KFC La Ville du Bois Restaurant

Vraiment à éviter !! Une attente de plus 30 minutes pour être servie alors qu’il n’y avait que 3 clients avant nous. Hygiène plus que douteuse, le lieu est sale et ce que l’on aperçoit du travail en cuisine laisse à désirer (les sandwiches sont préparés en avance et laissés en tas sur la table servant à y déposer les sacs de commandes prêtes). Le service à table à même dû être assuré par une personne en cuisine (sortie avec son tablier) tellement l’organisation était médiocre. Des bornes de commandes ont été désactivées car ils ne savaient pas gérer les 5 personnes à servir et pour couronner le tout « plus de lait pour faire les glaces » … Bref choisissez un autre KFC.

Cela faisait longtemps que je n’y allais plus à cause de l’attente à chaque fois, mais là j’arrête les dégâts 1 h au drive ,on ne m’y reprendra plus. Il y vraiment un souci avec le gestion des équipes.

Temps d'attente vraiment trop long, 20 minutes au drive. Il y a un manque d'effectif smce n'est pas normal

30 minutes au drive pour a la fin une des collaboratrices me parler avec une arrogance, du jamais vue en plus elle me traite de FRÈRE traitée les clients de cette façon je trouve inadmissible c'est triste comme les jeunes d'aujourd'hui se comportant au travail, lamentable.

Beaucoup d'attente pour le repas, plus de 15 minutes pour un pauvre sundae qui n'arrive même pas avec le bon topping dessus.. et y'avais quasiment personne ce soir là...

Attente interminable au drive ! Le personnel papote au lieu de prendre la commande sans même couper le micro... service déplorable !

Très bonne expérience au KFC de La Ville-du-Bois ! Le service était rapide, l’équipe souriante et efficace, et ma commande était parfaitement conforme. Le restaurant est propre et bien entretenu, l’ambiance agréable pour une pause déjeuner ou un repas sur le pouce. Mention spéciale pour le poulet toujours chaud et croustillant ! Je reviendrai sans hésiter.

Ce KFC est une catastrophe Les commandes ne sont jamais complètes et on a l’impression de déranger alors qu’il y a des erreurs tout le temps.

Plud de 45 minutes d'attente pour un fast-food c'est inadmissible. Encore heureux il ne manquait rien à la commande, l'employé s'est excusé de l'attente ainsi que la responsable à tout le restaurant ce qui fut appréciable d'où la deuxième étoile.

Cela fait des années que je viens dés son ouverture, mais je trouve que ce kfc se dégrade aussi bien pour la nourriture, que l'hygiéne. 30 minutes d´attente aujourd'hui.

Lors de mon passage au drive, l’employé s’est trompé sur ma commande, j’ai donc dû retourner au KFC afin de leur mentionner leur erreur. L’équipe a été très commercial on a refait entièrement ma commande plus on m’a offert, un sandwich et des frites en plus afin de s’excuser de s’être trompé, d’autres fast-food n’en auraient pas fait autant. Alors un grand merci à l’équipe KFC.

Attente interminable !!! 55 min d'attente au drive avec 7 voitures c'est juste pas possible, Pas un mot d'excuse pour l'attente aucune considération c'est pitoyable.

Tout simplement HORRIBLE ! 1h20 d'attente bloqué au drive. Employés mal aimables ne s'excusent même pas ! Restaurant sale. A fuir !

Un super KFC avec des employés très aimable, j'y suis allé plusieurs fois et je n'ai jamais eu d'oubli. PS: Morgan sans œuf mérite vraiment une promotion !!

Au top, service rapide et efficace personnel tres agréable (servi par morgan ), locaux très propres 👌

Super repas très bien accueilli par morgan, leurs menu sont complets pour un petit prix, très bon accueil, je suis ravie merci beaucoup !

Un super KFC, jamais eu d'oublie de produit dans les commandes. PS ; Morgan (sans E) mérite une grooosse promotion...👌👌👌

Déplorable !!! Restaurant pourtant avec belle allure mais toutes les tables sont salles , employés qui passent devant mais cela ne l’ai choque pas. Équipe de ce jour pas aimable du tout !!!! pas de bonjour, normal ! Toilette dans un état déplorable… Waouh!!!! A éviter

Ce n'est plus aussi bon qu'auparavant, hier j'ai commandé en UberEats seulement des bucket de tenders, total j'ai tout vomi à 3H du matin et mon petit frère a pris un smecta le matin. Je ne sais pas de quand datait le poulet ou autre mais ce serait bien de remettre l'hygiène et la qualité au gout du jour.

Lieu à éviter,arrivée à 15h30 , restaurant vide mais une attente interminable. Les équipiers papotent alors que j'attends. Poste de travail sale , gros manque d'hygiène. Gros manque de professionnalisme. J'entendais un échange pas très agréable entre un manager et son équipier.

Pas loins d'une heure d'attente à 20H30 pour une commande. Venez à ceux kfc pour attendre, pas pour manger. C'est vraiment déplorable

Très satisfait de mon expérience au drive KFC ! Service rapide, équipe accueillante et qualité des produits au top. Je reviendrai sans hésiter !

