Julien d'Orcel Bijouterie

Les filles sont supers gentilles, très compétentes et souriantes

Très agréable une total confiance. Je recommande ont passe toujours un bon moment. 😉

Un service apres-vente tout en sourire, en compréhension et efficacité. Merci encore !

Excellente expérience ! Darina et Gaspard m’ont accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ils ont su m’accompagner avec beaucoup de patience et de bons conseils pour choisir un bijou vraiment spécial. De très bons conseils, un beau choix de bijoux, et un service au top. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci pour l'accueil en boutique. Les vendeuses ont su être patientes et rassurantes pour un perçage d'oreilles très appréhendé ! Très beaux articles en vitrines, nous ne manquons pas de revenir !

Sabrina est très professionnelle et d’une sympathie hors norme. Cela sera un plaisir de revenir. Merci pour cette agréable moment James

Très bonne accueil de la part de Sabrina, très réactif je recommande 👍

Exellantes vendeuses. Toujours souriantes et disponibles

Très bien reçu et très bien conseillé par l'équipe, vendeuses agréables.

J'ai été très bien conseillé par Morgane. Elle est souriante et de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir dans cette bijouterie. A bientôt.

Très bonne accuei je recommande cette bijouterie pour leur bon conseil

Merci de l appel téléphonique pour me rappeler mon avoir

Accueil sympa, personnels agréables, très bien servie. Je recommande !

Très bon conseil. Gentillesse et sourire au rdv . Je recommande à 100%

Excellent accueil à la bijouterie Julien d’Orcel Et quelle belle nouvelle pour moi : l’une de mes créoles achetée récemment s’est abîmée en tombant par terre : ma paire a été remplacée par une paire toute neuve !! Merci pour la qualité du service

En plus d'être de très bon conseil, l'acceuil est chaleureux et l'écoute y est primordial. Je recommande vivement ce magasin.

Accueil très sympathique Sabrina à l'écoute très souriante à recommandée très très gentille

Très efficace !!

Expérience catastrophique ! Refus de percer les oreilles pour une raison aussi absurde qu'intolérable : trop de travail. L’accueil a été glacial, voire méprisant, et l’attitude du personnel reflète un manque total de professionnalisme et d’intérêt pour les clients. À fuir absolument !

Très bonne expérience client. De très bons conseils dans le choix des bijoux pour homme ou pour femme. De plus, un accueil toujours très chaleureux et personnel agréable ! Un plaisir à chaque visite.

Je suis passé plusieurs fois et j’ai à chaque fois été parfaitement accueillie ! J’ai principalement discuté avec Morgane qui est très professionnel et connais son métier Je la remercie particulièrement car je suis venu régulièrement pour régler quelque choses d’assez compliqué et elle a été super ! Au plaisir de repasser dans cette belle boutique

Vendeuse très agréable, vente rapide. Magasin lumineux et accueillant

On est venue 2 fois et malheureusement ça se passe mal à chaque fois... Un personnel mal aimable! Pas le temps pour un changement de pile et pour tout autre service malheureusement! Normalement le principe n°1: Respecter le CLIENT!! Nous sommes donc aller à auchan petite arche, les vendeuses sont très agréables et prennent le temps avec les clients et surtout elles sont accueillantes.

J' ai été reçu par Andrea une bachelière qui m'a réparé mon collier en plaqué or alors que normalement les bijouteries ne le font pas. Très agréable et merci infiniment pour votre professionnalisme. Bonne continuation

Encore un grand merci à la responsable du magasin et sa petite collègue en formation pour leur gentillesse et leur conseil. Beaucoup de professionnalisme

Je suis venu pour avoir des conseils sur un bijou, c'est Sarah qui est une des vendeuses du magasin qui s'est occupée de moi. Elle est très professionnelle et excellente dans son domaine. Donne de bons conseils et est souriante. Cela donne envie de revenir...

À fuir !!! Bijouterie horrible 💀! Nous avons commandé une bague car ma conjointe a un doigt petit. La bague est arrivée avec une erreur de taille beaucoup trop grand. J’ai fait une demande en fiançailles gâché ! et finalement quand nous récupérons la bague, quasiment aucune excuse pour nous dire, c’est des choses qui arrivent même pas un geste commercial ! Fuyez !

Je remercie Andrea d’avoir été très accueillante et souriante. Cest une très bonne expérience je reviendrai !

Je suis venu pour un cadeau pour ma maman, et j’ai été super bien conseillé et accueilli par Andrea Une jeune femme charmante, qui a su comprendre mes attentes et me trouver le cadeau idéal ! Encore merci !

Nous sommes venus pour faire allonger un bracelet qu'on m'a offert, les vendeuses sont a l'écoute et super accueillante, la première solution proposée pouvait convenir, mais Béa magicienne a finalement trouvé une autre solution pour agrandir mon bracelet et son geste commercial lors de la remise de mon bracelet m'a vraiment touché. Merci a toute l'équipe !

