KFC Tourville la Rivière Restaurant

Commande livrée en un temps record. Repas chaud. Restaurant très propre et personnel super agréable

Service rapide, personnel très aimable, nous avons apprécié notre moment passé dans ce KFC

Dégradation nette de ce restaurant depuis quelques mois! Carte très souvent limitée avec des produits indisponibles. Nouvel essai en juin après 3 mois de boycott et pas de mieux....personnalisation pour allergie non respectée, boissons plate sans bulles du tout... Cette fois c'est définitif, plus jamais pour nous!

Nous sommes venu hier midi très décevant.. aucune salades de disponibles... Ni naams .. ni les bouchées au fromage je sais plus le nom exact... Les wings dans la box hyper sec .. très déçue de notre visite sans parler des tables toutes étaient collantes et sales ( à l'extérieur)

Hog dog très petit et froid c'est dommage il est très bon !! Au lieu de parler du match de ce soir sourier au client cest toujours agréable 😃 Glace brownie & ice un délice 🫠

Erreur dans la commande. La plupart des boissons était indisponible. Les sandwichs étaient tièdes. Le personnel agréable mais aucune discrétion dans leurs conversations, des gros mots, des rires forts, impression qu'ils n'y avaient qu'eux !! Pas très agréable pour les clients. On ne pense pas revenir et vu le vide dans la salle on comprend le pourquoi !!!

Visite KFC ce vendredi à 19:30. Pas oignons rings, pas de nuggets, pas de cookies. Un menu commandé. Retour à la maison. Il manque le burger. Retour au KFC. On me donne mon burger et des tenders. Merci madame. Retour de nouveau à la maison pas le burger veggie demandé Et la pas encore la bonne glace… Ça fait beaucoup d erreurs et de manquements pour un seul menu. Je n en veux même pas aux employés car sincèrement leur demander de travailler avec si peu de marchandises et faire face à la clientèle avec si peu de solutions à proposer. Bien déçus . Franchement, il faut revoir les stocks ….

Presque toutes les boissons étaient indisponibles, pas de mayo ni ketchup de dispo. Erreurs sur la commande. Sandwich froids, salle et WC DÉGUEULASSE !! Personnels qui se croit chez mémé : gros mots , cris , certains mangent derrière le comptoir !! A fuir Une honte

Très déçu par ce KFC ! En premier, leur application ne fonctionne pas. C'est pas chouette pour cumuler des points fidélités alors qu'elle est HS et pas de geste commercial. Ceci dit, l'email déception n'est pas là. L'amabilité des personnes au service est déplorable. La nourriture n'est pas à la hauteur de l'enseigne et les quantités ne sont clairement pas là. C'est la première fois que je remange après un fast food. Oubli de mettre du caramel dans le dessert et sans compter le goût qui n'y ait pas non plus. Et pour finir, hyper cher !J'avais déjà été déçu dernièrement mais c'est certain je n'y retournerai pas et surtout ne le recommande pas du tout !

29/05/2025 Incompétents qui n’arrivent pas à servir une commande complète (c’est récurrent). Manque les 3 desserts enfants, manque tout les toppings avec les glaces. Une catastrophe ce fast food, à fuir! Et bien sûr ne rappelle pas malgré mes appels.

Inadmissible. Commande le 27 mai à emporter ( j’habite à 5 min en voiture) Tenders froid à l’intérieur comme à l’extérieur Danonino du menu enfant périmé du 23/05😡

À FUIR ! Nous adorons KFC de base, mais la ça fait quatre fois que nous y allons et à chaque fois nous nous rendons compte qu’ils ne savent pas compter et même le responsable 🙄 ils nous manquent à chaque fois des tenders, les nuggets c’est du caoutchouc…et une fois nous avons dû y retourner car ils avaient oublié à nous 3 les frites. Nous y retournerons pas malheureusement car nous adorons KFC mais le service est vraiment médiocre. Nous voulons vous appeler cette fois ci pour vous félicitez qu’il ne manquait rien dans la commande, mais malheureusement ma fille a mangé des nuggets caoutchouteux… et en plus il manquait finalement comme d’habitude les tenders. Au revoir et à jamais.

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. J’ai commandé un menu pour deux avec deux frites cheddar. Après avoir payé, je me rends compte qu’il n’y a ni cheddar ni sauces. Le poulet était à peine cuit. J’ai fait une réclamation, mais ils n’en avaient clairement rien à faire. Très déçu par le service et la qualité.

