JouéClub Magasin de jouets

Une superbe enseigne, de bons produits. Principalement intéressé par les jouets de construction, le responsable de ce rayon et quelqu'un de passionné qui connaît ses produits. Un personnel qualifié.

Magasin sympa, grand, bien agencé, du choix. Prix un peu élevé parfois.

Il y a toujours un cadeau pour chaque occasion

Bonjour, je suis passé vers 14h dans votre belle boutique. N'étant pas de la région, j'aime quand je le peux passer dans les enseignes de jouets de la région afin de comparer les différentes boutiques. Votre boutique est très jolie, super bien rangée et un très large choix ! Je ne connais pas de tel JouéClub en Corrèze ! Cependant, un peu déçu de l'accueil, 1 seul bonjour sur 3 personnels en arrivant qui étaient au niveau des caisses et très peu souriant pour le Mr qui semblait être avec une jeune demoiselle en stage alors que j'étais en train de complimenter votre boutique au moyen de payer à la caissière. Pour le coup cela crée une ambiance un peu froide. J'étais un peu pressé mais je reviendrais volontiers pour prendre un peu plus mon temps dans votre belle boutique et j'espère que l'accueil sera un peu plus chaleureux.

Magnifique et grand joueclub J’ai retrouvé mon homme d’enfant en temps Routier, j’ai même pu dormir sur le parking après la fermeture

Bonjour, concernant Pokémon et les ETB 8.5 svp changer votre système, j’étais dans les 15 premiers ce matin arrivé à 7h30, 2 caisses une plus lente du coup l’une des files s’est faites entubées, un système de ticket pourrait être intéressant , 2h d’attente pour rien, en + 20 etb en stock, donc les 20 premiers qui arrivent et dommage pour ceux qui arrivent qu’à partir de 9h… pour les prochains drops essayer d’organiser le système de coupon, c’est simple, un employé qui gère le système le jour de la sorti… essayé de commander en quantité Si vous voulez, vous me faites un contrat avec une rémunération à 0 pour gérer ce genre d’évenement sous condition de pouvoir acheter chez vous

Équipe vraiment super! Nous avions perdu notre ticket de caisse et nous venions pour un échange , ils ont pris le temps de faire les recherches dans leurs logiciel pour nous permettre l’échange malgré l’afflux de personnes , ils ont vraiment pris le temps de nous proposer aussi des solutions alternatives ! Conseillers très agréables et cherchant des idées originales ! Vraiment super expérience en plus du très large choix de produits !! Merci à l’équipe encore une fois pour leurs gentillesse !

Bonjour je suis venue pour un produit défectueux un service après vente au top 👌👍 y'a vraiment pas mieux je recommande vraiment se magasin vraiment agréable bien agencé et l'équipe toujours au top 👍 a très bientôt 😁

J'avais un anniversaire avec 11 enfants. Ils ont su très bien me conseiller pour les activités à faire pour les occuper. Merci à l'équipe.

Très beau magasin bien fourni le seul bémol ce jour a -25% 1heure 45 de queue à la caisse

Aujourd'hui - 25 % sur les jouets avec la carte magique mais beaucoup de monde et beaucoup beaucoup beaucoup d'attente. Nous avons abandonné et d'autres ont fait la même chose.

Magasin très jolie avec beaucoup de choix, toujours très plaisant de faire nos achats. Par contre a chaque visite, un personnel des moins accueillant quand on a la chance dans trouver un pour des informations qui au final il aurait mieux fallut s'abstenir de le déranger et chercher nos réponses par nous même....et ne parlons pas de la caissière qui a chaque fois on a l'impression de déranger. Dommage car dans un magasin de jouets on espère trouver des personnes agréable et souriante.

Un magasin avec un très grand choix, très bien agencé. Un esprit familial et un super accueil, j’ai toujours eu de très bons conseils et un super service. J’ai beaucoup de plaisir à venir dans ce beau magasin! Merci à toute l’équipe !!

-Bonjour: Un Grand-Merci, pour votre accueil et vos conseils que vous m'avez donnés pour l'achat de ma voiture: Radio-Télécommandée. Et: un Grand-Merci-Aussi pour: cette charmante: Demoiselle qui m'a super bien: Conseillé pour les petits cadeaux de Noël pour mes deux petites Nièces. Gardez- touts et toutes ce sourire qui m'a permis de passer un très bon: moment chez vous. Au plaisir de vous revoir.

Nous avons acheté le speed bac carnage, excellent ! De bons moments de rigolades!

Nous sommes arrivés à 12h15 et magasin déjà fermé alors que l’horaire de fermeture était indiqué 12h30 !! Nous ne venions pas pour « flâner » mais pour un achat urgent. Bref nous sommes partis dans une autre enseigne plus « commerçante ».

