JD Sports Magasin de vêtements de sport

Caissière très très désagréable, me tutoie et me dis ( tu t’affiches ) à 16h02, un comportement inadmissible de la part de cette employée qui dégrade l’image de la marque, je ne souhaite plus jamais y mettre les pieds et regrette mon achat je me ferait rembourser dans les plus bref délai !! 10/06/2025

Plus d’1h 30 d’attente pour acheter deux paires de baskets en pleine semaine, alors qu’il n’y avait personne, je demande une paire 40 ans me ramène 41. Je demande une seconde paire, je ne la vois jamais, j’ai acheté des paires de baskets juste parce que j’en avais besoin en aucun cas pour le professionnalisme des vendeurs pourtant habitué de l’enseigne, une chose est sûre, je n’y remettrai plus les pieds aucun conseil.

Bonsoir, Nous nous sommes deplaces vers 18h. Nous avons demandés a une vendeuse une paire de basket pour enfant fille en 35. Elle m'informe qu'elle en a pas en stock mais qu'Aeroville en a. Du coup nous nous sommes déplacés mais le vendeur nous informe qu'il en a pas et ce depuis au moins 4 mois... nous nous sommes deplaces pr rien !!!! Merci.

Des personel pas du tout accueillant ainsi que la vendeuse

Une vendeuse et personnel pas du tout accueillante qui parle au client comme si qu’on était leur jouet une honte revoyez votre discipline en magasin

Magasin à fuir je me rend au magasin à 10h20 je demande deux références , ont me l’apporte tout va bien je veut régler mon achat . Nous sommes 3 à attendre en caisse , nous demandons à la vendeuse de s’occuper de nous , elle nous répond qu’elle est la responsable et qu’elle doit faire le tour avec ces vendeurs du magasin, choqué nous demandons de reprendre cela après elle ns répond hautainement ,nous invite à revenir quand elle sera disponible, nous sommes 3 clients à tout avoir poser et nous sommes partis. J’invite à la hiérarchie à former votre personnel c’est indéniable un gros problème de management dans ce magasin. J’ai trouvé mon bonheur chez votre concurrent avec les 2 autres clients perdu ,en 15mi vous avez perdu plus de 600€ c’est juste le résultat de votre recrutement.

Bonjour je me suis rendu plusieurs fois dans ce magasin il y règne un climat de terreur j y es surpris un langage de mépris envers les vendeuses de la part du patron qui est indigne de la république

30 min d attente pour un click and collect , ça n' est pas là première fois ... Commande soit disant prete , introuvable, puis finalement on me dit qu ils la cherchent ..., personnel non chalant et inhospitalier

J’ai été aceuilli par sadet et Marwa en caisse très professionnel et agréable c

Aujourd’hui à 18h30, je me suis rendu au JD Sports de Sarcelles et j’ai pris deux t-shirts Nike affichés à 2 pour 40€. Après 20 minutes d’attente en caisse, la promotion ne passe pas. Un premier employé m’explique que l’un des t-shirts est déjà en réduction et que cela empêche l’application de l’offre. Ensuite, un soi-disant responsable intervient pour me répéter la même chose. Je lui fais remarquer que les étiquettes sur les t-shirts indiquent clairement “2 pour 40€”, et qu’il doit donc appliquer le prix affiché. Il reconnaît que j’ai raison, mais refuse de s’aligner, prétextant qu’il “ne peut pas le faire”, alors que c’est totalement possible et légalement obligatoire. Pire encore, il adopte une attitude agressive et un langage inapproprié, totalement contraire à toute notion de professionnalisme et de service client. Je trouve ça scandaleux !