Le 25 /05/2025 20 minutes pour avoir ma commande 159 Je dit j’ai bien toute ma commande on me répond Oui vous inquiétez pas et j’arrive chez moi ba il manque un Hot dog BBQ plus bacon Pas de sauce curry Pas de jouet pour le menu enfant Je n’y retournerai plus il faudrai que le gérant vois pour les employés car des personnes réclame les 5 étoiles et il disent je vous offre et je parle d’autre chose qui mon surpris ( abuse pas )

Très déçu. Venu déguster les Hot Dog vu les pub, entrée du restaurant dégoûtant, sauce déversée sur porte et tapis, tables sales, bref pas de service de nette aujourd’hui je pense. On attend la commande et vu le temps de préparation, on pense que les sandwiches vont être au top !!! Et bien non, il en manque un et ceux servis sont tous froid ! Et je n’ai pas encore tout dit. On attend 20 min le sandwich de ma sœur que je finis par aller chercher. Elle avait choisi un colonel bacon… pas de bacon dans son sandwich !!! Et les serviettes dans le plateau à moitié mouillées car la serveuse ne sait pas transporter le plateau sans renverser les boisson. Conclusion : je comprends qu’il y ait si peu de monde ici.

J’ai passé un très bon moment au KFC de Tourville-la-Rivière. L’accueil était chaleureux et le personnel très aimable, même en période de forte affluence. La commande a été préparée rapidement et les produits étaient bien chauds et savoureux. Le poulet était croustillant à souhait, les frites bien dorées, et le restaurant propre et agréable. Un vrai plaisir pour une pause gourmande rapide. Je recommande sans hésiter !

Bon en soit, c’est du KFC qui fait du KFC donc niveau cuisine, rien à dire malgré les quelques produits indisponibles. Salle de restauration dans un état AFFREUX: chariots à plateaux qui débordent, le sol collant dès l’entrée… vraiment dégoûtant. Et que dire des 15mins d’attente pour 3 glaces.. alors qu’on entend rigoler en cuisine, c’est un peu frustrant.

Bonjour à tous je suis venue en familles nous avons regretter! Je restaurant pas propre chaise de bébé pas laver de la nourriture était collé nous avons laver nous même les toilettes HORRIBLE très très sale nous prévenons le personnel une dame très froide nous dit quel n'a pas le temps de les laver et pendant le repas cette même dame nous renverse un verre de coca En rangent des plateaux rien et et s'excuse ah peine .... je ne conseille pas !!

Je met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Mail envoyé a KFC sans aucune réponse de leur part Dimanche on est allés au restaurant de Tourville la Rivière. Une expérience déplorable. Arrivé a 5 personnes pour midi. Le chariot avait des plateaux sale. Le restaurant était sale des tables non nettoyé et le sol pareil des morceaux de burger au sol. J'ai fait le tour de plusieurs tables pour essayer d'en trouver une propre. Passons maintenant au plateau repas Burger étaient plus que froid et les frites môle a mon avis pas du jour les tenders caoutchouteux et froid la panure même pas croquante. Le pire vient ensuite les toilettes dans un état catastrophique papier au sol. L'entretien n'avait pas été fait depuis un moment et en plus on avait les mauvaises odeurs de vieilles urine non nettoyé. Compter vous un jour remédier et faire des inspections de vos restaurant car cela fait seulement deux fois que je vais dans se restaurant et a chaque fois c'est le cauchemar. C'est restaurant est une honte. Vous attendez que les clients fassent une intoxication alimentaire peux être.

Je suis vraiment très déçu moi qui aime manger KFC là pas du tout.. Tout est sale ( l'échelle déborde, poubelle pleine, ) ..une odeur d'urine... beaucoup d'insponibilites...et pas bon ... Le poulet est très sec .. on a l'impression de manger du réchauffé... Dommage....

On est passé ce soir chercher nos menus en drive,on passe la commande et arrivé à la livraison on s'aperçoit qu'il manque un sandwich sur le ticket.Arrivé à la maison on cherche l ice tea commandé ..Aucune indication sur les sandwichs et sur les boissons et un sandwich contenait juste un bout de poulet coincé entre deux tranches de pain...par contre plein de sauce ( qui sera stocké dans le frigo).un ticket de 55 euro qu'il n'est pas justifié vu la quantité .Nous ne reviendrons pas, je retourne à mes burgers maison !!

