JYSK Courrières Magasin de meubles

De beaux meubles beaucoup de placage

Un magasin sans surveillance, les employés sont en réserve du jamais vu... Ce magasin a besoin rapidement d'un bon manager.

Magnifique magasin de décoration je recommande, accueil au top

Pourquoi avoir changé le personnel pour mettre pire ?? Un accueil inexistant, un vendeur petit chef pas du tout commercial. Heureusement un jeune vendeur d'Arras, qui était là pour dépanner courrieres, relevait le niveau, pas compliqué en même temps. J'habite à côté de courrieres, je suis partie à Leers, super accueil là bas. A quand un personnel commercial sur courrieres ?

Je suis passée au magasin jisk Courrières pour échanger ma table et mes 4 chaises. Je tiens à remercier Adrien et son collègue présents ce 8 mai, qui ont tout mis en oeuvre pour effectuer cet échange et m aider à mettre ma table dans mon vehicule.

Petit mais sympa, pas pour toutes les bourses c’est quand même cher

Les employés sont au top, ils connaissent les produits sur le bout des doigts et ils ont pu répondre à toutes mes questions, le magasin est bien rangés. J'ai eu à faire à Romain qui a sur me guider pour l'achat de ma table de jardin. Il m'a même donné des conseils pour l'entretien. Je n'hésiterai pas a recommander ce magasin a des proches

Personnel très peu aimable qui ne cherche pas à nous aider. À fuir.

Pas de stock, vendeur qui n en a rien a faire manifestement On se demande pourquoi c est encore ouvert…..

J’ai passé commande fin d’année, 4 mois ce sont écoulés et je l’attend encore, les vendeurs m’ont mené en bateaux, la commande n’a jamais abouti et en plus de ça Adrien a été désagréable avec moi, le respect du client n’est pas présent et aucune solution ne m’a été proposé. Je suis déçu, vous perdez un client, je ne vous ferais pas de pub !!!!!

Je met une étoile car on ne peux pas en mettre zéro, j’attend ma commande depuis novembre, aucun vendeur ne sais me donner d’explications. Adrien s’est occupé de ma commande, lorsqu’elle est arrivée en magasin il l’a donné à un autre client, Fuyez ce magasin !!!! C’est honteux, déplorable et irrespectueux !!!! Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin !!!

Accueil déplorable vendeuse désagréable et incompétente rien à faire dans la vente Chaise disponible en stock sur le site la vendeuse nous dit que les stock ne sont pas mis à jour donc resultat indisponible Il fallait appeler avant de venir !!! Les prix des articles ne sont même pas à jour Très déçu j était envoyé par le magasin de fouquiere les bethunes qui me dit qu il.les avaient . Je doute que l enseigne tienne longtemps avec du personnel comme ça

Toujours un très bon choix de produits. Cette enseigne manque de visibilité, toutefois, je redis ici qu'elle mérite vraiment le détour car l'offre est de belle qualité et les prix raisonnables. Je confirme les 4****

Quelle déception. Absence totale de relation client, vos employés devraient tous se former à la vente. Accueil inexistant, on peine à trouver un employé qui semble toujours avoir mieux à faire. Vous perdez nombreux clients et laissez un souvenir décevant de l’expérience en magasin. Aucun stock qui plus est, tout est sur commande, ne vous déplacez pas en magasin. Également une attente interminable pour avoir un renseignement, malgré des beaux articles je ne recommande pas.

Si je pouvais ne pas mettre d’étoile pour ce magasin je le ferais mais malheureusement ce n’est pas une option. Les produits sont excellents, dommage qu’on ne puisse pas en dire autant de l’accueil. Entre les remises qui sautent à la caisse sans excuse et l’attente interminable pour un renseignement qu’on doit quémander deux fois, cela mène à une expérience décevante qui ternit l’image du magasin de Courrières.

Nous avons été très bien accueilli , nous pensons par le responsable, qui nous a donné envie de revenir bientôt.