Jai fais une commande d’une paire de nike a 135 euro en magasin je n’est pas reçu de mail de confirmation ni de mail comme quoi ma commande est arrivé je décide de me déplacer au bout de 7 j pour qu’on me dise que la paire et en rupture mais je la vois toujours sur le site on me dit qu’on dois faire un rembourse avec des vendeur très désagréable et me dit que je dois aller sur Paris chercher la paire ou la recommander dans leur magasin et on ne me dit pas que le remboursement ne ce fais pas toute suite j’ai dû me déplacer sur paris vraiment je vous conseille vraiment pas ce jd Sports

Bonne expérience. Un grand merci à Maroua pour son accueil chaleureux. Un sourire qui permet de rehausser certains avis négatifs de l’équipe.

J'ai acheté une paire de Fila il y a un an. Soit la paire est une contrefaçon, soit c'est de vraiment mauvaise qualité. La paire s'est déchirée du même côté sur chaque chaussure ; c'est du jamais vu !

Nul ! Mais vraiment vraiment nul ! Une étoile c'est amplement suffisant. Des vendeurs nuls, au summum de l'incompétence... Ils parlent au client comme si c'était la street ! Ok ce sont des jeunes mais pour aller régulièrement à aeroville c'est tout un autre monde ! Personne ne sait rien dans ce magasin ... si vous ne trouvez pas un modèle, débrouillez vous tout seul, les vendeur ne vont pas venir vous aider à chercher ! Une nonchalance imprègne ce magasin ... Aucune chaque que je revienne dans ce magasin !

Je suis venu acheter un ensemble la semaine dernière, et Théo m’a accueilli correctement en me disant bonjour, contrairement aux autres. Il conseille très bien et toujours avec le sourire. Ça fait plaisir de voir qu’il y a au moins une personne motivée dans l’équipe !

Quand je lis l’entièreté des commentaires je pense qu’il est important de nous expliquer pourquoi vous avez une aussi mauvaise équipe dans cette boutique . Vous avez réussi à réunir au même endroit : - des incompétents - des impolis - des insolents - des arrogants - des feignants Est-ce que ce magasin ne serait pas à l’image de la France ??!! Le retail est fait pour recevoir de la clientèle ! On dit que le client est roi mais dans votre magasin nous sommes des m***des Il n'y a pas d'autres mots pour décrire la manière dont nous sommes accueillis dans cette boutique. !!

Alors sérieusement ce magasin devient de pire en pire incompétent pour vous amener une paire de baskets il faut attendre une heure et en plus on vous amène pas les bonnes tailles et on vous fait comprendre que vous êtes plutôt là en train de les emmerder plusieurs vendeurs ne font rien et on vous fait attendre plus d'une heure pour une paire de chaussures c'est abusé et quand vous demandez les pointures que vous avez besoin au bout d'une heure on vous dit qu'il y en a plus ou qu'il y en a pas en stock mais comment est dirigé l'organisation dans ce magasin je conseille à plus personne d'aller là-bas ils sont tous incompétents et la qualité commence à être médiocre

Bonjour ce magasin a fuir et je l ai fait !!!!j arrive 5 vendeur et vendeuse normalement..et ca rigole..je dit Bonjour 3 fois et la...rien alors vers 2 autre vendeur j insiste et 1 me repond c est pour quoi?sur un ton que j avait l air de l embeter..et le mot est faible !!il me que ca va etre long pour 1 paire de chaussure..mais après 1 ami a eux arrive et 3 pour s occuper de lui et moi il me semble j etait inderisable alors pour moi c est une bande de clown...et qui fasse semblant de travailler car 1 vendeur a dit ca a ses collègues fainéant

Franchement service nul personne qui répond au téléphone depuis une heure j’essaye de les joindre, service 0.

la voilée est vraiment une conseillère de qualité grace a elle je suis resortie avec un bon sac merci encore a elle

5 personnes en rayon, pas un seul ne dit bonjour mais passe derrière vous pour remettre toutes les étiquettes prix à l intérieur des vêtements!!!! Un mercredi après midi à 15h30 jours des enfants la cabine d essayage et fermer soit disant pas assez de personnel !!!! À fuir si vous souhaitez avoir des vrais vendeurs agréable et polie

