Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles JYSK Vannes qui ce trouve au Rue Théophraste Renaudot 53, 56000 Vannes (56)..
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N’ayant pas de nouvelles de ma commande en cours, j’ai tenté de les joindre à plusieurs reprises mais ne répondent jamais au téléphone, malgré plusieurs messages laissés, personne ne me rappelle, je me suis donc déplacée mais surprise : magasin fermé à 18h55. Je n’ai donc aucune réponse à ma question, ce qui est très pénible.
Fauteuil une place commandé début mars 2025... Nous sommes le 26 mai au moment où j'écris ces mots, et toujours aucun sms m'invitant à aller le chercher. J'ai appelé plusieurs fois et on me dit que le magasin reçoit au compte goutte le matériel sans autre forme d'explication... À ce jour le règlement de 200 euros du fauteuil est en attente (heureusement!) mais j'espère quand même avoir un geste commercial si Dieu fait que le fauteuil arrive par miracle... Faudra-t-il que je passe par l'émission de Julien Courbet sur RTL pour faire avancer les choses? C'est une situation honteuse : lorsqu'on est une chaîne nouvelle et qu'on vient de s'installer, il faut être irréprochable. Moi qui travaille en crêperie, si je faisais attendre autant les clients pour qu'ils puissent manger, j'aurais déjà mis la clef sous la porte... Que font les responsables du magasin? C'est inadmissible !
J’ai commandé une étagère au mois de février. On m’a dit qu’il n’y avait pas en stock et ce serait disponible sous 2-3 semaines. Depuis je suis passée 3 fois, à chaque fois la même réponse: disponible dans 2 semaines. Ça va faire bientôt 5 mois.. Ils ont sûrement un problème de fabrication. Si vous êtes pressée passez votre chemin. Moi j’ai fait un croix sur mon étagère..
Je me suis rendu deux fois dans ce magasin et à chaque fois il manquait des prix sur énormément de produits. Lors de mon deuxième passage le magasin était mieux agencé et certains produits mis en valeur mais comparer ce magasin a un Ikea est limite une insulte au travail effectué par le personnel de l'enseigne Suédoise. Je ne m'attendais à rien en venant ici mais je préfère prendre la voiture et faire mes 1h de route habituelle en direction du Ikea de Rennes, pour retrouver un magasin propre, ordonné et théâtralisée avec un plus grand choix de produits ! En espérant que la direction prenne le temps de lire certains commentaires afin de bouger les choses 😉
15h11 et toujours pas ouvert. J'ai reçu un sms vendredi pour retirer un colis aujourd'hui dernier jour.Il y a juste une pauvre affichette avec noté dessus. Ouverture exceptionnelle lundi 17mai a 14h30. C'est même pas la bonne date. Lamentable...
A fuir !! Comment peut-on avoir encore moins de compétences ? Nous venons de sortir du magasin à l'instant les mains vides. La table que nous voulions était sur une palette qui semblait être insurmontable pour l'équipe de depalettiser... Et puis comme nous a si bien informé la vendeuse que je cite il est 17h monsieur, on ne va pas ouvrir une palette à l'heure là. Nous avons fait près d'1h30 de route uniquement pour venir dans ce magasin car la table que nous voulions n'était pas disponible ailleurs. La non-chalance et l'incompétence de cette équipe ne définit pas, je l'espère, cette enseigne.
Quand c'est pas bien on n'hésite pas à le dire mais quand c'est bien peu de personnes le disent alors moi jysk de vannes je suis tomber sur une jeune vendeuse très professionnelle et sympathique suite à fauteuil massant et le magasinier très professionnel et compréhensible je les remercie tous les deux et j'espère que jysk vont leur remonter mon message⁶
Nous sommes tombés sur une super vendeuse, de très bon conseils et disponible! Un grand merci à Clara pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité! ☺️
Bien aménagée, il y a des parure de lits, et beaucoup de meubles de chambre, de salon, salon de Jardin vraiment bien pour les jeunes qui s installes à prix intéressants à savoir si il livres à domicile?après c est des prix d ouverture. Personnels agréables. Petit parking.
