de mauvaises qualités.

Jolie magasin, très cher et leurs offre Comercial de fidélisation avec la carte est mal honnête concernant les affiche. Les promos sont noté comme on les trouves habituellement mais le dessin de la carte club Fait que ce n'est que pour les titulaires de la carte. Attention après de nouveau un passage, je ne vois aucun balisage de prix. Surprise à la Caisse. Je note 2/5 juste pour la beauté des rayons et la mise en oeuvre des animations niveau commerce on y est pas du tout.

Nous sommes venus ce matin. Nous avions acheté quelques plantes car le prix indiqué nous paraissait attractif. Arrivés en caisse le montant ne correspond pas à nos attentes car nous n avons pas la carte Club???? Pourquoi acheter une carte club pour avoir des réductions. Nous trouvions déjà les prix excessifs mais alors là c est le pompon. Je ne viendrais plus chez vous. Et ne ferais pas de bonnes publicités. Patricia.

Un choix impressionnant de végétaux pour toutes les bourses ... Des végétaux rares et uniques ! Un décor féerique aux moments des fêtes ! Je recommande sans hésiter ce magasin riches en références avec une équipe qui saura vous conseiller !

Magie de Noël au moment de ma visite

Passage en caisse hier, je n'ai pas sur moi ma carte je me suis faite faire la remarque que la prochaine fois il faut nous éviter de chercher sur l'ordinateur, de plus le jeune ne déduit pas les 10% sur les produits qui. ne sont pas en promotion. manque de tact et de compétence

Superbe endroit ! Au moment de Noël c'est la sortie obligatoire : pour visiter le village de Noël et surtout acheter le sapin et acheter la déco qui va avec. Le personnage est toujours accueillant avec de bons conseils. Nous avons eu également la surprise de voir Taïko un grand chien (je ne me souviens plus de sa race) un bel animal de 85kg ! Merci pour ce moment et pour toutes les animations !

Je suis très déçu , déjà depuis que ça a changé de propriétaire , je trouve les produits de moins bonne qualité , je suis venue la semaine dernière j'achète pour quasi 100€ de fleurs , est certaine sont déjà morte , 2 roses de Noël blanche , et 2 cyclamens blanc pour mettre en jardinière encore en pot et déjà morte. Je pense que je ne viendrai plus dans cette jardinerie...

Lieu accueillant dans lequel on peut trouver un grand choix de fleurs, plantes, décoration... Nous avons été très bien reçus par l'hôtesse de caisse agréable, douce et souriante qui a su nous aiguiller pour nous faciliter notre passage en caisse. En revanche, il a été difficile pour moi de voir des lapins qui semblaient stressés dans leur petite cage et un poisson gonfléqui nageait la tête en bas... Cela m'a questionné.

Magnifique magie de Noël créée par une équipe fort sympathique. Des décors féeriques et des ambiances vus nulle part ailleurs. Plein de petites décorations qui sortent de l’ordinaire. On retomberait facilement en enfance ! 🩷

connaissons bien cette serre car y venions très régulièrement mais malgré le bon achalandage, et la jolie serre sommes déçus suite à notre dernier achat, un citronnier à 130e qui devait être très productif et à la seconde saison toujours aucun citron en vue.... Nous avions également acheté un salon de jardin en alu à 1800e pour lequel la qualité n'est pas au rendez-vous après quelques années d'utilisation, l'eau rentre dans la structure par les jointures et ressort avec l'évaporation due au soleil, la table se met donc à goutter sur vos genoux. Bref, nos visites sont donc de plus en plus éloignées voir inexistantes. Dommage!

Quand le travail est bien fait, il faut le souligner. Merci au personnel de botanique pour son accueil et ses conseils, le choix de produits est vaste et de qualité, c’est un plaisir de venir chez vous. Bravo, je recommande vivement cette jardinerie.