Très déçu ! Accueille décevant ! Et la vendeuse parle très mal ! Les chaussettes Nike était affiché à 15€ ! La vendeuse me les passe à 20€ et quand je lui dis que c’est afficher à 15€ Elle me répond : je m’en fou je ne les passerai pas à 15€! Et à commencer à m’insulter et à me dégager du magasin

C'est bien j'aime bcp on trouve des chose très intéressante et il ya souvent des produit en promot toute lannee

Vous rentrer ont vous regardent sans vous dire bonjour ont fait même pas attention à si vous avait besoin de quoi se sois il discute entre eux . Un minimum de respect envers vos clients nous venons acheter là moindre des choses ses de mettre un peu du votre .

J'ai acheté quatre à cinq t-shirts chez eux au cours de l'année écoulée, mais malheureusement, tous se sont déchirés. C'est la première fois que je rencontre ce genre de problème avec des t-shirts. Je vous conseille de ne pas acheter de t-shirts là-bas, car il semblerait qu'il s'agisse de produits contrefaits. Cette expérience a été très décevante et je souhaite partager cette information pour éviter que d'autres ne rencontrent le même problème.

Personne pour s'occuper de la clientèle et quand vous demandez un article vous attendez et celui-ci ne vient jamais. Très mauvais magasin.

J'ai rencontré un vendeur du nom de Marvin des plus aimables il a été très gentil, à l'écoute et très serviable ! Je lui ai pris plusieurs articles qu'il m'a vendu. Ses conseils ont été très bons. MERCI À VOUS MARVIN

Je passe commande sur place avec une vendeuse pour un ensemble north face garçon, elle me dit qu'il sera disponible en magasin sous 2/3 jours, après 10 jours aucune nouvelle, j'ai essayé de les appeler 4 fois pour éviter de me déplacer pour rien, le serveur qui vous met en attente puis plus rien!

Accueil froid et non professionnel. Si vous avez passé la tranche d'âge des 15-25 ans on vous regarde comme si vous n'avez rien faire dans ce magasin. Ni bonjour ni merci.... Après on se demande pourquoi on préfère acheter sur internet.

Du grand npk dans ce magasin. Tout les vendeurs brassent du vent sauf un. Vous attendez très longtemps. Aucun professionnalisme. Vous faites la queue Vous ne savez pas pourquoi. Ils sont partis fabriquer les baskets au Cambodge peut-être. Du grand n'importe quoi dans ce magasin.

Très bonne équipe ! Bonne écoute du client, particulièrement une vendeuse du nom de Maroua merci de m’avoir aiguillé pour le cadeau de mon fils je l’ai rarement vue aussi heureux devant un de mes cadeau… 😅

1h20 d'attente pour 2 paires de basket et un sac à dos pour qu'a la fin on me dit qu'on ne retrouve pas le côté de basket, une mauvaise organisation de la part des vendeurs. Franchement à éviter je n'y remettrai plus les pieds.

Bonjour J’ai acheté des articles pour mes enfants (absents pour essayer) au JD d’aéroville. On m’a dit que je pouvais faire des échanges ou me faire rembourser dans n’importe quel magasin JD. Et bien cette règle ne s’applique pas au magasin de Sarcelles ! Je me suis fais retoquer ! Très surprenant !!! Il faudrait que je retourne à Aeroville (magasin le plus éloigné de chez moi).