Catastrophique, les tables étaient sales, tout était crade..il manquait quasi tout les suppléments de notre commande....et je ne parle pas de l'attente...Au service, une non challence, et un manque de professionnalisme. Mon garçon, change de boulot et laisse ta place à une personne qui a envie de bosser... Dommage

Je ne peux pas critiquer la cuisine car on a fait demi-tour. Il n'y avait plus les sauces du moment qui sont mises en avant avec les pubs placardées partout. Il n'y avait plus aucune sauce à part barbecue pour un menu bucket. Il n'y avait plus aucun dessert et il était que 11h45. On y reviendra peut-être un jour quand le plein sera fait. J'ai trouvé ça étrange qu'à cette heure-ci il n'y avait personne dans le restaurant.

kfc pas très propre , le personnelle arrete de servir presque 1h avant la fermeture , les nuggets sont minuscule on peux même pas appelé sa des nuggets il sont beaucoup plus petit que les nugets de macdo ou burger king , c'est juste des reste de poulet qu'il font frire 7€ pour des minuscule bout de poulet ça vaut vraiment pas le coup

Seulement 4 bornes étaient en service sur les 6, un samedi midi. L'attente pour passer commande était plus ou moins long, de même que le retrait ensuite. Il y a pas mal de places à l'intérieur, quelques tables en extérieur et une grande salle dans un bâtiment attenant tout en verre qui malheureusement est mal aéré (ça sentait le renfermé qui plus est). Globalement j'ai trouvé le KFC un peu sale mais surtout bruyant à cause de l'espace de jeux pour enfants. Vu l'affluence, les tables et le sol n'étaient pas suffisamment nettoyés régulièrement. Sinon rien à dire sur la nourriture en elle-même. Juste j'ai remarqué que mon Pepsi était tellement dilué qu'il n'avait pas tellement le goût du Pepsi mais même plutôt un arrière-goût d'Ice Tea.

Arrêt imprévu.Un peu déçu restaurant pas très propre (Table salle chariot plus que plein pourtant il y avait pas foule nous étions 6 adultes grand max et il y avait 2enfts qui jouer dans la structure.Il était trop occupé a parler entre eux de leur vie perso au lieu de nettoyer le restaurant mais également les toilettes qui était vraiment très sales. Mais également les portion de frites diminue de plus en plus malgré avoir pris la menu xl . Et nous avons voulu tester autre chose très déçu payer 2€50 et rien a part 2, morceaux de pain très dur nous aurions cru qu'il dater de la veille et un malheureusement bout de poulet a l'intérieur. Je n'est pas pu avoir mes points également car le site ne fonctionnait pas apparemment et le monsieur a dit je peux rien faire malheureusement

Restaurant sale,je ne parle même pas des toilettes,il était 13h30 donc rush passé,le sandwich devait être là de plus de 20 minutes (et oui je viens moi même de la restauration rapide ) jamais je n aurais laissé un resto pareil franchement les responsables vous risquez d avoir des problèmes graves alimentaires,vous jouez avec la vie des gens , Sincères agissez vite .

Ça fais 4 ans que je vais y manger après les puces moto sur le retour. J’adore le kfc mais celui la c’est un enfer . Tenders miniature service lent et personnel pas aimable , 15 minutes d’attente pour 1 glace (prise en remis plus tard) alors que nous étions 3 clients dans le restaurant et encore il a fallu que je râle pour enfin être servi. Ils ont mélangé les goûts des boissons tout le clients ce sont plaint et il a encore fallu que je râle fort pour avoir une autre boisson et les autres clients qui n’ont pas osé râler sont reparti avec leurs boissons horrible. Les toilettes sont horrible entretient odeur etc 🤮. Chaque année je me dis qu’ils ont du s’amélioré et NON c’est toujours pire. Donc à fuire.

