KFC Saint-Mard Restaurant

J'ai été pour mangé vers 22h40, la responsable nous ayant mal parlé nous disant que le service était fermé et qu'il fallait passé au drive j'ai demandé pour savoir si je pouvais passé au drive à pieds pour évité de redémarré la voiture pour rien, elle m'a envoyé baladé. De même quand j'y allais il y avait souvent des oublies ou c'était froid. Du coup je chez burger king et ne reviens plus dans ce KFC

Vérifiez bien vos commandes avant de partir ! Je paie des bouchées au fromage et des sauces, rien dans le sac !!! Et les frites c'est vraiment le strict minimum. La concurrence est bien plus généreuse

Vraiment le pire KFC que je connaisse. 30 min d’attente pour un simple menu alors qu’il n’y avait pas grand monde. Si vous voulez manger quelque chose durant votre pause travail, laissez tomber vous n’aurez même pas le temps de manger

Poulets trop durs, service très désagréable de la part de la directrice du KFC. Note : 0/20. Il est impératif de s’améliorer et d’arrêter de replonger les poulets dans l’huile. Ils doivent être refaits correctement, car les clients paient de leur poche. Changer de directrice !

A fuir des escrocs j’ai fait une commande pour un seaux de 50 hot wings le soir du match je rentre chez moi et en passant à table un seaux avec des hot wings et un seaux avec des crispy tenders j’essaye d’appeler une fois personne ne répond le lendemain j’y vais avec des photos en demandant un seaux de hot wings c’est à dire ma commande et on me fait passé pour un menteur. N’y allez pas il N’assume pas leur erreur !!’nn

Problèmes Internet récurrents qui empêchent l’utilisation du compte fidélité. Service client médiocre qui refuse toute compensation (même un supplément chocolat sur une glace) malgré une commande de plus de 50€. Serveurs très désagréables et qui ont laissés leur sourire au vestiaire.

Merci Kyllian pour sa rapidité et son accueil chaleureux, l’impression d’être en famille

Bonjour, plus de rapport humains (vive les machines 🤔 !!!) extrêmement coûteux, et pour finir j'ai été malade après avoir consommé chez KFC !

Pas trop de client d'où le service est rapide. Bons produits par rapport à d'autres enseignes.

Espace calme. Un peu d'attente tenders pas prêt. Sinon top

Bonjour Ce jour (07/04/2025), vers 12h30, la personne qui a pris ma commande au drive était vraiment très aimable et courtois. C'était bien agréable d'avoir été accueillie ainsi. Merci à lui. 😊

L'hygiène lorsque vous récupérez votre drive !! ce n'est pas nettoyé c'est bourré de poussière Je l'ai signalé à la demoiselle qui m'a servie aujourd'hui 31 mars 2025 vers 12h40. Et qui m'a servie sans me mettre de serviettes. La décadence dans l'hygiène et le service.du drive

À quand une commande complète en drive ? Honteux, cela s'appelle du vol !!!

Aujourd'hui et comme toujours accueil désagréable la servante est méprisante avec son collègue ne donne même pas envi de manger sur place et c'est dommage de se comporter de la sorte avec des clients je vais faire 10bornes de plus pour aller mangé avec un accueil chaleureux.

Commande prise au drive attention à vos box hot twins 15 dans la boîte au lieu de 16 !!!

Jamais déçu contrairement à celui de Claye-Souilly.

J’avais fait un avis il y’a de cela 2 ans en disant qu’il y avait bcp de temps d’attente, aujourd’hui je trouve qu’ils servent très rapidement 🙏🏼

Très déçu du kfc St Mard, j'ai pris une commande à emporter de plus de 60 euros avec sceau de 20 tenders et sandwichs . Le sceau contenait des wings et de plus étaient immangeables car c'était beaucoup trop cuit , la panure ne pouvait même pas être mâchée. Idem pour les sandwichs, poulet trop dur , de plus ils ont oublié de nous mettre les sauces. J'ai essayé de les contacter par téléphone mais ils ne répondent pas. En général je ne poste jamais d'avis pour des plaintes mais là franchement c'est pas normal du tout.

Je commande le nouveau menu Crispi Naan dans le sandwich il y avait 70 % de salade et d'oignons sandwich tout petit les Wings tout petit les tenders sont tout petits sans oublier les sauces et les serviettes qui manquent à chaque fois je n'irai plus à aucun KFC. Minimum 20€ pour être calé autant aller dans un restaurant

Menu pour 4 on a des frites même pas pour 1 personne, c'est abusé ! Frites pas assez cuites. On sait que c'est la grise mais à ce point là ! Il faut faire des efforts !

Ça fait le job large!! Rarement de l'attente et ça reste bon, quasi jamais d'oubli au drive, je recommande

Deux fois d’affilée que notre commande ne correspond pas à ce que nous avons demandé. Les boissons ne sont pas les bonnes, les tailles des menus pareil.. il faudrais peut être ce concentrer sur les clients au lu de faire je ne sais quoi au drive merci beaucoup. Très mauvaise expérience pour la 3 eme fois. Je ne sais même pas pourquoi je m’obstine avec ce restaurant ( rapide ).