Très beaux meubles et déco personnel souriant agréable et à l'écoute

Livraison prévu pour dans 15 jours , je ne reçois jamais d’appel donc je décide de moi même appelé. À ma grande surprise ça peut être dans 15 jours 3 semaines encore d’attente ( aucune personne te préviens )

Très déçue, réception prévue mardi mercredi, je téléphone mercredi on me dit elles sont en route et vendredi on me prévient que les chaises sont en rupture de stock, comment une livraison prévue peut se transformer en rupture de stock ? Livraison prévue en janvier sans aucune certitude. On annule la commande et on rembourse l'accompte, ça arrange le vendeur qui ne cherche même pas une solution au problème. De plus il me dit que c'est pas intéressant pour lui d'avoir à dire aux clients qui viennent voir ou en est leur commande qu'il ne sait pas quand il la recevra. Faudrait peut-être installer un logiciel permettant de visualiser le stock lors des commandes. Grand manque de professionnalisme il aurait été logique de proposer des chaises présentes dans le magasin en attendant les autres. Je ne suis pas prête d'y retourner

Affichage d une table en stock sur leur site arrive sur place pas de stock . 70 km pour rien . Merci jysk. Vous etes aussi competent que votre nom.

Très déçu de l’accueil inexistant!! C’est à peine si on m’a regardé.. personne ne s’occupe du client et à peine un regard. Je suis partie plus vite que je ne suis arrivée et je n’y viendrais plus. Même les vendeurs chez centrakor et action sont plus agréable!! Grosse déception

Plutôt très déçue de ma première et dernière visite dans ce magasin. A la caisse montant doublé par rapport aux prix affichés en magasin. PENSEZ À CHANGER VOS ÉTIQUETTES. Même pas un mot d excuse. Drôle d accueil !

On arrive dans le magasin avec une poussette mais impossible de circuler puisqu’un chariot était placé en plein milieu de l’allée. Les vendeuses, assises sur le mobilier exposé n’ont pas réagit, au contraire elles étaient plus occupées à regarder leur écran de téléphone. Nous avons rapidement fait demi-tour. Dommage nous apprécions ce magasin…

merci à la responsable Laura pour l'accueil et les conseils super magasin je recommande

Merci à Laura la responsable elle a était de très bon conseils je vous recommande ce magasin il est super

Quel courage à c est 2 vendeuses un vendredi a 17h donc hier d être qu a 2 pour gérées les commandes des clients qui est arrivée hier faut bien ce douter que les gens viennent après leurs travail pour récupérer leurs commandes surtout un vendredi là où ya plus d influence donc ça crée une attente ou est l organisation des managers et où sont ils d ailleurs ??!!! En plus transporté des colis plus lourd qu elle c est honteux !!! A revoir votre organisation.

Grande surface de vente, très propre, des articles très variés. Des prix relativement corrects. Par contre je déconseille de retirer de la marchandise pendant l'heure du midi car l'attente

Je voulais remercier les vendeurs et la responsable du magasin de leurs patiences et de leurs gentillesses pour satisfaire leurs clients encore merci !

2eme fois que j' y vais depuis le changement de la responsable. 1er fois je me suis dit, bon cela arrive de pas être de bonne humeur. Aujourd'hui c' était de trop donner des ordres à sa vendeuse alors quelle est occupée avec 2 clientes et parler de la cliente comme si elle n' était pas la.Par respect pour la vendeuse et prise de cour je n' ai pas réagi, je le regrette. Le commerce ce n' est pas cela. Pourtant on enseigne la communication lors des études. Communication verbal para-verbale... Ce qui ma décidé à ne plus venir dans ce magasin de courrieres, c' est arrivé en caisse le monsieur qui rabaisse ses collègues devants les clients, en présence de la Responsable qui n' intervient pas. Alors qu' il y a du monde 🙃🙃.

Merci à la responsable du magasin et aux 2 vendeurs présents hier soir dans ce magasin. À l'écoute de la problématique et qui ont cherché des solutions pour le résoudre. À savoir le matelas réservé en ligne ne rentrait pas dans ma voiture car vendu non roulé. Finalement m'ont proposé un autre modèle de meilleure qualité et vendu seulement 25€ de plus mais avec une remise plus élevée et qui était vendu roulé et qui donc rentrait dans ma voiture. Très satisfaite d'avoir fait 40 minutes de route malgré la neige et le verglas. Je recommande fortement ce magasin qui semble très intéressant et qui propose des tarifs très compétitifs.

Top merci encore à Jaques pour son professionnalisme, du début, à la fin, il a su m’accompagner pour mon emménagement très gentil aimable et à l’écoute je recommande fortement

Un accueil téléphonique pitoyable . Une réservation en ligne avec stock réel 3 produits , et en faites .. il n y en a plus aucun. Extrement déçu de ce magasin , aucune organisation ni professionnalisme .

