KFC Toulouse Gramont (Balma) Restaurant

Super accueillant,très professionnel seule soucis rencontrer il n’y a pas de table à langer pour changer les bébés … dommage car malheureusement quand ont vient en famille avec un bébé cela serait utile . Sinon rien à redire .

Service super sympa, personnel agréable. Rodriguez et Nar au top ! Continuez comme ça

Une expérience toujours au top chez KFC ! Je ne suis jamais déçu quand je vais chez KFC. Le poulet est croustillant à souhait, bien assaisonné, et toujours servi chaud. Le choix est varié, entre les buckets généreux, les wraps savoureux et les burgers bien garnis. Mention spéciale pour les frites et les sauces qui accompagnent parfaitement le tout ! Le service est rapide, le personnel est aimable, et les restaurants sont propres et bien entretenus. Un excellent rapport qualité-prix pour se faire plaisir sans se ruiner. Je recommande à 100 % pour les amateurs de bon poulet frit ! 🍗🔥 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15min pour servir alors qu’il y’avait presque personne, une erreur dans mes 2 burgers, je donne mon ticket à la femme à la caisse je paye, pas un seul mot, ni bonjour ni merci ni au revoir. par contre pour hurler de rire en cuisine y’a du monde, pas de soucis vous pouvez rire mais seulement quand le service est bien fait… je ne parle même pas de l’ambiance, ce n’est pas leur faute mais c’est incroyable de voir à quel point les gens manquent d’éducation, 3 femmes qui hurlent dansent et mettent tiktok à fond, c’est insupportable

Panne de machine à glace. Personne ne dit rien. Au bout de 20 minutes on prévient qu'il faut attendre la réparation complète, sauf que la commande, elle est déjà en préparée depuis longtemps. Résultats sandwichs et frites froides...

C’est un super KFC, très bon le vigile, super gentil donc vraiment rien à dire

Je suis revenu suite à une erreur de commande en drive. Premièrement, malgré un message du gérant et une note dans le cahier de liaison, la dame met en doute la compensation. Puis décide d'elle même du choix de la boisson et des frites de mon menu. Aucune excuse pour le désagrément. J'avais le sentiment de déranger. C'est bien la dernière fois que j'y vais

Nar est génial ! Allez y Super accueil :D Première expérience dans un kfc j’y retournerai

2 produits oubliés lors d’une commande à emporter C’est pas sérieux edit 8 jours après : pas la peine de faire sérieux en demandant de vous contacter, je vous ai envoyé 3 mails et j'attends une réponse concrète

Le service a était très rapide, la salle est propre, l’équipe KFC est très accueillant vraiment rien à dire. Et les plats sont super bons.

Ouvert en drive jusqu a 23h30 normalement, un mardi soir à 23h06 il ne serve plus rien sauf des tenders. Pas normal...

Superbe expérience ! Ma commande était prête à temps et tout y était . Je recommande fortement les nouveaux Nuggets, ils sont bien tendre et croustillant. Je reviendrai !

Je suis passée au drive le 25 avril à 22h. L'hôtesse était très accueillante et souriante. Service 5 étoiles 🌟

Trop cool , j'ai tout aimé . Le service était impeccable .

Au moment d'arriver au drive, 4 jeunes se mettent autour de ma voiture pendant qu'un me fait du chantage pour que je lui paye à manger. Pas un agent de sécurité en vue, ni de police à priori à l'horizon. A fuir comme la peste.

Super équipe, avec un sans du service client. Nous sommes arrivés tardivement, commande uniquement à emporter, l'équipe à su malgré l'heure tardive nous servir parfaitement. Petit plus super commerçant sans rien demander on nous a offert 2 mini sundays pour s'excuser de l'attente ( qui au demeurant n'était pas de leur fait, juste beaucoup de commande.) merci ça fait toujours plaisir de voir une équipe dévouée aux clients.

Un petit goût de nostalgie, je me revois finir des buckets réchauffés pour le goûter et vomir après, je déconseille l’expérience. Sinon si ca vient d’être préparé c’est plutôt bon, mais c’est un peu la loterie car c’est souvent préparé en avance..

Très bien situé avec son parking. Du choix et de bonnes promotions pour des repas en famille ou entre amis

Très bon service 🔟

Nous avons été très déçus, les tenders étaient à peine grillés et tièdes. Nous avons attendu 10 mn notre commande car peu de personnel au service par rapport au nombre de clients. Effectivement c'était midi.... Nous nous arrêtons souvent dans ce fastfood car jusqu'à maintenant tout allait bien.