Des produits en ruptures, plus aucune glace de disponible, jamais vue ça pour un début de week end. Ensuite, on paye, et le ticket ne sors pas, plus de ticket... On va Ensuite attendre notre commande, 5 personnes devant nous ça a été rapide et arrivée à nous, elle nous appel, sa collègue lui dit mais non c'est la commande d'après, pas d'excuse elle nous zap, on attend encore, 2 autres personnes passe avec leurs commandes qui été normalement après nous, la moitié de notre commande qui attend sur le plateau, 10min en attendant 1 truc, tout été froid, (on a du attendre 20bonne minute en tout) on a demander de faire réchauffer, à aucuns moment les deux filles ce sont excusez, ou nous ont calculer, c'était comme ci il y avais un mur devant eux et qu'elles été seule, durant ce temps les personnes qui été passée avant nous, 4 d'entre eux sont revenu car il manquer des truc dans leurs commande. Donc, - plateau mis à l'avance en préparation alors qu'un burger n'étais pas prêt, résultat tout le reste été froid - aucuns mot des filles qui donne les plateau appart appeler le numéro, pas d'excuse pour l'attente ou pour le repas froid, idem pas de mot quand on a demander à faire réchauffer elle a pris nos burger et frite et les a mis à réchauffer sans mot, sans nous dire qu'elle allez les mettre à réchauffer... ramener sans mot... - L'accueil été donc très froid, appart je pense, le manager, qui avait l'air aimable et accueillant, mais malheureusement passer plusieurs fois devant les filles sans leurs donner un coup de main ou à essayer de motiver son équipe... je trouve ça dommage, c'est comme ca quont perd des clients, c'était une premiere pour moi ici, ça sera la dernière. Nous devions êtres 15 dans le kfc donc pas foule... bon courage au moment des rush ! Et quand on travail dans un milieu avec de la clientèle il faut savoir être un minimum aimable, souriante et parler quoi, on vient pour manger et passer un bon moment, sinon on resterais chez nous.

Une odeur nauséabonde au sein du restaurant, provoquant des haut le cœur tout le repas, nourriture jeté dans les plateaux, toilettes sales, poulet peu cuit avec des morceaux bizarres dedans, + de 20 mins d’attente pour une seule commande, sol collant, table sale et pas nettoyer. Mauvaise expérience.

En rentrant dans le lieu j’ai senti une odeur pitoyable je dirais une odeur caca ou de moisissures. Ils nous servent comme des chiens en jetant la nourriture sur les plateaux. Vraiment ne rentrez pas, juste, FUYEZ.

Je suis rentré dans le Kfc j’ai cru en mourire tellement l’odeur étais affreuse conseillé fuir vite quelqu’un a vomi son Kfc tellement ça pué je croit que je vais me boucher le nez pendant 1semaine et plus jamais manger Kfc pendant beaucoup de temps les tenders son tellement pas cuit ont dirait ses sans gluten, ils nous jettent la nourriture dans les plateaux comme si ont était dès animaux, toilettes pas propre et cassé, trasse de pneu au fond et sur les murs.

Hygiène déplorable, des tables sales, une odeur nauséabonde qui s'échappe du restaurant depuis plusieurs semaines.. très peu de clients dans le restaurant pourtant les rails à plateau étaient PLEINS à craquer.. Les produits du moment indisponibles, comme si le restaurant ne les faisaient pas. Malgré tout le personnel était accueillant et gentil, mais je ne recommande pas le restaurant..

Commande passée hors horaire du RUSH. Les fries froide , la tortillas du boxmaster dur comme pas possible et les tenders affreusement dur aussi. Quasiment 20€ de mis à la poubelle .. je ne comprend pas ..

Venu ce jour. Gestion globale peu louable, les 3/4 du personnel a discuter dehors. Resultat: service long, erreur dans la commande, poulet raide, les plateau qui débordent des porte-plateau à 16h alors que peu de clients...

À fuir.... L'hygiène est déplorable ! Et il y avait une tres mauvaise odeur, a notre arrivé le restaurant est vide et pourtant les tables et le sol était degoutant, a l'entrée le porte plateaux etait rempli alors que encore une fois il n'y avait meme pas de client et quand nous avons fini de manger on avait meme pas de place pour y mettre nos plateau, on se demande bien ce que fait le personnel ? Avec mon copain nous avons commandé des sandwich qui était sensé être piquant mais il en était rien et il a retrouvé un cheveux à l'intérieur ! De plus quand nous sommes arrivés nous avons failli partir ( et on aurait dû ) car nous n'avions pas réussi à ouvrir la porte principale nous avons donc fait le tour en essayant par une porte qui était finalement nous avons constaté que la porte principale était en fait cassé donc très difficile à ouvrir, je ne comprend pas pourquoi une pancarte n'a pas était au moins afficher sur la porte pour avertir les clients car comme il n'y avait personne à l'intérieur a ce moment la on pourrait croire que c'est fermé. Nous avons vu des gens partir car il n'arrivait pas à ouvrir les porte j'ai moi même du signalé a une personne d'ouvrir plus fort sinon elle serait parti également. Nous n'y remettrons jamais les pieds.

