Keria - Laurie Lumière et Monteleone ST PRIEST Magasin de luminaires

Personne très compétente et très aimable. Merci à elle.

Nous avons été déçus par le manque de choix en cette période d'après Noël. Nous cherchions pourtant un modèle classique mais nous avons trouvé le magasin plutôt dépouillé. Aussi, l'absence de chauffage (très froid dans le magasin), des seaux d'eau à l'entrée et les saletés sur le parking dénotent avec le standing des luminaires proposés, dommage que ce magasin ne soit pas assez mis en valeur. En espérant que ce soit mieux lors d'une prochaine visite...

Bon accueil d'une dame portant des lunettes. Cette personne nous a été de bon conseil, notamment pour l'achat de suspensions en forme de boules. Magasin à recommander.

Attention aux propositions de garantie de 5 ans sur les ampoules. Le vendeur vous annonce une garantie de 5 ans mais ne précise pas que cette garantie est payante. Ce n'est qu'au passage en caisse que je vous conseille de vérifier votre ticket, car la garantie est facturée. Pour ma part 1.90 € pour une ampoule. Et oui encore une arnaque commerciale...

Mauvais rapport qualité-prix (cher, fixation problématique, ampoules qui rendent vite l'âme), les suspensions initialement emballées n'étaient pas les bonnes et il a fallu y retourner...

Attention : les ampoules vendues en solo sont vraiment hors de prix !!!

ARNAQUE : pour la garantie ils vous imposent de prendre les ampoules chez eux. Le prix des ampoules est 4 fois plus cher qu'ailleurs !!! avec 7 ampoules çà fait environ 250 €!!!

Peu de monde en magasin, vendeurs à l'écoute

J'avais déjà tout vu sur Ali express et bien moins cher... Après, on dira garantie, transport blablabla... A 10% du prix, je veux bien tester l'envoi par correspondance et sans doute en provenance des mêmes usines en plus !

Vendreuse désagréable..... on avaient presque l'impression de la déranger. Qu'elle change de métier si elle n'aime pas le commerce.

Très déçu, ils ont remballer un modèle d'exposition pour le vendre au prix du neuf très déçu. Je vous déconseille 500 euros une suspension d'occasion, ils ont supprimer mon commentaire 3 fois auparavant.

La personne qui s'occupe des serviettes ce jour ne nous répond même pas quand on lui dit au revoir. Elle fumait sa cigarette électronique, quelle manque de respect ! Je ne reviendrais plus jamais !

Très bon accueil et de magnifiques produits. Propose des luminaires originaux et modernes

Beau magasin mais le choix est peu étendu ! : je cherchais du luminaire pour salle de bain, il m'a été présenté qu'un seul modèle ( car il n'y avait que cela) à un prix très élevé !!!

Un magasin varié avec du choix, mais peu de stock. Vendeurs peu compétents, d'un froid aussi glacial que l'hiver et qui hausse le ton. Soyez prêts à patienter la commande ou à repartir avec un produit d'exposition au prix d'un produit neuf (aucun geste commercial !). Aucun conseil, ni discussion possible. Uniquement des messes basses. Quand on s'apprête à payer +1000€ de luminaires on s'attend à mieux.

J'aime toujours autant aller dans ce restaurant. L'accueil y est très agréable convivial et sympa. J'ai appelé à 12h45 pour savoir s'il y avait une table de libre. Le patron m'a répondu que c'était avec plaisir. Le service est plutôt agréable, à l'écoute du client, et fait tout pour répondre aux questions. Les plats sont vraiment très bons et les portions très correctes. Je recommande vivement et sans hésiter

De belles choses, mais les prix grimpent très vite. Plus de 900€ pour une lumière c'est abusé.

très pro accueil plaisant , de bon conseil et dispo . du haut de gamme et des prestations excellentes ! je suis cliente depuis des années . alors bravo et merci

Service après vente lamentable obligé de se rendre au magasin de bourgoin jailleux. Chercher l'erreur. Plus jamais dans ce lamentable magasin

Beau magasin, avec un grand choix de produits, l'accueil client n'est pas le point fort....mieux vaut bien savoir ce que l'on veut... pas top!!!

En allant chercher ma commande internet (bien placée en prix) on me propose les ampoules qui ne sont pas comprises. J'accepte et je paye sans trop réfléchir. Bilan 34,81€ pièce pour une ampoule qu'on trouve à moins de 8€ sur internet... Même marque, même référence et code barre identique. Même avec 30% de réduction et une garantie 5 ans (dont 3 prise en charge par Osram) la pilule est dure à passer surtout qu'il y a 5 ampoules.

