JouéClub Magasin de jouets

L’accueil est toujours au top ! Une équipe souriante avec de très bons conseils, qui n’hésite pas à prendre le temps d’expliquer certains jeux de sociétés par exemple quand on ne sait pas quoi prendre ✨J’y vais régulièrement et c’est toujours un plaisir 😊

Mention spécial à aurélie qui fait toujours preuve de sérieux, de professionnalisme et toujours très sympathique ! ☺️ Habitué à l’enseigne jouetclub celui-ci est le meilleur un accueil toujours chaleureux, le personnel est très souriant, le magasin bien tenu bref je recommande totalement !!!

Très content du magasin . Un grand merci à aurélie elle est juste super !

Personnel hystérique !! Je sors quelque doudou pour regarder le prix et par la suite en acheter 1 avec des amis. Une dame du personnel monte a l'étage du magasin et nous cris dessus alors que nos amis étaient entrain de choisir des affaires pour eux. Bref je déconseille fortement l'accueil et le personnel !

J avais besoin de conseils pour des jeux pour les personnes atteintes d ahzeimer et problèmes cognitives vendeuses charmantes et très professionnelles merci merci j avais aussi besoin de jeux de sociétés autres et plus en stock et de suite elles l ont commandé action réaction bravo à vous mesdames je recommande vivement ce magasin

Magasin de jouet de centre ville très bien achalandé

Très large choix

Le magasin ferme a 18:30 le samedi au lieu de 19:00 heure afficher sur la porte du magasin et sur le net Nous sommes entrée a 18:20 et petit a petit les lumières s'éteignent. Pas top

Vendeuses absolument adorables avec une cliente ( un peu) casse pieds ( moi 🤣🤣🤣) tant au téléphone que ds le magasin Signé , l'acheteuse du globe lumineux 🌍

Je trouve toujours un cadeau dans ce magasin. Les vendeuses sont de bons conseils

C'est un grand magasin de jouets pour les enfants et les adultes. Vous y retrouvez de tout. Avec professionnalisme, le personnel nous a renseigné sur des jouets que nous recherchions. Bon rapport qualité-prix.

Lieu très agréable a Colmar les vendeuse a JOUÉ CLUB Mulhouse sont très désagréable

Un magasin convivial, une équipe sympathique et merci à Aurelie pour son aide.

Visité le 29 septembre dernier entre midi et deux (j'avais oublié de laisser un avis), je le fais de ce fait. 😅 Venant du Nord de Strasbourg, j'avais environ 3h de route aller-retour, la Directrice au téléphone m'a gentiment fait un geste en me mettant 2 coffrets Pokémon que je cherchais depuis trèèssss longtemps de côté, le temps de faire la route en urgence. 🚨 Je la remercie elle et son équipe qui sont très chaleureuses, professionnelles et à l'écoute, j'ai même pu prendre un 3ème coffret qui était abîmé à -5% de réduction + utilisation de ma cagnotte fidélité. Je vous avoue que je préfère largement faire 3h de route pour venir leur rendre visite car les prix de la boutique sont très corrects par rapport au prix de dentistes de nos 3 jouéclub franchisés dans le Bas-Rhin. (67) Encore merci et au plaisir ! 😊

Bon magasin propre bien ranger on repère vite les jouets que l on cherche

Moins cher que ses concurrents !!!! Très grande variété de produits. Le personnel est particulièrement serviable et sympathique. Je recommande cet établissement ! !!

Le magasin n'est pas très grand mais a entre autres un large choix de jeux de société à l'étage avec des réductions intéressantes. Les enfants dans le magasin prennent les articles et les laissent partout par terre ensuite sans que les parents ne rangent derrière.

Magasin bien rangé et propre. Les vendeuses sont super

Très déçu du comportement du personnel aucun sourire Une tranche à demander si il y a eu un décès . Je n y mettrais plus les pieds

Magasin sympas super magasin à part une vendeuse qui franchement n ai pas toujours accueillante ou très sympas avec le personnel et je préfère y venir quand elle n ai pas la .

Dommage, où sont passés les soldes ? Néanmoins, personnel serviable et sympathique.

c est bien il y a pleins de jouets encore plus que a la zone de Cora ,beaucoup de choix rien à redire tout et parfait

magasin et vendeuse très agréable c’est superbe je recommande

Des vendeuses toujours au top depuis des années et toujours de bons conseils. Jamais été déçu

Très bon retours d'expérience a chaque fois que je m'y rend, de manière régulière, et depuis quelques années. Toujours très bien conseillés, les vendeurs connaissent le magasin et leurs produits. Toujours accueilli avec le sourire je recommande d'y aller. C'est un beau magasin de jouet, idéalement placé dans le centre Ville, proche de la cathédrale, dans une rue pavée piétonne.