Il suffit de regarder mes autres commentaires pour voir que nous sommes de grands habitués des magasins du genre. Mais habitant du côté de lillers, nous n'allons qu'une ou 2 fois par an à celle d'hesdigneul. Je vais commencé par le positif: Très grand magasin avec un large choix de plantes d'intérieur et d'extérieur. En ce moment les annuelles sont à l'honneur avec assez peu de vivaces. Côté arbres et arbustes, j'adore les gros sujets qui sont même parfois assez rares à trouver. Il y a une grande partie dédiée à l'aménagement de votre terrasse et extérieur. Aussi une partie déco générale et enfin une partie dédiée aux animaux. Cette jardinerie est complète. Par contre... le point négatif est sans appel. C'est la jardinerie la plus chère que je connaisse sur les végétaux. Peut être pas sur tout! Mais 70% des articles côté végétaux sont 50 à 100% plus chères que des enseignes type magasin vert ou autre grosse jardinerie. Pour simple exemple: 46 euros un abelia kaléidoscope! Ça vaut 22 partout ailleurs. J'ai vu les retours de la chargée de com signifiant que les prix sont comparez avec la concurrence. Il faudrait balayer autrement! Nous sommes repartis sans aucun article... c'est extrêmement rare pour nous dans une jardinerie. Par contre en sortant nous sommes allés à la serre des 3 fontaines à quelques minutes de là. Je vous conseille d'y passer AVANT pour voir. Plus petit mais aussi bien moins cher. On retentera quand même... mais je me fais peu d'illusion quant à un éventuel alignement des prix avec les autres jardineries.

Déçu ! Venu en famille pour acheter plusieurs pots de muguets, je suis repartie au bout de 5min. Clients désagréables qui bousculent à l'ouverture de la serre et le personnel n'est pas mieux. Un membre du personnel passe avec plusieurs caddies et bouscule tout le monde pour passer dont moi qui était en train de me mettre sur le côté tant bien que mal alors que j'étais en fauteuil roulant. Magasin hors de prix et Aucune sympathie de leur part. A fuir ! Je suis aller dépenser aux serres des 3 fontaines à Isques 😁

Rare magasin ouvert le dimanche, fleurs pour le cimetière, fleurs pour se faire plaisir et faire plaisir, composition.. on peut chiner des promos ( articles de jardins, barbecue..) bel agencement, magasin couvert et ouvert ( pour les fleurs en extérieurs et arbres) Très bon accueil du personnel.

Magasin accueillant, rayons bien achalandés, un grand choix (nous étions personnellement venus pour acheter un parasol + dalles et nous avons trouvé notre bonheur sans difficulté). Le personnel (aussi bien en rayon qu’à la caisse) était disponible et agréable.

Très belle déco de Noël

Très déçus de notre visite... On annonce une promo de 50% sur les roses éternelles et finalement la dernière phrase du panneau précise que ce n'est que sur la couleur rose. Sachant que les trois-quarts du rayons est composé de roses rouges et tout en bas on trouve une dizaine de roses roses qui se battent en duel. C'est vraiment ambigu et je ne parle même pas de la réaction super désagréable de la caissière (ce n'est pas la première fois que nous avons à faire à quelqu'un de très désagréable dans cette serre). J'irai donc faire mes achats ailleurs désormais !

lieux qui donne l'effet de prestige avec énormément de variétés et de qualité avec un belle agencement mais le prix est la !!! même pour du standard mais il faut avoir la carte pour y prétendre. Si vous avez pas trop de mobilité je vous la recommande .

Très jolie serre j'ai découvert ce lieu il y a plusieurs années et c'est un réel plaisir de découvrir les décors de Noël et a chaque fois je craque pour des décorations - les plantes y sont magnifiques et leurs show room est un vrai plaisir pour les yeux et donne de très bonnes idées

Un bel espace bien entretenu où il est très appréciable de s'y promener. Il y à de quoi faire avec différents espaces, plantes d'interieur, extérieur de la déco et du mobilier de jardin, de la décoration maison, de beaux espaces pour les animaux de compagnie.. Mon seul regret, ce sont les prix qui sont souvent assez chers. Parcontre, il y a du choix et de très bons conseils.

Je suis très contente du résultat suite à ma commande aux rayons fleurs coupées . Bravo à toute l’équipe du magasin pour l’accueil et le service . Les avantages de la carte sont un vrai plus .

Changement positif très ouvert lumière du jour très présente accueillant rayon animalerie très propre et beau changement au niveau des poissons

Grande jardenrie, plante,intérieur, pépinière, animaux, marre, déco,.. Etc déco à Noël sympa

Tout est joli,noël ou les serres, lesplantes vertes, la déco d intérieur les meubles, J aibrepere mon futur fauteuil d'ailleurs.

Très contente de mon passage à cette jardinerie ! Toutes les plantes sont superbes très robuste pleines de couleurs ! Le rayon barbecue est très intéressant et les fleurs superbes ! Je reviendrai 😉