KFC Tarbes Restaurant

l'accueil est chaleureux et la nourriture est complète

Accueil et services chaleureux ! Nous avons très bien manger et sommes rassasié ! Nous recommandons fortement !!!

Bon accueil a l'écoute si commande guichet👍😍😍

Nous avons pris a emporter ce midi il y avait personne dans le restaurant et ils ont quand même réussi à oublier des choses sur notre commande le poulet était sec. En gros je recommande pas.

Fuyez !!!! une vrai honte, un gros manque de professionnalisme et d'organisation ! Je ne suis pas dutout du genre à noter mes passages dans les établissements mais là je suis obligé ! ça ne mérite même pas 1 étoile ! Déjà la dernière fois ma commande n'était pas complète et encore aujourd'hui pour seulement 2 menus enfants commandés 2 produits manquants et pour les 2 boissons du menu qui devait être de l'oasis je me retrouve avec un coca et un jus de pomme, Il faut vraiment être des grosses pompes pour autant se trouer! avec un merci aurevoir mais non pas aurevoir ! bande d'incapable, il n'y a même pas d'affluence tellement c'est bidon, donc largement le temps de remplir une commande. Je sais bien que l'erreur est humaine mais heureusement que vous êtes pas dans le médical ou l'aviation! pour finir un pouce 👍 pour ce qui est je pense team leader qui passe son temps dehors au téléphone et à fumer... Gères ton organisation et tes équipes !

Les employés sont génial et trés accueillant

Une équipe en comite restrein et du monde 40min pour avoir le repas heureusement que plusieurs on présenté leur escuse un geste commercial a été fait mais vraiment les pauvres ce soir c'était cauchemars en cuisine

Le menu hotdog immangeable deux malheureux filets de poulet tellement durs que tu ne peux pas croquer dedans et les frites immangeables également finalement 9euros 45 pour un verre de pepsi 👍 Et le pompon c’est que tu demande un bbc et qu’on te donne un cheese

J’ai commander une salade avec 2 tenders dedans Ou sont mes tenders ? Je ne comprend pas pourquoi payer un menu pour au final ne pas avoir de qui et écrit !

bonne première expérience TOUT EST FINIT !

Visite très bonne, je me suis régalé pour un menu très bon et peu cher

Cela fait 4 ans que nous allions ici et c’est toujours agréable!

Je viens de passer une commande Uber Eats pour deux glaces krouti cream. Encore une fois et ce qui n’allait pas m’étonner pour la enieme fois, Les glaces ne sont meme pas rempli a la moitié et avec un fil de nutella. Revoyez vos glaces et la manière dont vous les faites, car meme le supplément n’est jamais mit vous vous ficher royalement de la gueule des gens! Ça fait des années et des années que je viens prendre commande et c’est toujours pareil, Très décevant franchement !!!! Ne prenez jamais de glace les gens c’est de l’arnaque !!!!!!!!

Service rapide, Bonne cuisine et bonne ambiance ! On reviendra à l'occasion

Encore une fois. Commande incomplète. C’est abusé. Franchement 3 menu. Il manque un sandwich. Vraiment pas content. Service incompétent.

Il manque toujours quelque chose que ce soit au drive et sur Uber. C’est fatiguant. Pourtant vous n’êtes pas aussi débordé que vos concurrents. Une fois ça peut arriver mais là c’est en systématique. De plus je trouve que les burger ne sont pas exceptionnels. Nous ne reviendrons plus.

Je recommande, très bon et service rapide et acceuillant (notre ami avait un menu Quick car il est musulman pourtant ils nous ont acceuilli avec plaisir contrairement au Quick d'à coté qui nous on viré)

Service rapide, et très satisfaisant . Agréablement surprise par le petit café offert et la gentillesse du personnel. Je recommande.

Très bon restau et super équipe à l’écoute je recommande

Super ambiance, les employés sont trop gentils ils parlent beaucoup avec nous. Les menus sont très bons et pas du tout cher. Franchement je vous recommande. Merci à la serveuse le jeudi 10 avril.

Très bon accueil avec un personnel agréable et disponible. ☺️

Un repas insipide heureusement que j'avais une réduction. Le burger à la fourme d'Ambert est immangeable. Les crousty au fromage casiment vide et sans goût de fromage. Les frites sans goûts pas bonnes... Les tenders étaient bons et heureusement. Mais la deuxième commande il manquait des tenders. 🤦🏻‍♀️ Commandé 5 tenders reçu 2 tenders. Revoyez votre cuisine pour ma part je retourne chez BK comme à mon habitude.

Le service est très long, très sale et il se trompe sur pratiquement toute la commande

Je viens depuis plusieurs années au KFC et depuis peu j'ai remarqué des beaux changements ! Les frites sont faites maison et le restaurant est enfin propre.

Service rapide, accueil et amabilité du personnel appréciable ! Je recommande

Malgré une forte affluence nous avons récupéré notre commande assez rapidement et avons pu profiter des tables au soleil. Personnel agréable !