Quand je suis rentré pour un renseignement, j'avais vraiment l'impression de déranger.

Bel accueil, personnel sympathique, et beaucoup de choix. On aime et on recommande

Très professionnelle la vendeuse bcp de choix

J'y ai acheté en janvier un lampadaire génial. Je cherchais un lampadaire dimmable, j'ai été très bien conseillée. Celui-ci propose 3 possibilités d'éclairage pour 3 utilisations ou ambiances diverses : ampoule classique sur le dessus ou bien Led sur la longueur du pied. On peut choisir un éclairage ou l'autre, ou bien les 2. C'est encore mieux qu'un dimmable. En plus, il est très élégant. Seul défaut : il a une tâche sur l'abat-jour blanc....bon, made in China. Dommage. 14 juillet 2021 : Je rajoute une étoile aux 3 initiales. En effet, le magasin a échangé l'abat-jour. Merci beaucoup.

Les prix sont très hauts. Il y avait une mauvaise odeur le jour où nous sommes venus.

C est bien triste, il n y a plus rien....ca sent la fin

Très belle marchandise à prix raisonnable avec une équipe compétente

Hier je me rends dans ce magasin = je suis un client fidèle depuis Keria St Priest depuis plus de 10 ans mais ce magasin a fermé (avant cette fusion géographique, les vendeuses ou responsables étaient charmants et pro). Il a fusionné avec celui de Laurie St Priest (même groupe). Je me rends donc dans cette boutique pour juste une histoire de changement d'ampoule led garantie soit disant 5 ans. A priori, malgré mes différents tickets d'achat (remontant à 2 ans car ceux d'avant se sont effacés avec l'encre), la vendeuse ne retrouve pas ma preuve d'achat car l'ampoule à changer date de 3 ans et que l'informatique de ce magasin ne remonte que sur 2 ans, on me refuse donc l'échange et pire, la responsable s'en mêle en argumentant qu'ailleurs sans ticket d'achat présenté rien n'est garanti ou échangé et que les clients sont de plus en plus assistés de nos jours ! JE VOUS PROMETS QUE JE N'INVENTE RIEN. J'ai répondu à cette chère responsable dite commerciale, que la concurrence (Casto, Leroy...) proposait déjà depuis plusieurs années une recherche suffisante avec le nom et adresse (ou au pire une carte de fidélité du magasin) et que non je n'étais pas forcement un assisté si je déplorais de subir une informatique obsolète chez eux et un accueil des plus déplorables ! La dite responsable ne s'est jamais excusée et bien au contraire a conclu par je vois que l'on ne peut pas discuté avec vous lol C'est sur que niveau discussion Mme avait des arguments .... Bref au secours ! Et la prochaine fois je passerais par des grands noms du bricolage qui eux sont en plus moins chers et modernes et surtout polis. Réponse à votre réponse Cathy = Certes vous m'avez changé l'ampoule mais juste parce que votre responsable a voulu coupé court à notre échange houleux après qu'elle m'ait traité d'assisté (car je n'avais pas retrouvé ma preuve d'achat) ! Sans excuse d'ailleurs... Et quand vous dites que vous pouvez retrouver la trace de la garantie en informatique (en l'absence du ticket d'achat), cela n'est possible dans votre magasin que jusqu'à 2 ans en arrière donc si garantie de plus de 2 ans (jusqu'à 5 ans), ça reste au bon vouloir et humeur de la responsable comme avec moi l'autre jour un geste commercial sans insulte aurait été tellement plus agréable et professionnel pour tout le monde....

Beaucoup de choix dans ce magasin pour tous les budgets mais surtout une vendeuse qui donne de très bons conseils par rapport à votre intérieur et votre déco. Très bon accueil.

De bons conseils , large gamme pour tous les goûts, les besoins et les porte monnaies

On doit l'avouer, c'est vraiment très beau mais malheureusement pas accessible à toutes les bourses...

Très, très déçu d'une enseigne qui se veut spécialiste en luminaires. Vous retrouverez grosso modo les mêmes articles qu'ailleurs, mais deux à trois, voire quatre fois plus cher (je j'exagère pas). Prix complètement délirants. Nous sommes allés chez BUT juste après, on a retrouvé de nombreux articles similaires, voire rigoureusement identiques, bcp moins chers. Bref, ne mettez pas les pieds chez ces voleurs.

