KFC Selestat Restaurant

Bonne nouriture et peu de monde à midi, calme et propre

Service rapide, ambiance calme,bonne nourriture

Super! Merci Aliyah pour le service exceptionnel et le sourire éclatant.

Franchement, rien à redire sur ce KFC. J’y suis allé après mes journées bien remplies à Europa-Park, et c’était exactement ce qu’il me fallait : un bon repas bien copieux et savoureux. Le bucket était généreusement garni, le poulet croustillant et bien chaud, et le tout servi rapidement. Mention spéciale pour le burger Tower, qui était vraiment délicieux et bien équilibré, parfait niveau goût et texture. L’accueil était correct, la salle propre, et l’ensemble m’a laissé une très bonne impression. Si vous cherchez un KFC fiable dans le coin, celui-ci fait clairement le job. Idéal pour bien se caler après une grosse journée !

Servir un sandwich sans le poulet dedans? C'est possible! Et non c'était pas une commande vegé! Non seulement faut vérifier si on a tous les produits mais aussi les ingrédients 😂 En plus les tables et chaises sont sales...

Merci à pour le service, les musiques et la bonne ambiance. Les nuggets sont super bons, plus charnus que les tenders mais il manque quelques épices.

Ayant l habitude de fast food plus que moyen niveau hygiène j ai été très fortement surpris de l hygiène de celui ci tout est nickel des tables au toilettes sans parler du poulet qui pour une fois et croustillant je recommande !

Très bon endroit , employée accueillant , peu d’attente . Je recommande

KFC, c’est trop bon ! Le poulet est bien croustillant, les menus sont cools et c’est rapide. Parfait entre potes !

Très bon fast food service rapide produit frais. Une variété de choix large pour tout le monde. Je recommande

L'intérêt du poulet pané c'est la panure, j'ai eu le poulet mais la panure et le goût est restée en cuisine visiblement

Poulet très bien frit à chaque fois, pareil pour les frites. Mais le service est systématiquement extrêmement long, qu'il y ait beaucoup de monde ou non...

Ce restaurant est très spacieux, le serveurs et le personnel sont très polis et serviable tout en restant souriant. Je le recommande.

Nous avons commandé, la commande a été vite servie. Concernant le personnel il est très aimable et serviable. Je recommande ce restaurant

J’y était allé avec un pote à moi le service etait rapide la nourriture etait bonne je met la note de 5 étoile

J'ai récemment visité le KFC et j'ai été très satisfait de la qualité des repas. Le poulet était bien doré et savoureux, et les accompagnements étaient frais et délicieux. Le service était rapide et le personnel accueillant. L'ambiance du restaurant était agréable, ce qui a rendu l'expérience encore plus plaisante. Je recommande vivement cet endroit pour un repas rapide et délicieux !

L’emplacement est bien , la commande est vite servi, franchement je me suis régalé

Vous concurrencez Quick avec les oublis. Menus prit. Ds celui de 10 euro il me manquait un sandwich? C’est donc pour cette raison que le menu pour 2 est à 10 euro? Nous habitons à 20km et imaginez bien que je n’allais pas revenir exprès pour une réclamation

Une lenteur dans le service, une salle pas super propre, des produits toujours plus chers et toujours plus petits. Un boxmaster à peine plus grand qu'un wrap de chez macdo, leur équivalent du mcflurry pareil, glace comme garniture, faut vraiment pas avoir faim. Franchement abusé, décevant.

Prendre une commande au drive arrivé chez sois et se rendre compte que l'objet principal de votre commande c'est à dire le burger n'est pas dedans autant dire que il n'y avais grand monde à ce moment là c'est un petit peu soûlant.

Servit assez rapidement. En meme temps à 11H30 il n’y avaient que 6 personnes. Burgers bon….. mais froids Salle de restauration non chauffée. Forcément que les plats sont vites froids. Je n’y retournerais pas sans blouson BK au secours

Superbe restaurant à chaque fois propre avec une ambiance d’équipe parfaite et des bons produits