Très mécontente du temps d’attente lors de ma dernière commande. J’ai attendu 30 min avant de recevoir ma commande. Lorsque je l’ai fait remarqué à la personne qui m’a servi, elle m’a regardé avec un tel désintérêt…elle n’en avait clairement rien à faire et c’est d’ailleurs le ressenti général sur l’attitude des employés de ce restaurant. Pas un mot d’excuse, rien du tout, juste du dédain. Le service client est clairement à revoir ainsi que le process car attendre 30 min c’est juste inacceptable quand il s’agit de restauration rapide !

Equipe professionnelle.la responsable est à l écoute et très compréhensive. Les wings étaient délicieux. Je recommande vivement.

Raïssa a été très accueillante et souriante. Grâce à son service, on a passé un super moment au KFC. Ça donne envie de revenir, merci à elle !

Expérience très désagréable ce samedi soir au Kfc de la ville du bois, je suis parti passer une commande et au moment de ma remise de commande je me suis retrouvé au milieu d'une dispute entre le manager et un client dont la responsable semblait connaître . C'était franchement INACCEPTABLE ! Le manager haussait le ton sachant qu'il y'avait des clients et l'ambiance est devenue super pesante ! Pour être franc en tant que client je n'ai tellement pas à assister à ce genre de spectacle, un minimum de professionnalisme est attendu surtout de la part d'un responsable quoi . J'étais là pour manger pas pour voir un règlement de comptes et honnêtement ça m'a coupé l'appétit et juste donné envie d'aller voir ailleurs . Faites quelques chose parce que là c'est inadmissible et le management est à revoir car c'est un peu bof la

Personnel désagréable attente très longue manque toujours quelque chose dans la commande servi froid et de plus il faut se lever pour récupérer des sauces ou des serviettes c'est déplorable

Une expérience au top dans ce KFC ! Un grand merci aux manageuses Milla et Steffie pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Elles assurent un service impeccable et veillent à ce que tout se passe bien. Et un grand merci à Yannissa, toujours souriante et efficace, qui rend chaque visite encore plus agréable. L’équipe est dynamique et accueillante, et ça fait plaisir de voir un personnel aussi motivé. Je recommande à 100 %

Si KFC avait un Hall of Fame, Milla et Steffie seraient en tête d'affiche ! Accueil digne d'un tapis rouge, service plus rapide qu'un poulet en fuite, et toujours avec le sourire (même quand je change ma commande trois fois). Franchement, si elles géraient le pays comme elles gèrent ce KFC, on vivrait tous dans un seau de bonheur. Merci les filles, vous êtes les vraies reines du bucket

Expérience parfaite ce soir au KFC de La Ville-du-Bois ! Service rapide, restaurant propre et bien organisé, et surtout un accueil exceptionnel. Un grand merci à Mme Raïssa, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Ça fait plaisir de voir des employés aussi investis ! Je reviendrai avec plaisir.

Un temps d'attente inacceptable de notre commande à table. Le fromage n'était pas fondu dans le sandwich. Le sandwich du menu enfant est vraiment petit. C'est un demi burger. Ensuite nous étions plusieurs à attendre au comptoir pour avoir nos desserts et personnes ne venaient nous voir. Organisation catastrophique. Que fait le gérant ??

Un accueil chaleureux, le personnel est sympathique et réactif. Je me suis régalé, mention spéciale pour les tenders j’ai adoré, ça mérite le détour si vous êtes dans le coin 😋

Il y a un petit con impoli blanc dans les vingtaines (petite moustache qui pousse) à la caisse avec une serveuse renoi impolie avec lunettes qui gueulent sur les gens avec un ton de racailles. Je ne recommande surtout pas cet endroit pour les familles avec enfants. (Réclamation à KFC en cours) + le temps d'attente qui explose, je ne sais pas s'ils ont un manager ici

Agréable moment passé entre collègues. L'accueil était top. Restaurant propre Personnel agréable et souriant

Très bonne expérience, le lieu était très propre, l’accueil au top merci encore pour ce bon repas servit bien chaud !

Excellent KFC, l’accueil au top ! Frite chaude, boisson fraîche, environnement très propre. Je vous recommande

je suis venu prendre le pot du mardi en promo à 8,95 les 10 tenders, je ne savais pas que pour 5 tenders c était le même prix (un peu chère quand même) quand on me donna la commande je me suis rendu compte tout de suite de mon erreur et j’ai demandé si on pouvait la rectifier, pas possible selon le directeur. je mettrais 5 étoiles pour le goût, 5 étoiles pour la qualité et la gentillesse des serveurs et serveuses, mais 0 étoiles pour le directeur qui n a pour le coup aucun esprit commercial car cela ne lui coutait rien sauf me plumer comme un poulet😂😂😂

Encore une deception. Je commande des hot wings, on m'a mis des tenders.. La demoiselle à la caisse, aussi aimable qu'une porte de prison et me fais bien comprendre que les sauces sont payantes sur un ton agressif... meme la mayo et ketchup ? Serieux, encadrez votre personnel, ca evitera qu'on ai ce facheux reflexe de devoir checker nos commandes juste apres l'avoir eu en main. Idem pour le KFC de la ville du bois... 25 mn dattente au drive ... pour bouffer des tenders sans sauce .... alors que javais encore demander quoi ?? Surprise !!! des hot wings !!!! Serieux jai fais 10 ans de restauration rapide, jai jamais été aussi decu pour un menu , 3 fois de suite. Quand les manager sont pas là , cest la debandade, ca fait des tiktok en toute detente devant les clients. Bref , mettez de l'ordre dans vos équipes. Les cuistots eux ont fait le taf ! Mais entre la caisse et le client , là est l'erreur.