Bon produit, du choix mais le rapport qualité prix est mauvais en raison de prix exorbitant. Impossible d avoir des ampoules autre que LED, dommage car il reste encore des adeptes de l halogène.

Joli magasin mais malheureusement fermé cause covid19.

J'aime assez bien ambiance avec toujours des gestes barrières respectés Cordialement

Clientèle depuis plusieurs années aussi bien pour le luminaire que le linge de maison je suis très satisfaite et recommande fortement ce lieu. Toute l'équipe est très professionnelle et a un bon relationnel avec les clients . Un grand merci à Colette , Marina et Cathy que je connais plus particulièrement.

Merci à Eric pour ses conseils, son professionnalisme Et sa gentillesse. Hâte de venir récupérer la semaine prochaine nos 3 lustres commandés ce jour.

Une vendeuse pro, qui écoute le client. De bons conseils, ENFIN une commerciale qui connaît son travail, et sans baratin. Merci, nous y retournerons.😀

Chez Monteleone, très bon accueil, très bons conseils. Large choix de produits.

Accueil catastrophique. Même pas un bonjour. Vendeuse désagréable.

Un magasin sans accueil. Ou l'équipe de vente ne dit ni bonjour ni au revoir. Et le plus hallucinant, passer 20 minutes dans la boutique et personne ne vient prendre contact avec vous! Quel dommage car de beaux produits à vendre! Un sens du commerce à revoir

Personnel qui se met en quatre pour vous satisfaire. D'excellents articles.

en bref: un grand chois, bon accueil et merci à la vendeuse ma petite histoire si vous avez du temps: Je suis allé dans ce magasin pour la grande diversité pour équiper une maison en éclairage. J ai fait l’acquisition entre autre d'une rampe d'éclairage avec plusieurs lampes pour la cuisine équipé d’ampoules halogènes, celle ci garantie 5 ans cool Deux ans après, une lampe grille, je retourne au magasin avec celle ci pour faire jouer la garantie. On me demande le ticket de caisse pour la reprise, mais j'ai oublié ce ticket dans un de mes terroirs de la maison. La vendeuse supère sympa me dit qu'elle peut essaye de me retrouver dans la base de donnée pour faire jouer la garanti et miracle c'est bon, elle me retrouve parmi ces clients et m’échange la lampe en garantie ouf. 4 ans plus tard, c 'est deux lampes qui rendent l’âme. Je retourne donc dans le magasin, mais je ne sais pourquoi qu'avec une des lampes et pas les deux ( j ai une grosse tête mais un petit cerveau lol) je me retrouve en face de la vendeuse avec mon ampoule sans ticket pour lui demander de me changer les deux en garantie aie aie aie. je me dis que je vais être bon pour retourner chez moi, mais je lui dis que l'on m'avait retrouvé la première fois dans la base de donnée. Après des recherches, elle trouve les achats que j'avais fait et aussi l’échange de la lampe. Elle me dit que ce modèle ne se faisait plus, mais qu'il y avait un nouveau compatible avec mes lampes et me demande si je préfère plus blanc ou jaune. Dans ma tête, je me dis qu'il va falloir changer les quatre et que l’addition va être salée. Mais contre toute attente, c'est avec surprise et joie que la vendeuse me propose de changer mes quatre ampoules sous la garantie. Un grand merci à cette charmante personne. Je me retrouve aujourd’hui avec quatre lampes qui sont plus jolie que les anciennes prise sous la garantie des 5 ans Merci

C'est un magasin lumière cosi et bien rangé. Mais il y a très peut de pièces détaché (ampoules, ...)

Magasin sans aucune vie. À un accueil aucun bonjour de la part des vendeurs ici on ne vous calcul pas. Je pense que ce genre de magasin va bientôt disparaitre car avec un service comme sa on se dirige tous vers le shopping sur internet. Magasin à évité !

Toujours de très beaux luminaires. Onéreux mais de qualité

Prix délirants ... l'originalité se paie mais à ce point c'est n'importe quoi

Superbe magasin, vendeurs très sympathique et qui m'ont bien conseillé, les prix sont cependant assez élevés mais c'est le prix à payer pour avoir de jolis luminaires munis de lampes très basse conso

Laurie Lumière ne rayonne pas par sa politesse... 4 vendeurs derrière la caisse, pas de bonjour en entrant, personne pour nous conseiller, a croire qu'il n'y avait pas assez de lumière pour nous voir. Je suis désolé pour Laurie qui paie 4 salariés pour papotter!