Honteux, tenders secs et tout petits. Aucun goût. Service long alors que personne dans l établissement. Facture à 41 euros pour plaisir en famille et voilà déçu 😞 😞 😞 😞.... Trop loin pour ramener ma Box sinon j y serais retourné.

Il me manquait les frites dans mes 2 menus que j ai pris a emporter. Très déçue

Une expérience catastrophique qui m’a laissée profondément déçue. J’ai pris un menu à emporter pour 40€, mais à cause de leur emballage défaillant, tout s’est renversé une fois sortie de la voiture : repas complètement perdu, tout par terre sur la route. J’espérais qu’en revenant sur place, un manager ferait preuve de compréhension ou de compassion, d’autant que nous étions affamés et fatigués après cet incident. À ma grande surprise, tout ce que j’ai eu, c’est un vague “désolé” et une proposition ridicule de me dédommager avec… une glace. En plein hiver, et après un repas perdu à 40€, c’est inadmissible. Pour une enseigne de cette envergure, ce montant peut sembler dérisoire, mais pour une maman seule avec deux enfants, c’est une grosse somme, et cette indifférence face à notre situation est tout simplement choquante. Avis aux clients : évitez d’emporter chez vous, car en cas de problème, il n’y a aucun suivi, aucun geste commercial digne de ce nom. Très décevant. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins.

On est accueilli très désagréablement avec une élévation de la voix limite je me fais engueuler, on est limité à 2 menus au drive donc il faut rentrer dans le restaurant pour commander plus. Comme je suis au drive une femme est venu me gueuler dessus dans l'interphone et elle me dit très désagréablement que je bloque le drive alors qu'ils ne veulent pas prendre ma commande au-delà de 2 menus, c'est une honte et un scandale. Il est 19h50 en plein rush et il y a un sous effectif du personnel et beaucoup d'attente en drive et en restaurant. Je ne recommande pas du tout ce restaurant car on vous parle très mal et ils haussent la voix. La nourriture est très bonne mais le personnel est de très mauvaise humeur, désagréable et vous hurle dessus. Pourtant je vais chez la concurrence et jamais je n'ai été traité comme ça et jamais on ne m'a refusé au drive. Il y a de nombreux oubli de commande et la personne a côté de moi est revenu car il y avait un oubli et et autre personne est revenu car au drive elle a payé la mauvaise commande.

Faut commencer à former votre personnel à vérifier si une commande est bien complète avant de nous la donner … toujours des oublies

Payer une blinde et n'avoir quasiment rien... tu paye un bucket 45€ pour n'avoir que des tenders de 10cm... ca a bien changer. Les franchises qui veulent récupérer un max d'argent en utilisant que le stricte minimum de poulet pour sengrosser financièrement. Voici le kfc de st mard.

Une qualité décevante pour un prix élevé ! Les tenders étaient minuscules et plats (plus de panure que de viande). Dernière fois pour moi.

Très très déçu du service …les sachets de frites à moitié vide ..,je demande 2 cobets ,en m’en donne une sur 2 enfin bref …je ne recommande pas du tout ….

Merci à Maxime qui a été très accueillant et souriant. Lors de mon passage au drive, il promouvoir comme il faut l’enseigne et c’est être de bons conseils À bientôt

Première visite de ce fast-food un peu décevante. Nous avons attendu 25 minutes avant de recevoir notre commande alors que le restaurant était loin d’être plein. Plusieurs clients avant nous ont dû retourner au comptoir demander les manquements de leur commande, certaines personnes ont même dû y retourner plusieurs fois. Heureusement pour nous, nous faisions partie des rares clients à avoir eu notre commande au complet du premier coup.

Service rapide, quantité convenable mais alors beaucoup mais vraiment beaucoup trop salé pour nous. Pourtant je suis un adepte aguerri du sel mais la whoua trop pour moi dommage...

2 visites au drives et il manque toujours quelques choses( 2 frites ) ce soir. Arrivé à la maison , les tenders ne croustille pas et les frites sont des réchauffes . Fini pour moi

L'espace est bien est très clair, les machines pour faire sa commande sont bien positionnées le temps d'attente a été très court. Le seul point négatif les toilettes étaient HS.

Bien en général,nous avons passé une commande à emporter rien a été oublié. Bémol je n'ai jamais compris pourquoi dans une commande vous commencez par les glaces ! Vous êtes pas les seuls en restauration rapide, forcément la glace fond car vous n'êtes pas sûr d'avoir dans l'immédiat le reste de la commande chose qui est arrivée.

ce jour le 27 septembre vers 14h j’ai acheté un menu maxi, très déçu de la quantité de frites j’ai même appelé pour réclamer on m’a dit que si c’était un sachet blanc c’était la bonne quantité vraiment il y avait 2 frites qui ce battait en duel c’est abusé le menu a plus de 11e c’est horriblement cher pour le peu de frites définitivement je ne le recommande pas et je n’y retournerai plus

Un restaurant très sympa, beaucoup de place pour se garer. Le drive est rapide tout comme la préparation des commandes. La salle de service est propre ainsi que les sanitaire. Seule petite remarque, sur la taille des tenders qui sont parfois très fin. Mais à part ce petit détail, très bon restaurant je recommande !