Mais vraiment y’a pas plus désagréable que les personnes qui travail là bas deux femmes ce matin qui ne s occupent pas du tout des clients je demande une taille pour mon fils à 3 personnes différentes personne me calcul au final au bout de 20 min je trouve quelqu’un qui le regarde à peine fais que de regarder sa tablette là qui n avait pas de réseau clairement j attend lez basket pendant 15 min encore je me suis barrée et c’est pas la première fois

Le pire Jd sport de la région ! Pour acheter une paire de basket, j'ai dû attendre qu'un vendeur se libère pour qu'il puisse demander ma pointure en réserve. Puis après un long moment d'attente, je retourne voir le voir et il me dit qu'ils ont plus ma pointure ! 😠 Alors je me rabats sur un autre modèle et je fais appel à un autre vendeur bien sûr qui me ramène Un seul côté pour essayer ! il me va ! 😊 chouette. je suis quand même surprise on ne me propose pas d'essayer les deux. on me dit d'aller en caisse. il y a une queue pas possible. Je la fais quand même j'arrive au niveau de la caisse je dis voici le modèle que je veux acheter. Et là le caissier regarde si il y a la boîte et il me répond : on ne m'a pas monté la boîte. Est-ce que vous voulez bien attendre sur le côté ?😡😡 ET bien j'ai tellement attendu, j'ai tellement etais en colère que j'ai fini par partir sans ma paire de basket. Je n'avais plus envie de leur donner mon argent ! Allez à Argenteuil, allez à Aulnay, c'est bien mieux !

un vendeur en particulier est pas du tout professionnel. un jeune homme non professionnel, (gros wsh ma gueule) voilà comment il nous a parlé en plus de ça il a pas arrêter de nous tutoyer, juste parce que nous sommes jeunes nous restons des clients à par entière peut importe notre âge. En plus de ça ont nous demande de déposé nos sac à dos. D'accord mais ils n'est pas protégé comment puis je laissé mets affaires sans protection. Franchement personnel à revoir.

Commande passée sur internet que je devais récupérer en magasin. J'avais reçu le mail pour venir récupérer ma commande sauf que le colis n'était pas arrivé, je me suis déplacé plusieurs fois pour rien. Il y a une très mauvaise gestion de l'équipe et une mauvaise communication...

Aujourd'hui 26.07..21 . A 18:00hr, je voulais échanger des chaussures de ce magasin ( jd spor sarcelles ) ,je ne le recommande pas à personne d'entrer dans ce magasin , Il y a une fille noire à la caisse sent mauvais et n'est pas gentille avec les clients sans aucune raison, vous ne pouvez pas crois comment elle va te parler

Beaucoup de personnel qui brasse du vent. Une file à là caisse interminable et une seule caissière. Je la félicite mais les autres employés sont vraiment des gros fainéant. Un client satisfait est un client qui est pris en charge du début jusqu'à la fin . Et faire une queue interminable à la caisse quand on voit du personnel se la glander, ça ne donne pas très envie de revenir

Le patron jd je vous dire que chez vous il n'y a pas de salarié professional et non plus du tout amical ....on la choisissez 290 euro d'achat total ... mais à cause de non professional equipe et manque du respect grave .... on la quittez les achat à la fin ...... il faut prendre soi votre boutique ...vous meme avec surveillance profond sur les salarié. Merci beaucoup.

Je viens de récupérer une commande internet. Sur la photo du site, la couleur de la paire de chaussure est blanche et jaune. A la reception , il s’avère que la paire de chaussure est blanche et orange fluo. De plus, le service en magasin est déplorable, vendeurs qui « se passent » les clients, il faut aller voir plusieurs vendeurs pour récupérer une seule commande!! A la réception, on ne vous fait pas essayer votre paire de chaussure comme un client lambda du magasin, on vous donne votre colis et vous êtes priés de sortir sans essayer. Je ne commanderai plus auprès de votre enseigne ! Cordialement, Sarah.