Magasin peu achalandé avec des produits de mauvaises qualité, aucun personnel, personne en caisse, on attend … on attend. Une visite et plus jamais. 👎🏻
Des prix et du mobilier intéressants, des vendeurs et vendeuses agréables MAIS... un énorme problème de gestion des stocks. C'est juste pas possible !!! Des produits disponibles mais qui ne le sont pas en réalité (ou inversement) ; un autre, pourtant réservé, dont le contenu change au gré de vos interlocuteurs eux-mêmes dépassés. Bref, si vous avez le temps d'attendre 3 mois un canapé gris clair qui sera au final anthracite... sauf si vous êtes prêt à attendre 2 mois supplémentaires, ça passe. Pour une urgence en revanche, il faut oublier. Heureusement, le geste commercial a des vertus apaisantes... 😅 Allez, on va dire que l'enseigne est encore jeune sur Vannes et que ça ne pourra aller que mieux. 👍🏼
J’ai acheté plusieurs fois des produits dans ce magasin pour ma boutique en ligne, des cintres, portants et meubles de rangement, j’en suis très satisfaite. Ils font également 8% de réduction lorsque l’on a un compte professionnel !
Ma fille voulait acheter des petits meubles en complément des siens. Petite armoire, meuble chaussures, meuble tv, brefs des basics petits prix, en caisse on nous dit un mois de délais . C est quoi ce magasin ou il n y a pas de stock !!!! Pour des produits de base. Ne commandant pas, l hôtesse de caisse semblait soulagé, vu les autres commentaires, je comprends pourquoi ! Magasin qui devrait se contenter de vendre des draps, des torchons bref les trucs en libre service..... Magasin qui va vite disparaître de ma vie.
Nous avons commandé une table de salle a manger le 15 janvier avec une livaison en fin de mois.... bientôt 3 mois après, toujours aucune nouvelle de cette commande. Nous en avons acheter une autre livrée à domicile en 5 jours. Pareil pour une commode commandée en févier, toujours aucune nouvelle.... Bref, ce magasin est a oublier.
Très déçu, j ai commandé à l ouverture du magasin des chaises et banquette, cela va faire plus de 2 mois et toujours rien et quand on appelle c est une galère pour avoir quelqu un, ça raccroche…. Pas de stock quand on va dans le magasin. L accès est pas pratique du tout pas de place pour stationner.
J ai passé une commande début février et début de semaine j ai reçu un message pour me dire que ma commande était disponible. N étant pas sur place et pour ne pas me déplacer pour rien j ai appelé pour être sur de ne pas venir pour rien on a confirmé sa disponibilité. Je suis passée chercher ma commande hier après 3/4 d heure a chercher ma commande elle est introuvable . On m a rappelé l après midi pour me dire qu il ne trouve pas.😪😪 Pas terrible comme magasin
Expérience client niveau 0. Plus de 10 semaines d’attente pour un bureau et une chaise. Sûrement le temps de fabrication ou du transport ( Asie /Europe). Pas de numéro de téléphone sur le bon de commande, donc on ne peut pas appeler pour savoir où en est la commande, obligé de passer au magasin pour savoir où ça en est ! Quand on passe plusieurs fois au magasin, c’est jamais la même personne qui gère le dossier. Miracle, on m’appelle après 8 semaines pour me dire que ma commande est enfin disponible. Je passe au magasin pour récupérer la commande, et pas de chance, il me manque une partie, malgré les recherches dans leur réserve, rien trouvé ! Je prends une partie de la commande qui est arrivée et leur demande de me tenir informer dès que le reste sera prêt. Une semaine après n’ayant toujours pas de nouvelles, je repasse au magasin, et par miracle on m’informe que ma commande était bien là la semaine précédente mais que la personne en caisse ne l’avait pas vu 👏👏👏. Bref, un magasin qui vient d’ouvrir, avec un parking minable, des cartons stockés en bordel à l’entrée. Un manager ou responsable de magasin absent ( ou enfermé dans sa tour d’ivoire) qui laisse ses collaborateurs inexpérimentés se débrouiller seuls avec les clients mécontents. Aucunes excuses pour le retard et le manque d’information. En conclusion si vous souhaitez faire des achats dans cette boutique c’est à « vos jysk et périls ».
