Jules & John Restaurant

Personnel très aimable et très attentionné au delà de nos attentes. Lors de notre passages chez Jules & John de Béziers. Des burgers cuisinés de manière artisanale, rien à voir avec les chaînes de fastfoods classique. Jules & John de Béziers joue dans une division nettement supérieure. Un merci à l’équipe, en venant avec notre famille originaire de Toulouse, ils connaissaient pas et ils ont adorés.

Venu pour deux salades à emporter. 30 minutes d’attente, pour finalement recevoir des salades servies sur place, qu’il a fallu reconditionner ensuite pour l’emporté. Cerise sur le gâteau : une pince à condiments tombée par terre, immédiatement réutilisée sans nettoyage… Je vous laisse juger du niveau d’hygiène. Dommage, car les produits sont de qualité, mais je ne recommande plus.

Bien! Sympa d'avoir ce service dans cette zone un peu ' no man's land ' . Fait aussi boulangerie et salon de thé en + du restau. Végétariens vous serez contents, on se sent mieux intégré qu'ailleurs. Chaque fois bien mangé. Propre Frais Personnel de sympa a TRES sympa ! Lâchez les bornes tactiles et allez directement commander au comptoir: vous serez bien reçu. Bien conseillé. Bien servi. En tout cas correspond tout a fait a mes attentes. Et je dirai aussi convient à tous publics : ados, parents et grands parents, du BCBG au relax. Intégrant.

Le meilleur burger que j'ai mangé, avec de la viande et saveurs française+ frite maison Et le prix très raisonnable même prix chez fastfood américain Sans oublier le service et les personnels trop sympa

C'est une honte j'ai payer une salade 14,90€ plus 7€ de supplément au final on m'as servie une salade césar a 9€ au lieux de la salade nordique à 14.90€ et en plus de sa il manque deux supplément dans ma salade que j'ai payer tout sa pour 33€ je suis très déçue et impossible de joindre par téléphone c'est honteux !!!

Venu ce matin avec mon épouse, pour prendre un café et un chocolat chaud. Nous sommes rentrés chez Jules et John à 9h, il y avait trois personnes dans la file d’attente devant nous, et bien qu’il y ait 2 serveuses il a fallu une demi heure pou être servi. Le chocolat chaud est minuscule et ne parlons pas du marrochino c’était un verre de 4cl et il manquait le chocolat.

Repas livré...1ere fois mais plus jamais nous prendrons ...Burger tout mou ..frites froides boissons pas fraîches, cuisson des steaks non respectée, honteux pour le prix....je ne recommande pas

La plus mauvaise expérience que j’ai faite !! Publicité mensongère leur soit disant smash burger sont loin très loin d’être smash… pas de fromage de la sauce et un steak… oublié de boissons, sauce, serviette A fuir !

J'adore Jules & John. Le personnel est top, on y mange mieux que dans d'autres fastfood dont je tairais le nom. Le soir, il manque quelques fois des desserts mais on trouve toujours son bonheur.

Excellente surprise, restaurant agréable, beaucoup de choix très attractifs (dur de choisir tellement ça donne envie !), tout est fait maison ! Burger délicieux, frites maisons fondantes et croustillantes... Et pour faire encore mieux, une équipe dynamique, souriante et soucieuse des clients. Je recommande +++, les autres fast food ne me reverront plus !

Très agréable hamburger maison et salade très bien servie. Les prix sont corrects. Côté boulangerie pâtisserie rien à dire tout est parfait . J'adore cette enseigne 👏👌

Mauvaise expérience, mais encore plus mauvais cette fois-ci. Le serveur nous donne les plateaux et repas par dessus le muret, sans prendre la peine de faire le tour pour nous le ramener à table. Et en plus il arrive avec une cigarette à la main. Pas du tout hygiénique. Heureusement les burgers étaient bon ainsi que la salade. Plus ça va moi les prestations sont de qualité.

Boulangerie ou on peut manger des burgers et/ou salades, on peut choisir de à à z la composition de son plat ou prendre celui de la carte. La cuisine est faite devant nous, on a adoré le concept.

A fuir 👎En passant la porte d'entrée en disant Bonjour répondu par un hochement de tête d'une dame agé au service glaciale.Déjà, Est ce que vous trouvez ça professionelle de ne pas saluer vos clients ?!Franchement briefer vos employés ou ceux qui sont supposer représenter votre image car là le niveau d'IMPOLITESSE dans votre établissement est lourd...Ça fait plus d'une fois.Mais c'était la fois de trop.

