JouéClub Magasin de jouets

Tres bien accueilli et bon service

1 cliente en caisse 1 caissière 20min à parlé de leurs torchon et de leurs culote Nous sommes partie et heureusement pour nous même article à auchan pour moins chère

Bonne expérience c’est dommage que ne soit pas ouvert dimanche mais très bien reçu je reviendrai sûrement pour d’autres occasions 👍👍

Super magasin toujours plein de lego Speed Champions trouve toujours un lego dès que je viens seul petit défaut je n’ai pas trouvé la Williams F1 et la Stake

Manque de choix indéniable. Smith toys est 100 fois mieux

Bien mais on ne trouve pas tout ce que l'on veut comme jouet et puis c'est super cher. Le personnel est sympa.

J,adore ce magasin il est très bien entretenu et un grand choix de jouets,de jeux éducatifs,ect...

Beaucoup de choix et équipe très serviable et agréable merci

Très bien reçu par ces jeunes demoiselles. Cadeaux très bien fait, un choix de jouets extraordinaire, et en plus la cerise sur le gâteau la gentillesse et l'accueil, Donc , dorénavant nous achèterons les cadeaux de nos petits enfants dans ce magasin. Bonne année 2025.

Le rayon maquettes devient une peau de chagrin... Dommage car JouéClub est la seule franchise qui attire les clients de ma génération pour ce type d'articles. Exit PicWic, Maxytoys, Grande Recrée... Et rien chez Smyths. Sauvez nos rêves, il n'y a pas que Lego et Playmobil !

Personnel a l écoute malgré le monde

Un bon de réduction qui est dépassé d’une seule journée et un refus catégorique de le prendre en compte alors que c’est possible. Avec les achats que je peux faire dans l’enseigne il y a un réel manque de relation clients et surtout un personnel pas agréable. Celui du centre ville de Saint-Quentin est vraiment beaucoup plus accueillant.

Pour un personnel très sympa et disponible les 5 étoiles. Le choix est assez bon mais on peut faire plus . Restent les prix qui sont plus élevés par rapport aux hypers du secteur. ...

Parfait !!!!! Des rayons bien achalandés, très bien rangés. Et malgré l affluence des employés chaleureux et à l écoute Je recommande

Accueil choix sourire service malgré la marée haute Merci

Un large choix de produits, de l'accueil convivial

Très beau magasin de jouets, où l'équipe des vendeuses est serviable, aimable et très efficace. Mention spéciale pour ce matin, où il y avait foule, juste avant la pause de midi, et malgré le monde nous avons très peu attendu, et sommes reparties avec un jouet parfaitement emballé. Continuez comme ça Mesdames!

Bjr.. Très bien accueilli et bien. Renseigné. Vendeuse très gentille.ss très satisfaits. Merci.ns retournerons.bmjdany.

Superbe magasin , toujours rempli de jolies choses. Une équipe bienveillante, souriante , disponible et à l écoute. On retombe nous même dans le monde de l enfance. Merci à vous

Accueil déplorable pour retirer un colis, la caissière nous ignore totalement pour un moment aussi festif que les fêtes de Noël, et aussi magique dans un magasin de jouets, le minimum et d’avoir le sourire j’ai terminé ma liste de Noël sur Amazon, et même le robot était bien plus sympathique.

Grand choix de jouets, mais pas de modèles de voiture au 1/43.

Commande prête à être retirée La transaction s'est déroulée rapidement

Le choix et la qualité. Un indispensable à Saint Quentin/Fayet pour trouver le jouet idéal.

Beau magasin et une vendeuse très aimable et patiente !

Grand choix agréablement accueilli dommage comme partout les prix un peu élevé

Personnel à l'écoute et très intentionné. Très beau magasin.

Je recommande fortement ce magasin JoueClub Fayet. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Livraison des le lendemain 14h30 pour ma part. Monsieur a l'heure et tout à était déposé proprement. Très agréable également. Merci pour tout . Je recommande vraiment. Mes filles vont être heureuses et moi même aussi je pense.

Des hôtesses très sympathiques et souriantes, aimables avec tous les clients y compris celles qui rentrent sans un bonjour. Un magasin bien fourni. Content d'avoir trouvé le dinosaure schleich recherché. Merci mesdemoiselles et merci joueclub

Très bien . Dommage que le nouveau personnel est moins chaleureux que les anciennes personne

Vendeuses très agréables, de bonne humeur et qui font tout leur possible pour aider les clients. Merci beaucoup !

Ma première expérience fut gâchée à cause d'un bug du GPS google, mais il ne fait jamais baisser les bras. Deuxième essaie et enfin trouvé. Le magasin est en retrait du intersport. Jouéclub est assez vaste, pas mal de choix et des rayons bien achalandé. On navigue facilement et en fouillant on peut trouver quelque rareté. Très bon accueil.

Magasin très bien organisé et propre un personnel disponible jusque niquel !

Vendeur qui a tout fait pour me satisfaire aujourd'hui. Il a été cherchais dans la réserve ( malette bon voyage maquillage ) qui n'était plus en rayons mais pourtant bien indiqué disponible dans ce magasin sur le site. Et les vendeuses à la caisse très bien rien à redire ! Continuez comme ça.