Très bon accueil !! Sabrina la responsable est attentionnée et sait nous trouver le bijou qui nous correspond À l’écoute et patiente Je recommande sans hésitation

Venu acheter une bague homme avant Noël et n ayant pas la taille adaptée la boutique a passé commande avec versement d un acompte , cependant un mois après je contact la boutique car je n' ai pas de nouvelles de cette commande et il s avére qu il y a un problème avec le fournisseur et qu elle arrivera fin février.On ne propose pas d articles a la vente si on n est pas sur du stock ou de la fiabilité du fournisseur votre rôle est de satisfaire le client pas de lui faire subir des défaillances qui vous incombe.

Venue pour revendre un bijoux en or, la dame me dit qu'elle n'a pas le temps et qu'il faudra repasser en 2024 car trop de paperasse ! Ah bon... pourtant il n'y avait personne dans la boutique. Dommage Madame, je comptais acheter une bague en échange. Pas grave, j'aurais préféré acheter prêt de chez moi mais la boutique de Chambray m'ayant fait un devis, je retournerai donc là-bas car la vendeuse était beaucoup plus sympa !

Accueil très agréable et chaleureux de la part de Sabrina, Sarah et Aurore ☺️

Merci beaucoup pour le professionnalisme et merci beaucoup aussi pour l'accueil! Je reviendrais avec beaucoup de plaisir!Encore merci à ces dames!

0 service, refuse le changement d’un bracelet sous prétexte qu’ils ne font pas la marque. « Nous pourrions casser le boîtier ». Surprenant quand on sait qu’il existe des outils pour ôter un bracelet. Bref, un simple revendeur sans valeur ajoutée.

Juste ce petit message pour confirmer les commentaires très bonne accueil chaleureux et cela fait plusieurs fois que nous y allons et toujours le sourire très bien conseillé et ne force pas les clients à acheté. Je conseille fortement cette bijouterie. Merci à vous

Je n'est pas pour habitude de laisser de commentaire mais je tenais à remercier la vendeuse qui etait seul et qui a su être professionnel malgré un monsieur juste avant très irrespectueux et dont le mot patiente n'est pas dans son lexique. La vendeuse a pris le temps de bien me conseiller, elle est resté souriante et très gentille. Malgré mon petit budget j'ai trouvé mon bonheur et le cadeau à plu. Merci beaucoup ! Je reviendrai et je recommande cette bijouterie !

Équipe dynamique et à l'écoute... Heureusement car le choix est limité et le magasin est plus que vieillot. Il est temps que le propriétaire fasse des efforts !

Je viens d'acheter une montre , dans ce magasin , pour la 1ère fois et agréablement surpris de l'accueil qui était juste à la hauteur de la qualité du magasin et de ses services qui m' ont été proposé. Mention particulière pour le professionnalisme et la gentillesse de la vendeuse qui m'a prise en charge , la responsable du magasin . Ce fut agréable d'avoir été servis et conseillé par cette femme , qui visiblement à le sens de la satisfaction de la clientèle . Je conseille vivement ce magasin ou même si l'on à un doute sur le choix de son achat ( ce qui à été mon cas ) , je suis repartis très satisfait . je reviendrai avec plaisir .

Nous sommes venus pour des Georgette, choix très restreint. Responsable mal aimable. Aucun bonjour des autres vendeuse, force à crée un fichier client. Nous sommes donc aller a Tours Nord les vendeuses sont très agréable et prennent le temps avec tout les clients malgré le monde dans le magasin. Nous reviendrons pas donc pas à Saint-Cyr 🤬

Toujours un accueil agréable sans nous sauter dessus pour savoir ce que l on désire c est très appréciable

Tres gentilles vendeuses très pros et tout dans la détente et la convivialité je recommande vivement

Une responsable qui va vous faire de grands sourires mais ira sous entendre que ce sont vous les menteurs. Une politique minable : pas de remboursements, que des avoirs, ce qui vous forcera à revenir bien sûr ; un échange possible une seule fois même s'ils n'ont que très peu de bagues pour hommes avec des tailles limitées, et côté femmes, vérifiez bien la qualité du bijou si vous le pouvez.

Bijouterie super sympa, avec beaucoup de choix pour tout les gouts et à prix abordables. Les vendeuses sont souriantes et de très bon conseils.

J'y suis allé début décembre afin les fêtes pour faire un cadeau de Noel, et j'étais très bien reçue par la vendeuse qui a su me guider dans mes choix tout en respectant mon budget. Grand merci et je reviendrai

Compétence et rapidité ppur changer deux piles en moins de 10 mns ! Ppur les petits travaux c est impeccable et pas cher

Accueil sympa et amabilité mais pour ma part qui aime l'or blanc et certains diamants, il n'y a pas trop de choix

Du choix dans les différents bijoux mais la vendeuse ne m'a même pas dit bonjour en entrant bien qu'elle m'ait regardée entrer et que je l'ai saluée : elle m'a consciencieusement ignorée. J'ai donc attendu qu'elle vienne me voir mais elle était trop occupée à consulter son téléphone personnel dans la réserve !

Je rentre en disant bonjour a la vendeuse, elle me regarde et ne repond pas. Je repars apres etre 5min sans que personne ne vienne me voir alors que deux vendeuses discutaient a la caisse. Encore une fois pas de au revoir mais me regardaiement fixement sortir... dommage vous avez raté uen vente à 160€ ....