Je mets 1 étoiles car le magasin etait ouvert je suis très déçue et choqué par ce que ma conjointe me fait parvenir l'arrière grand mère de mes enfants habitants la Rochelle a acheté un jouet pour l'anniversaire de ma fille. Pensant que le cadeau ne plairait pas elle demande si le fameux jouet pourrais être retournés pour un éventuel échange a Niort Ouioui ne vous inquiété pas si le carton n'est pas ouvert il sera repris dans n'importe quelle magasin 👍 top du coup hein ? Sauf qu'elle surprise avons nous eu le fameux jouet acheter 43€ a la Rochelle n'a pas la même valeur a Niort du coup nous allons vous le rembourser 30€ c'est honteux de votre part merci de me conforter dans mon choix d'aller à la concurrence et commander en ligne ( donc si je comprends votre logique j'achète un jeu chez vous 30€ et je vais le ramener à la Rochelle ou il vaut 43€ je gagne de l'argent) vous nous avez arnaqué de 13€ honte à vous donc réponse à votre retour on vous offre un produit de chez Leclerc Nantes et vous habitez à Niort (pas le même directeur) vous le ramener à Niort on vous rembourse au même tarif je trouve ça honteux

Nombreux choix. Magasin agréable et bon accueil

Large choix pour Noël et rare quand ils ont pas l objet demandé

Personnel extrêmement gentil et professionnel, je les remercie beaucoup, d'ailleurs j'ai pris ma carte de fidélité. Il y a énormément de choix ❤

Un large choix un très bon accueil c'est toujours un plaisir d'y retourner

Magasin très sympathique avec un personnel agréable souriant et aimable Des activités régulière le samedi pour les enfants mon fils adore

Commande faite sur le web la veille retrait le lendemain à l ouverture du magasin. Satisfait de leur prestation, colis emballée. Ma petite fille était ravie.

Très bon magasin mais les 2 vendeuses que nous avons vu n'était pas aimable

Magasin très bien en soit, juste bémol d'avoir mal été conseillé : j'ai appelé avant de venir pour savoir s'ils avaient le rumicube de voyage en stock et ils m'ont dit que oui. Arrivée sur place, ce n'était pas un rumicube de voyage mais une sous marque avec des pièces en carton. Donc c'est raté pour jouer à la plage avec...

Magasin bien achalandé, professionnalisme du personnel, ateliers réguliers pour découvrir ou (re) découvrir certains jeux ou jouets 👍🏻.

Mauvais conseil d'une salariée qui aurait pu s'avérer très dangereux pour l'enfant ! Personne de responsable dans ce magasin ! Aucune excuse ni dédommagement À fuir absolument en cas de problème

On achète du vernis pour enfant de 3 ans, c'est du vrai vernis qu'on doit enlever avec de l'acétone. Les vêtements sont tachés. Pas d'excuses pas de geste commercial, magasin à fuir commercialement !!! Ça mérite 0 étoiles

On trouve toujours tout ce qu’on veut dans ce magasin, c’est une valeur sur. Le personnel est très jeune et parfois manque de professionnalisme. Les prix sont parfois plus élevés qu’ailleurs

Nous fréquentons ce magasin principalement en période de Noël. Les prix y sont relativement plus élevés que dans d'autres magasins à notre grand désarroi. Comme beaucoup, notre porte monnaie devient beaucoup plus important que le fait de faire travailler une grande enseigne spécialisée. A notre grand étonnement, il y a certains jouets difficiles à trouver (Barbie Extra uniquement vendue en pack de 5 avant Noël). Mais le magasin et les employés restent très agréables. Très bien agencé qui nous permet de trouver facilement ce que l'on cherche. Mieux vaut venir sans enfants pour éviter d'entendre des moi je veux ça, et ça aussi, et puis ça 😀

Je crois qu'il y a presque tous les jeux qui existent ! Très bonne accueil et très bon conseil aussi, personnellement j'adore me promener dans ce magasin

Personnel dans le magasin très agréable, disponible et de bons conseils en revanche la personne a la caisse est très désagréable. Bien dommage car on reve dans le magasin et après le passage en caisse j'ai pas envie d'y revenir. Au bout de 3fois je suis désolée mais j'irais a la concurrence

Super magasin personnel serviable et disponible. Je trouve toujours ce que je recherche. Rayon librairie varié et tendance cela est de même pour les jouets, art créatif... Je conseille

Amabilité du personnel à revoir hors mis l'hôtesse de caisse qui était présente lors de notre passage. Limite on a senti que ça embêter l'équipe de nous préparer le portique. Carte de fidélité proposer ce qui nous a permis d'avoir un bon de réduction, merci à l'hôtesse de caisse 😉

Grand magasin de jouet qui est agréable et bien entretenu mais dommage qu’à l’encaissement on ne propose pas de carte fidélité ou on ne nous la demande pas pour cumuler nos points et quand on fait la remarque, on sent que ça les embête de chercher sur leur caisse avec le nom … ça ne fidélise pas.