Désertique pour un dimanche soir 20h. 4 employés, 3 clients. Une commande avec 2 my burgers pour qu'au final il n'y ait pas les ingrédients souhaités, 2 autres burgers corrects. Ne sais pas trop quoi en penser et pour les joindre 3 sonneries et ça coupe.

Lieu sympathique où on peut consommer sur place ou à emporter quand on est pressé, il y a même un clic & collect. Tout est préparé sur place.

Bonjour , ma première fois en to good to go dans cet établissement, et franchement pas déçue du tout , j'ai été accueillie avec un grand sourire de la part des deux employés, ça fais du bien d'avoir à faire à des vendeurs aussi chaleureux et gentils , merci à eux et bonne continuation.

Franchement, superbe découverte alors que jebpasse régulièrement devant Burger smaché super Et, Burger au Saumon Pesto, incroyable D'excellentes saveurs pour 20 € Accueil très sympa. Par contre, samedi 19h30, restaurant vide, pas cool pour eux

Au début bien mais ça n'a pas duré il y avait toujours des ingrédients qui manquait dans la commande et de plus après avoir mangé j'ai été malade

Nous sommes venus avec ma femme pour goûter une première fois ce restaurant. Ma femme est végétarienne, elle prend donc un menu burger végétarien , et au moment où elle mange son burger , on trouve du lard à l'intérieur.. bien dommage , 45€ à deux pour manger une nourriture vraiment pas goûteuse , remplie de gras ...

Première fois en livraison. Premier point : le site internet propose un paiement directement en ligne sur leur site. Une fois arrivé au paiement, impossible de payer. Ça ne fonctionne pas. Ni par CB ni par Apple Pay. Deuxième point : quand on essaye d’appeler, ça sonne dans le vide, personne ne répond. Je me suis vue obligée de commander via Uber Eats. Les frais sont donc énorme. Je me suis retrouvée avec une commande à 50euros pour deux menus burger et trois morceaux de tenders. Dommage. Concernant la qualité de la nourriture : Franchement pas mal !! On a bien apprécié le goût du burger, et sa générosité. Rien à redire sur la quantité de frite qui est aussi généreuse. Il aurait fallu des frites un peu plus croustillantes, mais ça fait parti du malus d’une commande en livraison. Par contre gros bémol : LES SAUCES. On a commandé des sauces. Pas de sauces. Qui aime des frites et des tenders sans sauces ? Surtout avec une commande à 50€. Frustration de la sauce. On viendra sûrement goûter sur place, car nous avons eu un bon retour d’amis, et que malgré tout nous avons bien mangé. N’hésitez pas à mieux soigner vos commandes en livraison pour les prochains s’il vous plais ! Ça vaut le coup ! :D (et à réparer votre téléphone !!)

Burger de première qualité moi qui ne suis pas friand de cette nourriture ,je me suis régalé. Le petit pain la viande la cuisson et les ingrédients sont de très bonne qualité. Bravo et bonne continuation le plus compliqué dans la restauration c’est la constance.

Une équipe au top très accueillante les Burgers sont une tuerie le seul bémol et qui n’est pas moindre c’est le matin impossible de se garer les élèves de l’école d’infirmière prennent toute les places 😡 😡il serait judicieux de mettre des places réserver à votre établissement

Super endroit, les burgers sont trop bons et le staff est super ! Ça fait plusieurs fois que l'on s'y arrête et ce concept est vraiment bien. Franchement parfait 👍

Nous avons commandé avec mes amis et étions donc 3, la première impression fut mitigée car nous avons eu un peu de mal à repérer où commander et comment fonctionnait la récupération de la commande. Nous étions 2 à commander ensemble et notre ami était seul. Cependant, la confusion de la borne s'est plus faites ressentir de son côté que du nôtre puisque monsieur voulait un burger sous format de menu (frites + boisson) et s'est retrouvé avec ni l'un ni l'autre et avec un ticket très spécial (voyez donc la photo) ! Résultat il a eu une sorte de wrap avec des suppléments aléatoires sans frites et sans boisson puisqu'il a trouvé la borne assez confuse. De notre côté nous n'avons pas eu de problème à part le thé glacé qui n'était pas glacé et dont le goût n'était pas indiqué ce qui est dommage. Ma critique concernera donc seulement la prise et la récupération de la commande. Pour le reste la qualité était très bonne et le personnel sympathique. Je conseille ce restaurant qui n'était vraiment pas cher pour la qualité donnée ! Mais je vous conseille tout de même d'être attentif lors de la prise de votre commande !