Pas grand chose pour les fans de moto gp à part à aller à Villeneuve d'Ascq à 1h de chez moi mais sinon vendeuse très sympa

Magasin très agréable. Il y a beaucoup de choix dans les jouets. Le personnel est souriant et avenant. Concernant les prix, ils suivent ceux des autres Jouet Club, soit raisonnable par rapport aux concurrents.

Bonsoir .... Ns sommes allés dans votre magasin cet après midi... Petite question et ci possible avoir une réponse de votre part ... Chez acheté un ninjago a 30& Et ensuite ns sommes alles aire des achats au leclerc d'harly où nous avons trouvé l e même jouet 10 & de moins que vs .... Pouvez vous me dire pourquoi ? Une cliente assidue Merci .

Pas prête d'y retourner . Pas grand choix tarif excessif. Vous cherchez votre besoin et la on vous suit tout le magasin comme des chiens . Je suis la pour faire mes achats pas me faire pas me faire suivre . Je paye mes achats . Magasin désagréable surtout le personnelle.

Quelques jeux que nous avions prévu d'acheter n'étaient pas disponibles. mais le monsieur qui emballe les cadeaux est très aimable et très professionnel !! personnel aimable dans l'ensemble. magasin bien tenu

Très bon magasin j'ai eu un soucis avec un produit qu'elles m'ont echangé et elles ont était super merci beaucoup pour votre réactivité votre accueil et votre professionnalisme.

Très accueillant pas d'attente au caisses un peu à l'emballage se qui est normal en cette période de fête . Caissière et vendeuse très sympa et aimable cordialement Mr Biblocque

magasin bien tenu, vendeur serviable, prix raisonnable.... mais je ne suis pas sur qu'il en vaille de même pour le patron... 0 pointé sur le management.

Beau magasin, vous y trouvez tout le bonheur des enfants, le seul hic, vous commandez par internet et vous déterminez une date et une heure pour réceptionner votre colis et arriver dans le magasin, vous attendez plus d'une demie heure avant que l'on s' occupe de vous, alors c'est vrai qu'il y avait du monde mais le gérant ou gérante, ne pourrait pas mettre une personne en permanence pour la réception des commandes par internet afin que l'on n' attende pas, sinon rien d' autre à dire, magasin propre, bien rangé et un personnel agréable et souriant

Revoir l'organisation des commandes ainsi que le retrait, le client ne doit pas constamment revenir vers vous pour savoir le délai de la commande déjà payée à 100% = 15 jours passé à plus de 4 semaines ( 3 appels du client + 2 passages en magasin attendre plus de 1/4 h à 1/2h d'autres clients arrivent après vous et sont servies avant + voyant des personnes de l'équipe qui tournent pour ne rien faire! En discutant avec mes amis, ils me confirment tous la même histoire. Dernière fois chez vous.

Super accueil souriant et accompagné d'un bonjour enjoué. J'ai été aidé par une conseillère qui a tapé dans le mille. Ma fille était très heureuse de son nouveau jouet !!! Je reviendrai tres vite.

Fuyez ! Non sans blague, pas plus tard que la semaine dernière, nous y sommes allés pour faire un cadeau à un gamin de 7 ans. Objectif : puzzle 3d. Nous en visons un à 34,99e.. Je dis à ma femme : bouge pas, je vais vérifier sur Amazon quand même... le même était à 21,99e soit 13e de différence !!! (livraison possible le lendemain en plus). Ceci était le cas sur plusieurs articles, donc n'achetez pas n'importe quoi à n'importe quel prix. Bon après, je dois admettre qu'ils sont doués pour les paquets cadeaux mais ça n'explique pas cette différence de prix.

Niveau prix ils ne sont pas plus chers qu'ailleurs ce que je trouve dommage c est sa fait un peu comme un magasin bazar il y a quelques années en arrière c'était pas comme ça niveau personnel ils sont accueillant même si je trouve mal placer certaines vendeuses qui discutent pendant qu'il y a du monde en caisse alors qu'il y a une seule caisse d'ouvert

Inadmissible des employés qui changent les prix des produits (à la hausse bien sûr 10€ sur un produit à 50€ à l’approche de Noël c sûr que ça va aider à faire du chiffre) et le tout sous les yeux des clients qui ont la surprise en caisse de voir le prix ses produits déjà modifiés. Et des employés qui trouvent ça normal.

Magasin avec pas mal de références. Des promotions plutôt intéressantes mais à l'heure du numérique, devoir avoir forcément un papier pour une réduction, qui pourrait être directement sur la carte de fidélité, est un minimum. Bonjour le gaspillage.

Grand choix de jeux, jouets et même peluches pour tous les âges. Mention spéciale pour les paquets cadeaux faits toujours avec le sourire et de manière très jolie. Un service très important à mes yeux !

à la suite d'un petit problème avec un article. j'ai rencontré la patronne du magasin.une femme charmante qui n'a pas cherché longtemps pour régler mon problème et qui à donné tout son sens à la phrase connue de tous le client est roi et qui malgré une situation à son désavantage a gardé le sourire et est restée d'humeur égale. c'est respectable et tout à son avantage. merci et à bientôt. ;-)