Personnel sympathique, grand choix de jeux de société et de puzzle mais peu de légos ou Playmobils.

Beau magasin mais un peu petit pratique au centre-ville pour y accéder

Super serveuse à l écoute des clients

J'y suis aller le mois dernier. J'ai été très bien reçu et le personnel m'a aider à trouver se que je voulais

Je m'étonne toujours de vois un magasin aussi petit en surface et aussi complet en jouets !! J'admire l'art de la mise en rayon !

Plus de cartes Pokémon en stock.. j'ai été contraint de prendre le deck Victini avec un victini V pour 25€... Quelle ne fût pas ma stupéfaction quand je découvris les autres cartes.. que d'énergies et de cartes dresseur..

Plus de la moitié des jouets sur le site n'est ni disponible en magasin ni disponible sur le site !!! C'est un magasin bien frustrant pour les enfants qui ne comprennent pas pourquoi rien est disponible ! C'est honteux ! Sans oublier que les prix sont beaucoup plus cher qu'en supermarché ! ! Il serait temps de faire le ménage sur votre site pour éviter la frustration des enfants !

Petit magasin sympa avec du personnel souriant (sous ie masque)

Magasin de centre ville très très pratique, mais trop petit et vite très fouillis.

Super accueil même dans cette situation pas évidente, bravo à cette équipe, beaucoup de choix, le paradis pour nos enfants 🥰🥰🥰

Service au top, diversité produits impressionnante au vu de la taille magasin et rangement super bien conçu pour s'y retrouver. Personnel toujours souriant et disponible pour satisfaire pleinement le client. Je recommande a 100%, jamais déçu ça change d'autres enseignes pourtant bien connus.

Magasin présent depuis des décennies donc j'en parle avec une pointe de nostalgie. Très bon accueil, personnel au top et très serviable. Possibilité d'avoir une carte fidélité et aussi de se faire emballer les achats (sauf si restrictions sanitaires). Seul bémol du magasin : l'étage n'est pas accessible aux poussettes, fauteuils roulant,...

Le personnel est très désagréable. Le choix de jouets est correct sans plus

Le seul magasin ou j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Et excellent accueil.personnel sympathique et à l'écoute.

Magasin sympa, bcp de choix, personnel au service du client.. Juste les prix un peu élevés parfois par rapport à la concurrence.

Un magasin de jouet au centre de Colmar : génial, d'autant qu'on a le choix, sur les deux niveaux bien présentés. On ne peut que suggérer un peu plus de souplesse dans la politique d'échange danse cas d'un produit défectueux. C'est probablement pas énorme comme effort mais ça faita différence. Très bien par ailleurs !!

Très bon accueil, la vendeuse m'avait même mit l'article de coté pour lequel j'avais appelé quelques jours plutot

On y trouve un large choix tout au long de l’année. Il est certain qu’en cette période de Noël il y a du monde. J’ai entendu beaucoup de gens impatients, désagréables, désordonnés aussi. Les employées font tout ce qu’elles peuvent pour répondre à nos attentes, un peu d’empathie serait bienvenue je pense. Merci d’avoir toujours une idée ou un conseil pour que mes cadeaux soient adaptés et appréciés !

Magasin pas propre. Papier au sol à l ouverture le matin. Une seule vendeuse pour encaisser et emballer les paquets en ce mois de Décembre. INADMISSIBLE. Du coup, si vous ne voulez pas d emballage cadeau, prenez votre mal en patience. Beaucoup de patience et prévoyez de rajouter de l argent dans la parcmetre

C est la caverne aux trésors. Les plus : Il y a du choix surtout au niveau des jeux de société. Le moins : manque de place, c était un peu le bazar

La responsable etait catastrophique elle etait pas accueillante tout comme tout le persolle je déconseille a tout le monde d aller dans ce magasin

Juste ce qu'il faut de choix pour un magasin implanté en plein centre ville. Sinon accueil sympa y compris pour les conseils.

Pas assez grand pour stocker la multitude de jouets mais il y a beaucoup de choix et la vendeuse est très utile.

Je suis passée au magasin aujourd'hui pour acheter un jouet (Panoplie une Tortue Ninja) pour le siter ! La vendeuse me qu'il y en a plus, et qu'elle ne peut aujourd'hui pas téléphoner dans un autre jouet club, et qu'elle a regardé sur son ordinateur : réponse il y en a plus..... chose que je ne crois pas. À mon tour j'ai regardé chez moi, et à ma grande surprise il y en a...... alors ma chère vendeuse je vous prie de bien vouloir faire votre travail avec un peu plus de sérieux, je suis une cliente et une tres bonne cliente. À savoir je vous invite à la caisse de demander aux clients si ils sont détenteurs de votres carte afin d'augmenter les points, chose que lors de mon dernier achat cela n'a pas été faite.