Je suis allée chez KFC et j’ai demandé un échange de produit après avoir remarqué sur l’emballage que ce n’était pas celui que j’avais commandé. Étant allergique aux piments, je n’ai pas voulu ouvrir le sandwich moi-même pour éviter tout contact avec la sauce. Le personnel au comptoir m’a d’abord dit qu’il allait me le préparer, puis est revenu, avec un autre sandwich et me demande l'autre sandwich et me regarde en me disant que c’était bien le bon sandwich, juste pas le bon emballage… sauf qu’en l’ouvrant devant moi, il m’a regardée d’un air accusateur et je cite << vous essayez de m'arnaquer, je connais, j'ai l'habitude hein>>. Avec une attitude familière, comme si on était potes. Désolée, mais on parle d’un problème d’allergie et d’une simple vérification, pas d’un plan machiavélique pour grappiller un sandwich gratuit ! Ce genre de comportement est totalement inacceptable dans un service client. Une formation sur la relation client et la gestion des demandes légitimes ne serait pas de trop. Vraiment déçue par cette expérience

Nous avons déjeuné au KFC de Celesta avec ma fille et sommes arrivées vers 11h30, alors qu'il n’y avait quasiment personne. Malgré cela, le service a été assez lent, notamment au moment de rendre la monnaie, ce qui a compliqué le paiement en espèces. La nourriture était correcte, sans plus, fidèle à ce qu'on attend d'un KFC. Le restaurant était propre, mais il manquait de savon dans les toilettes, ce qui est un vrai souci d’hygiène. Des améliorations sont nécessaires, surtout au niveau du service.

30m d’attente pour une commande à emporter et encore Ji suis toujours et j’attends alors qu’il y a que 4 tables de prise avec 2 personnes max.

Très bien. J’aime beaucoup bon nombres de plats mais je trouve parfois les burgers un poil trop sec à mon goût.

Je m y rends principalement en drive et je suis très souvent bien accueilli. Depuis quelques temps ils prennent en plus les chèques restau. Ce qui n était pas le cas au début et durant quelque temps. La cuisine de ce fast food est bien servie et de bonne qualité. Merci 👍

Trop bon

Je n ai plus rien commande'. Personne très désagréable à la borne ainsi que sa collègue. Aucune formation evidente avec le contact des clients. Le/la responsable du magasin devrait leurs proposer une formation ou les briffer sur leurs attitudes

C’est la deuxième fois que l’on vient. J’ai apprécié les deux fois le calme par rapport au MacDo. Et je trouve que c’est sympa les bucket à partager.

On n y reviendra pas, burgers froids, demande de réchauffage mal accueilli.... et quand on récupère les burgers c est encore froid !!! Donc pas bon même les frites étaient molles et pas chaudes ! Faudrait revoir l accueil des clients et servir chaud. Nous ne recommanderons pas le KFC.

Restaurant propre, et nourriture bonne pour un KFC. C'est un de mes KFC préféré sur l'Alsace. Seul bizarrerie, il n'y a plus de chevalet pour connaître le numéro d'ordre de service, et il faut penser à mémoriser celui donné par la borne après le paiement.

Le cookie est bon les tenders aussi. Je ne donnerais pas d'avis sur la personne qui sert car il y en a pas en plus de la table sale. De plus le wrap ignoble. Bref si vous voulez manger ici commander et pas de wrap.

tres bonne cuisine, la commande arrive très vite. La musique au top. Et les places à les tables très propre. Jeu pour les enfants très sympa

Une expérience décevante. Dès notre arrivée, le personnel semblait agacé, soufflant ouvertement, ce qui met vite mal à l’aise. En plus, plusieurs produits manquait à notre commande. Des plats froids. Dommage, car le cadre semblait prometteur, mais le service laisse clairement à désirer.

Bonne expérience dans ce restaurant. Le service fut rapide malgré l'heure et c'était bon et chaud. Bref simple et efficace, je recommande si vous aimez le poulet. Espace de jeu pour enfant interieur.

Menu très bon, bien servi, bien garnie, … De plus service très rapide, efficace et aimable ! Simple le hamburger bien garni mais trop de sauce ! À part ça, parfait !👌🏼👍🏻 Photo : plateau vide !

Un bon KFC, mais on m'a refusé la promotion étudiante (1 menu maxi acheté un produit offert) en m'indiquant qu'il fallait le demander avant de valider la commande par carte, mais ce n'était pas indiqué, on m'a donc gentillement conseillé de passer une nouvelle commande... A part ça c'est OK.

Nous sommes venus juste boire un café sur place le 28 septembre et avons été très déçus. Nous avons attendu alors qu'il n'y avait personne dans la salle et celle-ci était sale, ainsi que les toilettes. L'hygiène semble être relayée au second plan. Je trouve inadmissible que les tables et chaises ou bancs ne soient pas nettoyées au fur et à mesure. Est-ce un manque d'employés? Ce qui est sûr c'est que je ne viendrai pas y manger...