J'avais l'habitude d'apprécier KFC, mais ma dernière expérience a été une grosse déception. Il y a eu plusieurs oublis dans ma commande, et mon sachet de Wings contenait principalement des os, en plus des wings que je m'attendais à recevoir. Le wrap du Boxmaster était incroyablement dur, comme une pierre, ce qui a rendu l'expérience encore plus décevante. À ce stade, je ne vois plus l'intérêt de revenir dans ce KFC quand il existe des alternatives qui offrent un poulet bien meilleur et une qualité constante.

Bien vue et merci pour le service rapide et arrangent

Bonjour , Je vous remercie pour l'accueil et le service puisque c'est un service de qualité. Divine est très agréable et radieuse. Et aussi l'occasion de rencontrer le directeur lui-même qui participe aux tâches avec les autres et je trouve ça génial et reconnaissant envers son équipe. Cela fait des l'année que je fréquente l'établissement. Surprise également par sa sensibilité envers sa clientèle : de savoir s'ils sont satisfaits ! donc je ne peux que laisser une bonne note avec toute ma sincérité. Chioma

Pas très satisfait du service. Ma commande était erronée. Je commande Pepsi on me donne du ice tea. Je demande une sauce originale pour mes frites je n'ai au une sauce tout court. Dans les Burgers y avait même pas de sauce. 27euros de déception . Vive mc do.

Très agacé par le fait de devoir se servir en boisson soi même et donc faire la queue deux fois. De plus système de boisson non intuitif et désagréable à utiliser.

Parler mal des clients devant d’autres clients c’est tout simplement inadmissible. J’ai eu l’occasion d’entre des mots comme « des tartes dans la gueule ». Un peu de professionnalisme

N'Y ALLEZ PAS... DEGUEU DEGUEU DEGUEU... ABSOLUMENT LAMENTABLE, ..........jamais vu ça de ma vie. J'ai pris un burger à 6-7€ à emporter une fois, ... * Pain froid et mou, pas cuit... DEGUEU. * Poulet froid, limite pas cuit, pas croustillant tout mou, DEGUEU. * Fromage (plastic), tout était froid donc pas fondu, tout juste sorti de l'emballage et posé sur le reste...; DEGUEU. * le reste, limite si il y avait la composition totale, MINABLE... .............DU RAREMENT VU, A FUIR DEFINITIVEMENT......... Ca m'a vraiment marqué, mais vraiment, j'y ai pas cru en fait... Le cuisto aurait mérité de le prendre dans gueule, j'aurais au moins eu une satisfaction.. ET IL EXISTE ENCORE !!!!!!! C'est dingue

2 eme commandes en deux ans, 2ème déception. Il manque les frites dans deux menus sur trois. La première fois j'ai appelé pour me faire envoyer balader car il n'y avait rien à faire d'autres que venir chercher le produit manquant. Ce soir j'ai essayé d'appeler. L'appel n'aboutit pas. C'est mieux pour eux et pour moi. La prochaine fois que j'aurais envie d'un fast-food j'irai voir ailleurs. Bonne soirée à tous

Catastrophique… les tables étaient collantes, la chaise haute pour bébé était sale, les tenders étaient très secs, sans parler de l’hygiène des sanitaires… sol collant, pas de poubelles et une odeur affreuse … je n’y remettrais plus les pieds.

Pas la première fois que je commande en click et collecte et tout le temps soit la boisson mal fermé et tout versé. Soit des oublie.

Très mauvaise expérience dans ce kfc.... la personne qui encaisse est peu agréable zero soutire. La commande arrive les boissons choisies ne sont pas celles commandées idem pour les clients précédents devant nous et les tickets font apparaître des boissons différentes que celles choisies mais c'est la faute du client coïncidence bizarre sur 2 clients..... Bref on est sur de ne pas revenir. La relation client est à revoir pour ce kfc.

Oui j’aime la sauce épicée et le tower. Je trouve dommage que les fromages à raclette se trouvent un peu partout

Deux passages et d'ailleurs un aujourd'hui et malheureusement deux manquant, pas le temps pour les esclandres donc du coup ont ne fera que passer devant maintenant dommage 🙄

A l'heure où je suis rentrée c'était assez propre malgré les fréquentations.personnels moins souriants mais on s'éternise pas sur place,et on fait avec.

Je suis venu le 24 janvier, à 22h, alors oui c'est tard je comprend. Vous faites plus de sandwich à cette heure si ? Je souffle mais bon pas le choix j'ai faim. Je rentre j'ouvre mes Kentucky fries, miam les frites froides,oublier bien dure immangeable. Et pour couronner le tout, mes tenders se sont transformé en onion rings qui de plus sont dure et immangeable aussi ! Honnêtement c'est une honte et je reste polie....