Après le Jisk de Lesquin, celui de Mouscron, je découvre celui de Courrières... Idem : très bon accueil, et service 😊

Beau magasin, de très jolis meubles mais des petits articles exposés, sur commande, délai 15 jours, ça c'est pas top

Magasin propre bien rangé Personnel au top ! Bon conseil de la part de Marie 🙂

Servie par le monsieur … et très bien conseiller, avec honnêteté concernant le choix sur les stores. Très surprise par le prix. Actuellement les stores sont en promo chez Jysk et nettement moins chère que le magasin qui ce situe en face. Je reviendrai. A bientôt.

On fait des click&collect pour des matelas qui sont mentionnés en stocks vérifiés 5min avant et 45min plus tard on vous dit, on n'en a plus en stock. Une honte, il faudrait prendre une journée pour vérifier vos stocks et tout remettre à jour.

Personnel qui reste agréable lors des commandes mais pour le reste ............Pbl de livraison non programmée, non respectée ou a une mauvaise adresse. Meuble inutilisable au déballage et personnel qui cherche a arrondir les angles en trouvant des fausses solutions complètement contredites par la responsable le lendemain. Au final c'est pas notre faute c'est le service livraison ou la faute du magasin ! et débrouillez vous... Pas prêt de faire de nouveaux achats en tout cas !!!!! L'étoile s'est juste pour le montage des meubles qui reste simple et bien expliqué.

Le personnel est très agréable. Moins de monde qu'à Ikea, pour des produits aussi qualitatives

Très grand et beau commerce de meubles Le plus grand que je connais...personnels a l écoutent tarif intéressant

De beaux articles mais une vendeuse désagréable lorsqu'on soulève une erreur entre le prix affiché en rayon et le prix en caisse....

Parce que zéro n’est pas possible. Donc une étoile pas de stock, les articles sont toujours sur commande. On nous pousse à prendre plus de quatre articles en faisant miroiter une remise (c’est la direction qui nous demande de rajouter quatre articles supplémentaires par client ) donc si on ne rajoute rien pas de remise un peu bizarre, l’explication

Commander des chaises en octobre, les recevoir en février… car je site « on a oublié de cliquer sur commander » Et ensuite du retard. Un geste commercial de 5€. Super Je déconseille fortement.

Je vais au magasin en octobre commander 6 chaises en promotion. J'aurai dû les recevoir fin octobre. Sans nouvelle début novembre, j'appelle... ils ont oublié d'appuyer sur COMMANDER !! Donc ils les commandent à nouveau, aucune nouvelle, je les ai contacté 5 fois, à chaque fois ils ne savent pas où en été la commande. Je les ai eu finalement le 1er février et pas de geste commercial car elles étaient en promo !!! Vive IKEA

Magasin qui propose des meubles et décorations sympathiques. Seul bémol, le personnel qui est plus que désagréable

Commande passée 1 mois deux SMS pour indiquer un retard de livraison. Nous allons sur place il nous explique une rupture des produits. Qu'il faut encore attendre encore 15 jours minimum mais plus fin décembre voir début 2023. Ok donc geste commercial ? Ben non vos articles sont déjà en promo. Pas commerçant du tout ! Ils nous ont remboursés sans chercher à retenir le client. A FUIR !!!!!!!

Nul! Mauvais étiquetage sur un produit en magasin , pas de geste commercial je suis donc partie sans rien .

Beaux magasin de meubles et déco de grandes qualités, nettement mieux que le concurrent Suédois. Le personnel est jeune et un en manque d'expérience mais je ne doute pas qu'une fois qu'ils auront pris leurs repères,ils seront efficaces et commerçant.

Personnel très peux accueillant . J'avait vu un article sur le site il en rester 5 sur courriere. Ne trouvant rien en magasin je vais leur demande elle me dit que l'article ne lui dit rien . Et en réserve il y en as pas ! PUB MENSONGERE . Je préfère largement son concurrent IKEA ! A FUIR :)

Personnel vraiment très peu accueillant. Si nous dérangeons vos conversations et vos potins, ils faut nous le dire et nous irons chez IKEA. Pas professionnel du tout