Un magasin très diversifié, le personnel est a l'écoute si besoin. En caisse le temps de passage n'est pas rapide mais pas lent non plus. Nous étions venu chercher des figurines Marvel legends, le choix n'est pas très varié mais pour le reste nickel.

Très beau magasin avec un choix de ouf. Personnel agréable qui m'a conseillé dans mes choix.

Très large choix de jeux de société, vendeur connaissent très bien son rayon et sachant vous renseigner. Hôtesses de caisse accueillantes. Je recommande 😊

Très satisfait de ce magasin qui malgré le covid sait toujours accueillir ses clients avec le sourire, répondre à leurs demandes ! Possibilité de faire du clic&collect directement depuis le parking, ça change de certains magasins de jouet du coin qui n'acceptent QUE les précommandes en ligne. Merci à eux Les vendeurs/vendeuses sont compétent(e)s et sont toujours là pour rendre service. Merci ! (Et désolé pour mon précédent message, mais ils ne vous concernaient pas, je me suis trompé d'enseigne ^^)

Un grand choix de jeux et de jouets pour petits et grands. Le magasin est très bien agencé comme un catalogue qu’on prends plaisir à découvrir. Les grands marques y sont mais également des marques novateurs et écologiques. Il y a un très beau choix de jouets en bois et des jeux de réflexion. Un rayon auquel je ne m’attendais pas et que je souhaite mettre en avant, c’est le coin livres! Ça fait plaisir de voir une si grande choix de livres pour les enfants. Astuce Zéro déchet ! Si vous chercher une tasse écologique pour apporter votre thé / café au bureau, il y a une chouette collection de Mug Eco Bambou. Garder toujours votre âme d’enfant !

Beaucoup de choix dans ce magasin. Les prix restent corrects par rapport à d'autres enseignes. Le personnel est assez disponible, même en période de Noël.

en période de fêtes, on met à l'accueil jouets quelqu'un qui connait les nouveautés dont on fait une grande publicité. Et éventuellement, la personne peut se déplacer pour accompagner quand on ne trouve pas. C'était mon magasin de jouets, j'en trouverai un autre

Deux filles stagiaires désagréables avec des insultes et discriminations par rapport à ma corpulence. Je recommande pas ! Je ne souhaite plus avoir de contact avec votre entreprise, celle de CHAURAY. C’est deux jeunes filles qui m’ont dit être stagiaire. Bonne continuation à cette entreprise en tout cas je n’y remettrais plus les pieds.

L'accueil en caisse laisse à désirer.... je ne sais pas s'il s'agit de la gérante mais pour lui tirer un sourire bonne chance ! De plus le Magasin est sombre ... et ne demandez pas du papier cadeau pour les articles soldés, on vous le refusera ! Très navrant surtout qd on est un client relativement régulier...il ne faut pas s'étonner si les gens commande sur internet ! Si on a pu de service en magasin je me demande pourquoi continuer à les faire travailler

Magasin propre, personnel jeune très sympa et pro. La dame à la caisse est souriante. Vraiment rien à dire sur ce magasin qui est bien moins cher que king jouet

C’est un magasin ou la plupart des salariés sont mineurs. Ce magasin exploite les jeunes et je trouve sa inadmissible! Il m’est arrivé de voir des petits jeunes pleurer suite à des reproches fait ouvertement devant les clients. Je n’irai plus dans ce magasin car je ne veux pas enrichir la hiérarchie! C’est simple de faire travaillé les jeunes c’est de la mains d’œuvre pas cher! Pauvres enfants qui ce lance dans le monde du travail!

Grand choix de jouets magasin pas toujours très propre mais avec la circulation de tous les jours cela peux être difficile.. Personnels qualifiés très agréable jusqu'à présent

Ce magasin est top. Jouets par milliers mais aussi objets déco. Beaucoup de choix. Articles créatifs même pour les plus petits. Même quand on ne sait pas ce qu'on vient chercher On trouve à coup sûr.

Service apres vente déplorable Ils vont tout faire et trouver tous les prétextes inimaginables pour ne pas passer un jouet en garantie meme si vous avez l aval du sav et tous les papiers qui prouvent la garantie. c est incroyable comme la responsable n a aucun sens commercial et est tres désagréable. je suis obligée de taper plus haut pour me faire entendre et maintenant c est en face que j irais a Maxitoys. les vendeuses y sont beaucoup plus sympathiques.

J'adore votre magasin il a un personnel à l'écoute qui nous donne des conseils😀 à comparer de celui de Bessines limite aimable et rien en stock 😶 la seul petite choses qui vous manque c'est des caddies car quand on a bcp de jouer à acheté c pas simple de les transporter a la main 🤣 merci à très bientot dans votre magasin 💞