14h10. Je patiente entre 5 & 10 minutes pour récupérer 2 glaces et 1 café. Une personne en noir avec Staff dans le dos passe un temps fou à nettoyer puis ranger des choses. Le minimum aurait été une prise en charge visuelle ou orale en précisant que qqn d'autres allait nous prendre en charge. Pendant ce temps jusqu'à 5 personnes attendent comme moi que 3e personne arrive. En effet, une personne servant les commandes, elle travaillait a servir. Donc, bel exemple d'employées pas impliquées. Heureusement que cette personne ne fait plus les commandes grâce aux bornes sinon il aurait fallut arriver à l'ouverture pour espérer être servit pour midi. Bref, allez voir les concurrents, cela ne peut pas être pire.

Dès notre arrivée on s'aperçoit qu'il y a un réel problème dans ce restaurant. Les employés ne sont pas agréable du tout, pas de bonjour, pas de sourire, on demande de la mayonnaise, on nous la balance sur le plateau, aucune politesse et un accueil déplorable. De plus le restaurant est vraiment dégueulasse, vitres pourris, tapis à l'entrée pas nettoyé, les tables et le sol idem. Et je ne vous parle même pas de la fontaine à boisson où il y a plus de moucherons que de bulles dans ma boisson. Et ne venez pas me dire que c'est parce que l'équipe est débordé (6 clients en tout).Étant de la restauration je trouve ça inadmissible et cela porte atteinte à notre métier. Bref très déçu et même outré de l'état de cette établissement... Il ne faut pas se plaindre du manque de clients dans de telles conditions. Mais que fait le franchiseur ?!

je viens de commander à emporter, service très rapide , moins d’une minute d’attente ce pendant les frites ne sont pas salé , la je suppose manageuse qui ne dis ni bonjour ni au revoir , je suis manageuse pour vos concurrents et je pense que si j’avais l’attitude de la vôtre je me ferais convoqué dans le bureau en même pas 5 min , apprenez leurs la politesse , d’autre part les tender ne sont plus les même qu’avant pas étonnant que vous soyez à deux doigts de mettre la clé sous la porte étant donné que plus rien ne va

Un très bon fast-food bien entretenu. Nous avons été servi très rapidement. L'accueil est parfaite rien à reprocher

Cela fait plusieurs fois que je viens et toujours Bonne ambiance et j’ai apprécié le fait qu’une sympathique serveuse m’offre un petit café. Je recommande vivement ce KFC

Service très rapide et repas chaud . Top je conseille

Service rapide, pratique pour les étudiants entre midi et deux. La qualité des menus n'est pas comparable aux autres fast food. Je recommande !

Nous avons commandé uber eat et avons eu un problème avec le livreur qui à refuser de nous ramener les burgers manquant. Nous avons eu au téléphone une équipière du KFC qui nous a proposer de repasser commande et nous offrir les desserts, même si nous n'avons pas pu le faire je tenais à la remercier. Nous n'avons malheureusement pas pu nous faire rembourser par uber eat. MEFIER VOUS DES LIVREURS ET FAITES TOUJOURS ATTENTION A VOTRE COMMANDE AVANT DE DONNER LE CODE.

Bonjour ,étant de passage ,jai commander aujourd’hui au drive le 19/01/2025 vers 14h10 . Ne connaissant pas les menus du kfc et leurs sauces, je me rabats sur un menus xl+poulet . J'ai pris le legends plus deux tenders( déjà 2 tenders on ne va pas s’étouffer) Au moment d’arriver a la borne de paiement deja le mr qui a pris la commande a pris note deja juste le menu xl simple ( bon une erreur sa arrive) , donc après rectification de sa part ,il me demande la sauce que je veut avec les tenders , il me propose la sauce original( si je me trompe pas de nom de sauce) je dit ok la sauce original. J’attend environs 10min alors que il y avait personnes au restaurant et au drive , pour au final avoir un hamburger froid pas dutout chaud tellement froid que le fromage n’a absolument pas fondu avec 0 traces de chauffe , et le bacon cru a l’intérieur, comme si il avait etait sorti de lemballage de ceux que l’on pourrait acheter en periode de raclette, malheureusement jetait deja loin lorsque jai tenter de manger sa. Et pour le petit plus , il y avait pas non plus la sauce quil ma chaleureusement proposer. Prochaine fois que je passe vers tarbes , j’irais chez les concurrents.

On est aux urgences à l'hôpital à Tarbes, on a 12h d'attente et on attends encore. Je commande avec mon menu une Pepsi sans glaçons, j'ai le ticket...j'ai eu quoi ? Avec des glaçons.

Je viens de commander chez eux et c’est une vraie honte. J’ai commandé des oignons Rings et la vidéo parle d’elle-même ; ils sont tellement imbibés d’huile qu’ils se sont rassemblés ensemble pour former une purée d’huile de friture et d’oignon rings. Je ne sais pas quelles sont vos procédures, mais il va falloir les revoir rapidement. Re baigner des produits déjà cuits dans de l’huile pour les réchauffer est strictement interdit. Et les laisser servi comme ça est honteux. Je travaille en restauration et j’ai travaillé en restauration rapide et je n’aurai jamais pu oser servir de la ***** pareille. Sans doute des managers qui font eux aussi mal leur boulot de vérification… Quant au burgers ils étaient très bon mais froid, c’est bête…

Peu de personnel pour répondre aux commandes. Attente assez longue. Menu servi quasi froid et pain du crunchy encore congelé. Pas de saveur. Frites infectes. Très mauvaise expérience pour le coût élevé. Écoeurant.