« je vais le chercher dans le stock, il est arrivé » Plus d’une heure d’attente, le stock doit visiblement faire des hectares. Personne en caisse, j’ai passé mon heure à regarder les gens faire la queue en face d’une caisse vide.
Personnel peu souriant, souvent personne à l’accueil. Nous avions commandé une chaise qui devait arriver le 15/02, après un mois d’attente. À ce jour (24/03) zéro nouvelle du colis malgré une visite le week-end du 22/02 où l’on nous avait répondu que la chaise devait arriver dans la semaine.
Je confirme les autres avis ! Le personnel manifestement pas formé. Pas de stock et mon bon de commande a plus d'un mois et demi et toujours pas de nouvelles et injoignable au téléphone...
J’ai commandé une table en janvier car ils n’ont pas de stock en magasin. Un peu étrange le fonctionnement, en plus il vient d’ouvrir. On me dit que je devrais recevoir un sms d’ici un mois à un mois et demi. Mais rien. J’ai appelé début mars. La personne m’a dit qu’ils avaient reçu 4 tables mais que la mienne n’en faisait pas partie. Encore une fois, pourquoi commander uniquement 4 tables. Depuis je les appelle sans succès, plus personne ne répond. Vraiment très déçue.
Personnels qui subient totalement ! Aucune formation, gros manque de professionnalisme. Délai de livraison non respecté. Quand on arrive en magasin pour récupérer la commande, il faut deja attendre 10min avant de voir un salarié. Puis, on nous dit que le retrait n'est pas possible car les cartons sont coincés derrière des palettes dans la réserve. Bref, 45min pour récupérer 6 chaises. Merci quand même à Clara pour son aide et son amabilité !
Je ne recommande pas !! Table commandée le 24 janvier avec un délais de 1 mois .. nous nous sommes rendus hier (18 mars) Toujours pas de nouvelles : « elle arrivera dans la commande demain » , aujourd’hui 19 mars, nous sommes revenus, le magasin est rempli de cartons mais il faudra repasser milieu de semaine prochaine pour savoir si elle est arrivée.. Manque de sérieux, aucune organisation dans le personnel, extrêmement déçue
C’est la 3ème fois que je me rend dans ce magasin et je ressors toujours avec quelque chose ! Magasin super sympa et pratique. De plus, le personnel est très souriant 😀
Personnel incompétent ! Je suis venue en magasin car sur le site le produit était marqué en stock. Le jour de ma visite des cartons partout dans le magasin. On me dit de revenir plus tard que c'est sûrement dans les cartons non déballés. 2eme visite on me dit qu'il n'y en a pas en stock qu'on peut commander le produit, je commande donc le produit. J'appelle car après plus de 2 semaines pas de nouvelles. On me dit que je peux venir quand je veux chercher mon produit, il est arrivé. Je vais le lendemain et finalement personne ne trouve mon produit commandé !! Magasin en désordre, il faut patienter très longtemps avant que quelqu'un s'occupe de vous. Je ne recommande pas du tout ce magasin !!!
6 chaises achetées le 10 janvier . Livraison à vannes prévue le 6 février. On vous appelle qu'ils disent et Nous sommes le 4 mars !! Aucune nouvelle !!! Je me déplace demain avec l'intention de demander des explications
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, ma fille fête son anniversaire le 17 janvier, elle veut 2 commodes. Je vais donc le jour de l'ouverture pour les acheter, pas de stock... Je comprends c'est une ouverture, je commande directement avec les vendeurs, qui me disent on vous contactera dès qu'ils sont là ( j'attends toujours) 1 mois plus tard je vois sur le site qu'il y a du stock je me déplace et rien sur place ! Hier je vois du stock commande et vais chercher sur place et là il y en a que 1 sur 2 .... Je fais quoi ? Apparemment c'est normal pour eux pas d'excuses pas de geste commercial. J'habite à 30km. Mais pas de soucis je vais commander chez Ikea c'est beaucoup plus simple ! Aucune organisation, je travaille ds le commerce, je n'ai jamais vu ça !