Afin que le responsable puisse savoir à qui s'adresser et expliquer les bases d'un service client à cette employée. Nous sommes le 29 janvier à 16h, nous avons été accueillis par une employée peu aimable, sans sourire ni gentillesse. Nous a fait remarquer que nous n’avions pas pris de boissons alors que c'est clairement indiqué sur le ticket. Nous avons également commandé un hamburger, qui s’est avéré être sans oignons et apparemment, c’était normal puisqu’il n’y en avait plus en cuisine. Nous informer ou proposer un geste commercial, ça ne vous dit pas ? Une vraie déception, alors qu’il y a 15 jours, c’était un régal.

Je mets deux étoiles car c'était excellent à ma première visite. Lors de ma seconde, une serveuse désagréable et très peu serviable a remis en cause une potentielle troisième visite. Ingrédients manquants dans le burger, on ne prévient pas, on ne s'excuse pas non plus et on nous dit seulement on m'a dit de faire comme ça quand on le fait remarquer. Dommage qu'on ait oublié de lui dire d'être aimable.

Bonjour Expérience déplorable aujourd'hui 22 janvier a midi- si les gens mécontents réagissent aujourd'hui sur beziers....ca va pas être triste ...les avis Hors nourriture (trés bon burger et chevre panés) , lieu et environnement rien n'a marché aujourd'hui c'était notre 2 ou 3° eme venu et je pense que ce sera la dernière La saleté des plateaux et de la table ( à 12h 15!!!) et les couverts étaient suspects que dire de l'endroit ou on demande aux clients de faire le tri ...des piles de plateaux de nourriture non vidée!! Une premiere commande 061213 passée à 12h 04 recu dans un delais raisonnable ...Que dire pour ma 2° commande N 104635 passé a 12h 12 (heure ticket) et servi a 13h 02 .... Il l'avait oublié j'y suis allé au bout de 20mn pour le signaler...un gars sympa mais largué a refait un papier suspendu à son fil... 15 mn aprés toujours rien je suis revenu au comptoir encore oublié ... j'ai cru à une camera cachée ... le scenario était parfait pour ca! au moins on aurait eu un prix!!! Cette 3° fois c'est le cuistot qui a du me le faire en direct et c'est lui qui me l'a amené ....en table + de 50mn aprés...la commande vraiment pas top Christian ....suite... jules et John me répondent enfin leur robot.... qui se trompe ... car la nourriture n'est pas en cause c'était excellent mais le délai et le manque de propreté sont difficilement acceptables. Pour le robot répondeur 50 mn d'attente cela devient un peu d'attente....pas trés sérieux de confier à l'IA les réponses aux clients même si les métiers de service et l'utilisation de produits frais demande plus d'organisation que les autres restaurant

Je trouve que les aliments ne sont pas de qualité. La viande était trop dure, même à point. Hamburger classique

Nous sommes voisins de cet établissement ce qui nous permet de venir souvent le soir manger une bonne salade et un Burger. C'est très très bon, produits frais, cuisson parfaite et les frites sont très bonnes. Nous y avons pris nos petites habitudes et nous continuons à venir d'une part pour la proximité et d'autre part parce que c'est un établissement très propre avec une équipe très sympathique. Ne changez rien !!!

Je n'y vais que pour les pains qui sont extrêmement excellement bon. Rire. Grammaticalement pas très correct mais j'aurai pu faire pire🤣. J'ai pris des pains spéciaux UN DÉLICE le prix PLUS QUE CORRECT je ne vous parle même pas du service les vendeurs sont d'une gentillesse remarquable serviable. J'y vais régulièrement je vous le conseille de plus vous pouvez congeler PARFAIT À TOUT POINT DE VUE

Tous les mercredi je viens manger à cette endroit, et franchement chaque mercredi je me regale 😋 je conseille vivement ce restaurant ! De plus, le personnel est super gentil et le service super rapide et efficace ! Merci de nous régalé !

Plusieurs fois qu'on s’y rend et à chaque fois il y a un problème. La fois d’avant le quinoa baignait dans l’eau. Hier il manquait la moitié des ingrédients dans la salade, un temps fou pour la refaire, une préparatrice était en doudoune... pas très hygiénique. Aujourd'hui les WC sont dans un état désastreux, la boisson servi dans une tasse fendu qui a coulé dans tout le plateau. Les tables souvent pas nettoyé et la poubelle pour débarrasser toujour à ras bord. C'est dommage la nourriture est tout de même bonne mais nous changerons de lieu pour la pause du midi ,c'est trop, il y a toujours un problème.