Première fois que je viens et très bon service ,rapidité propreté amabilité du personnel

Première fois pour nous dans ce fast food. Malgré un service rapide et un établissement plutôt propre nous sommes extrêmement déçus, les tenders etaients épicés alors qu'on a pris nature. Il manquait le dessert de la petite dans son menu. Aucune amabilité venant du personnel.... C'était la première fois qu'on venait a KFC et nous sommes pas prêts de revenir. Vraiment déçus 😢.

Depuis quelques temps, ça n’a plus aucun goût, le pain des sandwichs n’est pas terrible.. les boissons n’ont aucun goût, c’est trop coupé à l’eau ! un petit sourire de la part des hôtesses de caisse serait apprécié..

Repas servi chaud, peu d'attente malgres un peu de monde, amabilité des serveurs qui refont les boissons puisque la machine ne donne pas les boissons commandé. Un café offert par l'équipe en place ce jour là, c'est bien le seul endroit où le personnel restent professionnels et proche de la clientèle.

Sur une commande de taille moyenne à emporter, il manquait un dessert, une boisson, et un truc de 8 dips n'en comportait que 5. Ça fait quand même beaucoup. Certes il aurait fallu vérifier tout le sac avant de partir, mais bon voilà. Merci Vincent pour votre réponse. Nous avons commandé sur place et récupéré notre commande directement au restaurant. Je n'ai pas gardé le ticket donc je ne vous enverrai pas de mail. Cela dit ce n'est pas pas la 1ère fois que ça nous arrive, pas chez vous je vous rassure, mais dans d'autres chaînes de restauration rapide. Nous sommes une famille de 5 personnes, donc les commandes sont assez volumineuses, et il manque presque tout le temps des trucs. Je ne veux pas blâmer le personnel, faire 0 erreur est impossible. Une solution pourrait être de mettre en place une vérification des commandes : un préparateur prépare la commande, puis quand il a fini, un vérificateur vient s'assurer que la commande est complète. ça peut sembler un peu lourd comme processus, mais ça permettrait d'éviter ce genre de désagrément.

Personnel souriant et aimable, servis rapidement je recommande

Nous sommes habitués à commander le mardi pour la promotion du mardi sur les buckets. Force est de constater que plus le temps avance plus les portions sont petites malgré , bientôt ça sera des tenders de la taille de nuggets à la place pour un prix qui a augmenté . Des morceaux ridicules . Ça sera donc la dernière fois que nous ferons travaillé l’enseigne. Une vraie arnaque à la clientèle

Inadmissible !!! j'ai retrouvé des morceaux entiers de plastique dans ma glace ! De plus, la femme au téléphone s'est montrée condescendante au plus haut point et s'est permise de dire que je mentais et que ça n'était pas son problème ! On aura tout vu, imaginez si un enfant en bas âge se serait étouffé avec la glace. À fuir ! De plus, Burger King n'est pas très loin

Une honte. Équipe débordée, complètement noyée, désorganisée,…. Les Uber qui se regardent en souriant avec ironie qui attendent depuis une plombe. Accueil désagréable, manager (??) qui prévient les clients à 20h34 sans même dire bonjour « on prend plus à l’intérieur c’est que le drive la ». Manager (?) avec une chemise tellement froissée qui fait honte à se demander si l’hygiène est autant respecté que la tenue…. 25 minutes d’attente pour recevoir la commande…. Et qu’elle commande…. Incomplète. « Les frites bacon sont prêtes dans 2/3 minutes » au bout de plus de 5mn obligé de se re lever de la chaise pour aller voir ce qu’il en est, on ne prévient pas le client qui attend que son reliquat est prêt…. Quand on ose râler on nous regarde de travers Bref restaurant avec des règles d’hygiène douteuses, un accueil mauvais et des frites mauvaises. Et pour terminer quand on entend encore ce (?) manager dire à un de ses collaborateurs « bon priorité aux Uber la » merci pour les clients en face. Pas étonnant que les clients refoulés par votre « manager » ne se soient simplement exprimés par l'envie d'aller ailleurs… Fuyez.

Un très bon acceuil les lieux sont très propres ainsi que les sanitaires ! nous y mangeons très bien je recommande ! Une superbe terrasse et un coin pour les,enfants .les menus sont intéressants et un grand choix s offre à nous ! J aime particulièrement les boxs ! Dommage du manque de glaces récurant

Nous y sommes allés dans le cadre d'une sortie thérapeutique, nous avons été très bien accueillis que ce soit par les équipiers ou la manager à qui nous devions demander des renseignements. Le service a été rapide,les repas en adéquation avec ce que l'on attend du KFC. Le seul bémol serait selon moi la propreté des sols.