Refuser de se faire servir car par de monnaie dans la caisse. En fait sans carte bleue on ne mange pas. Merci pour la sympathie ! 0/5

Très mauvaise expérience à chaque fois, j'arrête définitivement avec KFC. Restaurant salle, ça glisse avec la graisse partout au sol. Une commande sur deux manque un produit commandé. Et la dernière fois le poulet et les frites étaient pas cuit, j'ai du tout mettre au four chez moi, et sans compter un goût horrible de cramé dans les poulets. Même après avoir mis au four, impossible de manger. Sans compter que ça reste beaucoup trop cher pour de poulet. Pour nous, KFC, c'est fini!

Quand je li les autres commentaires je me dis soit j'ai eu de la chance soit les choses ont changés là bas, servi en moins de 2 minutes un dimanche à 12 h, accueil agréable et parfait, merci beaucoup à Robin pour sa gentillesse et son professionnalisme.

À fuir À fuir À fuir J’ai mangé 20 janvier vers 17h00.Cuisine nul colonel fish froid et dur, les frites sont froides et dur également jai allé voir le monsieur qui travaille dans la caisse.il m’a tres mal parlé et tres agressif méchant save pas parler avec client. Aucun serviette avec le plateau.il mérite un 0 c’est dommage je peux pas mettre 0.

Petit, long et en plus réunion du personnel qui occupe 2 tables mange debout, avec une employée qui parle très fort. Pour leurs réunions il y a l'étage qui est fermé aux clients. Aucun respect. Nul

Alors déjà service intolérable, une vraie porte de prison et ensuite vu le temps que j'ai mis à être servi. La moindre des chose s'était que mon bacon soit cuit. La il est complètement cru, c'est très moyen niveau normes sanitaires... et je ne parle même pas de l'étiquette du cookie qui est servit après la date de péremption... Edit : toujours aussi peu aimable, c'est dramatique

J’ai pris un menu légende compté qui était excellent. Le service était rapide et le KFC est très propre. Le personnel est souriant et super gentil. Je recommande ce KFC

Mon poulet était blanc et fade. Ma salade était remplie de feuilles violettes et par-dessus tout ça il y avait une promotion qui n’ont même pas su me mettre et ils nous ont laissé seuls sans rien nous dire. Heureusement que mon Copain était content du si aucune cohésion d’équipe. je ne reviendrai pas. Heureusement que la sauce rat rattrape le reste

J'ai commandé un menu bucket de 10 chicken tenders. Plusieurs tenders étaient minuscules (6-7 cm de long). Le drive était rapide et les employés sympathiques et les plats bonne température.

Service rapide et pas une erreur malgré une grosse commande (nous étions 4). Sympathie et sourires des personnes présentes et résolution rapide d'un petit problème avec mon gobelet à remplir sans la moindre difficulté de la part de la jeune fille. Seul bémol, la propreté des toilettes en fin de service ( c'était 14h30) mais la faute réside aussi dans le manque de civisme des clients.

La Borne, vous annonce une énorme glace bien généreuse, qui déborde du coup. Et pour 4 € finalement vous avez un pot à moitié rempli avec une once de caramel ( voir photos) . On sent l'appât du gain . Ça manque de générosité ! Décevant.

Repas servi rapidement. Métro a proximité donc facile d'accès, il est très bien situé avec un parking séparé de celui des covoiturages, situation géographique présentant un avantage lorsque vous avait besoin de manger zvant de partir. Le restaurant est propre, le personnel est souriant et vous aide/informe avec plaisir.

Restaurant près du métro et à proximité du périphérique donc parfois bcp de monde ; longue attente aux heures de pointe malgré les bornes de commande. D'ailleurs toutes les commandes sont, apparemment, à effectuer exclusivement sur les bornes ; dommage pour les plus âgés d'entre nous, d'autant que le personnel ne vient pas vous expliquer son fonctionnement ou vous conseiller... Toutefois lors du retrait de la commande au guichet, le personnel est sympathique. Possibilité de payer en liquide et en carte de crédit. Les salles de restaurant manquent d'un peu de propreté. Le parking est plutôt petit. Le drive comme en tunnel est difficile, sombre et peu accueillant. Sur Toulouse, entre les KFC, celui-ci me paraît être le moins conviviale. Je ne conseille pas ce KFC pour les familles ou les personnes plus âgées. Il est surtout fait pour une population d'ado et de jeune. Donc c'est à vous de voir. Il y a donc des plus et des moins mais globalement, ce restaurant respecte bien le concept KFC.