Le personnel est très souriant, de plus de bons conseils. Les palettes dans le magasin peuvent être impressionnantes quand on rentre dans le magasin mais je pense qu’ils font de leurs mieux !! Je recommande ce magasin avec de très bons produits.
Impossible de circuler dans le magasin, les palettes de marchandises bouchent les allées, les rayons sont vides ou inaccessibles. Je ne suis pas sure que les conditions de sécurité soient respectées. Le personnel a l’air épuisé, ils étaient trois ce matin, impossible pour eux de faire la mise en rayon, la caisse et le click and collect.
Un carnage Je n'est jamais vu cela. Première visite du magasin pour une mission meubles dans différents magasins de la zone. Ils étaient les premiers. En rentrant ont ce retrouve face à une montagne de carton ( dans le magasin) Accès impossible à la moitié du magasin. L'autre moitié de la boutique les meubles étaient entreposé par manque de place. DU JAMAIS VU De ce que j'ai pu comprendre, les commandes clients s'entrepose direct dans la boutique. Resultat plus de places pour présenter L'horreur pour eux. Dommage pour une première
Très déçue... Première visite pour moi ce 15/02/24. Un samedi avec un magasin débordant de palettes avec impossibilité d'accéder a certains rayons... Que ceux-ci soient plus ou moins vides cela peux se concevoir mais un week-end 🤔. Après un rapide passage, je suis ressortie sans rien acheter et je n'étais pas la seule. POINT POSITIF : les hôtesses de caisse sont très polies .
Très mauvaise expérience. J’ai vu une commode disponible sur le site et je me suis rendu en magasin pour l’acheter. Sur place, on m’a dit qu’ils ne savaient pas où elle était à cause des nombreuses palettes partout et qu’on me rappellerait dans l'après-midi. Aucun appel reçu, j’ai dû les recontacter moi-même pour apprendre qu’ils ne l’avaient tout simplement pas retrouvée. Magasin en désordre, difficile de trouver un employé pour avoir des renseignements. J’ai perdu mon après-midi.
Je m’étonne des commentaires particulièrement véhéments, il s’agit d’une nouvelle enseigne avec du personnel encore en phase de développement. Oui, effectivement pas mal de cartons car je pense qu’ils sont tout simplement victime de leur succès. Pour ce qui est de l’accueil, même étonnement puisque je trouve les vendeuses et vendeurs particulièrement serviables et très avenants. Le mobilier est très sympa et les tarifs sont particulièrement compétitifs, je ne peux que recommander !!!
Les prix sont en effet très correct mais gros problème pour trouver les articles qui correspondent à l'étiquette. Pour les couettes c'est un sketch il faut les déplier toutes (elles ne sont pas emballées) et comparer les codes barres. De plus le personnel est très jeune donc pas très professionnel, ce qui est normal quand on est pas formé et lâcher dans la jungle...le management et la direction devrait se poser des questions. C'est carrément limite. La jeune vendeuse était en train de plier la couette par terre! Et semblait carrément excédé que je lui demande la taille indiquée sur l'étiquette....Bon courage
Bonjour . Au secours quel bordel dans le magasin ce matin 8 février 2025!!!!! Au moins une centaine de palettes remplies de cartons en plein milieu du magasin impossible de circuler côté droit . Le personnel semble dépassé je les félicite , ils restent pro et souriants malgré des clients impatients.Sincérement à leur place j aurai eu envie de partir!!! Les têtes pensantes il faut faire quelque chose ........ Et votre parking on en parle !!!
Je suis absolument ravie de mon achat ainsi que de l'accueil ! Le service client est parfait ! Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs achats. Je recommande vivement ce magasin !
Quelle déception !! Le personnel et la logistique ne sont pas à la hauteur de la qualité des produits vendus. Les vendeuses sont désagréables, pas souriantes du tout, se permettent de faire des commentaires voire des critiques sur les clients. Bref voilà un grand manque de professionnalisme. L'entrée du magasin est remplie de cartons et on ne peut même pas aller voir les meubles en expo. Du grand n'importe quoi.
Je suis très satisfaite de mon expérience chez JYSK ! Le magasin est bien organisé, les produits sont modernes et des prix abordables. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et je reviendrai sans hésiter. Merci pour ce service au top !