Ce matin je me rends pour acheter des baskets femme, personne n'est capable de me renseigner sur les running ils ne semblaient pas comprendre Lorsque je demande à une vendeuse de me donner la taille demande celle-ci me demande si je les achète Je crois que avant d'acheter il faut essayer Très désagréable cette vendeuse brune qui me parle de rangement de boîte alors qu'il faut penser à faire des ventes en étant agréable Apprenez par ces temps difficiles Très désagréable Je déconseille ce magasin

Très bon magasin fournissant de la marque, du streetstyle et de la qualité à moindre prix. Les livraisons sont rapide. On aurrait peut être aimé un magasin plus grand car aux heures de pointe on a un peu de mal a se déplacer. Excellente expérience que se soit en ligne ou en magasin et cela depuis des années

Ma fille me dit que c'est très bien.On trouve beaucoup de baskets de marque, mais pour les prix, sa dépendra de la paire et vous paierez moins cher les petites tailles. Fafa les bons tuyaux

Le magasin de Sarcelles est bien agencé, les vendeurs se montrent disponibles sans être envahissants. Le protocole en cette situation de crise sanitaire est respecté à la lettre malgré l'afflux de clients. Le choix est large, les opérations promotionnelle sont fréquentes et souvent très intéressantes. Surtour sur les survêtements et t-shirts. Par contre, ils ne répondent jamais au téléphone, il faudrait faire un effort là-dessus !

Vente d’une paire remplacée par le modèle d’expo pendant la vente et se justifie avec le prétexte que c’était la dernière paire au lieu de prévenir lors de l’achat et de demander si le client voulais effectuer une commande de la paire pour ne pas avoir le modèle d’expo. 0 réponse au téléphone, vendeur 0, 0 pointé, a fuir ! ... et je reste poli.

Je reviens du magasin JD de Sarcelles, après avoir essayé de les joindre en vain depuis hier soir 18 heures. Je suis constamment tombé sur une tonalité occupée. En entrant dans le magasin, je demande à une vendeuse comment se fait-il que vous ne répondiez jamais au téléphone? Elle me répond que le téléphone ne marche pas depuis une bonne semaine. Elle ajoute que c'est la caissière qui se charge de relever les communications. Je vais voir la préposée à la caisse et lui pose la même question. Elle s'est empressée de raccrocher le combiné. En plus d'avoir affaire à une équipe dont le seul vocabulaire se résume à wesh sa mère, ziva sa race ils sont d'autant plus incompétents et inutiles. Ils sont à l'image de cette ville qui n'en est plus une depuis bien longtemps malheureusement.

A fuir absolument, 22/12/18, 14h30/35 j’appelle le magasin Jd sport Myplace, Le vendeur me répond « allô » sèchement, sans dire bonjour. Je lui demande alors si ils ont un modèle de paire de chaussures en magasin pour savoir si cela vaut la peine que je me déplace. Le vendeur me répond « je n’ai pas le temps de regarder et on réserve aucune paire il y a trop de monde aujourd’hui. » Je lui répond alors que c’est simplement pour savoir si un modèle est disponible dans votre magasin, je n’ai jamais demandé de réserver. Il m’a alors dit « commande le sur internet » et m’a tout simplement raccroché au nez. C’est inacceptable de négliger les clients, surtout en cette période, même par téléphone. Si ce Mr n’aime pas le contact avec la clientèle, il ferai mieux d’aller laver de changer de corps de métier. Ou es le sens dans commerce là dedans ?

Les vendeurs quand ont leurs pose une question ils répondent super froidement. Personne ne viens vous demander ce que vous rechercher . Le pire c'est que chez jd tous et plus cher que leur concurrent et le personnel et à chiez ! Ils passent leurs vie à rigoler et limite vous défis du regard quand vous demander une paire. Je peu comprendre que des fois ont puisse papoter mais bon un minimum. On ai plus au quartier que dans une enseigne.

J'y étais pour la première fois honnêtement sa ma servi leçon il va falloir attendre 45min pour que le gars ramène ce que j'ai commandé, moi aussi je travaille dans l'commerce d'un côté je me mets à leur place mais bon bref Sinon les caissières la brune et la métisse elles sont super aimable elles ont vraiment un bon sens du commerce elle savent parlé calmement aux clients, souriante surtout franchement chapeau 🌟🌟🌟🌟🌟 et plutôt satisfait de ma paire