Premier passage ici et je dois l'avouer, assez déçu... À la une, le burger Rossini, voilà qui est tentant et si la cuisson est respectée, en bouche, grosse déception, on n'a aucun assaisonnement, c'est d'une platitude navrante, le foie gras n'apporte strictement rien si ce n'est... du gras (aucun goût), même les condiments sont plats et si le bun est ultra-moelleux aucun croquant ne vient contrecarrer le tout (si ce n'est quelques noisettes torréfiées qui, dès la prise en mains du burger finissent sur le plateau), on a donc l'impression de manger une éponge au gout de bœuf, mais pas plus 😔 visiblement en cuisine personne n'est passé par l'école hôtelière et personne ne vérifie les préparations ! Côté service, les bornes de commande ne sont pas très claires, ça manque de lisibilité, au point que je m'y suis repris à 3 fois... Une gentille dame me propose de me donner mon plateau avec la boisson, du pain et des couverts, mais une fois assis, je me rends compte que le verre est vraiment très sale (reste de jus d'orange, beurk !) Les serveurs n'ont pas l'air bien dégourdis non-plus, bref, il manque quelqu'un pour orchestrer tout ça et c'est vraiment dommage ! Reviendrais-je ? Pas sûre !

Toujours un grand sourire de la part des vendeuse en boulangerie, je prendre un petit-déjeuner là-bas et c’est toujours agréable! Nous sommes accueillis au petit soins ! Produit frais et beau rien à dire . Parfois je mange le midi coter restaurant et c’est pareille rapide efficace et toujours le sourire au lèvre des restaurateurs !!

Voici la moitié de mon plat de frites . J'ai mangé celles qui avaient une tête acceptable et je laisse celles qui datent de 3 ou 4 cuissons auparavant dures et froides La 2eme expérience chez jules et Johns pour moi , la 1ere était passable , cette 2eme me vaccine à ne plus revenir.

Le services à étais long, un premier oublie de mes frites. Puis qu'elle surprise en arrivant chez moi qu'il manque le poulet dans 1 des burger. Malgré un mail de ma part pas de réponse de la leur

Merci infiniment à l'équipe de Jules & Johns pour cette expérience culinaire mémorable ! La qualité de la cuisine est tout simplement épatante. On sent que chaque plat est préparé avec amour et une pointe de magie. Le dynamisme du personnel est contagieux, au point que même notre serveur aurait pu nous faire une démonstration de breakdance entre deux commandes ! Et parlons de la bonne humeur : entrer chez Jules & Johns, c'est comme plonger dans un bain de jouvence où la convivialité et les sourires sont au rendez-vous. Ils réussissent à transformer un simple repas en une véritable fête ! Mention spéciale au chef qui, d'après les rumeurs, aurait le superpouvoir de rendre les frites encore plus croustillantes et les burgers encore plus savoureux. En résumé, si vous cherchez une expérience culinaire qui allie qualité, bonne humeur et quelques fous rires, ne cherchez pas plus loin que Jules & Johns. Bravo à toute l'équipe et à très bientôt pour de nouvelles aventures gourmandes ! 😁 PS : petite remarque sur la qualité du wifi que je n'ai jamais réussi à faire fonctionner correctement. C'est peut-être, moi le problème ? 🤣

Premier passage et dernier ,je ne reviendrais plus. Service à table :la personne n 'est pas souriante,on doit retourner à la caisse pour récupérer les boissons donc aucune utilité de commander à table,car j ai attendu dans la file d attente 20 minutes donc repas froid ,rien n' était salé,cheddar absent des frites ,oignons absent de l hamburger ,déçu du début a la fin

Bonne surprise, je m'attendais à rien et finalement on s'est régalés. Les produits sont de qualité et dans de bonne proportion ! Pour un prix très correct. La cuisson de la viande est respectée et les Chessy fries sont bien meilleurs que dans les fast food type bk. J'ai mis 4* pour le service car ils m'avaient un peu zappé quand j'ai pris un hotdog en plus

Nous sommes passés prendre le petit déjeuner avant de reprendre la route. Il est possible de prendre un café et de consommer les pâtisseries sur place. Personnel sympathique et accueillant.