Lieu pas propre. Toilette très sale avec de très forte odeurs. 4 commande devant moi j'ai attendu 20 minutes. Pas rapide en cuisine. Les prix trop cher pour se que l'on mange.

Aujourd’hui nous avons fais un clik&colect , arriver sur place il y’a pas de click&colect, ensuite une attente longue de 30/45 min bref, mayonnaise en rupture de stock bref ça arrive, rupture de stock du sandwich que j’ai payer bref et aucun dédommagement et arriver à la maison la magnifique surprise d’avoir 3 paquet de frite à la place de mon sandwich !! Plus jamais la bas . Des incompétents !

Expérience du 23mars 2025, nous revoilà après un long moment sans avoir fréquenté ce restaurant vraiment pas professionnel, encore une fois déçu et c’est bien là dernière fois pour ce KFC , aucune amabilité, restaurant et équipement très sale , produit froid et humide, pour le prix c’est vraiment grave de proposer un tel service ! Vivement un changement d’équipe ou de gérance, pour obtenir enfin un vrai repas KFC digne de ce nom !

Bon repas chez KFC ! Le poulet était croustillant et savoureux, et les frites bien chaudes. Service rapide malgré l’affluence. Seul petit bémol : une légère attente pour la commande, mais rien de bien méchant. Globalement, une bonne expérience, je reviendrai !

KFC offre une expérience culinaire marquée par la constance de la qualité et la générosité des saveurs. Le poulet, toujours croustillant et savoureux, ravit les papilles à chaque bouchée, tandis que la diversité du menu permet de satisfaire toutes les envies. Le service rapide et l’ambiance conviviale font de chaque visite un moment agréable.

Dommage, Burger froid et le thé avait le goût d’oasis. Les gens fument enfermé dans les toilettes, une horreur en plus d’est pas hyper propre mais du à la fin de service je pense. Les gens sont assez sale globalement. Pas de papier chez les femmes. Personnel chouette et efficace.

A peine commander repas servi en 5mn Très rapide repas bien chaud poulet croustillant Les frites sont bonne La glace les enfants ont aimé '

Hier, mercredi 22 janvier 2025, on s’est rendu dans le drive de ce fast food aux alentours de 20h25. On s’est pris un bucket de wings pour 2, surprise, je vois qu’il y a 21 poulets au lieu de 16. Jetais surprise de voir ça mais cerise sur le gâteau, « des oeufs de mouches » dans un poulet. Ceci à été vu après avoir presque tout fini donc je ne sais pas si on a eu le temps d’en manger. Ce matin au réveil, jeudi 23 janvier 2025, vomissements, nausées et diarrhée. Le restaurant devrait avoir un contrôle, c’est bien d’embaucher beaucoup de jeunes mais faut veiller à ce que les règles soient respectées.

Service rapide 👍 par contre je ne valide pas le sandwish dans le menu Mera box Merci à Nino pour sa gentillesse

5 onion rigs tout petits, les derniers qu'on a pas donné aux autres clients. Il manquait les tenders à ma commande n°290 vers 15h30.

Après avoir essayé de joindre ce restaurant via le compte Facebook je joins mon expérience du 03 novembre dernier aujourd’hui sans réponse : J’ai pris un bucket le 3 novembre 2024 À ma surprise et comme je le vois de plus en plus régulièrement, j’ai constaté que je n’ai eu que 10 petits morceaux majoritairement composés de chapelure… Pour 2 personnes c’est peu et j’avoue être déçu de cette expérience… Dans l’attente d’un retour de votre part je vous souhaitais une prise de contact … malheureusement je suis rester sur ma faim . Les quantités que j’ai eu ce soir là étaient ridicule… C’est fort dommage, le service quantitatif est de plus en plus restreint et c’est de plus en plus démotivant à venir dans cette enseigne.

Les photos que vous avez sur l’écran pour commander sont totalement mensongères. Je vous ai joint photo KFC vs reality vous allez vite déchanter. 10€ une salade pour 3 feuilles et 2 petits tenders ? Ne perdez pas votre argent ça ne vaut pas le coup. Avant on mangeait fast food pour le rapport qualité prix (bas) mais maintenant c’est devenu une énorme arnaque.

Cadre sympathique, pas trop de monde, familiale et assez calme, la manager ce jour là s'est montrée paranoïaque et menacent vis à vis de la clientèle 🤔 Si non pour manger sur le pouce, ça dépanne bien, il est bien situé et assez propre.