Très mauvaise expérience dans ce KFC Achat d'un menu box master Sandwich qui arrive sec froid salade qui a vécue et un poulet sur-cuit Je demande donc a changer le sandwich la dame a la caisse comprends le problème La personne en cuisine beaucoup moins. Jetes un regard noir et se met a refaire mon box master Il arrive avec 3 kilos de sauce pimenté.. IMMANGEABLE une nouvelle fois... Se moques t'on des clients dans ce KFC Je ne recommande pas. Patron peux être revoir le personnel en cuisine Photos des sandwichs pour preuve

Aucune table nettoyé malgré le peu de client, Personnel sans charlotte et non compétant. commande non complète 3 oignon rings au lieux de 5, burger chaud dessous froid dessus cheddar non fondue. On a commander un wrap ou un tacos ??? Sans parler de l’oasis qui a un arrière goût d’aspartame. Seul point positif c’est calme au vue de tout les avis négatifs

Boisson sans bulle, sans goût, frite sec donc j’en déduis qu’elles sont restées longtemps dans le bac à frite. L’hamburger bon mais éclaté comparé à la PUB… Vraiment déçu, c’est pas pour rien qu’en général je ne viens pas. A savoir, je n’ai pas eu les tomates dans le Burger delamama et quasi rien en salade… A la fin toujours la même phrase Vincent et pas d’amélioration.

Franchement déçu ma commande de ce soir. Je commande mes deux hamburgers fourme d'Ambert sans bacon sauf qu'ils n'ont pas été enlevé... C'est quand même dommage de ne pas pouvoir faire confiance, si j'y étais allergique où autre cela serait beaucoup plus grave...

Décembre 2023 :Globalement je trouve le lieu sympathique, la salle est rarement complète le soir donc on peut aisément se placer et la commande est prête relativement rapidement. Cela fait plus d'un an que je viens couramment, voir trop souvent et j'ai rarement été déçu, éventuellement une commande servie directement mais froide, ou un tenders taille chips mais étant un fastfood et basé sur plusieurs commandes, je suis satisfait et je continue de venir et revenir. Janvier 2024 : Coup dure, la commande avec glace à emporter sans cuillère :/

J'ai commandé le 4/11/2023 sur Uber Eats et je n'ai seulement reçu que les boissons ainsi que la glace (donc la moitié de ma commande). En sachant que j'ai commandé un menu bucket duo et un menu Colonel Veggie. J'ai directement appelé le KFC de selestat pour les prévenir une première fois et ils m'ont informé que c'est eux qui ont oublié de donner le sac au livreur. La deuxième fois, après avoir cherché une solution de leur côté, des excuses n'ont pas été présentées tout de suite, puis un employé se permet de dire à ma mère que 'si elle n'est pas contente, elle n'a qu'à commander chez MacDo'. Un manque de professionnalisme énorme et très irrespectueux qui nous a fait péter un câble alors que nous attendions pour manger ! En sachant que je suis cliente et que l'erreur vient d'eux, on ne répond pas comme ça, surtout quand on est en tort ! Et je tiens à préciser que ce n'est pas la première fois. Je suis en attente du remboursement de la totalité de ma commande !

Pour la première fois depuis son ouverture, je prends le temps de laisser un avis, car clairement, c'est la première fois après 5 passages ici que je suis satisfait ! Un peu réconcilié avec le KFC de Sélestat : ce soir, c'était propre, c'était chaud, le personnel à apporté le plat avec un sourire en étant sympathique 👍

Restaurant dans un état déplorable niveau propreté où quand l'on demande à l'un des employés de venir nettoyer la table, chose qu'il est censé faire sans que l'on est besoin de le demander, ce permet de répondre c'est pas nous qu'ils les avons salient frites, salade, et autres traînant sur le sol ... employés qui fait les poubelles puis sert la nourriture sans passer par la casse lavage des mains. Bref un manque d'hygiène dans l'ensemble.

Cette fois la salle était très sale, ce qui n'a pas du tout dérangé le personnel. Très déçu de la qualité de la cuisine, ce sera probablement ma dernière visite

Et bien malgré tout les avis negatif j'ai eu une belle expérience avec le KFC Sélestat, une salle et des extérieurs propres. Un personnel au petit soin qui prend le temps de vérifier avec nous la commande. Pas de mauvaise surprise et pas d'attente Terrasse couverte et à l'air libre...parking à vélo... au top