C'est un endroit ou je vais régulièrement avec mon fils les lundi (de préférence ici que chez les fat foods américains). Tout d'abord facilite d'accès et parking gratuit ! L'ambiance de la salle est agréable lumineuse, c'est un endroit ou je pourrais venir aussi pour prendre un goûter et travailler un moment en nomade, c'est adapter sans trop de promiscuité entre les tables, ( maintenant, on ne vient pas ici pour faire 2h de visio conférences c'est sûr !) l'accueil en caisse est souriant, et très avenant avec les enfants, c'est appreciable. La cuisine est faite maison, le pain en particulier, la cuisson également ce qui fait la différence pour moi avec les grandes chaînessans intérêt. Là ou ça pêche un peu maintenant, c'est la fiabilité au niveau de la prise de commande, j'ai assez de recul maintenant pour dire qu'il y a souvent des erreurs (pour des raisons que je ne maîtrise pas... le système des bornes souvent en panne ? Est ce pareil au niveau des caisses ?...) Le plus désagréable maintenant, c'est cet homme - le gérant à priori - qui n'a pas avalé un clown et qui viendra vous voir persuadé que vous avez tord et qu'il a raison,... souvent a tord ☝️😉... il vient inquisiteur avec la mauvaise commande... - c'est le cavalier 18, là au moins on est d'accord ?! [souris bon sang]... - le numéro de cavalier que vous avez est bien le bon, mais c'est sûr que ce n'est pas ce que j'ai commandé !... toutefois un 3 d'encouragement pour le service, le patron tout seul obtiendrait 1,5) Bref, #GLG7 si vous êtes préparé à ce genre de personnage qui pourrait un instant gâcher sincèrement tout le capital sympathie du personnel en salle, et bien c'est un endroit sympathique à cotoyer de temps en temps ! Crdlt

Deuxième note négative j'avais mis 2 étoiles la 1ere fois la je mets 1 . Ce soir Je pensais un an après ne pas être déçu mais ce fut le cas . Burger avec supplément oeuf crème cheddar les 2 inexistantes encore une fois ... Je vois que les choses ne changent pas il y avait quand même qu'une seule commande ce soir en même temps que ma commande . Déçu vraiment ... Le monsieur sympa à la prise de commande rien a dire de négatif ce n'était pas lui aux fourneaux ...

Appart le responsable qui a été à l'écoute, par rapport à ce que nous avions commandé 2 hamburgers avec frites maison . les frites on été réchauffer plusieurs franchement ce n'était pas du tout .la preuve en images

Vraiment deçu...0 point positif...tout est vraiment très sec et trop cuit, que ce soit le pain des hots-dog ou les aiguillettes de poulet et concernant les frites, c'est des fonds de paquet. Dommage 1 fois mais pas 2. Je deconseille fortement et j'aurai du lire les commentaires, l'enseigne semblait attirante mais je me suis trompé...

Commande passée par uber eats, frites oubliées. Frites relivrées 1 h après : elles étaient rances et froides, on aurait dit que c'était le frites de fond de friteuse !!

Extrêmement déçue. Deuxième passage dans le restaurant, une premiere fois qui laisse à désiré. Nous tentons une deuxième fois qui est pire ! Supplément oubliés dans les 2 hamburgers et un ver ou chenille trouvé dans la salade c’est une honte aucun geste commercial le plat ramené à la serveuse, sans un mot d’excuse de sa part.. On ne conseille pas surtout à 45€ à 3.

1ere fois que j'y vais ils oublient mes suppléments, la deuxième fois le supplément avocat même pas une tranche entière, et ils ont oublié le fromage dans mon burger ! La salade ils se sont trompés aussi ...Et les frites maison sont bonnes mais j'ai eu beaucoup de miettes comme un fond de poêle, bref je ne reviendrais plus, ils nous prennent pour des c*** !

Super burger. Les salades sont copieuse. Le personnel est très gentil et professionnel. Une nouvelle enseigne qui travaille des produits frais, ça vaut le détour. Je vous le conseil si vous passez sur Béziers.

Très déçu, - PERSONNE DEMANDE LE PASS SANITAIRE je ne comprend pas ..............alors qu'on à manger à l'intérieur. - je n'est pas compris pourquoi dans le burger il n'y avait même pas une feuille de salade sans frite.... ( VUE LE PRIX) si joint la photo. - service pas très bien organiser mais on voit qu'il font leurs max pour servir les client au plus vite. ( revoir l'organisation )