L alarme du restaurant se déclenche , ce qui perturbe la jeune fille en caisse , une autre ( responsable j imagine) sort comme une furie, mal aimable et lui lance un arraches toi !!! Car elle l à trouvé sur son passage pour arrêter l alarme . Par pitié rassurez moi, vous ne vous adressez pas de cette façon à vos clîentre. C est franchement honteux ! A revoir

Lorsque je suis arrivé, la salle n'était pas propre (reste d'aliments sur les tables et au sol) puis en passant la commande aux bornes, celle ci ne prenait ma carte de fidélité en compte (bug système) et le ticket de commande n'a pas pu s'imprimer par manque de papier. Longue attente ensuite pour avoir la commande.Bref une expérience médiocre

Personnel souriant et serviable ce jour, par contre je suis déjà tombé sur un personnel qui a critiqué à haute voix en cuisine, le fait d'avoir personnalisé un burger en enlevant des ingrédients. Je lui aurai bien n.... sa m... Il serait de bonne augure également que vous eussiez nettoyer sols, tablées et chaises pour assoir les postérieurs de vos convives afin de débarrasser les restes des mets des convives précédents, avant que nous nous installions dans votre taverne. Je vous invite à poser votre œil sur mes clichés. Bien le bonsoir cher Monsieur.

Petit mais tout mignon et bien tenu. La propreté est irréprochable. Le personnel est très souriant, accueillant, à l'écoute et serviable (je précise car pas toujours le cas ailleurs !) Nous avons apprécié leur gentillesse et d'avoir su prende du temps pour nous guider. On se sent valorisé et chouchouter ! Un privilège de nos jours ! Le repas était savoureux et copieux. Nous nous y arrêterons à nouveau sans aucune hésitation ! A très bientôt !

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait ! Plusieurs tentatives à chaque fois c’est une mauvaise expérience. Il manque toujours quelque chose quand le restaurant n’est pas fermé 45 minutes avant l’heure de fermeture et ce très fréquemment !! Quand il ne manque rien c’est les sandwichs le problème, froid, du midi ou de la journée vendu le soir, ou alors dans une présentation limite pour la vente. Franchement c’est ni fait ni à faire. Alors oui effectivement le personnel est polie et « souriant » mais je préfère avoir ce que j’ai commandé dans mon sac je suis là pour manger.

Ça doit faire 3/4 fois que je viens dans ce restaurant et je n'ai rien de négatif à dire, ça a toujours été bon, c'est assez moderne, le personnel est aimable, la salle plutôt propre (les wc un peu moins, même si ce sont les clients qui salissent, un petit coup de nettoyage plus fréquent serait bienvenu - de l'eau partout et une absence de savon laissent une mauvaise impression). Les employés ont des filets sur les cheveux, je trouve ca très bien. Je reviendrai car je suis satisfaite. En plus il n'y a pas trop de file d'attente. Les prix ont augmenté mais contrairement à la concurrence, la quantité n'est pas réduite ! Ne réduisez pas les portions, restez comme ça ☺️ Très contente d'avoir ce fast food dans cette zone.

Vraiment déçu j’ai trouvé une mouche dans ma boisson 😡😡😡 Vous augmenter vos pris mais derrière ça ne suis pas 8euros pour un petit burger brûler 😡

20mns d’attente pour cela!? Les soda sans gaz, nouveau sandwich écrasé et ne ressemblant pas du tout à la photo de présentation… à fuir!!!

Service a revoir ! Une commande a 30€ et en rentrant chez moi je me rend conte qu'il manque la moitié de la commande ! Sa fait chère le bucket de 2personnes! Impossible de joindre le restaurant au tel!!! Pourtant je suis arriver avant le rush il y avait que 2 commandes devant moi ! Très déçu !

Endroit propre , mais trop petite salle . Ont se vite à l'étroit .

Le colonel veggie est vraiment incroyable. Le KFC est propre même si vous pouvez aller encore plus loin en nettoyant les tables et les chaises avec des lingettes après le passage de chaque clients. La jeune fille a la caisse était vraiment super gentille !

Bonsoir, Je suis venue chercher ce soir un repas dont voici le contenu. En arrivant chez moi, les sacs trop fragiles se sont percés, et toute la nourriture est tombée par terre. Les boisions se sont vidées de leur contenu sur les frites et le hamburger. Nous avons juste pu sauver la boîte de bucket wing. Les enfants sont très déçus, leur repas a été gâché. Un petit dédommagement serait le bienvenu.