Ce serait bien de répondre au téléphone … Commande passée sur Uber eat, j’ai besoin de retirer la sauce dans un sandwich mais l’option n’est pas proposée et impossible de vous joindre 😔

Visité en ce jour de l’an avec ma fille Commande passée sur la borne sans difficulté, nous avons été servis à table. Personnel souriant et aimable, quant à la « cuisine » j’ai été réconcilié avec le colonel😊 (Souvent eu de mauvaise expérience dans des restaurants de la même franchise, celui ci sort du lot)

Meilleur KFC d'île de France ! Allez y les gars hé vous assure que vous serez satisfaits, ils sont super aimable, l'employée Olivade a été super accueillante, je recommande fort !

Déplorable. 45 minutes d'attente pour prendre la commande, nous ne faisons aucune réflexion sur le délai d'attente mais voilà que l'employée qui nous encaisse n'a pas apprécié la façon dont j'ai pris le ticket. Et revient à la fenêtre suivante nous invectiver et clamer au manque de respect alors qu'elle même engage un long monologue, entre le pathos et le comique, sur la façon dont le ticket a frôlé sa main. Tout cela sous les yeux amusés de son manager qui n'intervient pas. Tout simplement pitoyable.

Commande faite à emporter Heureusement que je vérifie sans sortir du restaurant il manque toutes les frites on me redemande pour vérifier que je les vole pas… c’est une blague au prix de la commande Surtout pour m’apercevoir une fois rentré qu’il manque toutes les sauces!!! Sans parler de la demande sur place « si vous mettez un avis Google a 5 on vous offre une glace » Perso je préfère être honnête et m’asseoir sur la glace gratuite… !!!

Ambiance agréable avec des luminaires et des tableaux sympas en plus de chaises et mobilier confortable. Le service est rapide et la qualité est au rendez-vous. Le staff est gentil et à l'écoute des clients si un problème survient.

Meilleur spot KFC Le KFC de ville de bois est de le meilleur KFC de la région. Les hamburgers sont délicieux, croustillants, savoureux et savamment préparés. Lorsque le gérant a oublié nos frites, il s'est rapidement rattrapé en offrant un supplément de maïs et de crème glacée. Ce geste, combiné à une excellente nourriture, fait de ce KFC un choix hors pair. Je recommande vivement!

Le service est vraiment très long, j’y suis aller pour la promo « 2 menus pour 10€ » afficher sur le site et sur une pancarte juste devant le restaurant, finalement, pas de promo ! Amoureuse de l’accompagnement Potatoes avec cheddar bacon et oignon frit, j’ai été déçu de voir qu’il ne le faisait soudainement plus ! Pour couronner le tout nous avons attendu plus de 40min pour notre commande, avec une employée pas très aimable pour nous donner enfin nos commande. Arriver à la maison un des wrap s’ouvre ainsi que son emballage censé être fermer (Photo). Renseigner vous sur le site en sélectionnant le lieu avant d’y aller pour ne pas être déçu et préparer vous a attendre bien longtemps vos commandes.

Une énorme blague, pourtant j’en ai fait des fast food, mais c’est un scandal au KFC de la ville du bois!!! Entre l’arrivée dans le drive et la réception de ma commande incomplète … 73 minutes d’attente !!!!!!!! Ou est le fast food!!!!! Commande incomplète , pas de sauce alors qu’elles avaient été demandées dans la commande, pas de serviettes, une honte!!!! Que fait le siège???? Une évaluation pourrait utilement être suggérée Commande incomplète et 73 minutes d’attente!!!

J’adore kfc dommage que quand vous commandez un bucket à la ville du bois vous n’avez que les 3 sauces qui vont avec donc surtout vérifiez bien vos commandes avant de partir après je reste fan de KFC Après mon avis, j’ai été contacté par KFC, et il me pris en charge ce qui est très désagréable et ce qui m’a fait remonter la note car malgré que ce soit une grosse chaîne, le service client est vraiment là. J’espère simplement la lumière que cela ne se reproduira pas.

Je suis un habitué de ce restaurant que je fréquente à peu près une fois tous les 15 jours avec ma famille: il est généralement bien tenu, le personnel est accueillant , et j'apprécie particulièrement à l'aire de jeux pour mes enfants.

La machine à boisson est HS à chacun de nos passages. J'ai commandé un boss bacon dommage qu'ils aient oublié de mettre du bacon... C'est un peu pour ça que je l'ai pris. Les sandwichs sont froids. Seuls la demoiselle en caisse relève le niveau elle est la seule à sourire. Je suis déçu une fois de plus!