Personnel non qualifié, méprisant, se permettant de remettre les clients en place... Parking petit innacessible facilement... Logistique ou on ne peut pas voir les meubles en rayon. Le magasin débordé de commandes clients... Une honte ce magasin
Les prix affichés ne passent pas en caisse. Le manager évoque un manque d’étiquette, et on doit ce contenter de cela… Des palettes de livraison de partout, ce n’est pas du tout agréable. Les produits sont déjà cassé en magasin, ce qui donne une idée de la qualité des produits. Bref… circulez, il n’y a rien à voir.
Le personnel est aimable mais je m'attendais à mieux ! Visiblement très différent par rapport à son concurrent IKEA. Le vrai bémol reste le parking : peu de place donc obligé de se garer chez les enseignes voisines, en semaine ça va encore mais le samedi, c'est autre chose.
Pour accéder à pied au magasin il faudra passer par l'entrée du parking. Il manque beaucoup de prix en affichage. Des meubles d'exposition sont cassés, ce qui questionne sur la qualité. Il y a très peu de références dans ce magasin... En bref, inintéressant.
Parking très petit, meubles expo déjà cassé, pas terrible pour un magasin qui vient d'ouvrir, de plus il manque la moitié des prix. Il est bien loin de concurrencer IKEA.
Un meuble vous plait. Il en reste 1 d'après la vendeuse, puis O car un achat vient d'être fait sur le site... Délai de commande 5 semaines. Des pseudos réductions, car vous trouvez certains modèles identiques ailleurs (Fly, Ikea) au même prix sans réductions. Pour charger, théoriquement 2 places sont réservées.. mais inaccessibles vu l'étroitesse du parking. Bof ! Effet de nouveauté qui s'épuisera vite.
Quand on se déplace au magasin on vous dit que le produit qui vous intéresse sera livré dans 1 mois 1\2 malgré le stock du magasin qui est de 4 produits d’après leur site internet et quand vous le commandez en ligne , on vous dit que vous pourrez venir le récupérer dans la journée , vous recevez ensuite un mail pour vous prévenir que votre commande est annulée sans aucune explication…… Magasin à fuir ! Pas sérieux du tout …..
Très décevant, bien loin de concurrencer Ikea. Il manquait la moitié des prix, c'est le bazar. Dommage, je préfère aller dans d'autres magasins d'ameublement, sachant qu'on peut à peine se garer.
Parking très petit, problème pour sortir. Magasin très cher 👎attention à l arnaque couette affichée 200/240 au total vous regardez l étiquette de la couette , celle-ci indiqué 135/200, je n y retournerais pas 👎 première et dernière fois.
Superbe magasin ! Bien organisé, avec plein d’idées inspirantes pour la maison. Les produits sont modernes, de qualité, et à des prix très abordables. Le personnel est accueillant et disponible. Une super adresse pour aménager son intérieur, je recommande à 100 % !
Plus de pub qu'autre chose. Magasin petit encastré dans une zone saturée de magasins en tout genre. Parking très petit aggravant les problématiques de stationnement des magasins alentour (bouchons). Beaucoup de produits qu'on retrouve dans les magasins style Centrakor etc. Les prix ne sont pas plus intéressants que ça. Ikea reste la seule véritable enseigne scandinave valable. Ça aurait pu être mieux si le magasin avait choisi un autre emplacement, un meilleur choix de typologie de produits et une meilleure répartition des espaces en magasin.
2 eme jour et on a l’impression que rien n’a été préparé ! 1 seule caisse d’ouverte … des feuilles blanches avec des inscriptions écrites mais aucune fiche préparées … des employés perdu mais je les comprend ce n’est pas de leur faute… 1 parking d’à peine 20 places pour un magasin qui vend de l’immobilier c’est difficile à comprendre… et 1 service de retrait derrière le magasin sans possibilité de se garer où l’on doit porter nos meubles en se faufilant entre les voitures et le magasin… Pour le « IKEA Danois » on est loin de la grande enseigne et il aurait été préférable que le magasin ouvre 15 jours plus tard en étant un minimum préparé !!